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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,266

安心出来るお店です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
メールでのやり取りから購入まで親切な対応で大変満足しています。中古車はアフターサービスが不安でしたが購入後に不具合発生した時も迅速な対応でこのお店から買って良かったと思いました
ステラっち スバル ヴィヴィオビストロ 660 4WD(2009/03購入)
クルマのハンシン
クルマのハンシン

(新潟県・阿賀野市)

販売店の返信

ステラっちさん、ご投稿ありがとうございます♪  【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】  価格の面で安いに越した事はないものの、長く乗る上で状態の良いビストロを探していましたステラっちさん。  メールで何回か連絡を取り合った後にお越し下さいました。 購入して頂いたクルマは、修復歴の有るクルマでしたので、その箇所の説明、そして試乗をして頂き、走行上問題が無いのを確認して頂きました。  年式で考えると、多少の使用感は出るものですが、前ユーザーはとても管理が行き届いていて、外・内装共に状態が良く、納得のご購入でした♪    【ステラっちさんへ】  納車前点検をしていたにも関わらず、購入当初すぐに不具合が起きてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。  中古車は経年劣化する商品なので、お渡しまで何度も点検・試乗を繰り返しているのですが、それでも避けられない事もあります。  それを防ぐ為に『保証』や『迅速な対応』が大事だと思い心掛けています。  少しだけ遠距離ではありますが、これからも点検時期のお知らせや当店のニュースレター『ノリノリ通心』などを通して、ステラっちさんとコミュニケーションを深めていけたらと思っています。  ぜひドライブついでに点検にお越し下さいネ♪  今後共、宜しくお願い致します!

秘密基地?!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車好きから初めた店みたいです。なんかオーナーさんの秘密基地の様な感じです(笑い)。でっかいラジコン飛行機もありました^^。見ていて動く物が好きなんだなぁ~と思います。これからも頑張って下さい!
ヒロっさん 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター アンシャンテ セカンドスライドアップシート 4WD(2011/02購入)

正直な方です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の良い所、悪い所をしっかり説明して頂けました。また「こっちの方が程度が良いですよ~~」とかも言って頂けました(笑)。今回は寺田自動車さんで購入するのが2台目ですがこれからも宜しくお願いします。
あったん トヨタ ファンカーゴ 1.3 X ペアベンチバージョン HIDセレクション(2011/02購入)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました。 お車を気に入って頂いて大変嬉しく思っております。 また機会があればいつでも遊びにいらして下さい。 これからも寺田自動車を宜しくお願いします。 失礼します。

丁寧なお店です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
ネットからの問い合わせへの対応も丁寧でしたし、店頭での対応も親切で安心できました。
RX3 メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2011/02購入)

販売店の返信

RX3様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂ける様従業員一同努力致します。またメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

安く買えました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
先日、岩槻に行き実車を見させていただきました。スタッフの方はきさくに話してくださり、 こちらも心地よく買い物が出来ました。 まだ納車されてませんが、楽しみです。ありがとうございました。
ボスコ スバル フォレスター 2.0 C/20 4WD(2011/02購入)
日産サティオ埼玉 オートレッド岩槻
日産サティオ埼玉 オートレッド岩槻

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 函館ではまたお忙しくなると思いますし、慣れない環境ですので体調管理には気をつけてください。 それでは納車を楽しみにしていて下さい。 日産サティオ埼玉 田村
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ミラは小さいけど乗りやすくて使いやすいです。小回りも効くし通勤向けです。お店の方も親切で少しおまけしてくれたのでとても助かりました。
たかじろう ダイハツ ミラ(2011/02購入)
(有)ウエスト
(有)ウエスト

(山形県・上山市)

販売店の返信

この度は有難うございました。また何かありましたらお気軽にご来店ください。

よかったです!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
走行距離、年式を考えたら、この価格で購入出来たのはよかったです。 契約後すぐに出張が入っていた為、書類を揃えるのに少々時間がかかってしまったのですが その後迅速に対応して頂きました。 内装クリーニング、外装コーティングも丁寧にして頂き、満足しております。
ぱん ミニ ミニクラブマン(2011/02購入)

納車待ち

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
アポなし訪問したにも拘らず、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。 営業マンも人当たりが良く自分が売っている車はいい車なんだという自信が見て取れました。 予算の相談にも乗って頂き、なんとか購入することが出来ました。 納車前ですのでフォローの良さやアフターサービス期待込みにて評価させて頂きます。 ただ、関係書類(車庫証明を含む)が、販売店に到着してから3日経つが納車予定日の連絡がないのは、ちと寂しい!
frh 日産 プレーリーリバティ(2011/02購入)

販売店の返信

frh様 この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます! ご意見として頂きました、納車予定日についてなどの、後日のサービスを含めまして 当社の営業マンの課題とさせていただきまして理想の形となるように努めてまいります! frh様にも、今後とも当社を気持ち良くご利用いただけますように、 担当者・各従業員でアフターサービスに全力を注がせていただきます! 今後ともエバーグリーンオート㈱を宜しくお願い致します。 エバーグリーンオート㈱ 一同

正確な情報を!

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
応対は速くて良いのですが、こちらの都合を伝えているにもかかわらず、陸運にかかる日数等で不確実な情報がありました。結局1週間以上も遅れ、スケジュール調整がうまくいかず残念でした。
セレナの男 日産 セレナ(2011/02購入)
トップライン
トップライン

(北海道・恵庭市)

販売店の返信

セレナの男様  この度は、セレナのご成約ありがとうございます! そして、口コミの投稿もありがとうございました! 評価もとても良く付けて頂き嬉しい限りです! そして、ご指摘いただいた≪正確な情報を!≫という事についてのご指摘も大変ありがとうございます! 情報があいまいになってしまい、お客様のスケジュール調整を崩してしまった事は深く反省しています。 この度は、大変申し訳ありませんでした。 今後、正確な情報をきっちりお客様に伝えれるように、陸送業者様の確認を何度も行うなどして改善していきます! 我々としてもこの様なご指摘を1つづつ改善し、より一層、お客様に安心して購入できるお店として一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします! トップライン スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
神奈川から埼玉のお店まで車を見に行く都合がなかなか付けられず、希望の車が売れてしまわないか心配でお店の方に相談しました。そうしたら積載車に車を載せてコチラまで車を見せに来てくれる事に!電話である程度説明を受けていましたが、実車を確認させてもらってその場で契約しちゃいました。納車後のちょっとしたトラブルにも迅速に対応して頂き、アウターフォローにも満足です。今後もよろしくお願いしますね。
ナオキン スズキ ワゴンR(2010/01購入)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。何か気になる事などありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。

即決

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
こちらが求めている条件を満たしていたので、大阪から遠い埼玉で契約購入しました。現物見ないでの購入なので、お電話でのやり取りのみでしたが、ホンダテラスを信頼しての決断です。
パパダイン ホンダ オデッセイ 2.4 M(2011/02購入)

販売店の返信

パパダイン様  この度は即決にてご契約をくださり誠にありがとうございます。  パパダイン様の信頼にお応えできるよう誠心誠意、努めさせていただきます。   ご納車までもうしばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
何気なく訪れた中古車フェアでこの車を見つけました。当初は、現在の車から、いわゆるエコカークラスに買い換えようとしており、エスティマはまったく検討はしていませんでしたが、会場で一目ぼれしてしまいました。 早速、家族もその場に呼び寄せ、その場で契約となりました。 年式の割りに走行距離が非常に少なかったため、購入者の履歴など、その車がこれまでどのような方が所有しており、どう運転されていたのかも、こちらの疑問に詳しく説明していただいたことが安心感につながり契約に至った主因です。 また、下取り車の査定についても、その場で非常にスピーディに行ってくださったことも好感が持てました。下取り価格は、他の店での提示額と比べてそれほど高いものではありませんでしたが、他の店では査定に40分以上かかるなどしていたことから、スピード契約となりました。
tatobacombo トヨタ エスティマ 2.4 L アエラス(2011/02購入)
加納モータース
加納モータース

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

tatobacombo様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後のお店の発展の為参考ににさせて頂きたいと思います。 尚、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

いいね!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
雰囲気いいね!
csspq774 メルセデス・ベンツ Eクラス E350 アバンギャルドS(2011/02購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 次回の車検、及びメンテナンス等もお任せ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
ミニとパンダの旧型の専門店かな。94年型パンダを衝動買いしてしまいました。このお店で長く整備されていたのでエンジンがとても気持よく回ってくれます。これからも整備してもらえばいつまでも乗れそうな気がします。
青緑小熊猫 フィアット パンダ セレクタ(2009/02購入)
シルバーストーン
シルバーストーン

(岐阜県・大垣市)

販売店の返信

青緑小熊猫 様 御購入いただき二年が過ぎました最近トラブルが少し続いていますが十七年たって いることを考えると経年劣化の部分とご理解いただきこれからも長くお乗り頂ければ 有り難いです。サポートはしっかりさせて頂きます。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
お店から遠く実車を見に行く事が出来ないため不安がありましたが、希望箇所の画像を沢山メールで送って頂いたり車の状態を丁寧に説明して頂けたので安心して購入できました。届いた車も想像通りで満足しています。ありがとうございました。
アムタン 三菱 パジェロミニ(2010/03購入)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。ご満足いただけて良かったです。何かありましたらご相談下さい。よろしくお願い致します。

セレナ買いました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
中古でセレナを探していたので、在庫の豊富なこちらのお店に行ってみました。 他の店と違い、多くの品種から探せるので、満足でした。 店員さんの対応も分かりやすく、丁寧に対応してもらったので助かりました。 ただ、待合室が少し汚い感じがします。トイレも汚いかなと・・・ 子供連れという事もあり、もう少しきれいだと安心できます。 全体的には満足でしたので、今度買い替えの際もお邪魔しようと思います!
ぽんぽん 日産 セレナ(2011/02購入)

販売店の返信

ぽんぽん様 この度は当社のセレナをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。 また、貴重な御意見を頂き有難う御座います。 皆様に気持ちよくお車をご覧いただけるように改善をさせていただきます。ぽんぽん様のカーライフも精一杯お手伝いをさせていただきますので、今後とも宜しくお願いします。

車好きの宝庫

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
総合的な見解で、車好きにとっての居心地指数は、合格点を与えたいと思います。
1久留米市民 スバル レガシィツーリングワゴン 3.0 R アイボリーレザーセレクション 4WD(2011/02購入)
カーディーラークオリティ 本店
カーディーラークオリティ 本店

(福岡県・大野城市)

販売店の返信

嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。このお言葉を真摯に受け止め、社員一同より良い対応が出来ますよう切磋琢磨していきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

買った後も安心

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今回、車両の購入と、車検整備&タイミングベルトの交換をお願いした。出来上がった車を見ると、限られた予算にもかかわらず、細かいところまで良く整備されている印象だった。後日、実際に運転してみると、オーバードライブの「ON・OFF」が故障している事が判明し、販売担当者に確認すると、自宅まで車を取りに来てくれた。ミッション関係なので不安だったが、修理は予定した日より早く終わり安心した。やはり、自社認証工場が完備されている販売店は、対応が速い。また、今回、販売を担当してくれた方は、雑談の中で「自分が自信をもてない車は、売りたくない」と言っていた事を想いだし、改めて信頼出来、頼り甲斐のある店と感じた。
おれ、しんちゃん マツダ トリビュート 2.0 LX Gパッケージ(2011/02購入)
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
知人からの紹介で今回こちらの希望にあった車を探してもらい、とても気に入り購入しました。
あべちゃん ローバー ミニ(2011/01購入)
DEUCE
DEUCE

(神奈川県・横浜市緑区)

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
正直、中古車の価格自体は、他の中古車販売店に比べると、高いのですが、納車された車のきれいさと、アフターケアは、他の販売店の追随を許さない安心感有ります。
猫谷 ダイハツ コペン(2010/05購入)

販売店の返信

猫谷さんありがとうございます!! 今後もよろしくお願いいたします。