総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
良き
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
k様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
比較的安く購入できたと思います
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
SUV購入に当店をお選びいただき、「比較的安く購入できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
一方で、接客やアフターサービスなどの面でご期待に十分お応えできなかった点につきましては、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入1年以内の故障は保証対象ということで契約したが、ドラレコが販売時から壊れておりそれに対する補償と対応がとても遅く同等品として取り付けられたものも10年ほど経過したいつまで使えるのか不安になるような開封済みのものだった。高い買い物なので別の店で買えばよかったと後悔した。
ホンダカーズ川越 U-Select川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、先般ご購入いただきましたフリードハイブリッドの用品につきまして、大変なご迷惑とご心配をお掛けし、お時間を要したこと、深くお詫び申し上げます。代替品につきましてもご指摘賜わりましたように、万が一不具合が発生致しました折には、何度もで重ねてご迷惑をお掛け致しますが、ご面倒でもご一報くださればご相談の上、迅速に対処させて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
ホンダカーズ東総 銚子松岸店ユーセレクトコーナー
(千葉県・銚子市)
販売店の返信
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
気に入ったカーセンサーにあり九州マツダの別店舗まで運んで貰い、購入しました。
これからのカーライフが非常に楽しみです。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
ポン 様
この度は数あるメーカーの中から当社のお車をお選びいただき、
大変感謝しております。
今後のカーライフがご満足いただけますよう、スタッフ一同フォローさせていただきますので、
今後共よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早く対応してもらって良かったです。
GW前に車変えれたらもっと良かった。
けど助かりました。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 この度はレビューを頂き、有難うございます。
高い評価やお褒めのお言葉を頂き とても嬉しく思います。 引き続き満足して頂けるよう、 八田プラザ店一同頑張っていきます。 ありがとうございます。
八田プラザ店 店長
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店舗、綺麗でした。
対応も普通。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
パクパク様
ご丁寧にご来店のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、全体として特別な印象をお持ちいただくまでには至らなかったとのこと、真摯に受け止めております。
今後はよりご満足いただけるご対応・サービスの向上に努めてまいりますので、またお気づきの点などございましたらぜひお聞かせくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
広くて綺麗でした。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
・クチコミの本文
遠方からの購入で、当初は納車された車両の仕様に数点相違があり不安を感じました。その後の相談に対して誠実に対応してくださいました。相違箇所は、地元のディーラーで整備・交換できるよう手配頂きました。トラブルがあっても最後まで責任を持ってくれる、信頼できる販売店です。
AK MOTORS
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はご購入頂きました誠にありがとうございました。
仕様の違い等、ご迷惑とご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご納得の頂けるようにご対応させていただいたことに関しましても、お時間を頂き感謝しております。
これからも安全にカーライフを楽しんでいただけたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
AK MOTORS 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ納車の車に乗ってないのでコメントできません。中古車を探してもらうのはスピーディーでした。思ったより納車までの期間がかかった。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、1度目のご来店にも拘らず当社にてご購入いただき有難うございました。また、県外からの取り寄せにつきお時間かかってしまったこと、申し訳ございませんでした。またご納車後にイメージよりも思っていた以上に自分らしくてよかったと言って頂けて良かったです。今後もいろいろお車の事でご相談などお気軽におっしゃっていただけたらと思います。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
良い所です。
タウロスジャパン つくば店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
入り易くて、良い店です。
岐阜日産自動車(株) カーパレス鏡島
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たかし様
この度は、ルークスをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
今後とも、たかし様のカーライフに少しでもお役に立ちたくアフターケアに努めてまいりますので
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
走ると異音がしたが、気持よく直してもらった。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
トンボ様この度はご納車おめでとうございます。異音についての貴重なご意見ありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
スタッフさんが、とても親切に対応くださいました。
今後も車検でも利用したいと思います。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ようちゃん様
この度はクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も丁寧なサービスを追求してまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前は購入後はずっとオイル交換が無償だったそうですが、諸経費高騰で無くなってしまったのが残念です
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
いただいた意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明時間を取っていただいけたので、他のお店で購入しようとしていましたが、安心したので、購入しました。ただ、多忙な時期だったのでしょう。引取日の連絡を2週間待っていましたが来なくて不安になり、連絡させていただいたところ、すぐ引取日を相談できました。オイル交換5回アフターサービスの特典を利用できるみたいです。
自動車工房PROUD
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げいただきまして、有難う御座いました。ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。これからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、オイル交換のサービスはもちろん、なんなりとご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内が広くてきれい。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
アオぱぱ様 嬉しいお言葉をありがとうございます。
店内の広さや清潔さを評価していただけて大変光栄です。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良い車に出会えて良かったです。
色々とありがとうございました。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
トップ様 この度はレイズガレージ株式会社でテスラ モデル3ハイランドをご購入くださり、誠にありがとうございました。遠方の中弊社まで足を運んでくださりありがとうございました。素敵なご夫婦でお話せいてとても楽しかったです。また大阪に遊びに来られた際は充電がてらぜひまた遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
熱心にご対応いただき満足しています。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとても良かった。
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
しまねこ様 この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございます。☆ご対応させていただきました茂木でございます。☆数ある販売店の中で当社をお選びいただけたこと、心より御礼申し上げます。☆ご成約いただきましたお車は万全を期して整備はしておりますが、中古車の保証もついておりますのでお気づきの点などございましたらお気軽にご相談ください。☆店舗スタッフ一同、しまねこ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。☆改めまして、この度は当店よりMX-30をお選びいただきありがとうございました☆今後ともよろしくお願いいたします。
