総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
とても良いです
自社ローン・自社リース取扱店CARMAX(カーマックス)
(千葉県・佐倉市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当した方は、無理な押し売りもせず、質問したことに丁寧に答えて頂き、好感を持てました
Honda Cars東かがわ さぬき店(認定中古車取扱店)
(香川県・さぬき市)
販売店の返信
たーや様
この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございます。
またクチコミのご投稿もお忙しい中ありがとうございます。
さぬき店(別店舗)へのご投稿となっておりますが、東かがわ店の担当者にも申し伝えます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通に対応した。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 これからも森様のカーライフをより良いものにできるよう、尽力致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1年前に購入しました。
車は購入から今まで問題なしです。
購入時はスムーズな対応をしていただき、ありがとうございました。細やかな対応をご希望される方には物足りないかも知れませんが、お急ぎの方にはオススメです。
お店はまだ新しく綺麗でした。
また車検時にお世話になりたいと思います。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ご購入から1年後の嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お車に問題がなく、快適にお乗りいただけているとのこと、スタッフ一同大変安心いたしました。また、店舗の清潔さや当店の強みであるスピーディーな対応をご評価いただき感謝申し上げます。
一方で、接客の細やかさについて率直なご意見をいただきありがとうございます。スムーズなお手続きを心がけるとともに、今後はより一層、お客様に寄り添ったきめ細やかな対応もできるよう精進してまいります。
次回の車検でもお任せいただけるとのお言葉、大変光栄です。しっかりと整備させていただきますので、時期が参りましたらぜひお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
値下がり率と車格とEVに惹かれ購入しました。
車には満足です!さすがにAUDIの上位機種でした。
1回の充電での走行可能距離を危惧してましたが、工夫次第で乗り切れそうだと納車2週間でわかりました。
ただ、AUDI本体のHPのサービスプログラムの内容と販売店の扱いが違う事への商談時の説明が無いのは如何なものでしょうか?
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
こちらでデリカD:5を購入しました。
契約時の営業対応は丁寧で、親身に相談に乗っていただけた点は良かったです。
ただ、納車後に車両の不備や確認不足、説明不足と感じる点が複数あり、購入後の安心感はありませんでした。
こちらから指摘して初めて分かる内容もあり、納車前の点検・確認体制には不安を感じました。
一部は対応していただきましたが、自宅から距離があるため再訪の負担も大きかったです。
遠方から購入される方は、納車前に気になる点を細かく確認し、記録を残して進めることをおすすめします。
OUTDOOR CARS アウトドアカーズ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
coyoteこの度は当社にてご成約いただきありがとうございます。
ご不安をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善としてご参考にさせていただきます。
何かございましたら今後ともご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ちさと様 この度はお車のご成約誠にありがとうございました。 至らぬ点も多々あったと思いますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。 引き続きお世話させていただければと思いますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
お店の担当の方は色々とな提案をしてくれて助かりました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
担当スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご提案がお役に立てたとのこと、大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
営業態度が気になる販売員の方もいましたが他の担当さんは丁寧に接客していただきました。
車の状態もよく運転が楽しみです。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
相談に親身になっていただき、丁寧に対応してくれました!
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ねこ様高評価のクチコミへの投稿いただきありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永くお付き合いを頂けると幸いです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧でした!
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車予定日よりだいぶ遅れた!
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は当店で御購入して頂き誠に有難うございました。
陸送の兼ね合いもあり納期が遅れて大変申し訳ございませんでした。
遠方では有りますが今後何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近くで安く買えたので良かったです。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
細かな説明して頂きありがとうございました。
大事に乗らせて頂きます。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ももやん様!この度は当社でご購入して頂きありがとうございました!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。当店の対応についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております。今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同頑張ります!!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いつもマメにDMいただき色々な情報をいただき色々ありがとうございます。
今回も似顔絵イベントをお願いして描いてもらいありがとうございました。
とても可愛く描いていただき大満足でした。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
Ai様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明点やお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。
メルセデス・ベンツ 東名静岡 佐野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応が素早い。手続きは大変でしょうが納車がもっと素早ければいい。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。 またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。 今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
商談の過程で問題はないが、事情はあるにしてもこちらの要望(値引き等)一切受け入れられなかった。
値段がそれなりなので、まあいいか。
車自体は目立った問題がなかった。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々な車を乗り継いで来ましたが今回初めてのメルセデス。
スタイルに一目惚れし購入しました。
自宅からは距離がありますが、購入後のアフターフォローなども充実していそうなので決断しました。
店舗は大きくて綺麗。メルセデスの展示多数。
納車が楽しみです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
たくさんの中からとても良い状態の車を探せた。遠方だったので、写真でしか見れなかったが、細部までちゃんと写真を撮ってくれていたので納車された後も問題はなかった
BUDDICA(バディカ) 神戸西支社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、数ある車両の中から当店の車をお選びいただき、誠にありがとうございました!
また、無事にご納車を終え、状態にもご満足いただけたとのこと、私共も心より安心いたしました。
遠方のお客様にとって、実物を見られない不安は非常に大きいものだと思います。だからこそ、「写真だけで判断しても後悔させない」という気持ちで細部まで撮影しておりますので、そこを評価していただけたことが何より嬉しいです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
走行短く、お値段も良かったです。故障さえ起きなければ、良い買い物だと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
カニ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、ご納車もありがとうございました。納車してからが本当のお付き合いになりますので、今後とも誠心誠意、お客様にお力添えできれば幸いです。納車後の定期点検、オイル交換が大事になってきますので、当社でご購入いただいた方限定の納車後1.3.6か月無料点検、オイル交換をぜひご利用ください。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
