総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車が有るけど遠方なので、、と躊躇しましたがたまたまパッカーズさんの近所に友人が住んでいて会社の事を尋ねると、評判のいい会社だとのこと。早速問い合わせてみたら、本当に親切丁寧で購入を決めてからは、細かくご連絡頂き安心して購入出来ました
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
安心様、この度はメルセデス・ベンツ CLAシューティングブレークをご購入いただき誠にありがとうございます!!ご遠方からのご購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、当店にお車をお任せいただきありがとうございました^^ 京都の方に当店の評判が良いとのこと、大変うれしく思います( ^)o(^ )無事にお車をお届けすることが出来て、私たちも嬉しく思っております★ 今回メールとお電話を通じて、すべてオンラインでこまめにやり取りをさせていただいたおかげで、スムーズに段取りを行うことが出来ました(*^_^*) ご協力いただきありがとうございました♪ ぜひこれからたくさん乗っていただけると嬉しいです!快適なカーライフをお過ごしくださいね♪(´▽`)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分好みの車を探してくれそうです。
どうもありがとうございました。
Car Life Cuore
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ママ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました^_^
今回はこのような高い評価をいただきまして心より感謝しております。 そして乗りたかったミニがうちで見つけれて良かったです。楽しいお話も沢山できて私も満足しております。また是非お茶でも飲みに寄ってくださいね♪
洗車のサービスや点検なども行ってますので、 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、お付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
欲しいやつの相談をしにいきましたらちょうどあるよと
見た感じ問題無さげだったしとりあえず決めちゃいました
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で不安でしたがスタッフさんの対応が素晴らしく信頼出来ました。
車の方も整備が行き届き、エアクリーナー、プラグ、atf、スタビリンク、その他色々と交換してあり追加料金も無し
自分でさわる必要もなくいい買い物でした
機会があればまたよろしくお願いします。
大分三菱自動車販売株式会社 カーセブンしきど駅前店
(大分県・大分市)
販売店の返信
トッパー様
この度は当店よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。遠方からのご依頼でしたが、安心してご購入いただけたとの事で私どもも嬉しい限りです。お車に関しましても、ディーラーとして可能な限り整備をさせて頂きました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スカイラインクロスオーバーを購入。
北海道のお店との遠方契約で、車両現物を確認しないでの売買であったため、それなりに不安でしたが、ご担当者様が遠方契約に相当慣れており、また車の状態について写真など添えて詳しく情報を共有いただき、質問にも真摯にご回答いただけたため、スムースかつトラブルなく契約を進められました。
北海道の方だけでなく、遠方の方も安心して取引できる信頼できるお店だと思います。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
工藤様
この度は日産 スカイラインクロスオーバー を御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
この様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。
遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、追加での写真送付をさせて頂き、内外装の状態や、下廻りの状態を確認出来るように商談しております♪
弊社では全国販売しており、車庫証明・登録・名義変更・陸送とお客様のご自宅に到着する時は、車検証やナンバーも登録済みでの納車をしております。
今回、外装コーティング「VIEWコート」のご依頼も頂き、お車の小傷もほとんど消え、黒光りしており、さらに高級感が増して綺麗な状態です♪
車両の内外装も気に入って頂けて本当に嬉しく思っております♪
これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーで希望のC4を1年半待っても買えず、偶然同じエンジン、ミッションの308をパッカーズ様のHPで見つけ電話で即決、わずか1か月で納車でした。俊敏な営業の方、優しい電話対応の女性の方、分かりやすい書類への記入方法等完璧な対応で全く不安はありませんでした。素敵な車をありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
浜のオヤジ様、この度はプジョー 308をご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! オンライン商談での即日のご契約を頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ お探しだった車種を満足価格でご提供できました事に、とても嬉しく思います♪♪♪未使用車で状態が良好なお車と言えど、初めてのオンラインでの購入、不安ですよね、、、当店ではそういったお客様に少しでも安心して頂けるように細かいサポートや迅速な対応を心がけております(^^♪対応に関してお褒めの言葉も頂き、本当にありがとうございます!安心して購入頂けるよう、精一杯対応させて頂きました(^-^)☆☆☆運転にも慣れて頂いて、大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*) せっかく頂いたご縁なので、今後ともお車のことでご相談等ございましたら、 是非、パッカーズまでお声かけください!!! それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
入金してからのまず、契約書のやり取りが遅い1週間して連絡して書類が届きますので全額では無く、頭金位で良いかも、
車輌は指定工場では無いらしく、オイル交換のみ、車検は持ち込みの為、整備は期待しない方が正解です。到着した段階でバッテリーは元気が無いので、後々、維持費は掛かりそうです。
外装は綺麗、内装もしっかり掃除してくれました。
可もなくと言う感じです。
年式が古くて安い車を探されてる方には良いかも
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
西郷3様、この度は当店からお車をご購入頂きありがとうございました。担当の村上です。今回は、折角遠方より御購入頂きましたが、当店のサービスが西郷3様のご満足頂ける水準で提供出来なかった事、契約書遅延により不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ありませんでした。バッテリーの件ですが、今後も電圧低下が続くようであれば3ヶ月保障で対応させていただきます。ご面倒ですがご連絡をお願い致します。頂いたご指摘をスタッフ全員で共有し、改善案を出し合っているところです。貴重なご意見評価を頂きありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1年半jeepラングラーを探しておりました。中古車
なので、いいなぁと思ってもタイミングを逃して買えない事もありましたが、jeep神戸さんが掲載したのを見て即決でアポをとりました。大分からだったのですが、納車まで1か月丁寧に対応してくださいました。金額以上の状態で納車していただきました。
ジープ神戸
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
虎吉様、お世話になっております。担当営業の岡本です。ご遠方でのやり取りでしたが、虎吉様にご満足いただけて大変嬉しく思います。関西に立ち寄ることがございましたら、是非jeep神戸にも是非お立ち寄りくださいませ!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
みなさんの良い口コミを見て、私だけにあんなにルーズな対応だったのかしらと首を傾げてしまいました。遠方で確かめられないのに深い傷が結構ある旨を知らせて貰えなかったり、納車の2日前に延期になると言われたり、問い合わせの折り返しは何日も来ず、こちらから掛けると担当はお休みです。と言われ…納車後すぐのエラー表示の問い合わせにも、調べますのでお待ちくださいと言われたまま未だに返信は来ず、待ちぼうけで、あまり苦情を言ったことはない私でも、さすがに…という感じでした。今日こちらから、再度連絡を入れましたが、またお休みで。初めての車でエラーがどれだけ不安か分からないのかな?と不信感でいっぱいです。良い口コミしか掲載されないようですが、そういう人もいるということをお知らせしておきたいです。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
non様
この度は、弊社でご購入いただいたにも関わらずご対応でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう社内でも事例を共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
引き続きご対応をさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入に関して、とてもスムーズにそして買い手側のこともしっかりと考えたご対応をして頂けて大変満足です。納車手続きも今までに無いくらい早くて丁寧で安心して購入が出来ました!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はベンツCLSクラスのご購入を頂きありがとうございました。お近くという事もあり、タイミング良く入庫したお車をすぐに見に来ていただきありがとうございます。即断即決頂き、ありがとうございました。気に入って頂き大変嬉しく思います。お住まいも近いので、整備、社用車などのご依頼もお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
タコマを購入させていただきました。
遠方からの取引でしたが、とても親切にご対応いただきました。
やんばるくいな
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
カーセンサーでのご購入誠にありがとうございました。
即決してくださいましたので、陸送費をサービスさせていただきました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため現車が確認できない購入は初めてだったので不安でしたが、欲しいと思える1台に出会えたのと担当者の方が対応も早く親切丁寧だったので購入を決めました!また、バッテリーやタイヤも交換していただき値引きもしていただけたので星5だったのですが、納車してから次の日行きつけの車屋で足回りを見てもらったら、後ろのブレーキパッドが後数mmしかなく早めに変えた方がいいと言われ交換し余計な出費となったので星4にさせていただきました。
これから大事に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました!
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
お世話になります。三共自動車の細川です。この度は当店にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
ブレーキパッドの件申し訳ございませんでした。工場の方にも確認をさせて頂きます。今後は何かございましたら、細川までご連絡頂ければ幸いでございます。消耗品関係以外のものは保証で対応可能でございますので、修理前にご相談くださいませ。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で敏速な対応で満足です。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タコ様 この度は当店のインプレッサスポーツをご成約頂きまして誠にありがとうございます。オンライン商談から本日の納車までスムーズに進めることができまして感謝申し上げます。 今後も親切丁寧な接客に努めて参ります。ウィンタースポーツもされるとの事でしたので、たくさんの思い出を作って頂けたら嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方で新規で来店も出来ずLINEと電話での購入だったんですが、社長さん並びに従業員の方ローン会社の方みなさんによくしてもらい本当に感謝でしかありません。
車も写真でしか見ていなかったのですが納車されて思った以上の車でBONDさんで購入して良かったです。
また次回も宜しくお願いします!
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。 今回は当社ホームページから仮審査を頂きLINEにて過去のご状況 今のご状況を教えて頂き 難しい前提での相談でしたが、一番良いお取引条件を出させて頂けたと思います。当社に、ご相談頂く方皆様は、過去何かしらトラブルが有り、誰にも相談出来ず言いにくい事や伝えずらい事など有りますが 全てをお聞きし良くなるにはどうするかを判断し販売条件を出させて頂いております。当社の様に小さい店で他店の様に100%買えますや成約料97%などは出来ませんが 小さい会社だから出来る、お客様に合った一番良い条件 きめ細かサービスで100%喜んで頂けることを探し続けます。今回は遠方の為 問合せから納車まで現車確認無しで お仕事が忙しく中 LINEでご対応頂き助かりました。現車確認無でのご契約でしたので不安等無い様に、内外装仕上げ点検整備し納車させて頂きました 保証は1年もしくは走行12000キロ エアコンやナビも保証しております。頂きました評価に恥じなない様に今後も お客様が喜ばれる事を追及し従業員一同邁進してまいります。今回はご相談頂き誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
前の使用者が鍵を無くしたようでスペアキーしか渡されなかった。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度、当店にてお車お乗換え頂きまして誠に有難う御座いました。 弊社をご利用して頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。 この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 担当:永島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため来店なしでの購入でした。
車両評価書を基に、リモートで車両の状態を確認できました。
それまで乗っていた車の車検時期が迫っていたんですが、丁寧かつ迅速に対応していただき大変助かりました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
スギ様 この度は口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。オンライン相談のご利用いただき、現在の車両状態を確認しながらご案内が出来て良かったです。改めてメンテナンスを行うということで仕上がりをぜひ教えていただきたいと考えております。ご遠方の為、なかなかお会いすることは難しそうでございますが、お近くにお越しの際や何かお困り事がございましたら、私または店舗の方へ何なりとお申し付けください。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
アプルーブド宗像 江本
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入したため、電話やメールでのやり取りが多く少しトラブルがありましたがその後のフォローのおかげで安心して購入することができました。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
今回は、当店でのご成約誠にありがとうございました。!!K様の素敵なカーライフのお手伝いが出来てうれしく思います!!今後も、遠方ではありますがお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入したため、電話やメールでのやり取りが多かったため少しトラブルはありましたがその後のフォローのおかげで安心して購入できました。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
今回は、当店でのご成約誠にありがとうございました。!!K様の素敵なカーライフのお手伝いが出来てうれしく思います!!今後も、遠方ではありますがお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、現車確認せず連絡し、購入致しました。
電話での対応も丁寧で、現車確認しておりませんでしたが、不安もなく安心して納車を待てました!
納車されてからも大満足でした。
古い車ですが、大切に乗り続けたいです!
ありがとうございました!
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Y様 この度はご遠方より現車確認なしでのご契約,また当店のカスタムジムニーにご満足頂きありがとうございます。
これからのジムニーライフを楽しんで頂く為にも日頃の点検、サブタンクのアッパーレベル付近の水量、オイルゲージでのオイル量、月に2回ぐらい見て頂けたらと思います。カスタムやメンテナンス等お困りの際は何でも聞いて下さい。大変お世話になりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は遠方に住んでおり1度もお店に行くことはなかったのですが
電話でのやり取りは常に丁寧で届いた車も良い状態でした。
パッカーズさんで購入して良かったです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
クロ様
この度は遠方より当店でのご購入誠にありがとうございました(^^)
自動車という大きな買い物を来店せずに現車を見ずに契約することはまだまだ定着しておらず、皆様ご不安もあるかと思いますが、沢山のクチコミやレビューをご覧いただき少しでもご安心いただけたら幸いです。
当店では来店のお客様はもちろんの事、遠方で来店ができない全国のお客様にも大変ご盛況いただいております。
また今後とも何かございましたらお気軽にパッカーズをご利用くださいませ♪
ありがとうございました(^^)
