中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

キャパの割に人数不足を感じる 定員さんはいつ行っても居て無い 店に居る人は挨拶もしない 他の車を買いに行ったところヴォクシーがたまたまあったので、条件にあったので直ぐに決めた。 少し買う時に揉めたが、若いセールスマンの子が必死なので。大人になった。 その店で車を買ったのに今だにメールが来て検討下さいとくるのでその辺のパソコン管理もイマイチ まだ出来て3年ほどの会社らしいのでしかたないか？ 今後の改善に期待してます

納車2年ほどですが、流石に我慢できないので これまであったことで覚えてることを お伝えします。 ・納車されて(車検満タン状態)帰りの運転で 空気圧センサー異常あり、有償修理対応。 ・営業の方と整備士の方の連携が取れていない。 空気圧センサーを4つ取り替える話で進んでいて、伺い、取り付けて貰ったら1つしか 取り替えてなかった。 ・納車の際、友人の車(ベンツ)で向かい、 納車された車と友人の車を撮った写真を ブログに掲載し、2台納車と書かれてあった。 ・希望ナンバー交付の為、御社の社員に代行運転してもらった後に、車内を確認したら助手席のシート上にiQOS本体、iQOS専用タバコの箱が置いてあった。(運転中に車内で喫煙してた恐れあり) ・1年点検が無料と聞いて伺い、実施してもらって後に有料と知らされる。 ・こちらから催促しないと、忘れられることが多い。 ・車のルーフモールを取付てもらった際に、 本来付けるべきのクリップを付けておらず、 浮きが出ていてその場で指摘したが、整備士の方が言うには剥がれることは無いとのこと。 後に1年後、高速道路走行中に剥がれた。(幸い他の車両には危害を及ぼさなかった。) 上記の事を伝え、無償対応してもらったが 施工後1週間後にはルーフモールの上下左右4箇所全てに浮きが発生。 クリップを恐らく接着剤で付けるところを両面テープで装着されていた。また、その内両面テープの片側すら剥がさずに粘着されてない箇所もあった。 上記の事を伝えると弊社では出来ることは やったので他店で対応してもらってくださいとの事。 事ある毎に問題が生じているといっても 過言ではありません。 少し遠い所から伺っていた為、不備があっても なかなか何回も来店することは厳しく 我慢することが多かったです。 対応の悪さ、質の低さに驚愕です。 上記の箇条書きで書いたことは事実であり、 ライン等の文面でも証拠は残しております。 3年保証のプランの金額返金してもらって このお店とはもう関わりたくないです。 購入をご検討されてる方、 お気をつけてください。 追記 今は閉業扱いになっていますが 移転前の藤井寺の店舗のレビューも 悪い評価が多かったです。

契約から、納車までの期間に色々とありましたが、結果的には希望する日にキレイな状態で納車してもらえました。 ただ、購入をする側からも進捗状況をこまめに確認する必要性は感じられる取引でした。

購入後営業担当者に問い合わせる要件があり、少し時間がかかると思いますが確認しますと回答あったが、一月経った今もなんの回答も無し、また購入後1ヶ月点検がありますと案内されたが納車後1ヶ月強過ぎたがなんの連絡もない。また買った車には説明のない傷があった。売った後は放置されます。

出品評価表と車が全然違います、皆様購入の際は気を付けてください

中古車を購入させていただきましたが 納車後自宅に帰って助手席の下に 口紅が落ちていました。 あと、県外からの取り寄せで 小さなキズありと 鑑定結果を信じて 即決しましたが 1センチ程度の凹みがあり ちょっと、残念でした。 納車時までに説明や連絡が あれば、修理も依頼したと思います。

いくら中古車だからといって、あれは、ひどいです。 納車前までに、教えて欲しかった。あれだけの、傷なら、リバティーさんは、きずいてたでしょう。 まさか、信用していたのにあんな傷が、あるとは、、、、。残念です。買ってから気づいた自分も、 悪いのですが、ホンマ言えよ！

ハスラーを探してやたらに安いハスラー発見！ 見に行ったら事故歴無し(怪しい)で車検ありで97万！ 評価的も4.5(嘘くさい) 初見でナビデータがなく、スペアの鍵無し、これを付けてくれと頼んだが、コーティングの話にすり替えられ、コーティングしてくれるならナビデータと鍵つけますと(プラス10万) ナビデータは中古で探すと言っていたが、納車当日ナビデータは何年製が伺ったが車の年式といっしょとのこと 何がいいたいかというと、元々ナビデータもあったし、鍵もあったし、ただコーティング代10万稼ぐために隠していたという事 そのコーティングもムラだらけでやる価値無し 評価4.5と書いてあった紙ももう必要ないだろうから下さいとお願いしたら、余裕で断られた 見せろとお願いしたらスマホで写真撮ったもの見せられて、怪しいじぁなく確信に変わった 反論の余地があるなら伺いたい

展示車にリアウイングも付けてくださいとお願いして今回初めてココセレで購入しました。 ここから時系列で説明しますが... 納車日数日前に電話が来てリアウイングが入荷未定だから納車日に納車出来ないと返答がありました。数日後 私の方から店長に電話をし、未定と言うのは1週間後も1ヶ月後、3ヶ月後全部同じだから正確な納期をHONDAに確認してくださいと依頼しました。 次の日電話が来ましたがやっぱり未定なので分かりませんと聞きました。私の友人でクルマ屋に勤務してる人が居たので本当に欠品していて入荷未定なのか調べてもらいました。 結果は...在庫あり 今注文すれば2日後には届きますと言われました。 ココセレがどこのHONDAに外注出してるかは知りませんし、もう興味もないですが欠品と言うのは嘘だったんだと思いました。 翌日 友人のクルマ屋から連絡があり昨日在庫ありましたが、今日どこかに出荷されてますと連絡がありました。外注に出してるHONDAではないと調べて分かりました。 結局ココセレではリアウイングはキャンセルしました。外注に出してるどこかのHONDAもココセレ亀田も信用出来なくなりましたので。 展示車をそのままの状態で買うならまぁココセレは良いかもしれませんが、うちのように展示車＋パーツを買うならおすすめはしません。 こんな対応は正直ないと思います。 非常に後味が悪い買い物でした。

安いにはそれなりの理由がありました。 以前こちらで車を購入しまして購入時対応された副店長の人柄はよかったです。 事故車とのことだったのでハンドル取られたりしないか？と質問して 「弊社のドライバーが乗車テストもしておりまして特に問題ございません」との回答を受けたので安心して購入に踏み切りましたが、実際購入して乗ってみるとハンドルが右に取られて毎日不便な思いをして運転しております。 また購入時にぐらついていたグリルが気になると話したら「納車までに固定しておきますね」と答えていたが直されずそのまま納車されました。 納車したらそれっきりで、その後電話でお調子どうですか～的なアフターケアは一切ありません。 うろ覚えですが納車後の返品は受けられませんみたいな誓約書も書かされたような気がします。なので泣き寝入りになりました。 御社のドライバーの判断基準がどのようなものかは不明ですが、売ってしまえばそれでいいのでしょうか。 私は二度とこの店舗およびこの系列店では購入したくないなと思いました。

前回クチコミは実際に車が納車される前に回答しましたが、実際に受け取っての感想です。 購入検討で行った際には、雨漏りがするので暗い車庫に入っていましたので、傷凹みは見えなかったので検討車両の傷凹み等の説明資料は無いかと社員の方に確認しましたが、資料が無いとの回答。実際当方も購入したいと思っていましたので、お店を信頼して契約しました。実際車を引き取る際になって、リアバンパーに傷凹み、運転席ピラーに塗装剥離などがありました。その場は金額的にもしょうがないかと帰ってきましたが、日が経つにつれてなぜ契約前に説明が無かったのかと腹がたってきました。当然中古車販売であれば、傷凹みなどは説明して、それで顧客が納得して契約する物だと思います。

傷や凹みに対して、目立たない車を購入したが、結果的に後右ドアノブの高さに目立つ凹みが2ヶ所ついて納車された。 販売店は乗って帰っている途中になった可能性もあると、聞き入れない態度。 納車は特に説明もなく、早く乗って帰ってくれという、素っ気ない態度。 運悪く帰宅の運転は妻の友人がしているので、凹みに対しては気付くのが遅れた。 本当に販売店が悪いとは言いきれないが、セールスと納車の態度から、車への愛がない販売店として、低評価と判断しました。

60万の車が、車検、安心パック、コーティング、ドラレコ、ETC、諸費用で120万にビックリした、下取り30万、支払い90万、なんで買ってしまったんだろう、営業トークにやられた感あり、皆さん気をつけた方がいいですよ。

普通より下位

中古車はお買い得だったと思うが、オプションのサービス内容が多くて少し分かりにくかった。

2023年にスズキのパレットを買いましたが買う直前にこの車がリコールかかってる事を契約直前に言ってくるし、買ってからドリンクホルダーの部分が割れてたり、中の温度測るパイプとか外れてたり（これはスズキのメーカーさんにリコールの際に言ったら無償で見てもらいました） まぁ後から、ひどい部分が浮き彫りですねｗ実際に現物見るときは細部まで確認したほうがいいですよ。あとから後悔します！特にリコールとかあるなしは購入前に必ずこの店に限らず確認しておいたほうがいいですよ！

いい車を購入できました。 納車前に色々部品交換してくださいました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。 購入まで少し時間はかかりましたが、返事を待っていただける形となり、何度も見に行き愛車として長期乗れるかよく考えて購入ができました。 今回の評価に対してですが、何度も(最初から最後まで)計算ミスが発生したり、納車までの間に点検されてるのに納車日エンジンをかけたらチェックランプがついたり、マットレスは逆さむいていたり、前の所有者の履歴が全て残ったままです。CDも入ったままです。 かなりミスが多いように感じました。 マットレスくらいなら許容範囲ですが決して小さな金額ではない計算ミスや個人情報は削除していただいた方がいいと思います。 車両について限りなくほぼ傷なし 一箇所だけ目立つ線キズはあるものの、新春キャンペーンによりコーティングの割引があったため施工していただいたら多少目立たなくなりました。 内装の掃除が行き届いてたら★5でした。

あまり対応は良くない。

購入時、まず最初に渡されたキーが壊れており、電池の蓋の爪が折れて閉まらなくなっている状態でした。 車を受け取り運転してみると、ブレーキジャダーが発生しており、それについて連絡を行うと、納車時から発生していてもブレーキパッド、ローターは消耗品である為、症状があった状態で納車しても、修理は有償となると言われました。 点検整備が行われた上、不具合が無い状態で納車なのかと思っておりましたが、こちらの店舗では違うようです。 また、車のドアのヒンジ部分やゴムパッキンと触れ合う部分には、大量の緑色の苔が生えており、納車前にきちんと清掃がされていないと明確に分かる状態でした。 また、トランクには内張を止めるピンが一つ落ちており、雑な扱いだなと感じられます。 納車時、室内からカタカタ音がするなと思っていると、室内灯周辺の内張も一箇所剥がれており、自ら押し込んでハメる事で改善致しました。 私が安い車を購入した為、客として扱われていなかったのかもしれないなと感じるお取り引きとなりまた。