総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者が不在の時でも快く対応してくださりました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ハネモノ様
この度は当社のインプレッサをご購入頂き誠にありがとうございました!ご契約から納車までとても楽しみにされていたのが伝わってまいりました!これから大切に乗って頂ければ嬉しいです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探してた車が納得の値段で買えて良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか911様
口コミありがとうございます。また最高評価ありがとうございます。
お探しのお車があり弊社としてもうれしい限りです。また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、店構えは「エッ!!」っと思いましたが、梅村社長と話をしてここに決めました。売りっぱなしの中古車屋ではありません。社長が自分で納得する迄整備してからの納車。プラス、店まで持ち込みが出来ればアフターも面倒見てもらえますよ。新浜オートで車を見つけたら是非、梅村社長と話をしてみてください。絶対ここで買っちゃいますよ!!
注)超いい人ですが社長の仕事にケチはつけないで・・・
昔かたぎの職人なので…(笑)(笑)
新浜オートサービス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
@ちち様この度は新浜オートサービスでご契約頂有難う御座います
口コミ覧を見てびっくりしました本当に有難う御座います
その後お車の調子はいかがですか?何か不具合がありましたらすぐにご来店下さい
ところでヘッドライト外せましたか?(HID交換のため)できなかったらぜひ来てください 昔かたぎの職人より(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車があったため問い合わせて確認に行きました。
対応・車の状態共によく即決しまして、納車待ちです。
他においてある車も魅力的が多かったと思います。
カートップ ムゲン
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入できました!
次乗り換える時はもちろん友人が車を買う際にはお願いします!
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。ご友人の方とも是非遊びに来て下さいね。点検の時期が来ましたらまたご連絡致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ迷って、いろいろ見て聞いて、わかりやすく説明していただき、日産 セレナに決めました。今後もなにかあれば、頼りになる車屋だと思います。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとうございます。
お客様より頂戴するお言葉で『頼りになる』というお言葉は、とても嬉しいです!!
シートアレンジで、ヴォクシーかセレナかで迷っていましたよね!
お客様にて悩んで決めて頂いた一台です。
新しいセレナで思い出を沢山作ってください!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日このお店でアクアの中古車を購入しました。安さと担当者の鈴木様の親身な対応に安心して購入する事が出来ました。もちろん現在車の調子は絶好調で、本当に今回は良い買い物が出来たと感じております。鈴木様、色々と質問ばかりで無理を言いましたが、快く対応して下さり有り難うございました。また機会があれば是非よろしくお願い致します。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたアクアは、燃費がとても良いお車となります。
新しいお車を是非長く大事に乗って頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少車(フィールダーの6速MT)の注文販売で購入させていただきましたが、中々モノが見つからず、代表の黒田様に逆にご迷惑をおかけしてしまったような気がしますが…
それでも無理して探していただき、ありがとうございました。
黒田様のおかげで、程度のよいモノにめぐり合うことが出来まして、本当に感謝しております。
FIELD GARAGE
(大分県・別府市)
販売店の返信
こちらこそいつも当社にきていただきありがとうございます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いします。
車の知識には負けます!!笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の好みの車が見つかって、本当に嬉しい限りです。
店員さんも丁寧で、また車を探すことがあれば、必ず拝見させて頂きたいと思います。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、色々として頂きまして誠に有難うございます。また、何かございましたらお気軽にご連絡して頂ければご相談にのらせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。今度とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
BMWのエンジンチェックランプの件の対応の素早さに感謝します。娘の車もカープロジェクトで購入しようか検討中です。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジーノ バッリク様、この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
今回ジーノバッリク様のご担当させて頂いた社員が新人となりまして、
正直、色々なご説明が分かりにくかった事と思います。逆にその中、ご契約を頂けました事を
心より感謝しております。また、私(店長)がいない間でのご契約であったりで、
ご契約までフォローにつけませんでしたので、申し訳なく思っております。
ですが、新人というのは私の言い訳にしかなりません。私の指導が足りなかったと思っており、
お客様から致しますと、担当の営業が全てとなりますので、
今後、同じような事にならないよう、指導をして行きたいと思っております。
貴重なご意見(ご評価)を頂きまして誠に有難うございます。
また当店でお取引して頂けるよう頑張りますので、是非その時にはお声をかけて頂ければと思います。
また、今お乗りのお車でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
それでは今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見せ全体の雰囲気が良いだけでなく、
店長・スタッフの方の対応が特に良かったです。
担当の方だけでなく、店長やスタッフのみなさん、サービスの方たちまで、
気持ちよく送り迎えをしてくれるし、親切。丁寧に声もかけて頂ける。
初めての車購入に向けて、
色々なお店を回りましたが、
このようなお店はほかにありませんでした。
「担当営業スタッフ」 対 「私」ではなく、
「お店」 対 「私」という形で接してくれる姿勢に感動致しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
K-suke様
クチコミを頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。この度はN-BOXのご購入ありがとうございます。また先日は初回点検もお受け頂き、ありがとうございました。当社としてもより一層お客様にご満足して頂ける様に精進して参ります。今後共、お店としてしっかりと対応をさせて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します。
今度改めて奥様とお子様と遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠くまで車検の為に取りにきてくれたり、子供にお菓子がグッズをくれたりと、気が利いてます。
ダイハツ余市中央
(北海道・余市郡)
販売店の返信
ふるさと青汁様
この度は、高評価のクチコミを頂きまして、誠に有難う御座います。
当店より2台ものご成約を頂きました事、この場をお借り致しまして、改めて厚く御礼申し上げます。
最近、なかなかお伺いする事が出来ずにおりましたが、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともオニキス余市をどうぞよろしくお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車検切れ間近の為、早目の対応をお願いしたところ、遠方の新潟ですが、スピーディーに対応下さいました。
大変、満足できるご対応をいただき、ありがとうございました。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
Good Speed様。この度は遠方にも関わらず当店にてお車のご購入本当にありがとうございました。スタッドレスタイヤが役に立つ季節ですね。春になったら積み込みのホイールに交換した姿も楽しんで下さいませ。また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
皆さんが口コミで書いてある通り車がピカピカに磨かれていて接客もよく即購入。書類、支払いも早急に仕上げました。しかし3週間で納車予定だったのに3週間過ぎてもまだ、アドバンス側の書類が終わってなかったり室内クリーニングが終わってなかったり板金などで納車に1ヶ月以上も待ちました。
売った後は営業マンも融通が効かないのが少し不安になりました。
アフターサービスに期待したいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、BMW3シリーズのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車にお時間がかかってしまいました事、心からお詫び申し上げます。これからは全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。BMWならではのスポーティーな走りを皆様でお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
昔ながらの素朴な感じがとても気に入ってます。
やはり、初めて買った車ほど愛着のわくものはありませんね。
もしこれと会っていなかったらいまごろ私はどうなっていたんだろう、、と思います。
これからも乗っていきたいです!
アクアオート
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
「BMW 1シリーズ」「赤色」「できるだけ安く」という検索からたどり着きました。BMWディーラーの認定中古車とはいえ、本体価格が90万未満だったので、正直なところクルマの状態も"ギリギリOKなライン"の感じなのだろうと思っていましたが、ところがどっこい。
内外装ともに非常に状態が良く、見学時に気になったシートの汚れなども、納車時には完全にクリーニングされていました。納車時は、クルマの簡単な操作方法から、認定中古車の保証内容に至るまでかなり丁寧に説明いただきました。元々装着されていたオーディオの交換についても、追加料金無しで対応いただき、かなり満足度の高い対応でした。
初めての輸入車購入ということで不安な点もあったのですが、それを払拭してくれるだけの十分なサポートが受けられました。納車して1週間ですが、次の車も是非BMWディーラーで購入したいと思えました。ありがとうございました!
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
寒い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームなお店でワンオーナーにこだわりながら格安で良心的な店舗です。
(有)フジタオート
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
お世話様になります。
長年、大切に乗って頂けて大変感謝致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
破格の割引額が魅力でした。 5,000㏄が2,000㏄クラスの値段で手に入りました。
マスタングV8 416ps は凄過ぎる 3000回転でホイールスピンです!!
カッコ良すぎるし 目立ち過ぎます
フォードTOKYO・新埼玉 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
まさちゃん49様
この度は2012年モデルの新車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
新車担当ともども練馬店を宜しくお願いいたします。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で車を探していたところ、たまたま見つけ場所が近かったこともありすぐに販売店へ見に行きました。現物を見て思わず一目ぼれしてしまいました。はじめての外車購入に正直不安もありましたが、担当者の西岡さんに親切・丁寧に対応して頂いてその日のうちに購入を決めました。納車も無事に終わり毎日楽しく運転していますが改めて購入して良かったと思います。これからBMWライフを満喫していきたいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
nogu51様、ご投稿頂き誠に有難うございます。BMW Premium Selection北九州の西岡です。
ネットで検索され、初めての外車を購入するとお聞きしておりましたが、来店されたnogu51様の目の輝きを今でも鮮明に覚えています。私も非常に楽しく接客することができ、感謝しています。現在、BMWライフを満喫しているとのことで、私自身大変嬉しく思います。また、契約を頂きお帰りになる際、素敵なプレゼントを頂戴し、感激致しました!!大事に使わせて頂きます☆次は、一緒にラウンドしましょう!!そして、お気軽に、店舗に遊びに来てください☆次回お逢い出来るのを、心より楽しみにしております。 BMW Premium Selection北九州 西岡
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車し、数日後に洗車をし、助手席ドアの上あたりから大量の水が入り込みました。
すぐに、担当していただいた方に連絡し、後日、対応してもらいました。
片道1時間半、往復3時間かけてお店まで行きました。整備工場で水の侵入を確認してましたが、やはり室内に水が大量に入り込みシートやマットまでビッショリになりました。
修理することになり、車を預けることになりました。
車を預ける際、シートなどビショビショのままで、タオルなどできちんとふき取る様子もなく、預ける際、そのままかとても不安でした。
(シミにならないかと、質問したら水道水だから心配ないという回答で、きちんとふき取ります。とう言う回答がほしっかたです)
それから、代車がガソリンの給油警告灯がついたままで、帰るときにガス欠で止まるぐらい少ない量しか入っておらず、帰宅途中にスタンドにて給油しました。(前日に、代車を借りることは連絡済みで)
納車前までとても親切な対応でしたので、納車後の対応にガッカリです。
修理後、車がきちんと治っているといいですが・・・
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございます。
ご納車までに、しっかりとお車の管理が行き届いておらず、申し訳ございません。
また、お客様にもご迷惑をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
お客様にご納車後、不具合が出ないよう整備をするという事は、日々弊社の課題であります。
今後、各営業含め、整備士も一人一人意識を強く持ち、日々務めてまいります。
虫の良いお話ではございますが、また何かご不明な点等ございましたら頼って頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
