総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠くまで運んでいただきありがとうございます。
オーナーはとても親切で話しやすいです。
Marker(マーカー)
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
レクサス様 この度は、ご購入有難う御座いました。遠方までの納車でしたがカッコいい車両を積車に載せてドライブ楽しみながらお車運ばせて頂きました。納車の際はお土産まで頂き有難う御座いました。美味しくスタッフと頂きました。また、お近くに来た際は是非、お店にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方よりネットで購入!契約から納車までに一ヶ月半位かかりました!初めてのネット購入なのでよくわかりませんが日数掛かり過ぎ?連絡もこちらからしないとなかなかかかってこない…こんな感じです!
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
リバーフェニックス様この度はご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
当スタッフも、対応の仕方について深く反省しております。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外から実車を確認せず購入したので少々不安だったのですが、電話の応対も丁寧で、LINEのやり取りでも的確な文章説明で安心でした。(ちゃんとしてる)
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
カッチン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前からプジョーを購入したいと思っていたところ、今回カーセンサーネットを通して良い商品を購入することができました。販売店は横浜で、一度来店しようと思っていましたがこちらの都合がなかなかつかない中、販売店の担当者が購入予定の車を持ってきてくれました。
お店の雰囲気やアフターサービスはまだこれからですが、車はとても気に入っています。担当者の印象もとても良く、購入までのアドバイスや操作に関する質問・対応も満足しています。
次回もまたこの販売店を利用したいと思います。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はプジョー208のご購入誠にありがとうございました。
こちらこそお時間のない中、お車をご覧頂き、またその日にご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また販売させて頂きましたお車を気に入って頂きまして、販売担当と致しまして、大変嬉しく存じます。
まだまだ、勉強中の身ではございますが、何でもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は会ったこともない岐阜の田舎モンと取引して下さって有り難う御座いました。納車の時に、引き取ってもらった車がこんなにボロボロだけどだいじょうぶかな?とかいろいろお話したいことがあったけど、ほんとちょっとだけしか会話できなかったんでざんねんでした。でもとても良心的で雰囲気もいい方たちで納車まで心配なこと事は一切ありませんでした。車もとてもキレイな状態でサービスがいき届いている感じがしました。
I-Lounge 遊カ~ズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
サイポーグ様、この度は、スズキ エブリイをご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様な高評価,ありがたいお言葉を頂きお礼申し上げます。とても景色のいい岐阜県で納車が楽しみでした!残念ながら天気が悪く雨の中納車になってしまいました。 こちらこそサイポーグ様ともっともっとお話ししたかったです!そして何より引き取りさせていただきましたお車はサイポーグ様が、綺麗に大事に乗られていたことが伝わってきました。今回ご購入されたエブリイも大事に乗って頂けると思いました。お車の方も大変気に入って頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもお車の方大切にしていただければありがたいと思います。是非お近くへお越しの際は、遊カ~ズへお気軽にお立ちよりください、その際は沢山お話ししましょう! サイポーグ様のご来店を心よりお待ちしております。今後ともI-Lounge 遊カ~ズを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
海外からの帰国に合わせて商談→購入です
商談中も細かな問い合わせにも一つ一つ丁寧に調査や回答をいただき 納得して現車確認無しで契約しました
担当していただいた原口さんの対応と人柄に印象爆上がり 遠隔地への納車引き渡しに関してもいい提案をいただき 無事本日納車となりました
納車で初めてご本人とお会いして 印象通りの素晴らしい営業さんでした
引き渡し現車確認も事前情報通りの良好なお車でした 信頼して良かったと改めて実感です
更には私が気付けていなかったことまで納車時に部品フォローしていただき対応に感謝感激でした
遠方であったためと時間の都合でお店には行けていませんが 他の方の口コミ含めて 良いお店&良いスタッフであると実感します
(おまけ:仙台名物は家族も大喜びです 早速美味しくいただきました)
我が家の相棒が無事に到着しました 赤GTI大切に乗りますね ありがとうございました
Cloud SENDAI
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
JT様
この度は当店の「フォルクスワーゲン ゴルフ GTI」をご購入いただき誠に有難う御座いました。
高い評価に加えお褒めの口コミも重ねてお礼申し上げます。
海外からのお問合せでJT様との車両の商談はもちろん、国内の奥様にも書類のやりとりなど迅速にご対応いただき感謝致します。
約2カ月くらいの期間が御座いましたが無事ご納車、またご満足いただけて何よりで御座います。
洗車もお好きとの事ですので、こまめにお手入れしていただき愛着を持って長くお乗り頂けると幸いで御座います。
遠方に為、直接のアフターフォローは難しいかもしれませんが、なにかお困りの事やご相談御座いましたら、気軽にご連絡下さいませ。
JT様のカーライフがご家族様と共に充実したものになる事をスタッフ一同願っております。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのサイトを見て、電話で問い合わせしたところ、閉店間近だったにも関わらず、気になっていた、下回りの写真をその日のうちに送付していただき、せの後の対応も親切丁寧、スピーディーだったので、購入を決めました。とても良いスタッフのいる感じ良い店だと思います。
静岡日産自動車(株) SBS通りカープラザ
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
東方不敗様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
遠方よりのご成約大変ありがたく思う次第です。
そして、弊社よりのご無理なども快く対応をしていただき有難うございます。お納車につきましては、本当であれば北海道まで直接お渡ししたかったのですが申し訳ございません。今後のメンテナンスにつきましては、日産ディーラーの保証が装備していますので、気になったことなどございましたら、お近くの日産ディーラーでよろしくお願いいたします。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが担当の方が、とても親身になってくれたので、安心して購入出来ました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
crs様投稿ありがとうございます。納車までもうしばらくお待ちください。準備が出来ましたらご連絡します。
投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
契約まで、丁寧に対応して頂けました。
CARINC つくば軽専門店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見ないで買いました。
とても分かりやすい説明、丁寧な対応、
素早い宅配便での書類のやり取り。
電話、メールだけで充分、安心な取引きができました。
タックス茨木インター買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
カツ様、この度は数ある販売店より当店をご指名いただき、誠にありがとうございました。今回はメールと電話のみでのやり取りでしたので多少ご不安に思われることもあったかと存じますが、その上でこのような高い評価を頂戴し、大変光栄です。お車についてご不明な点やご質問などありましたらどんな些細なことでも結構ですので、どうぞお気軽にお寄せ下さい。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認なしでの購入でしたが、無事に車も納車され、困った故障も起こっていなく楽しいカーライフを送れてます。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度は、遠方にも関わらずご購入いただきありがとう御座いました。
これから楽しんで乗って頂けるとたいへん嬉しく思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
半年近く探していて電話で問い合わせし、即決しました。対応がかなり早く、色々わがままを聞いてもらいました。車輌は程度も良く問題なく走ってます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ガリバー 宮崎橘橋店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ヤー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットからの問い合わせから、来店せずに最後まで電話とメールのやり取りでしたが、担当者の岡本さんの丁寧な説明で安心してお取引できました。
こちらの細かい質問にも的確な回答をいただき、信頼してお任せできました。
車も大満足で、週末は乗り回しています。
この度は本当にありがとうございました。
MID.α GROUP Audi札幌東/株式会社MID ALFA
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車の御購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
遠方からのお問合せという事も有り、御不安な点もあったかと思いますが、
お車も御満足頂けている様で、無事御納車出来た事、大変嬉しく思います。
今後Audiブランドにおいては車輛の電動化に伴い魅力的なニューモデルの発表も控えております。
引き続きAudiブランドへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は弊社を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実店舗には行かずに遠方からのリモートのやり取りでしたが、メールで頻繁にコミュケーションを取っていただき、必要書類の提出では分かりやすく対応していただき、特に車庫証明の必要書類では申請する駐車場の地図を添付して送付していただきました。
更に、車両購入合計代金の端数割引、車両代金の送金手数料無料、社外ホイール・タイヤ・ナットの取付代金の無料サービスを行っていただきました。
気持ち良く車両を購入する事が出来ました。
タックス前橋 web販売事業部
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方ではございますがメーカー保証を継承してお渡しとなりますので
万が一の故障の際はお近くのスズキディーラー様をご利用頂けますので
ご安心下さい。またこちらのスイフトでもドレスアップをお楽しみください。
それでは到着までもう暫くお待ちください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での取引で実際に車を見ることはできませんでしたが、電話やZOOMなどで迅速丁寧に対応いただき、安心して取引できました。
納車された車も状態良く、非常に満足しております。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、私共をお選び頂き、誠に有難うございました。 また、今回この様な高いご評価を頂け、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。その後、お車の調子は如何でございますか。何か、ご不明な点や、お困りの事等がございます際は、 お気軽にご相談下さい。お近くにお越しになる機会がございましたらカフェも併設されておりますので遊びにお越しにいただけますと幸いです。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
他の店より安く買うことができ、オイル交換などもしてくれた
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
通勤で使用していたゴルフが廃車となり、次の車を物色中、2017年12月登録の赤のポロ・マイスターの掲載を発見、早速現車確認にお邪魔した。お客様からの買い取りということで、ワンオーナーで車の来歴も確か、整備記録簿も完備しており、内外装・機関とも問題無しの素敵な車輌でした。消耗部品の交換のほか、フル装備でしたが、追加でコムテック製フロントドラレコを実費で取り付けていただきました。登録までの遣り取りはレターパックとSMSを利用し、訪問は最初の一度だけ、納車はカーキャリーで自宅まで届けていただきました。予算的なことも含め、いろいろ無理を聞いていただきありがとうございました。
リヴァイand株式会社
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しいただきありがとうございました!郵送やメールでのやり取りにも対応していただき大変助かりました!またご縁がありましたら是非よろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
条件の合う欲しい車で遠方からの注文でしたが、下取りの相談も購入手続きも納車も、全てスムーズで大満足でした。車も想像以上に良い状態で嬉しかったです。社長さんが親切に、ざっくばらんに相談乗って下さるので助かりました。良い買い物させて頂き、有難うございました。
買取専門店ボア・ソルチ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日は、有難う御座いました。
片道11時間と遠方でしたが、お車気に入って頂き良かったです。
遠方での、お付き合いにはなりますが、お車の事でしたら何でもお気軽にご相談ください。
出来る限り、お力添え出来れば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて、このお店で購入しました。現車を見ずに購入しましたが、店の対応が良かったので、良い買い物ができました。
ヤングガンズ 真岡店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店中より当店のステージアをご購入頂きまして誠にありがとうございます、その後お車の調子はいかがですか、今後とも絆様の安心、安全なカーライフにご満足頂ける様社員一同努力して参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
未使用車のセレベスブルー508SWハイブリッドを半年以上探し続け、やっと購入出来ました。遠方からの購入でしたが、オンライン商談やZoomでの車両確認と丁寧な説明で安心して契約まで進みました。その後のメーカーの保証継承やオプションその他も担当者の方が親切に対応して頂きとても感謝しております。大大大満足です。少しマイナス要素をあげるなら、ボディーコーティングと内装クリーニングが・・・・・そこに関しては、もう少し気を使って頂きたかったです。ただ、車両状態や接客に関しては大変満足しております。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
5台目のプジョー様
この度はご遠方より、プジョー508SWをご購入いただきまして、
誠にありがとうございます。
弊社では、オンライン商談でも安心してご購入いただけるよう、丁寧で分かりやすい説明を心がけて
オンラインでの販売も行っております。
お車の状態とスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、何よりうれしく思います。
お教えいただいたマイナス要素に関しましては、5台目のプジョー様の貴重なご意見として真摯に受け止め、
今後の仕事に活かしていきたいと思います。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございます。
それでは、508SWでのカーライフをお楽しみください。
