総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積書の作成等々をご依頼致しましたところ、残念ながら、購入希望車両は売約済みとのことですが、迅速、丁寧なご対応、誠にありがとうございますm(_ _)m
心底より、深く感謝申し上げますm(_ _)m
機会がありましたら、よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
それでは、失礼致しますm(_ _)m
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニに関しては、技術、知識共レベル高く、予算に応じた内容でメンテナンスして頂きました。 あと、フィアットのパンダも得意だそうです♪
シルバーストーン
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
車のことより早くお仕事見つかるといいですね。
先立つものがないと車のメンテナンスもしていただけないので......
また気晴らしがてら遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切で誠意ある対応をしていただきました。
何年か経って
買い換える時期になりましたら
貴店で購入しようとおもいます。
BALLY’S
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
仕事の都合で、急遽、軽自動車を購入することになり、カーセンサーにて、割安なものがないかと、検索し、希望条件が見つかりさっそく電話し、在庫確認。現物があると聞き、現地で実物を確認し契約した。レンタカー上がりのもので、現在の故障は、ありません。満足いく購入でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
cr-v様この度は、お世話になりました。
満足して頂いて本当に良かったです。
ありがとうございます。
これからも、オートテラス鳳をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターの購入を考え始め、カーセンサーでいくつか探していて見つけた店でしたが非常に親切で大変良かったお店です。カーセンサー上では整備無となっていますが、オイル交換、デフオイル交換など必要十分な納車整備が入っていました。
さらに、ロードスター専門店だけあって走行会やチューニングパーツ販売も充実していてクルマを自分仕様に仕上げて行こうと考えているのでこれから長い付き合いになりそうです。
カーメイクコーンズ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sukhoi様
お褒めいただきありがとうございます。
当店もロードスター専門店として長く数多くのロードスターを
販売しており、このような返事をいただき社員の士気も上がります。
また、このような返事を数多くいただくよう努力していきたいと思います。
今後もロードスターライフをたっぷりと楽しみましょう!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ちょっと古いけど13年MPVを購入、外装はピカピカでとても10年経っているクルマとは思えません。エアロが標準なので、格好が良い。こるから燃費がどうか怖いところです。
カーショップシャラク関澤自動車
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
外装内装、機関系に関してもしっかりと仕上げをしてご納車するよう心がけています。
是非とも大事に乗り続けて下さい。
燃費に関しては、急発進、急ブレーキなどをしないよう心がけて安全運転を行って下されば極端に燃費を落とすこともないかと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の営業マンが、気さくでとにかく良かったです。
押し付けがましくないし、ざっくばらんで、気楽に車を見られたし、選ぶことができました。
アフターケアもばっちりで、おすすめのお店ですよ~!!
日産プリンス静岡販売(株) 丸子中古車センター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
かめってる様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
日産系列の中古車販売店なので購入時の車の品質には安心していたが、購入後も期待通りの品質で満足。購入後のアフターサービス等の対応もこの販売店は良い。購入後担当の営業が異動で現在は3人目となったのはやや残念(やはり同じ営業の人と長く付き合うのが楽)、ただ皆さん良い人です。今住んでいる所からは遠い(約40km)ですが今でも通っています。下取車の査定額は私の場合は同じ日産車でしたがやや渋めだったので他社で売りました。
千葉日産自動車 カーパレス千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入でしたが、親切・丁寧に対応して頂きました。
これからもお世話なりたいと思います!
スズキ篠路 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当社よりお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
その後、お車の調子は如何ですか?
何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参りますので、今後とも
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。ネットで掲載されている車を見付け、電話で車両の状態について細かい質問を沢山しましたが、全く嫌な素振りもなく、非常に丁寧に回答して頂きました。まずその段階でかなり購入意欲が沸きました。実際、遠方でしたが、車両を見に行く決断をし、お店に伺いましたが、かなり膨らんだ期待を裏切る事のない車両の状態、担当の方の接客、そして電話で聞いていた状態とウソ偽り無い状況・・・。もう即決でした。私が探していた車両はレアな色だったので半ば諦めていたのですが、とても良い車両に巡りあえたこと、完全に信用出来ると確信出来るお店だったので、自分の当初予定していた予算よりオーバーしましたが、購入しました。購入後のアフターサービスも行き届いており、細かい内容の不具合でしたが、直ぐに対応して頂き、更に好感度アップです。よく売り放しの中古車店もありますが、マーキュリーさんの対応、車両の品質であればディーラー系中古車店より安心して買えると思います。
少し予算オーバーかな?と思っても「安心料」と思って納得出来る結果でした。
また次回(いつ乗り換えるか判りませんが・・・)もマーキュリーさんで買いたいと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
odeabso_fit様
たびたびの、お褒めのメールありがとうございます。
自分が担当させて頂いたお客様で、ここまで褒めて頂いたのは初めてです!
社長、上司、スタッフ全員に自慢しておきます!
この嬉しさ、楽しさを今後とも忘れず、お言葉に甘えぬ様がんばって行きますので、マーキュリー共々宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
すごくきれいな車でスタットレス等もつけてくれて理想の車にしあがりました。話しやすいみなさんでした!
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
まじ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の程度が良く、保障がしっかりして安心できた。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
口コミ投稿、ありがとうございました。
これからも当店をよろしくお願いいたします。
簡単ではございますがこれで失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は商品を見ないで購入しようと連絡をしたところ、『見てから決めた方がいいですよ』と親切にアドバイスをいただき、さらにマイナスポイントを惜しみなく事前に教えていただきました。さらにメールで詳細の写真をたくさん送っていただきました。決してお願いしたわけじゃないんですが。
こんな親切なお店があるのかと感心しました。
納車ではクルマもピッカピカに磨きあげられ、想像以上の喜びでした。
本当にありがとうございました。
神奈川県から出向いてよかった。これからもこのお店で買いたいと思います。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
吉之助様
お久しぶりです。
その節は、大変有難うございました。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただける様頑張っていきますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
最初はハイラックスサーフを検討していましたが、現物を見る際に私が見落としていた屋根の塗装はがれを正直に教えていただけました。そして親身にどんな車に乗りたいかとか細かくヒアリングしていただき、パジェロを紹介され一目惚れで即決しちゃいました♪
そして正直ローンが不安であると話したところ、そこも親身になっていただきローン問題も無事に解決!さすがプロって感じでした。
納車の際もウチは売りっぱなしじゃないのでメンテの相談もしてくださいと言っていただいたので、今後もお世話になろうと思っています♪
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
なにかあればご連絡下さい。
また、お近くに来られた際はオイル交換、定期点検も無料で行いますので
是非お立ち寄りください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらえました。車の状態もよかったし満足です。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
まるまり様
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後は、オイル交換やメンテナンス等でもお気軽に当店へ遊びに来て下さい。
まるまり様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます!
キューブも私たちがオススメする1台でもございましたので、満足してお買い上げ頂き良かったと思っております。
長くお乗りして頂けるお車ですので、ご安心して乗って下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
雰囲気もよく、しっかりと車の説明をしてくれるお店です。
実際に僕自身も正規輸入車ディーラーで新車営業をやっておりますが、見習わなければいけないところが多数ありました。
少し、走行距離も少なく価格もあまり変わらない同じお車が他店にあったのですが、
そんなことも考えなくなるくらいのすばらしい接客でした。
いい車を購入出来、大変感謝しております。
本当に有難う御座いました。
埼玉からわざわざ行った甲斐がありました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ネキアガン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に光栄です。頂戴したお言葉を大切に励みたいと存じます。
今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売された後のアフターフォロー。
特に車検の時には丁寧に対応していただきました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たくぴん様
いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
安心を求めてメーカー系販売店で購入。
デモカーで約1年落ち走行距離5,000以下のフィット。
見た感じでは汚れや傷は一切なく良質の中古車でした。
驚いたのは価格面。
諸経費含めて2桁で済みました。
他の一般的な中古車店と違い合理的な流通が可能なのでしょう。
1年落ちでこの価格では他店では買えないと思います。
メーカー系は高いというイメージを払拭しました。
当然メーカー補償(新車継続)がついています。
接客、サービス、店内に関しては新車店に比べて落ちますが普通だと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ぺぺ様
この度は返答ありがとうございました!
今後は新車販売店に負けない接客サービスで所員一同励んで参ります。
今後ともどうかよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長さんをはじめ皆さんの笑顔にとても親しみを感じられます。
購入前の試乗にも快く応対してくださって納得できての購入が出来ました。
そして何より親身になっていろいろ要望を聞いてくださった事に感謝しております。
カーショップ ウサミオート
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
その節は誠にありがとうございました このような高い評価をいただいて 本当に感謝しております これからもお客様本位の 仕事をして いきたいと思っております 又 お困りごとなど ございましたらなんなりとご連絡ください お待ちしております
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
地元の車やさんとして根付いてきたお店です。ちょうど軽を探しており、軽自動車を豊富にそろえていたお店で初めていき、即決しました。ふらりと立ち寄ってもフレンドリーに接客してくれるので、いいと思いますよ☆
(株)ゴトウスバル アップル恵那店
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
たくじろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
