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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,096,822 件
総合評価
2点
  • 接客:2
  • 雰囲気:‐
  • アフター:2
  • 品質:1
おつりをお返しします ではなく、 バックします と仰りました。フレンドリーなのはかまいませんが、接客としてはどうかと、、、 また購入に際して、車に詳しくないので機関も含め気になる点はあるかの意見を求めたら、重大な欠陥を把握してなかった(過激な表現をすれば、伝えなかった)車屋さんにみてもらったら、Гどこで買ったんですか!」と言われました。確認していないことはこちらに不備はありますが、ディーラーとしてすべての車に責任を持ってもらいたい。とにかく、失敗の一言です。
ぴっぽ、 日産 ノート(2013/02購入)

販売店の返信

先日は、日産ノートをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿もありがとうございます。 この度は接客等の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 クチコミ(コメント)の中に、重大な欠陥を把握してなかった (過激な表現をすれば、伝えなかった)とございますが、 お車に何か不具合ございましたでしょうか? こちらの物件は入庫時に試運転しており、ご納車前に 24か月点検整備してからお渡ししております。 登録も自走で走行チェックを兼て、登録致しました。 見落としなどもあるかもしれませんが、私が乗ったかぎりでは 走りなど特に問題は感じませんでした。 ぴっぽ、様は、カーセンサーのアフター保証にご加入されておりますので、 保証の範囲以内であれば、保証でお直しできる部分もあると思います。 何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
何から何まで有難うございました。
クボ インプ スバル インプレッサSTI 2.0 WRX 4WD(2013/03購入)

販売店の返信

全国数多くある中古車販売店の中より、当店でインプレッサのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

好印象

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:4
予め電話で試乗予防したところ、洗車して待っていて下さり、試乗での対応や値引依頼にも快く応じて頂きました
ゲスト 日産 フーガハイブリッド 3.5(2013/04購入)
日産富山 U-Cars新庄
日産富山 U-Cars新庄

(富山県・富山市)

本日納車

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
車種によって相当台数があります。
bB2345 トヨタ bB(2013/03購入)

販売店の返信

bB2345様口コミありがとうございます。 一車種の在庫数が全店で100台近くある車種もございます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

serena

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
在庫が多くて選びやすかったです。
はなおー 日産 セレナ(2013/04購入)

販売店の返信

はなおー様口コミありがとうございます。お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。

4月5日納車

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車の数も多く色々迷いましたが、良い車が探せてよかったです 従業員の対応も素早く 早く仕上がりました
彰SAN 日産 キューブキュービック(2013/03購入)

販売店の返信

彰SAN様口コミありがとうございます。 お客様のお車探しのお手伝いができて当店もうれしいです。 当店は販売してからのアフターも車検・板金なども充実しています。 何でもお気軽にご相談ください。

買いました

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
フリード探してこの店に決めました
Bumbo ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション(2013/03購入)

販売店の返信

Bumbo様 この度はフリードのご購入誠にありがとうございました。合わせてクチコミの投稿もありがとうございます。今後とも末長いおつきあいよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

念願の!!!

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
前から欲しかったnboxを購入!大満足!!出掛けるのが楽しくなりそう!! イイ車です!
コロベイ ホンダ N BOX 660 G Lパッケージ(2013/04購入)

販売店の返信

この度は数あるお店の中から当店ご利用いただきましてありがとうございました。 今後も安心してお乗りいただけるようスタッフ全員でフォローさせていただきます。 何かお困り事等ございましたら、何でも結構ですのでお声をおかけ下さい。 宜しくお願いします。 ありがとうございました。

親切な対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がとても親切で丁寧!! 購入後のサポートも充実していて良かったです!!
Kou1120 スズキ ワゴンR(2013/03購入)

販売店の返信

この度はご購入頂きまして有難う御座います。今後もお気軽にメンテナンスにいらっしゃって下さい。

何?

総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
はっきり言って横流しonryです。店長逆切れするわで非常事態です。中古車購入に1か月かかるなんてありえない。連絡もこちらからしないと皆無。今何をやってんですか?10年落ちの購入車は59000km。タイベル一度も変えてないなんてありえないでしょ。次の車検まで大丈夫って店長は言っていたけど根拠は?切れたら責任も取らないくせに。ただの横流し。いやー逆切れにはまいったわ。
みずっち プジョー 106(2013/03購入)
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、遠方からの購入でしたがお店の方に大変良くしていただきました。 車、お店共に大変満足しています。 ありがとうございました。
きらもな トヨタ ヴェルファイア 3.5 Z プラチナセレクション(2013/03購入)

販売店の返信

きらもな様 無事にお車が納車されほっとしております。 当社でもとっておきの1台だと自負しているお車だったので 喜んで頂きとても嬉しいです。 残念なのは遠方の為、私が立ち会う事が出来ずきらもな様とお会い 出来なかった事が残念でした。 これからのカーライフにわくわくするようなお気に入りの車になって 頂ければとても嬉しいと思います。 店長新津

大満足!!!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
このたびは度重なる予定の変更、重ね重ねの無理難題。 多少の妥協点は考えておりましたがこちらの要望をすべてかなえていただいた上に納車時の内外装の洗車のクオリティーはとてもレベルが高く驚かされました。
亜季 スズキ キャリイ 660 KA 3方開(2013/03購入)
伊奈マイカーランド 小針店
伊奈マイカーランド 小針店

(埼玉県・北足立郡)

販売店の返信

この度は当店よりキャリィトラックをご購入頂き誠にありがとうございました。 近辺ですので、お車が汚れてしまったり小キズがついてしまった等の場合はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 また、もう一台お乗りのお車の事でも、当店で可能な作業でしたらお手伝いさせて頂きます!ETCの取り付けなど、なんでもご相談くださいませ。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

よかったです。

総合評価
3点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
親切で丁寧な説明で安心して購入できました。
tamots0425 ダイハツ ミラジーノ(2012/09購入)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
販売員の熱心な対応は評価に値すると思います。 是非、今後も、がんばってお店を 続けてもらい、車検や修理などでまた相談させて頂きたいと思います。
(^ω^)ペロペロ ダイハツ タント(2013/03購入)

販売店の返信

(^ω^)ペロペロ様 大変高い評価をして頂き誠にありがとうございます。今後も引き続きお客様のカーライフをサポートが出来るように頑張って行きたいと思いますので宜しくお願いします。また何か御座いましたらお気軽にお電話下さい。 清水より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
当方の予算が厳しく無理な値段の交渉をさせていただきましたが、あらゆるご提案をいただき非常に満足のいく買い物ができました。 セールス担当の方だけでなく、ご従業員の方、みなさん元気で爽やかでとても好印象でした。 本日、納車のためアフターサービスは「不明」との評価をさせていただきましたが、星5つと信じています。 これからも宜しくお願い致します。
Hatayama ボルボ C30 2.0(2013/04購入)

販売店の返信

大変お世話になっております。只今レビューを確認致しました。今回この様なご縁を頂けました事心から感謝申し上げます。満足のいくお買い物をして頂けましたのも全てお客様のおかげでございます。アフターに関しましても弊社でできる限りサポートさせて頂きますので、今後ともキャデラック・シボレー北大阪をよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。失礼致します。

☆

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良いお店です。 ありがとうございました!
ymt スズキ アルトラパン 660 X(2013/03購入)

販売店の返信

ymt様 この度は誠に有難うございます^^ 可愛らしいお車がとってもお似合いですね(^^)メンテナン等すべてお任せください!! またお車の事で何かございましたら何なりとご相談下さいませ

お世話になります。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
金額もかなり押さえていただき大満足です。 板金もきれいで最高です。 またよろしくお願いします。
電気やさん スズキ エブリイワゴン 660 ジョイポップターボ ハイルーフ(2013/03購入)
ラックガレージ 春日本店
ラックガレージ 春日本店

(福岡県・春日市)

販売店の返信

とても良い評価ありがとうございます! アフターサービスもしっかりがんばりますので スタッフ一同ご来店お待ちしております

親切でした!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
フィアットプントを購入しました。 対応が親切、丁寧で不安なく購入する事ができました。社長を始めスタッフ全員が親切でとても好感が持てました。
プント君 フィアット プント(2013/04購入)

販売店の返信

プント君様、今回はこのような高い評価をいただけましたことをスタッフ一同心から感謝しております。至らない点は多々あるかと思いますが、何かお困りのことがあった際は是非お気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

早速トラブルが…

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
購入した日の帰り道にトラブルがあり電話したところ、問題ないということだったのに、一週間以内に回収点検をしてくださり、都合の良い日を確認して持ってきていただきました。素早い対応で満足しています。
junk ホンダ ストリーム 2.0 アブソルート HDDナビエディション(2013/03購入)

販売店の返信

junk様この度はストリームのご購入誠に有難ういございました。そして納車の後トラブルがあり大変申し訳ございませんでした。それなのにこのような評価を頂き誠に有難うございます。お車の販売はアフターが大切になりますのでお気づきな点などがございましたら、なんなりとおっしゃって下さい。素早い対応を心掛けます。 これからも宜しくお願い致します。

満足しています。

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:‐
  • アフター:‐
  • 品質:5
無事に、納車していただきありがとうございました。車も大変きれいでとても満足しています。 お店のスタッフの方の対応も大変良かったです。またワンステップさんで購入したいと思います。
kazuwon トヨタ クラウンエステート 2.5 アスリートFour 4WD(2013/03購入)
(有)ワンステップ
(有)ワンステップ

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

kazuwon様 この度はご遠方よりお問い合わせ、ご契約誠にありがとうございました。 取り付け部品なども多数ございましたので、お時間頂きましたが高評価のクチコミまで頂き感謝!!です! インターネット販売はまだまだ改善点あるとおもいますので、これからもスタッフ一同精進いたします! ありがとうございました!!