中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

誠実な対応をもらえた、現時点では購入を決めたことに満足している(納車前) 担当の方の知識不足なのか、ほしい情報への正確な回答をもらえないことがあった。 また、記載していた内容と実際の現車に異なっている点があり、それについての説明がなされないことがあったことがマイナス点。こちら側が違和感を感じて説明を要求したことで発覚した。 説明がなされなければ、そのままなぁなぁでの納車だったのでは？その後の補填もないことも残念だった。 ディーラー認定車とゆうブランドを信頼しての遠出来店だったので、そのへんが少し気になりました。

ラフェスタのパノラマルーフで探していましたがもう市場にはあまり出回っていなかったので購入出来て嬉しく思っております ただ販売のみなので納車前に色々メンテナンス等確認やお願いが出来ないのが残念でした また最寄り駅から遠く送迎サービスもありませんでした

遠方からの来店でしたが、いつもお気遣いや労いの言葉を掛けてくださりました。ただし、契約書を取り交わしたた後に、値段の上乗せはいかがなものかと

一つ一つ丁寧に説明等していただき対応も良かったです

お世話になりました！

問題なし

和歌山に引っ越してから車が必要になり、初めて購入しました。予算が少ないのに親身になって接客していただきました。

スピーディーな対応でした

認定中古として購入できて安心です。

欲しい車が見つかって良かった

親切な対応をしていただきました。

登録日などの連絡を頂きたかったが、他は対応は丁寧で安心しておまかせできました。 ありがとうございました。

下取りはもう少し頑張って頂きたかったですが、 車両自体は大満足です！ ありがとうございました！

ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします

基本現状販売気になる車あり納得できれば安く買える

良かったのは希望ナンバーを取っていただいたくらいです。

遠距離での購入でしたがスムーズに購入できました。 価格も納得できる内容で、満足しています。 ありがとうございました。

見積もり時は良かったが、少し説明と納車時と違う事があり、悲しかった。 店内は綺麗だった。

探していた車がこちらのお店にある事がわかり、電話で連絡をして後日訪問しました。その電話を取った方が担当となりその方の対応だったり、車の状態も良い物だったので即決しました。引き渡しの日、予定時間より早目に到着する旨を連絡したところ、別の納車がある事がわかりました。 お店に着いたらすぐ車の確認や事務的な手続きをして車を受け取り帰りました。こんなに早い納車は初めてでした。逆に、早く終わらせたい感じがありとても残念でした。予定の時間に行ってればまた違ったのかなとも思いました。

自社の下取りと中古車の購入で初めて来店。 良い点 1、店員さんは皆若く元気がある。20代から30代。 2、お店は広く駐車場もゆとりある。元パチンコ屋だそうだ。 3、ドリンクバーとカフェチェア、デスク、キッズエリアがあり開放感がある。 悪い点 1、下取り査定額は口頭のみでサラっと曖昧に言うだけで、あとは購入するクルマのメンテナンス、コーティング、その他オプションをどれにするかを矢継ぎ早に選択を迫られる。途中で思い出して『そういえば査定額は？』と聞くと、『最初にお伝えしたとおり○○万円ですよ。で、どのプランにします？』と下取り額の交渉にもちこませない。これがガリバーの販売テクニックかもしれないが、こちらが大事にしてきたクルマの査定をないがしろにされ、ひたすら売り込む姿勢に辟易した。それまでの中古車販売会社では下取り査定額をプリントアウトしたり、パソコン画面できちんと見せたり、名刺の裏に書いてくれたりもした。 2、購入する中古車のメンテナンスノートは、契約してからでないと見せられないという。どんな履歴があるのか知らないまま購入できない、ノートが本部にあるなら写真なり口頭ならでもいいから内容を教えてと食い下がると、渋々デスクにもどり、『ありました』と言ってメンテナンスノートを持ってきた。さっきまで散々『点検が大事ですよ！』とセールスしてきたのに、売るクルマの点検履歴はなぜか隠そうとする、あるいは軽く見ており矛盾している。 3、高価なサービスがつけられないとわかると、一気に事務的な対応にかわる。手続きをまくしたてて説明され、こちらがメモを取る暇なく一方的に伝えておしまい。聞き返すと、『先程もお伝えしたとおり…』と教えてくれるが、目は笑っていない。 総評 回転を早くして儲けを優先する感じ。その分、いい条件での売買ができそうだが、人間味のあるお付き合いは期待しない方がよいかもしれない。（担当者にもよると思われます）