総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度こちらでモコを購入し大変満足しております。車体自体はnet購入ということもあり不安がありましたが期待以上によかったです。サービスもして頂き誠にありがとうございました
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
このたびは遠方よりご購入いただきありがとうございました。
ネットでの販売は売るほうにも苦労や悩みがあります。
今回は車の状態が良かったのでラッキーでした。
でも言葉で状態を表現するのは難しく「百聞は一見にしかず」とはよく言ったものです。
言葉での表現をこれからも勉強して、うまく伝わるようにしていきたいと思います。
このたびは大変良い評価をいただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して車をご購入させていただきました。我が家は家族が多く、いろいろと要望が多かったのですが、お店の対応もよくて、お勧め車両なども紹介され、いろいろ比較しながらの購入となりました。購入前・購入後のフォローも良くしていただいており、購入車はもちろん、お店の方とも良いお付き合いをさせていただいています。
カークリエイト ブーン
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
森の熊次郎様 クチコミ投稿ありがとうございます。奥様も運転に慣れられ、以前よりお出かけの回数が増えたと伺っております。またお子様にも好評の様で私共としては一安心しております。少し遠方ですがお近くへお越しの際は是非ご家族お揃いでお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています
また、何かの時は、お願いしたいで~す
V(^-^)V
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
花うさぎ様
ご投稿ありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
挨拶は良かった。
横浜トヨペット ビークルステーション中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ウィン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のご自宅と、当センターに若干の距離はありますが、今後とも出来る限りの対応をさせていただきたく思います。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
安心できるサービスをつけていただいて非常に好感の持てる対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
こちらこそ楽しくお話を進めていくことができました。
ご納車の際に喜んで頂けるように頑張りますので、最後まで宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
探していた車が他店よりも圧倒的に安かった。
状態も良くとても満足!
しかし、アフターサービスや購入後の相談は・・・。
自分で管理が出来て安く購入したい人には超おススメなお店。
リパブリック 軽自動車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
学生なので初めての車は中古車で、ということで探していてカーマックスさんと出会いましたとても安く購入できましたし、当て逃げされてしまった箇所の修理も驚くほど安くして頂きましたスタッフさんの対応もよく、これからもお世話になりたいと思います\(^^)/
(株)カーマックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ボンデカカオ様
当店をご利用して頂き、ありがとうございます。
これからもカーライフにかんする事は何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらで未使用車を頂きました。車検が近かったこともあり少しバタバタしていましたが、下取りもどこよりも高くして下さり、車も一週間程でご用意下さり大変助かりました。お値段もこちらに限りなく歩みよって下さり本当にありがとうございました。また買い替えの時には是非利用したいです。大変お世話になり本当にありがとうございました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
りん♪ 様
この度は当店でのご契約、誠にありがとうございました。
りん♪様のご希望に答える事ができ、こちらと致しましても大変嬉しく思います。
当店のお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください(^^) またご質問等がございましたら担当スタッフまでお気軽にご連絡くださいね。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客サービスもアフターサービスもほぼ満足でした。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
リキリキ様この度は口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。 今後ともよりよいアフターサービスを心がけて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
たまに通る道で、探してた車が、お店の入口に停まっており、何だか巡り会った気がした。それも、まだ入ってきたばかりらしい・・・
因みに、店員の方も良く、細かなことも相談に乗ってくれます
全てにおいて、すごく良かったですよ
ナイス 平針ユーカーランド
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な営業(中東さん)の方のおかげでいい車に巡り会う事ができました。
大切に乗っていきたいと思います!
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ハシモト様 この度はフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きましてありがとうございます。お車気に入って頂けた様で、私も大変嬉しく思います☆色々迷われてたので本当に良かったです!
納車後も気持ち良く乗って頂けます様、アフターフォロー頑張りますので、これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車のキズを直してくれるハズだったのに納車してみて愕然・・・そのままの状態で納車されてきた。電話で確認したら忘れてたのこと。ドアの縁も真っ黒に汚れてたし、、、
すごく楽しみにしていたのに一気に凹みました↓最終確認もなしで納車したのかと思うと初めて購入した私にはショックの一言しかありません。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。同時にご不快な思いを抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。遠方から弊社を選んで頂きご購入して頂きましたが、十分なご説明等行き届かない点がございました。今後はご指摘を真摯に受け止め「納車前の最終確認」のさらなる徹底と現車をご覧いただけないお客様へのご商談やお車の詳細ご説明を見直していきます。何卒今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入のため、実物を見ないで購入しましたが、とても満足です。
定員さんはとても親切に対応してくださり、実物を見ない分細かく説明してくれました。
コンディションもとても好調です
.ありがとうございました
Good Speed
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な営業マンがていねいに対応してくださいます。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
今回ありがとうございました。今後ともアフターサービスしっかりやりますので、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
気に入った車が見つかって良かったです。明るい雰囲気のお店で親切に対応していただきました。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
たろくん様、この度は当店のステップワゴンをご購入して戴き誠に有り難うございましたm(__)m♪
当初、ご予定していた車両が売約となってしまっていたため違う車種でのご提案でしたが今後、たろくん様の生活を考えた中でより良いお車のご提案ができたことを大変うれしく思っております。
お子様が生まれた際にはぜひお気軽にお立ち寄りください♪お父さん似かお母さん似か拝見できるのを楽しみにしております♪・・・・・因みに私の場合は私似とのことでした(笑)
遠方のため今後のアフターサービスの点ではご不便をおかけする事もあるかとは思いますが、精一杯の対応をさせて戴きます!その際は何なりと用命・ご意見お待ちしております!(^^)!また、ご出産を控える奥様や生まれてくるお子様にとっても、安心してお乗りいただける様にスタッフ一同サービスの向上を測ってまいります。
この度はステップワゴンのご購入・口コミへの投稿を戴き誠に有り難うございました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
営業の対応はほとんど完璧。車にも満足。ただ、点検で来店した際のコーヒーカップが汚れてたのが残念でした。
宮崎トヨタ自動車 カローラ宮崎 U-Car花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は当店の口コミに投稿いただきまして、誠に有難うございます。
いただきました貴重なご意見を大切にししながら、今後もお客様の喜んでいただける
お店つくりに努力して参りたいと思います。
誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、店長さんがとても親切で(値引きも!っ)特に保険に関するノウハウを丁寧に教えて下さり助かりました。皆さんも是非足を運んでみて下さい!!
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
ムーブCL様・・・この度は大変ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?また、運転は慣れましたか?何か有りましたらいつでもご連絡して下さいね!これからも、Blue Marineをご贔屓にお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネットでの購入でした。ちょっぴり不安。でもメールでのやりとりにより、適切な指示をいただき、何のストレスを感じる事なく契約、そして、購入することが出来ました。車内もきれいにされており、その空気は新車を思わせるほど爽快でした。購入して、3年目に入りますが、何のトラブルもなく快適に使用しています。新品の冬タイヤを付けていただき、さらに、満足です。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
シャクタイナビ様
この度はクチコミの投稿ありがとう御座いました。
御購入いただいてから早いもので3年目になりました!
投稿内容から、御満足頂き、調子よく乗っていただいているよう
で安心しています。
ここリよりお礼申し上げます。
「やはり乗るならトヨタ車」ですね!
私共トヨタのディーラーに勤めるものにとってこの様なお褒めの
言葉をいただけるのはとても嬉しいかぎりです。
トヨタの営業マン全員がお客様に対してよい対応が出来ている
証拠だと思います。
私自身も元気が出てきました。
これからもお客様に対してより一層良い対応が出来るように
勉強してまいります。
これからも札幌トヨペットを宜しくお願い致します。
そしてシャクタイナビ様の御健康をお祈りいたしております。
今後もお車の近況など又お知らせいただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
おお買い得車が有るので是非一度足を運んでみてはどうでしょうか?
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
勝利様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。勝利様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
安価な車両という条件を提示しましたが、「安全性」ということを提案してくれました。自分たちに欠けていた大切な視点を教えていただいて、とても感謝しています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
うずらパパ様
この度はありがとうございます。満足頂いたようで私共も感謝しております。乗り物は便利で楽しくそして安心できるものでなければいけないと思っております。長い間お話聞いて頂きありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。金将軍様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。快適なカーライフをお過ごし下さい。
