中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約後の手続きでこちらの都合に合わせてくれて 親身になって対応してくれるとても親切な店員さんでした。

スバルR1を2010年10月に購入しました。車自体は大変満足しています。2017年の4月現在でも楽しく乗っています。 ただし、購入時にバンパーについた大きな傷の件は、とても残念に思っています。購入前に写真で気になった部分があったので「外観に傷などはあるでしょうか」と尋ねた際には「ありません」との返答でした。しかし、購入後にその部分がかなり目立つ傷であったため、抗議の電話をしましたが、まともに取り合ってくれませんでした。その後、自分のお金で直しました。

地方からの購入で、実車を見ずに購入しました。 電話や書類は郵送でのやり取り。 電話の応対は明るい声で良いですが、何を聞いて分からない部分もあり、もう少し親切な丁寧な対応をして欲しかったかな。 それと、実車を見てないのに、コンディションノートにサインして返送しないといけないシステムは如何なものかと感じました。 それと納車時間についてですが、陸送で持って着ますとの事で、納車時間の連絡が前日に来なく、納車当日も来ないから、1日の行動が何もできないので、痺れを切らし10時くらい担当者に問い合わせしたら、確認しますとの事で、着た答えが、1時から4時との事で、中古車はやはり地方からの購入は難しいのか、不向きなショップだったか、どうなんだろと感じたところでした。

①契約時の約束事はきっちり確認し文章に残した方が良いお店です。 ②仕入れた車をよく確認していないので装備等は現車で自分でしっかり確認しましょう。 1　現車見学時にミラーに不具合が有り、修理渡しを約束していましたが結局修理されていませんでした、 契約時に社長にも確認して「きっちり修理して納車します」とおっしゃっていましたが約束は守られませんでした。 「良い中古部品が見つからなかった」とか「原因が分からなかった」とか言ってましたが、 なら納車時に言わずに前もって連絡しろよと・・・・ 高速で振動と風圧でミラーの角度が変わってしまうような状態での納車でも良しとするお店です。 2　カーセンサーの装備案内でも現車見学時も純正のMDデッキの装備しか説明が無く、 （MDしか聞けないんだねー）と確認はしたんだけどねェ （今時MDもなー、せめてCDが欲しい）と思いオークションで純正のステレオを購入、 装備されているMDデッキを取り外そうとした時、 何気なくCDチェンジャーのコントロールボタンを押してみると！ 音楽が流れる？？？？　　よく探してみると、付いてましたよ　CDチェンジャー 買ったステレオが無駄になってしまったwww orz

購入するまでは調子の良い営業担当でしたが、クレームを入れたとたんに連絡もよこさなくなりました。不誠実な対応にがっかりです。今後車の不具合が発生した場合にきちんと対応してくれるか心配です。

以前レガシーを購入しましたが、購入時から調子が悪く見てもらいましたが、結局治らず… カーコンポも取り替えます。と、言われたのですが、無いので無いのでと…ズルズル。 結果先日エンジン不動で廃車に1年6ヶ月で… 電話しても最初からもう関係ない様な言い回しでした。遠方の客を蔑ろにする対応でした。

数ヶ月で後ろドアは片方開かなくなり、CDも壊れました。保証は切れていたので運が悪かったというまででしょうか。ワイパーのゴムもボロボロでしたね。それはおいといて。 このお店で買うのは２台目でしたが、今回もうここでは買いたくないと思った出来事があります。私は「付ける物はいらないのでとにかく安くお願いします」と見積もりをお願いしました。 保証も短いものにしたのに、総額が思ったより高くなったなと思いつつ説明を受けサインしました。帰宅しよく見ると、頼んだ覚えのない美装(名前忘れました)的なものが２万円ほど付いていました。外してもらおうとすぐ電話(当日数時間後)しましたが、「もうサインされたので取り消せません。要らないならやりませんが料金はそのままです」と。 ワックスが要らないコーティングがなんかならまあ諦めてもとも思いましたが、その内容は車内外清掃だというのでそれこそ要りませんでした。自分ですれば良いし大体料金に入れる項目でもないでしょ。やらないけど料金取りますという内容をいう事も呆れました。

購入して1週間で足回りの異音、ヘッドライトの玉切れ、オーディオの電源が入らない(アースが適当)。ガッツリ整備と書いてあったのに大した整備がされていませんでした。清掃もほとんどされずに納車です。通勤用に買ったのに休みの日には自分で修理です。店員の対応もあまり良くありませんでした。とても残念です。

仕事用の安い車を探した結果、こちらでネット購入をしたのですが、事前に修繕歴があると説明された以外の箇所に自損事故の自己修繕と思われる箇所が見つかりました。 担当者との電話連絡では、「右前部に修繕歴があるが綺麗に直っている。ただ全体としては綺麗な状態の車ではなく、多少の傷がある。右後ろの傷は目立つかもしれない」との状態説明を受けました。 実際に届いた車は、リアバンパーの左右に大量のコンクリ等に擦った傷と、タッチペンのような物で雑に塗り潰した跡。下部には穴があく寸前まで抉れた傷が二本。 また、ボディ右後ろには凹みを裏側から叩いて直したかのような跡があり、光があたるとデコボコに波打っている状態でした。 電話で担当者に問い合わせたところ、「綺麗な状態ではないと事前に説明した。(右後ろは自損事故跡では？との問いにには)入荷時からその状態であり傷のついた経緯についてはわかりかねる」と、あくまで傷だとの一点張りでした。 本日、近所の板金塗装工場を数件まわったところ、いずれにおいても「バンパーの傷はともかく、ボディの歪みは明らかな自損事故の跡。それも雑に叩いてあるので直すにはかなりのコストがかかる。」との回答をされました。 今回、「とにかく乗り心地の良い車を安く」というコンセプトで探していたので、過剰に綺麗な物を求めたわけではありません。 しかし、今回のような状態を電話口で「傷」とだけ説明し、「説明はしたから」と開き直るのは、実物を見ることができない遠方者へのネット販売を行う上で誠実な対応だと言えるのでしょうか。 こちらで購入を検討される方は、状態についての細かい確認をオススメいたします。

ディーラーの手違いで、車検証が出来上がった日が6日も遅れた。そのミスもこちらから電話して発覚したものであり、ディーラーからの連絡はなかった。 その結果、納車が予定日よりも4日遅れることとなった。

県外の手続きに慣れていないようで入金から２ヵ月以上かかりました。「言いにくかった」とのことでこちらから連絡しないと連絡来ず。メールや電話でのコミュニケーションしかない遠方では不安を感じる対応でした。水垢だらけでの納車。車両の値段は安かっただけに対応に残念でした。

おそらく、まだ入社して間もない方だったのではないかと思いますが本当に 残念な対応でした。 私もラグジュアリーブランドの販売をしておりますが、もう少しお客の状況を 理解し適切に対応しなければならないと思います。私は憧れのアウディを 今回購入することに心から楽しみにしていましたが、担当営業の方の対応が 説明不足、連絡が遅い、こちらが怒ったことに対しメールのみの謝罪など 非常にストレスが溜まりました。新人の方だと思うのでこちらに書くのは 可哀想だと思いましたが、最後の最後まで気分が悪かったので今後ご自身の 反省材料してもらいたいので書きました。 車は本当に気に入ってます。5年後には恐らく買い換えでまたアウディを購入 すると思います。ただもうこのお店で購入することはないと思います。 いくら車、お店が素晴らしくてもすべては担当者次第です。

カーセンサーを見て10年落ちでも走行距離が5.4万キロだったの購入しました。 掲載してた金額と店頭との金額に違いがありましたが、車検と3年間補償込みで納得しました。 下取りに乗っていたBMW MINI R56 走行距離5万キロワンオーナーは拒否されましたので、慌てて買い取りに出した為、納車を依頼しましたが拒否、雨の降る中、歩いて店舗に引き取り行く途中、店舗の前の交差点で信号待ちしてたら催促みたいな電話がなり、遅れたのかと思い時間をみたら引き取り時間1分前だった。 雨の降る中、屋外にて車両説明&記念写真撮影。 引き取り後、雨が上がったのでボディを良く見ると今時固形ワックスの拭き残しがチョッコチョッコあり、車内も気になり良く見るとシートの繋ぎ目にホコリや砂が案の定、ガラスには御守り吸盤跡がクッキリ。 ボンネットを一度も開けずに説明してたので、開けて見るとボンネットカバーピンの抜け多々ありました。 最近までハイブリッドシステムチェックランプが点いたり消えたりしてたので、エアークリーナーを開けたら車検入れたばかりなのにフィルターが汚れた、消耗品は補償に入らないと聞いてたので自分で購入取り替えました。 どなたクチコミでETCの不満を投稿してましたが、自分にはETCの説明一切なかったので、ディーラーに行き手続きして来ました。 地元ではバージョンさんは200万円以下は客としてみないとクチコミで聞いてたのですが、まさか現実に体験するとは思わなかったです。

平成16年式オデッセイabsoluteを購入しました。 年式の割には傷もありましたが程度もよく満足しています。 ですが、購入後に純正ナビのモニターが映らなくなりました。 現在はvsaのチェックランプがつくようになりました。 なのでこの評価にさせていただきます

G-netのホームページによる紹介

初冬に購入したので、ためし乗り程度でガレージ保管していたのですが、ドライブシーズン到来とのことで地元の外車専門整備工場にオイル交換を依頼したのですが、前作業としてオイルゲージでの確認の際、整備担当者曰く「ここは慎重に引き抜かないと壊れやすいんです。」といいながら慎重に引き抜いたら（私も立ち会い）、グラスファイバー製のゲージ部分が引きちぎれていました。 納車後、一度もボンネットを開けていません。オイルゲージは勿論さわってもいません。不思議です。御社では販売に当たってオイルチェックはしないのでしょうか？または高年式の中古車はこんな現状販売が御社では普通なのでしょうか。非常に残念です。

迷わずに即決定してしまいました！

納車当日にナビのモニターが開かないこと、ステアリングが斜めになっていることをみつけて担当者に連絡したのですがメカの予定が埋まっていると一週間以上待たされ修理にだしましたが全く変わらない状態で直ったと返却され、再修理を依頼したのですがメカの予定が埋まっていると、、 購入時任意保険を勧められイタズラ保証がつくと言われたのですが、当て逃げされたリヤバンパーは保証効かないと、、 買ったことを後悔しています。

点検記録簿確認すると分解整備が分解されていない。ほんとに分解整備したのか？ 「再利用不可部品のロックナットはどうしたの？」と確認したら「同じ場所で締めてます。交換してません」「今までこの整備工場で点検出してますが不具合は聞いたことないので大丈夫です」との事。素人ですか？万が一ロックナット再利用で走行中タイヤ外れたらどうするんだ？自分はいい。整備士で車に詳しいから少し不具合出ても対処できる。しかし一般ユーザー、特に女性とかで車の運転しか知らない人は危ないと思います。 しかも車も洗車してませんでした。正直、納車説明で車見たときテンション下がりました。 帰ってから自分で洗車しました。 ドアの小さなサビあった箇所にタッチアップペンしてあったのは評価します。色あってませんでしたけど。

車は気に入って購入しました。しかし最初から車に不具合があり、店に相談しましたが散々待たされたあげく、信じてもらえず保証適用外とのことでした。店の対応に非常に不愉快で残念な結果でした。一年保証適用内のエアコン等にトラブルが起きたとき、きちんと保証してくれるかが心配です。