総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良い買い物をさせて頂きました。接客の対応やサービスも良く満足してます。今後ともお世話になります。
Ehime BMW BMW Premium Selection 愛媛
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
オニ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また近くにお越しの際には、お気軽にお立寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初に対応された方が今年入社された新人さんでした。傷が多く、ネットで見た印象と違って
残念な感じでしたが先輩の上司にアドバイスされながら一所懸命で心を打たれました。
結局目立つ傷はすべて板金してもらい、ボロい愛車も下取りしてもらいました。他社での見積もりと比較してやや高かったのですがトヨタのディーラー(クルマは日産ですが)で安心です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はお買い上げ、そして貴重なご意見を誠にありがとうございます。
担当スタッフ野口は、まだお客様も少なく、しっかり目の届くフォローを心掛け成長させたいと思っております。
今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗ってくれましたので好印象でした。車の種類も多く展示してあり、メーカーを比べて見ることが出来ましたし大満足です。
日曜日だったせいかお客さんが次から次へと来ていて大変好印象でした。
次回もまたこちらのお店でお世話になりたいと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
さち様、この度は当店でコンテをご購入頂き誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがですか?
また、ご来店いただいた時はチラシを配布し混み合っており、十分な説明が出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、このような高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
また、無料点検もございますので、時期が来ましたら、またお電話にてご案内させて頂きますので、宜しくお願いします。
また何かございましたら、遠慮なくご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしい車が、住んでいるところと離れていましたが、担当の人は懇切丁寧に対応していただきました。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
三ちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車(株) 東金店 ネット担当 増田 昌宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備もよくてアフターもよかった
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
うめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備が最高です。
安心感がありよかったです
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ウエキリョウタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
是非遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアも万全でした
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
コショウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッドレスもつけてもらえればよかったです
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
かずぽんたん様
成約時は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
またお願いしたくなる会社です
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ちー暴様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車で買ったわりには車内や外観がとても綺麗で驚きました。
IMPERIAL iworks
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積書の作成等々をご依頼致しましたところ、残念ながら、購入希望車両は売約済みとのことですが、迅速、丁寧なご対応、誠にありがとうございますm(_ _)m
心底より、深く感謝申し上げますm(_ _)m
機会がありましたら、よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
それでは、失礼致しますm(_ _)m
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニに関しては、技術、知識共レベル高く、予算に応じた内容でメンテナンスして頂きました。 あと、フィアットのパンダも得意だそうです♪
シルバーストーン
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
車のことより早くお仕事見つかるといいですね。
先立つものがないと車のメンテナンスもしていただけないので......
また気晴らしがてら遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切で誠意ある対応をしていただきました。
何年か経って
買い換える時期になりましたら
貴店で購入しようとおもいます。
BALLY’S
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
仕事の都合で、急遽、軽自動車を購入することになり、カーセンサーにて、割安なものがないかと、検索し、希望条件が見つかりさっそく電話し、在庫確認。現物があると聞き、現地で実物を確認し契約した。レンタカー上がりのもので、現在の故障は、ありません。満足いく購入でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
cr-v様この度は、お世話になりました。
満足して頂いて本当に良かったです。
ありがとうございます。
これからも、オートテラス鳳をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターの購入を考え始め、カーセンサーでいくつか探していて見つけた店でしたが非常に親切で大変良かったお店です。カーセンサー上では整備無となっていますが、オイル交換、デフオイル交換など必要十分な納車整備が入っていました。
さらに、ロードスター専門店だけあって走行会やチューニングパーツ販売も充実していてクルマを自分仕様に仕上げて行こうと考えているのでこれから長い付き合いになりそうです。
カーメイクコーンズ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sukhoi様
お褒めいただきありがとうございます。
当店もロードスター専門店として長く数多くのロードスターを
販売しており、このような返事をいただき社員の士気も上がります。
また、このような返事を数多くいただくよう努力していきたいと思います。
今後もロードスターライフをたっぷりと楽しみましょう!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ちょっと古いけど13年MPVを購入、外装はピカピカでとても10年経っているクルマとは思えません。エアロが標準なので、格好が良い。こるから燃費がどうか怖いところです。
カーショップシャラク関澤自動車
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
外装内装、機関系に関してもしっかりと仕上げをしてご納車するよう心がけています。
是非とも大事に乗り続けて下さい。
燃費に関しては、急発進、急ブレーキなどをしないよう心がけて安全運転を行って下されば極端に燃費を落とすこともないかと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の営業マンが、気さくでとにかく良かったです。
押し付けがましくないし、ざっくばらんで、気楽に車を見られたし、選ぶことができました。
アフターケアもばっちりで、おすすめのお店ですよ~!!
日産プリンス静岡販売(株) 丸子中古車センター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
かめってる様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
日産系列の中古車販売店なので購入時の車の品質には安心していたが、購入後も期待通りの品質で満足。購入後のアフターサービス等の対応もこの販売店は良い。購入後担当の営業が異動で現在は3人目となったのはやや残念(やはり同じ営業の人と長く付き合うのが楽)、ただ皆さん良い人です。今住んでいる所からは遠い(約40km)ですが今でも通っています。下取車の査定額は私の場合は同じ日産車でしたがやや渋めだったので他社で売りました。
千葉日産自動車 カーパレス千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入でしたが、親切・丁寧に対応して頂きました。
これからもお世話なりたいと思います!
スズキ篠路 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当社よりお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
その後、お車の調子は如何ですか?
何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参りますので、今後とも
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。ネットで掲載されている車を見付け、電話で車両の状態について細かい質問を沢山しましたが、全く嫌な素振りもなく、非常に丁寧に回答して頂きました。まずその段階でかなり購入意欲が沸きました。実際、遠方でしたが、車両を見に行く決断をし、お店に伺いましたが、かなり膨らんだ期待を裏切る事のない車両の状態、担当の方の接客、そして電話で聞いていた状態とウソ偽り無い状況・・・。もう即決でした。私が探していた車両はレアな色だったので半ば諦めていたのですが、とても良い車両に巡りあえたこと、完全に信用出来ると確信出来るお店だったので、自分の当初予定していた予算よりオーバーしましたが、購入しました。購入後のアフターサービスも行き届いており、細かい内容の不具合でしたが、直ぐに対応して頂き、更に好感度アップです。よく売り放しの中古車店もありますが、マーキュリーさんの対応、車両の品質であればディーラー系中古車店より安心して買えると思います。
少し予算オーバーかな?と思っても「安心料」と思って納得出来る結果でした。
また次回(いつ乗り換えるか判りませんが・・・)もマーキュリーさんで買いたいと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
odeabso_fit様
たびたびの、お褒めのメールありがとうございます。
自分が担当させて頂いたお客様で、ここまで褒めて頂いたのは初めてです!
社長、上司、スタッフ全員に自慢しておきます!
この嬉しさ、楽しさを今後とも忘れず、お言葉に甘えぬ様がんばって行きますので、マーキュリー共々宜しくお願い致します!!
