中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての中古車購入でしかも遠方のお店だった為、実際に現車を見に行く事が出来ず色々不安でしたが、TV通話での商談や、常にLINEで迅速に対応してくださり、車の状態や気になる点など事細かく報告してくださったので安心してお取引する事が出来ました。 納車前の整備も丁寧で、中古車なのに納車式のリボン付きの車の写真を送ってくださった時は感激しました。 社長さんの良いお人柄がわかる会社で、また機会があれば遠方でもこちらを選びたいと思いました。 届いた車も思った以上に状態が良く大変良い買い物をしたと大喜びです。 本当に色々とありがとうございました。

担当者の対応が良い。 現物が見えない、購入経験もなく信用ゼロからのスタートで大変不安だったが、現状の状態等の確認から購入まで話し易い雰囲気で色々対応して貰い良かった。操作方法の問い合わせにもスムーズな対応で大変助かった。今後も是非この感じでお願いします。

遠方なので不安がありましたが親切丁寧で手続きもスムーズにしていただきました。 納車も本人様が来ていただき車の説明、特性なども教えてもらいよかったです。 最初から納車までまめに連絡も頂いたのでお店が遠方なことなど関係なく終始安心できました。 車もきれいな状態でしたし欲しかった車でしたのでこれから乗っていくのが楽しみです。 どうもありがとうございました。

事細かなご説明と対応で最初から最後まで安心してお取引がが出来ました。 また遠方の為、現車確認をせずに購入しましたが何も問題は無く車の状態も良く 大変気に入っていますし、購入後1か月ですが車の調子も良く全く問題はありません。 今回少し不安はありましたが、購入して良かったと感じていますし株式会社オートギャラリー 様に感謝しております。 有難う御座いました。

迅速丁寧なご対応で現物確認無しで終始安心して購入できました。 コンディションの良い車が届き大変満足しております。

すべてにおいて残念です。

今回初めてカーセンサーを利用させていただきました。そこで高橋モータースさんでパレットを見つけ購入させて頂きました。諸事情でお店には行けませんでしたが、点検整備車検をお願いし満足のいく車を購入出来ました。納車も自宅まで持ってきていただき助かりました。中古車の購入は初めてですが、大事に乗りたいと思います。

横浜在住で店舗には伺えなかったのですが、 丁寧な説明と商品に対する絶対的な自信を感じて購入に至りました。 今後ともよろしくお願いいたします。

ネットのみの画像で購入しました。現車も見ずに 岐阜店の店長さんと電話とメールのみです。 想像以上に良い車体だと思います。 納車も香川県まで走行納車して頂き、帰りに長年育てたBMW を嫁？婿に？出しました。寂しいですが新しいオーナーさんに愛してもらえると思います。 本当良い車屋さんです♪ これからも応援しています♪ 店長さん本当に有り難うございました！

今まで色々と中古車を買ってきましたが、ここまで丁寧なご対応して貰った車屋さんは初めてです。そして動きが早い。車欲しい時はやはりすぐに欲しいです。それに応えてくれて、車庫証明の書類の時もとても親切なご対応本当に助かりました

カーセンサー評価4.5と私としては評価が高く、外傷A1、A2、U1各一箇所の傷や凹み有りとの記載が購入の決め手となりましたが、実際納車されると評価と違っており、記載以外に塗装剥がれの凹みを伴う線傷有り(A2以上のもの)、片側のスライドドア周りのゴムパッキンはガタガタに千切れていた(記載なし)。ゴムの部分は外から見て分かるドア周りです。その他、小傷は複数見られタッチペンで修正した箇所が複数(10箇所)あった(カーセンサー評価に記載なし)。店の方に傷についてカーセンサーの確認以外でどこかあるか聞いた際にも教えていただけなかった箇所であり、素人目で分かるものをプロの方が見えてなかったとなると、次回利用はためらいます。傷等は中古なので別に気にしていませんが、全体評価を下げた理由はカーセンサーの評価者が大きな傷を見つけれない、店の人間が分からない点で下げて評価させていただきます。カーセンサーの方は知識はなくても良いが傷くらい見られる人を用意してください。よろしくお願いいたします。後、店の方は人員不足なのか、振込後はこちらから問い合わせしない限りレスポンスはなく、納車されるまでどの工程を進んでいるかまったくこちらでは把握できない状況が長く続きましたので、購入される際は参考にしてください。

気軽に訪問出来るお店でないためメールでのやりとりでしたが、購入にあたっての不安な点に対し対応策を提案して下さいましたし、親切・丁寧・素早い対応で安心して購入を決意できました。車は勿論期待通りの素晴らしい車でした。購入後にロードサービス付き保険証も送られてきましてとても有難いです。どうもありがとうございました。

店舗が遠方であった為現車を見ずの購入となりましたが、手続きもスムーズで安心して車の到着を待つことが出来ました。届いた車もほぼ新車と変わらない状態の良い固体で本当に良い買い物が出来たと思っております。これについては丁寧に乗ってくれていた前オーナー様にも感謝です。現車を見ずの購入はお断りのショップが多い中、ご対応を頂けたことに心から感謝申し上げます。

私は小さな整備工場に勤める国家一級整備士で検査員です。 会社からの車種の指定は特に厳しくないので、業販ではなく個人として妻が乗る車を今回購入させていただきました。 整備士目線でのレビューとなります。 こちらは遠方で車両は直接見ずに電話で状態を確認して購入しました。 電話でまず最初に整備士だと伝えて整備無しでもいいよと提案しましたが、それは出来ないとの事で、納車後チェックするのでしっかり整備するように伝えました。 納車後に確認してみるとエアフィルターに枯葉が詰まり、エアコンフィルターは黒くなっていました。 交換していなくても、せめてエアブローくらいして欲しいものですがメンテナンスパックを契約していないので対応していないそうです。 自分で清掃+エアコンフィルターは新品に交換しました。 バッテリーは何も言っていないのですが交換してくれていました、ありがとうございます。 オイルは純正の0W-16ではなく0W-20が入っていました。 リアガラスにドラレコの両面テープが残っていました。 緊急時のタイヤのエアコンプレッサーは入っておりませんでした。 中古車あるあるですが、燃料はエンプティーランプが点灯しておりました。 遠方なのでこちらで手配した陸送会社の方から車を受け取る時に、ガラスのど真ん中に丸くヒビがありますと車両状態を表示した用紙を渡されながら言われました。（トラブル防止のため輸送前に確認する用紙がある） もちろん車検には受からないはずなのですが、2年車検が付いて納車されました。恐らく持ち込み車検で見逃されたのでしょう。 見積を作ると約17万円かかるのですが、問い合わせると保証は効くが10万円までと言われました。 社外ガラスにすると10万円で直せるとの提案がありましたが、ブレーキサポートのステレオカメラが付いていますので差額の7万円を私が払って純正ガラスに交換しました。 それとは別に外気温が-10℃を下回るような冷間時にプロペラシャフトのベアリングより異音がするという故障が発生しましたがこちらは普通に保証していただけました。 発生条件が限定的なので、私でも納車前に気付けるかは分からないと思います。 実際受け取って燃料を入れに行く時には鳴らず、早朝の寒い時に運転した妻から変な音がすると言われて発覚しました。 整備士目線で言うと車は壊れます。新車でも壊れますので、アフターフォローが大事です。 寒い時期に購入して良かったです。 希望ナンバーは15000円掛かると言われ自分で手続きしました。 HP表示の金額に遠方料金と陸送費用を追加した金額で手元に届いたのですが、内訳を確認してみるとボディに鉄粉もザラザラ残っていますし、ドアのアウターハンドル部のボディーは爪傷だらけなのに、そのまま上からコート剤を塗っただけという状態で79800円は高いなと思いました。 HP表示の金額で購入すると、車検も通すだけの最低限しか確認しない状態で納車となるかと思います。 しっかり整備して欲しい方はメンテナンスパックがあるようなので契約するといいと思います。 オプションを追加されてHP表示の金額から上がってしまったというわけではないので、気持ちの問題です。 車検・整備費用が0円なのでそちらに振った方がいい気がしました。 少し時間がかかりましたが、通常使用できる状態になりましたし、トータル金額も北海道では安く抑えられました方ですし、良かったと思います。 車屋は良い悪いというよりも、自分に合う合わないで決めるといいと思います。 値段も安くて多少整備はいまいちでしたが自分でできますので、私にとっては良いお店でした。 暫く車の買い替えの予定はありませんが、機会があればまたよろしくお願いいたします。

当方、関東住まいです。 久留米から関東まで担当が乗って納車してくれました。 納車後センサーに異常が有りましたが、担当にお伝えしたら直ぐに対応してくれました。 現車確認しないで購入しましたが大満足です。 ありがとうございました！

カーセンサーで希望の車を見つけ、遠方で来店もできる距離では無かったため不安はありましたがメールと電話で親切な対応していただきました。また納車後のアフターサービスも大満足です。ただ一点だけ不満があるとすれば納車までの日数が残念でした。

遠方でしたが、車両状態(AIS評価)、価格が納得出来たので実物を見ずに購入しました。そこはヤナセのブランド力やセールスマンとのやり取りで信頼をしました。当方首都圏なので日常のメンテナンスを新潟で受けることは出来ませんが、メルセデス・ベンツサーティファイドカーなので、近くのベンツでメンテナンスを受けられます｡値引きはほとんど無かったです｡

メールだけのやり取りで購入しましたが、特に心配な事もなくスムーズに購入出来ました　こちらのローンの関係で時間がかかってしまって申し訳ありません 納車も融通を利かせてもらいありがとうございました　とてもいい買い物が出来ました

新古車やけど私にしたら新車同然ですよ また初のハイブリッド、福祉車両、キーレス 担当者には会えなかっけど、気が利く女性スタッフが安全確認して誘導してくれました。 またガソリン満タンも感激した。 沿革を見ると時代にそった経営しているのを見習おうと思いました。

昨年末から問い合わせを始め、お忙しいにも拘らずメールや直電に対応して頂きました。当方の希望も聞いて頂きました。お陰で良い車を購入出来ました。