中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車種にはこだわっていなかったので安く購入できました。

プリウスの探していたグレードがあったので見学に行きました。事前にメールでのお問い合わせ回答で、修理箇所かも知れない所があるとの事だったので、そこを中心に見学しました。またフロントバンパーにせん傷があったので、ぼかし塗装をしましたと正直に言ってくれたので、口コミにもあるように親切丁寧に説明くださいまして、特に目立った傷など無く、アルミホイール等もカーセンサーの情報に載っていた通り傷もほとんど見当たらず、車両の状態も良いと判断したので、即契約となりました。 そこまでは、大変満足だったのですが・・・ 納車日は５日前位から、そして午後にお伺いすると決まっていたのですが、行ってみてまずびっくり、まだ車内清掃・ワックスがけ中。「もう少し御待ちください」と２０分以上待ち、どうぞと言われ、乗ってきた下取り車の荷物を新しい車に入れ替え終わってリアウイングを見た所、どこかに当った傷が２カ所、それも削れたかすが残っていたので、その日に当てた感じでした。それを「見学のときは無かったですよねと」指摘すると、やばいと言った感じで、「すぐ直します」とコンパウンドで磨き、塗装が剥がれた部分はタッチペンで塗っていました。その間、他に傷が無いかと探していたら、無かったはずのアルミホイールに傷が前後に数カ所とタイヤに切れ込みが。「こんな傷無かったですよね？カーセンサーの情報にもアルミホイールは傷がほとんどなく新品のよう、と書いてありましたよね？」と聞くと、慌てた様子で「見学にきてから傷はついてないです、以前に付いていた物です」と言いました。そして「１０分時間を頂いて良いですか」と言われ、その車に乗って何も言わずどこかに行ってしまいました。１０分は掛かりませんでしたが、戻ってこられ「タイヤ屋さんに確認しましたがタイヤの切れ込みは問題ないとの事でした」「大変御待たせしました、全てオーケーです。ありがとうございました」と言われ、怒鳴りたい心境だったのですが、約１時間ほどいて子供がぐずり始めていた為その場を去りました。 納車日が分かっているのに、なんで直前に掃除？せめて車内清掃位は前日にでもできるのでは？傷ができてしまったのは仕方が無いとして、すぐ謝罪すべきではないでしょうか？明らかにリアウイングの傷はその日にできたものでした、はじめから傷があったらフロントバンパーと同じようにしていたのではないでしょうか？本当は事故車じゃないのかなと疑いを抱いてしまう対応でした。所詮ディーラーではないのでしょうがないのかもしれませんが。

とにかくアメ車屋さんなのに諸費用が安くて良心的です。 安心して買えるお店だと思います。 接客もとても丁寧で細かな質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれました。 ただ、日曜日にお店に行った時に10組ぐらいのお客さんを2人だけで接客していて店内で３０分以上も待たされてしまいました。 お客さんを待たせないように営業マンをもっと増やした方がいいと思いますよ。 まぁ４月だからしょうがないのかなぁ～？

今回、初めて中古車を購入しましたが、なかなか接客態度が良いとは言えないなと思いました。

店員の方がとても親切でした。

先日は納車、ありがとうございました。 現在、調子はよいです。しかし、電話でもお話した とうりリアのヘコミについてですが非常に残念です。 必ず口頭でキズの確認作業は必要だと思います。 ヘコミを見る度に悲しいです。

価格が安い事故履歴ありの中古車でした。 初めて中古車を購入しましたが、内装、外観も申し分なし。 値段が安かったので、非常に満足しています。

中古車購入が初めてで、また他のお店と比較していないので一概には言えないかもしれませんが、ディーラーの接客、対応とは全然違うので、全て含めて値段なりなのかなとの印象です。今回は急遽とりあえずの足が欲しくて購入しましたが、それなりを理解せず、不快な気持になった自分に反省です。

こちらのお店で中古車を購入しましたが、とても安く購入できて良かったです。 また、迅速な対応をして頂き助かりました。 粗品もプレゼントして頂きありがとうございました。 ですが、洗車をしたと言ってましたが洗車した状態ではないように思い、納車後、洗車しなおしました。またガソリンも全く入ってなくて、せめてもう少し入れてもらえれば嬉しかったです。少し残念に思いました。

購入するときは多くのお店をまわりましたが値段がほかに比べて格段に安いためお世話になることに決めました。途中で担当の方が異動になり別の方へと変わりましたが購入に関しては特に不都合なことはありませんでした。保障期間もいろいろ選べて無理に長い期間のものを勧められることもなく自分の財布にあったプランを選べたと思っています。アフターサービスについてはまだ購入して日が浅いためわかりませんが現在運転席側の窓の開閉がオートでできない、左のサイドミラーの調整がスイッチではできないという不都合が出ていますが日をみて相談にいきたいと思っています。

スタッフの丁寧な説明が良かったです

商談やメールの際、色々と行き違いがありましたが、今後ともよろしくお願いします。

アフターサービスがいまいちです。車自体は満足しています。車についてはもうちょっと燃費がいいといいかな。アイドリングストップ付きで期待して購入した割にはイマイチです。前の自動車ホンダのほうがずっと燃費はいいです。販売店の担当さんはとってもいい人なのですが、内部で連絡がうまくいっていないのか、要望したことがすぐにできないことがあります。

室内も広く快適な空間だと思いますが、喫煙車だったので車内が少し臭いかと・・・ あと、購入した車両のタイヤの溝がほとんどなく自分で買うはめに・・・取り付けは無料でしてくれましたが。

納車二日目にエンストしたけど、チェックしてもらってから異常なし、良かったと。。。

エスティマアエラス（最新モデル）の中古車を探して半年。 予算は総額でmax250万円、３万キロ以内、もちろん修復歴無し。場所は関西。 予算を満足するモノはそれなりにあったのですが、中古車は内装・外装にかなり差があり、どこまで価格交渉できるのかずっと手探り状態。と言いつつも、何社か回るうちに、価格感というか、「値引きとしては、だいたいこの辺りなのかな～」というイメージは出来てきました。昼行者なので価格の初期設定の妥当性がわからないもので、ある会社Aはしょっぱなから10万円引きます、タイヤ交換します、オプション付けます、など比較的ぱっと見は良い条件。でも、他社Bでは、「（A社よりモノは良い分初期価格も高いのもあったが）うーん、５万円が良いところですね・・・。オプションはちょっと・・・」という感じ。結局、最後は、予算の範囲内で一番良いと思うのもを購入すれば良いと思います。安いのはいくらでもあるし、やっぱりそれはそういう価値なわけで、あとは自分の欲しいオプションがついているか、どうかってところですね。 販売店のご対応は、標準的だったと思います。私に限って言えば、自分の欲しいモノが明確にあったので、販売店の善し悪しで購入を決めたわけではなく、これだ、と思ったのであとは時間の許す範囲で価格交渉とオプション交渉をした、というところです。PS最後に購入しますと言った後に、嫁さんが、HDD更新してくれなきゃやだ～と言いだし、販売店さんも引くに引けず、実質無料で更新してもらえました△12000円（笑） 素敵な中古車選定をされてください。

購入しました

ネットでの購入でしたが親切、丁寧に対応して下さり安心して購入できました。遠方ですので後からのトラブルなど考えしっかり整備して下さりありがとう御座いました。

急遽車を購入しなければならず予算が決まっておりそれを提示したら予算内で車を見つけてくれました。ありがたいです。

一年間、三ヶ月に一回点検してもらうパックを購入した。 家族の誰も車に詳しくないので、安心して中古車に乗れていいと思う。