総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：4
商談を進めるときに手続きの進め方が雑だった。
良い車をそろえているだけに残念。
クルマはよいものがたくさんあると思います。
ＯＮＩＸ 新青梅店 ＧＴ－Ｒ／ランサー／インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
このたびはRX-7をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。手続きにかんするご案内の不備等しっかりと改善してまいります。
納車までもうしばらくお時間いただきますが、どうぞ楽しみになさっててくださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
ネットで車を見つけ以前にも他のメーカーでの購入もあり
直接見ないで契約をしましたが、たまたま電話に出た営業マンが担当となり、
その方で契約の打ち合わせ等電話でしましたが、
名前を間違えたり営業マンの態度が向こうサイドの対応で、
車には何も不満は無いのですが、対応した営業マンには
がっかりでした。
東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
ka-mairo様
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方等、徹底して改善させていただきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまたスバルディーラーへお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
購入店は新規の場所に移ったばかりです。
ゲームセンターの跡地で、まだ看板もないです。
車も野ざらしである状態で、実際に見ると
傷があったり、内装も傷みがひどいものが
多いです。
たまたま担当になった人の対応も
若い人でイマイチの対応です。
ＥＵＲＯ ＷＩＮＧ（ユーロウイング） 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
急に車が入用になり、検索した結果、近所で希望の車がみつかった。
カーズ
(鳥取県・鳥取市)
