総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
探してた車が見つかった~
西日本三菱自動車販売(株) 安城赤松店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
先立てはエアトレックにて色々有難うございました
乗られて調子等々如何でしょうか。
今後はもっと満足度が増します様努力、精進して参ります。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から狙っていたオーリスを購入することが出来ました。
状態も非常に良く、ナビも純正なのに格安でした!
お店の雰囲気も良く、納車時も丁寧に車両の説明をして頂けたので、安心して乗ることが出来ました。
初のマイカー購入でしたし、やはり大きな買い物なので、品質も対応も良いお店だと安心出来ますね。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
りーほー様。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!!
この様なお褒めの言葉をいただき、当店としましても今後の活力となります!!
スタッフ一同、お客様に満足していただける店舗を作って参りますので、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最低でも18年以上前の車を選ぶうえで、安かろう悪かろうでは済まないと思い夢だったスカイラインGT-Rを慎重に探していました。日産の正規店舗であれば買った後のアフターが安心と思い見ていると128万の白いGT-Rをこちらのお店で発見しました。遠方のためメールにてやりとりを始めましたが即日返信を頂けるレスポンスの良さに感動しました。実車をお店に確認しに行くと担当の方も親切で信頼できる方でしたので即日購入をきめました。お店の雰囲気も小さいながらも座るとすぐに飲み物を用意して頂けたり、よい雰囲気でした。間違いなくオススメです!
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でとても、良かったです。
次回もホクエツさんで、買いたいと思ってます。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。車に疎い私に丁寧な説明をしてもらい、試乗も納得が出来るまでさせて頂きました。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたコメントの中に、「丁寧」という言葉がございますが、これは、私が最も気を付けているものの一つでございます。お客様の立場に立って考えた場合、この仕事は、全てにおいて「丁寧」でなくてはいけないと、日々考えております。そして、「試乗」も最重要項目でございます。お客様がご納得のいくまで、たっぷりと試乗して頂いております。試乗の際に気になる点がございましたら、気がね無くご質問頂ければ幸いでございます。またお車に関して、ご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
始めての車購入でした。1歳児を連れての来店でしたが、車での送迎は当然のこと、お店もとってもきれいで、トイレにちゃんとおむつ台もあり、広かったので助かりました。
キッズスペースもあって、娘はおもちゃに夢中。はじめての契約で旦那がいろいろ質問したこともあり、それなりに時間がかかりましたが、グズることなく無事終了。
できたばかり、ということもあったのかもしれませんが、トイレもキッズスペースもとても衛生的でしたよ。
メーカー系のディーラーさんでは当たり前なのかもしれないけど、小さい子供同伴の場合、子供の居場所がないお店はちょっときついですよね。かつ、乳児ですからきれいであることは必須!女性定員の方々もとても親切でしたよ。
トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでこの車を見つけて、早速この店に車を見に行きました。お店で対応してくれた方はとても車に詳しく、車の状態を細かい所まで説明してもらえました。
また、外車特有のアドバイス等も親切にしてくれました。
今まで国産車しか乗ったことがなく初めての外車に少し不安がありましたが、色々とアドバイスをしてもらえたのでとても安心できました。
値引きをしてもらえなかったのは少しだけ残念でしたが、その分車をピカピカに磨いて納車をしてもらえたので大変満足できるものを購入することが出来ました。
ここのお店は安心して頼れるお店だと思います。
HAPPY
(千葉県・野田市)
販売店の返信
yj様
先日はお車をご契約ただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
DIYでの家のリフォーム用に購入しました。
年式は古いものの購入当時走行約29000km、現在約48000kmでもエンジンその他快調で申し分ありません。
当初から親切丁寧に応対していただいた上、このような車を格安で紹介してもらって感謝しています。
次の機会も是非このお店でお願いしたいと思っています。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」と「コメント」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。その後のお車の、調子良さも教えて頂きまして、私もとても嬉しいです。ご購入して頂きました車両が、大活躍しているお話を聞くと、お客様のお役に立てた様な気がして、とても幸せな気持ちになります。そして、「次回もこのお店で・・・・」このお言葉を頂戴する事が、私にとって最高の勲章でございます。ありがとうございます。さらに多くの勲章がもらえるように、これからも努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。また次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしてお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方もみなさん元気で、トイレがとてもキレイで感動しました!!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ワイズプロジェクトでは常に元気と笑顔が取り柄です!!
イケメン沢山いませんでしたか?(笑)
これからもワイズプロジェクトを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろなお店を見てS3-ガレージさんに決めました。
車の状態の良さはもちろんですがお店の方の対応が非常に良かったので購入後もいろいろと親切に対応していただけると思い購入しました。
S3-GARAGE (エススリーガレージ)
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大阪在住です。
どうしてもこの車が欲しかったんですが、実車が見られないのと、陸送代金が余分にかかることがネックになって購入を決めかねていました。
そんな時、店長?代表?のS氏が親切に説明してくれ、かつ陸送代金を捻出してくれました。
有難かったです。
大事に、酷使しています。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご遠方のお客様の場合、現車を直接ご確認出来ませんので、その場合のお客様の不安をどう解消するかは、弊社でも非常に重要な課題でございます。まず第一に、口頭で出来るだけ詳しく車両状態をご説明させて頂いております。映像が目に浮かぶくらいのご説明を心がけておりますが、これには限界がございますので、デジカメの画像をメールの添付ファイルでお送りするケースも増えて参りました。とにかくお客様が納得して頂けるまで、十分にご説明させて頂きたいと考えております。また、陸送費用も、ご遠方のお客様の場合、大きな問題でございます。こちらもお客様にご納得して頂ける陸送方法を模索し、時には「陸送費用割引キャンペーン」なども行い、対応させて頂いております。また、お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段、保証、販売店従業員の対応は、たいへん満足してますが…修理、整備の予約が取りにくい(1週間~10日以上先)のが難点です。
ネッツトヨタ茨城 マイネ平須
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が
みつかり、店員のサービスもめっちゃよかった。
めっちゃめっちゃ満足してます。
大阪スバル(株) カースポット岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
カースポット岩出の福本です。
この度はご購入ありがとうございました。
満足頂け、私達も大変嬉しいです。
また、いつでも遊びに来て下さい。
それでは、素敵なカーライフをお愉しみ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイヤの空気圧が減りやすいのと燃費が今まで乗っていた軽より悪いのが困るけど、運転しやすいのは気に入っている
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。埼玉スバル自動車(株)CS三郷店です。
タイヤの空気が減りやすいと燃費が悪いとのコメント頂きましたが・・・
当店の近くを通りましたら寄って頂ければ、タイヤの空気圧点検が出来ます。
空気圧不足してますと燃費も悪くなりやすいので・・・走りの良さはスバルの自慢ですので
気にいって頂いてなによりです♪これから長く、ステラに乗って頂きたいと思いますので
オイル交換や定期点検など、お気軽にお声をかけてください。
カーライフのお手伝いが出来ますよう当店もご協力させて頂きたいと思います。
投稿ありがとうございました。
埼玉スバル自動車(株)CS三郷店
電話 048-958-6500
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回の乗り替えの際も御世話になりたいと思っています。
TAKE ONE/テイクワン
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アコードワゴンをパソコンで拝見した後に、近所でしたので、実物を見に行きました。
訪問した際は、ナビから、前オーナーに関しても細かい点まで説明していただけました。
契約書にサインをしてから、納車まで3週間ほどで非常にスムーズに進めていただけました。
中古車は市場できないと思っていましたが、その場で試乗させてもらえたので、何度も足を運ぶことがなく、助かりました。
クルマの整備についても購入の際にはアドバイスをいただけました。
価格、質共に満足できたと思います。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様へ様々なご説明の際は、「説明し過ぎることはあっても、足りないのは絶対に駄目だ」と、いつも自分に言い聞かせております。出来るだけ丁寧に、そして関連する内容なども含めて、十分にご説明申し上げたいと思っております。また、ご質問や、ご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私は二台こちらで買いました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
きゃもめ様
きゃもめ様のご自宅より多少、距離もあるのにも関わらず、二台目の購入も当店でいただき誠にありがとうございました!!
自動車はもちろんですが、整備、任意保険も含め全て当店にお任せ下さい!!
スタッフ一同、お客様に満足していただける様、努力致しますので今後共宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雰囲気なお店でした。とても優しい人たちだったので安心して購入できました。
オーテックプラザ 【JU適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
☆☆☆オーテックプラザ☆☆☆
数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
楽しいカーライフをお過ごしでしょうか?
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
オーテックプラザ
茨城県稲敷郡美浦村大谷 1448-1
TEL:029-885-5378
FAX: 029-885-8544
E-mail:autec-plaza@star.ocn.ne.jp
※営業時間/月~金10:00~19:00 土日祭10:00~18:00
※定休日/水曜日(祝日の場合は翌日営業)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質は申し分ありませんでした。担当の営業さんにはとても親切、親身に相談に乗ってくださり、気持ちよく、安心して、よい買い物ができたと思います。(オマケもしてくれました)
販売店の返信
オラフ55様
この度は遠方にもかかわらずご来店のうえ、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく毎朝全員で洗車を行っております。
近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ディーラーなので安心と思って購入に踏み切りましたが、あると言われていた整備手帳が付いていなかったりして、少し疑問でした。あとで、トヨタさんの購入時アンケートにこのことを記入したところ、整備手帳は探してもらい、いただくことはできましたが、手帳にはなにも記載されていなくて、今までの整備履歴などが全く分からないものでした。この点は、少し納得いきませんでした。
その後の車検などは対応していただいて感謝しています。ただこの購入時の件だけマイナスポイントでした。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
