総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が埼玉でお店が大阪だったので少々不安もありましたが購入から納車まで、本当に親切に対応して頂いて、更には納車後の対応までご丁寧に有り難うございました。ホントに良い買物させてもらいました。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ヘイちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
遠方の方でしたので、クレーム等々は絶対にないようにと、より一層心がけておりました。また私自身がまだ未熟者の為、多々、ご迷惑をおかけしてしまったので反省しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また大阪に来られた時はぜひお店にお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ、ユーポス岸和田土生店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお付き合いがあるお店です。今回は作業用に軽トラが必要になり、登録未使用車を探してもらいました。希望額より安く買えて満足です。たまたま安く仕入れたそうですが、ちゃんと教えてくれて正直なお店です。納車点検もディーラーでしてもらえ、メーカーの保証が受けられるので安心です。先日の大雪では四駆の威力が発揮され大変助かりました。いろいろありがとうございました。
モーターステージ
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアも万全で信頼できる車屋さんですよ
GIM 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ちゅん様
お世話になります。GIM新宮店です。
投稿ありがとうございます(^^)
ちゅん様のお車のさらにグレードUP期待していますよ~(^^)V
お気軽にお電話・ご来店お待ちしていま~す(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アウトドアをするので、ワゴンタイプを探していました。
予算内の安価で見つかってよかったです。
車検やタイヤ購入などもお世話になっています。
(有)コスギプロジェクト
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
早速の、投稿有り難う。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
工場や いろんな激安中古車販売店 見てきた人なら 見慣れた店舗ですが・・・ きれいでは ないです。
店員さんは 愉快です。ジオンです。正直な人だとおもた。
アフターサービスは タオルをもらいました。
・・・まだ車が壊れてないので 利用してませんが 保証あります。車検も 安くしてくれるそうです。
車の品質って・・・1台1台中古車は コンディションが違うとか カーセンサーに 書いてなかったか?・・・自分で見て納得して買うべき・・・まあ保証有りなんで いいじゃん。
遠くに住んでる方も この店で買えるようだが 保証の部分を考えると 仙台周辺に 住んでるなら 気に入った車があったなら おすすめ できます。
AUTO TRADE オートトレイド
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また機会がありましたらぜひご利用下さい。来店時お客様から頂いたアドバイスも色々参考にさせていただきます。今後もお車のアフター等なにかありましたら遠慮なくご連絡下さい。それでは失礼します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
もともと新車での購入を検討していたのですが、カーセンサーネットで見ていたら、いい感じの車と出会えたので、東京から大遠征して見に行きました。
いざ行ってみると、さすが北関東最大の展示場というだけあってか、展示車の数に圧倒されました。さらに聞いてみると道路越しに別の中古車屋かと思っていたところまで敷地だとは更に驚かされました。
当日はとても冷たい風の吹く中でしたが、展示車を横に細かいところまで詳しく質問に答えてもらいました。
担当者の誠意ある応対に、見に行くだけのつもりがどんどん金額提示となり、やがては即決に至ってしまいました。
中古車は一点物なので出会いはあると思いますが、現場の人の雰囲気がとても買う気にさせてくれました。
とてもいい買い物をしたと思いますが、自宅からは何百キロも離れたお店なので、アフターサービスは心配です。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は寒く風の強い中、そしてご遠方からご家族で大遠征して頂きましてありがとうございました。また気持ち良く即決にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。遠方となりますのでアフターサービスが心配とございますが、認定中古車となりますので全国のBMW正規ディーラーにて保証・メインテナンスも受けられますのでご安心頂ければと思います。また万が一の際はご連絡頂けましたら、最寄のディーラー様へ入庫予約等をさせて頂く事も可能ですのでご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。それではお車のご納車まで今しばらくお時間頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
突然予約もなく立ち寄ったのにとても親切に対応していただきました。
店舗には子供の遊ぶゲームコーナー等もあり、購入者のことを考えてるなという印象を受けました。
フェニックス 静岡藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
この度はご契約有難う御座いました!
ご満足頂けて当社としても嬉しいかぎりです。
御納車までの間今しばらくお待ち頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
昨年の1月に車を購入して、気に入って乗ってます。
普通よりかなり安かったと思います。
今年の3月に車検があるので、3回目の車検でもあり、少しは覚悟していたが、部品を交換するような所もなく、基本料金で車検が出来ます。引渡し時にばっちり整備してくれたからでしょう。安かった割りに、ばっちり整備してくれて、うれしく思ってます。
次回も安心して、購入したいと思います。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
山笠様☆ お久しぶりです♪ご購入から一年が経ったのですね!
『次回も安心して、購入したいと思います』なんてお言葉を頂いて、率直に喜んでます。
次回お会いした時に『ジャンプさんは変わらないねっ!』って言って頂けるように日々鍛錬させていただきます。
山笠様☆ も日々のお仕事など頑張ってくださいね!では失礼します。 車検は大丈夫だったようで・・・よかったです(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な接客で、説明も解りやすくアフターサービスもバッチリでいいと思います。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当社にて二台目もご購入していただきありがとうございます。ご購入後の感想で快適で運転しやすいとのコメントを頂き非常に嬉しく思っております。これからもメンテナンス等で頑張らせていただきますので是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は、遠方からの購入で少々不安もあったのですが、欲しい車が、状態が良くお値打ち価格で購入でき満足しています。ありがとうございました。
ガレージサクセス
(下都賀郡)
販売店の返信
こちらこそ遠方からお越しいただきありがとうございました。大切にお乗りいただけるお客様に購入していただくことができて感謝しております。また、何かご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの新着情報メールに気づいて、すぐに見積もり依頼してみました。週末だったので、すぐには回答こないだろうと思っていたら、その日の夜遅くにはもう、丁寧な案内文と共に、見積もりが届きました。ディーラーでもあり、特に不安もなく、翌日早速、ついでもあったので、店舗に出向いてみました。実直そうな営業マンの方が、目当ての車、SLK350をきれいにして待っていてくれました。履歴に関する私の質問にも、整備ノートを開いて丁寧に答えてくれた上、すぐに試乗もさせてくれました。車自体のコンディションが良かったこともさることながら、こちらの事情(駐車場さがし)も汲み取ってくれて、無理な押し売りもなく、本当に必要な情報だけで判断させてくれる態度に好印象を持ちました。幸い駐車場の都合がつき、再度店舗を訪れた際にも、静かな商談フロアで、時間をかけて納得がいくまで説明を受けられました。
決して安い買い物ではないので、当然と言えば当然ですが、安心して任せられるのが、取引の絶対条件だと思いますので、コンディションの良い車に行き当たる運だけでなく、こうした店舗と営業マンにめぐり合えたのは、今回、幸運だったと思います。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
子供が大きくなってきたため、セダン(プリメーラ)では手狭と感じ始め、またスキーに行き始めたので4WDのミニバンを探していたところ、ちょうどカーセンサーで手頃なMPV見付けました。
販売店がマツダアンフィニ横浜の港北ニュータウン店だったため、千葉県在住の私には少し遠かったのですが、以前住んでいた場所の近所のため土地勘はありました。また免許取立ての頃によく練習した場所でもあり、懐かしさも手伝って実車を見に出掛けました。
年式は1.5年落ちですが、走行距離が1.5万キロと年式の割には走行距離が多いことが気になりました。販売店の方にその点を質問すると、前のオーナーは山口県のマツダのディーラーとの事。営業車であればその程度の走行距離は当たり前で、逆に扱いに問題はなかろうと即決で決めてしまいました。決め手は販売店の方の丁寧な説明で、非常に信頼感が持てました。
関東マツダ 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
100million様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店を利用したきっかけはホームページからでした。
メーカーの直営店なのである程度の期待はしていたのですが、期待以上の丁寧で好感の持てる接客に驚きました。
また中古車なのに一年間の保証があり、それをわずかな金額で三年間に伸ばせる制度もあるため安心してカーライフを送れます。
備えあれば憂いなし。
この保証制度は本当にオススメです。
友人や知り合いにも是非紹介したいお店です。
Honda Cars 東京西 U-Select立川
(東京都・立川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雪道に強い4WD、オートマ、そして即決できる価格という3拍子揃った車が揃っており、本当に即決しました。納車も早めていただきありがとうございます。アフターサービスや車の品質はまだ乗ったばっかりなので3としています。また場所がちょっとわかりづらいので、訪問される方は「拓北変電所」をまずカーナビにセットして近くに来たらお店に電話をするのをオススメします(自分のカーナビ(SonyNAV-U3)では住所検索ではヒットしませんでした。)
IDelic
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入前から親身に相談に乗って頂きました。車の調子も良く満足です♪
カーショップ アスク
(京都府・京都市右京区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応よかったです。
ありがとうございました。
モービルストーリー
(福岡県・北九州市若松区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが、他社の車との比較もしてくださり、親身に相談に乗ってくれました。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ポンテ様
この度はマツダデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
私のお話はお役に立ちましたでしょうか?
ポンテ様のカーライフが楽しいものでありますようにアフターサービスも頑張っていきますので
今後ともよろしくお願いします。
おクルマのこと以外でも・・・福岡を起点としたドライブ・グルメ等なんでもご相談ください。きっとお役に立ちますよ(^^)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
さすが日産直営のお店で、日産車の事なら営業マンがビシビシ教えてくれます。
ここの営業マンと話していて、日産車が好きになりました。
友達や親にも紹介して、合計三台同じ営業マンから買いました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。今後とも鈴木様のお力になれるように努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。この度はご利用誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
全体的に可もなく不可もなくという感じです。
ただ、メーカー保証を強調されましたが、中古車なので、実質後一ヶ月分しか保証がききません。それなのに、そこまで強調する?という印象はうけました。
素直に一ヶ月しかありません、と言ってもらった方が良かったです。
でも、やはりディーラーという安心感は、絶大です。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ショザンヌ様 この度は当店にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の保証に関しましては、分かりにくい表記をしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は2度とこの様な事が無い様に、徹底させて頂きます。お車のメーカー保証に関しましては、
納車時の説明で、ご理解して頂ければ有り難く思います。
これからも新しいお車で、快適なカーライフを送って頂ければと、社員一同願っております。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
社長の荒井さんもすごく気さくな方で、スタッフの高田さん、工場の整備士のみなさんも親切で気遣いをしてくれる良いお店でした。
私は、購入するまで踏ん切りがつかず何度と足を運ばせていただきましたが
対応の良い点で購入を決めました。
何店舗か、他ディーラも周りましたがそこでは、今決めないと他が決めてしまいますよ!と
ゴリ押し営業。
こちらは逆に、安心して納得頂いたら購入してくださいというスタンスで来てくれたので
終始質問攻めをしてしまいましたが全部納得のいく回答を貰えました。
他の中古車ディーラーでは、同じ車種の下グレード同走行距離を買うと車両費用が
オートエクセレントさんより程度が悪くても約20万円も高く、諸経費が車両費別で30万と意味不明。
不明確な納車整備費用・諸経費のお見積もり合計110万円・・・・。
オートエクセレントさんでは、良心的な価格で車両費用59.9万円+約10万円(諸経費・納車整備)
40万位、安く買えました。掘り出し物がいっぱいあるお店です。
なのに、気になる箇所を指摘すると、直ぐに確認して頂け対応して貰えました。
オートエクセレントさんは、どこで儲けを出しているのか不思議なくらいにしっかり整備し
納車してくれました。
一度こちらで購入した方は、次回もここで購入している人が多いようにも見えました。
私が、現車確認や相談・契約・支払・納車とお伺いするたびに、購入後のお客さんが
購入相談や納車引取りに来ていました。
例えるなら、町の電器屋さんならぬ、町の車屋さんです。
すこし、お店の場所が郊外にあるなどわかり難いかもしれませんが!!
一度、中古車を検討の人は現車を確認し相談に行く事をおススメします(^^)/
三ツ星オートディーラー オートエクセレント
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は沢山の販売店の中からお買い上げを頂き誠にありがとうございました。また、このような大変高い評価を頂きました事にスタッフ一同感謝しております。ありがとうございました。 当社も当社のある横浜で長く営業を続けて行きたいと思っておりますので、近隣のお客様には末永いお付き合いをお願い出来れば大変嬉しく思います。 当社はカンバンにも書いてある通り『あなたのためのくるまやさん』をキャッチフレーズに行っております。納車後にお客様がどれだけ喜んで長くお車を使っていただけるか。また、そのサポートをする事が一番大切なお仕事(サービス)だと思っておりますので、是非末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。本当に有難う御座いました。
