総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とても親切で、下取りも多くしてくれました。見に行ったその日に即決めました。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヤンマ34様 この度はセレナご成約ありがとうございます！
お車の調子はいかがですか？
気になることがありましたら、すぐにご連絡くださいね(^^♪
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
平成5年のエスティマを購入しました、外装内装とも程度が良く、古い車でしたけどフル装備でした、訳ありで手放したけど、けっこうよかったです、お店の方も車の品揃えはよかったです。
有限会社 太陽商会
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
店長の油田（あぶらだ）です。
以前は、エスティマのご購入ありがとうございました。
カーセンサーで問い合わせを頂いて、ご来店下さったのを覚えております。
総合評価 ”４点” を 付けて頂きありがとうございます。
次回は”５点” の評価が頂ける様、社員一同努力していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
おおむね他社の店より安いが、事故車が多いので、
品質（事故箇所）を確認して納得した上で購入すること。
店員の対応は普通だが、納品日等の電話連絡が
約束の日を過ぎても来ず、やきもきさせられた。
ユーパーク 新座店 ロープライスカー専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
タクミ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お車のほうは修復歴車の取り扱いがありますがそのため入庫チェック、売約時整備チェック、納車前チェック、等各部細かく点検しております。入庫チェック時には車両をリフトアップし下回りのチェック、下回り画像をインターネット掲載しております。もちろん入庫チェック時に不備がある車は展示場には並びません。店頭でも一目でわかるように車両状態表に修復箇所を提示してあります。
品質の部分で多数お問い合わせいただきますが弊社も自信を持ってご提供できる車両ばかりです。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
福岡県からも購入で、電話でのやりとりのみで決めました。とても感じのいい対応でした。
「新古車」だったというのもあり、車に対しての不安はありませんでした。
三島オート販売 裾野店
(静岡県・裾野市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入してから数か月経過後、この型特有のトランクルームの水漏れ発生。
住まいが福岡なので、近隣の系列店舗へ連絡。
保証期間内だったので無償で修理してもらいました。
その後は問題なしです。
ホンダカーズ福岡 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
このたびは、クチコミ投稿ありがとうございました。
修理の際にはご迷惑をおかけしてすいませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
納車も早く嬉しかったです
ＣＲＥＷＣＨ クルウチ
(三重県・多気郡)
販売店の返信
ありがとうございます エスティマかえるときは ご相談にのりますので ぜひ こえかけてください
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
以前からお世話になっているお店です。トヨタのディーラー点なので安心して購入することができると思います。購入した車は価格重視で選択したので、車に対する評価はやや辛めですが、お店に対する評価は、十分に満足のいくものでした。昨年お店も新しくなり、見た目も良くなりました。安心してお薦めできるショップです。
ＡＧＨトヨタ札幌（株） アンビシャス岩見沢
(北海道・岩見沢市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
特にこれといった車種もなかったのですが、「こんな感じの車がいい」と伝えると、私に合った車を見つけてくださり、満足の１台を購入する事ができました。お店の雰囲気も良く、スタッフの方の対応も素晴らしいです！！
（株）トーサイ ４ＷＤ ＳＥＬＥＣＴ 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
いっしーさーや様、この度は、ＭＲワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございます。いっしーさーや様に満足していただき、うれしく思っております。今後もいっしーさーや様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客もよくこれからもよろしくお願いします
エムガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
当店を選んで頂き有難うございます！クチコミも有難うございます。またオイル交換から何でも気軽にお立ち寄りください！
これからも宜しくお願い致します。有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて来店したときの、スタッフの皆様が明るくてとても元気にあいさつおされ、営業担当の方が車両について詳しく丁寧に説明をしていただき 安心して購入をきめさせていただきました。
そして、購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実 非常に良いお店=良いスタッフの皆様です。
サンキョウ 前橋インター店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
きゃろん様
クチコミへの投稿ありがとうございます。
また最高の評価を頂き恐縮しております。
コルトをご購入頂いた頃は私も新米でご迷惑をおかけした事も多々あったと思いますが、その後も親しくして頂き感謝しております。
今後も初心を忘れず頑張って参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
購入してから、定期メンテナンスやトラブル時など、迅速かつ丁寧な対応をしていただいて大変満足しています。
我が家の愛車はこちらのお店なしでは動きません！^_^これからも頼りにしております。
※Ａｌｌ Ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ Ｇａｒａｇｅ ＤｈｙＴ
(長崎県・大村市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。遠方にもかかわらずいつもご利用ありがとうございます☆入庫の際にいつも車がキレイなのを見て大切に乗っていただけてるのを実感してます♪これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
お得なメンテナンスパックがあり、大変助かっています。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ニコ25様。先日はオイル交換でのご来店ありがとうございました！！
これからもアフターメンテナンスを精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくおねがい致します！
また、何かありましたら何なりとお申し付け下さいね。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
初めて買った車（トヨタ・ist）です。
購入店では、ナビとETCの増設の対応をしてもらいました。
車は車体がコンパクトで小回りが利いたので、日常の足として便利でした。また、この車で遠出をしたこともあり、特に問題はありませんでしたが、強いて挙げれば高速を走ればやや音がうるさかったです。
購入天ではその後も、オイル交換、エレメント交換、車検など、日常的なメンテナンスでお世話になりました。
ＡＵＴＯ ＨＯＵＳＥ ２０１０
(岐阜県・関市)
販売店の返信
毎度ありがとう御座います。
istはヴィッツに高級感をプラスしたような雰囲気の車で燃費はヴィッツとほぼ同等ないい車ですね、街乗りに向いていると思うので高速ではエンジンが高回転でうるさく感じるかもしれません、しかし大事に乗って頂いたので状態もよく次のオーナー様も満足されておりました。
今の車も大事に乗ってください＾＾アフターフォローはお任せ下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入した店が閉店し、サービスの引き継ぎをしてもらってますが、非常に対応がよく満足しています。担当の中山さんは非常に対応良しです！
（株）スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸西インター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
くさかっち 様 この度は御遠方からの点検ご来店いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
いつ電話しても車の事をよく覚えていて感心します。
対応も満足しており自宅からは少々遠いのですが
安心して任せています。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。お車には安心に快適に末永くお乗りいただけるように努めております。
今後とも些細な事でもお気づきな点がございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで調べてこれしかないと思いすぐ決めました。
素早い対応でありがとうございました。
ＮＴＰ名古屋トヨペット（株） Ｕ－Ｃａｒプラザ１００ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ささヒロ様 この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私が購入した車はとても古いレガシーなので程度や故障などのメンテナンスに不安がありましたが、購入検討の段階で故障しやすい箇所やメンテで手がかかるところなどを分かりやすく丁寧に説明して下さり、そういった箇所についてのメンテ施工実施した詳細や今後など、色々親身になって下さりました。
購入後のアフターサービスもバッチリしてして下さるのでとても安心しています。
次に乗り換え検討する際も、長野自動車さんにお願いしたいと思います。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探してた、エルグランドだったので、とりあえず、見に行くと、感じの良い店主さんだったので、即決で決めました。今でも絶好調で、大満足です。
くるま屋ＤＯＩ
(大分県・大分市)
販売店の返信
イトーちゃん様
クチコミありがとうございます
ご購入からもう約５年も経つのですね、よちよち歩きの息子さんもだいぶ大きくなられたのでは？家族のワンボックスカーこれからもご家庭で活躍していただけるとうれしいいです
又、次回のお車の購入のお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
特に故障もなく満足してます。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入時、購入後、大変お世話になってます。
アフターケアも最高です。
次の車も間違いなくカーチスさんで購入しようと思っています。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
田島悠賀様 いつもご利用ありがとうございます、次の車も間違いなく購入して頂けるようにアフターフォローをこれからも頑張っていきますので、宜しくお願いします！！ カーチス千葉 川島
