総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お値引きして頂きありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
良い条件がご提示できたと思います。
大切に乗ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アバルトに乗りたくて新車や中古車をいろいろ探してました。その中で販売台数の少ない限定車595モメントが欲しくなり探していたところ、プラスガレージさんにたどり着きました。
遠方からの問い合わせで現車確認ができない為、車の状態やマットグレーの車体色の具合など細かく教えていただきました。特に気になるマットグレーの状態についてはたくさん写真を送ってくださったので安心して購入を決めることができました。
待望の納車日に届いた車は新車のように手入れの行き届いており、新車購入と変わらないうれしさです。
運転が本当に楽しい車でコンディションをキープできるように大事に乗っていきたいと思います
PLUS GARAGE プラスガレージ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
じるばなな様、この度は数ある販売店の中、弊社のアバルトをお選びいただき誠にありがとうございます。遠方にお住まいということで、なかなか実物を気軽にご覧いただくことが難しい中、当初はご不安なことも多かったかと思います。だからこそ、じるばなな様のご不安を少しでも払拭し、ご納得いただけるには弊社で何ができるかと常に考えてご対応させていただいておりましたので、「大満足」とおっしゃっていただき本当に嬉しい限りでございます。これから弊社のアバルトがじるばなな様のカーライフのパートナーとなること同様、じるばなな様と弊社のお付き合いも、これから始まるのだと思っております。また何かございましたら、お気軽にご相談や、ご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
宮崎という遠隔地からの問い合わせにも真摯に対応して頂けました。
遠方からの商談だったのでメールでのやり取りがメインでしたが、きちんと記録が残るので書類の準備などがしやすくスムーズに納車まで終えることが出来たとおもいます。
シトロエン京都/DS STORE 京都
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はシトロエンC3のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。ご納車まで一度もお顔を合わせずでしたので、ご不安もあったかと思いますが。無事役目を果たせたようで大変嬉しく思っております。遠方からではございますが。今後も何かお役に立てることがございました際には。お気軽にご連絡をいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめにご相談させていただいた際は、ちょうど欲しい車両の在庫がない状況でしたが、新車でご用意いただけるという事で、お願いする形になりました。
オプションやカスタムも快く引き受けていただき、自分好みの車に仕上げていただけました。
半導体不足の影響もあり、当初の予定から納期の変更等はありましたが、それでも3ヶ月というスピード無事納車いただき、大変満足しております。
「ディーラー以外での購入」「他県(遠距離)での購入
」「LINEでの商談」と全て初めての経験だったため、正直なところ不安もありましたが、LINEでの相談にもレスポンスよくご回答いただき、必要に応じてお電話でも説明やアドバイスを頂けたので安心してお任せすることができました。
もし店舗近くへ行く機会があれば、ぜひお礼のご挨拶に伺いたいと思います。本当にありがとうございました!
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げいただき誠にありがとうございました。
また、、レビューにも高評価いただきまして誠にありがとうございます。
今回は純正部品や大手メーカーの部品により、”車検に通る”カスタム車にて制作させていただきました。
また、新車も弊社仕入れで納期の早いものがご用意できまして比較的早かったと思います。
それでも予定より2カ月遅れにてご納車、、、、、下取り車も商談当時のお値段で契約でしたので、お客様も非常にお買い得だったと思います。
また、バイザーが欠品で取り付けせずに発送してしまいまして、それも非常に申し訳なかったと思います。
バイザーが入りましたらお客様近所のディーラーと連携して早めにといr付けするようにいたしますので、
今しばらくお待ちください。
今後とも、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入は初めてで色々不安もありましたが、電話、メールやビデオ通話によるやりとりでこちらの疑問にも丁寧に答えてくださり、ご対応には満足しています。担当の山本さんに背中を押してもらい、気持ちよく購入を決意しました!
今日、契約から約1ヶ月で無事に納車となり、初めて実車を目の前にしてワクワクが止まりません。前オーナーさんから引き継ぎ大切に乗っていきたいと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
恵区里符須黒洲様 この度は当店のエクリプスクロスをご購入頂き、誠にありがとうございました。
初めての遠隔地へのお問い合わせということで、現車を見れない不安や手続きの仕方など少しでも不安な点など解消できたということでご回答いただき、大変嬉しく思います。これから長く乗り続けたい思いや、エクリプスクロスに対する情熱を恵区里符須黒洲様からたくさん頂けましたので、負けじと誠心誠意ご対応させていただきました。是非末永くカーライフを楽しんでいただければ幸いです。遠隔地のため難しいところもございますが、これから先もカーセブン恵庭店をご利用頂けましたら幸いです。この度はクチコミへの投稿、エクリプスクロスのご購入、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットのみのやり取りだけでしたがお返事も早く、不安なく丁寧にして頂き安心して購入する事が出来ました。
車体も綺麗で状態も良く満足しております。
また機会があれば宜しくお願い致します。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
高橋様この度は数ある販売店の中当店でのご購入誠にありがとうございました。
今回のお取引は、遠方からのご購入のため、現車確認なしでのご購入となりましたので不安もあったかと思います。
当店ではこのようなお取引も多いためできる限り現車の状態や、お取引の流れなど不安なく進めていけるよう努めております。高橋様が、登録手続きや書類の返送などスムーズに行っていただけたためこちらとしてもスムーズで安心したお取引ができました。遠方ではありますが、今後も何かお困りごとや気になる点などございましたら何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見ずに電話で購入を決めたので納車の日まで不安はありましたが、納車時に車を確認して想像以上でテンションがあがりました!
かっこいい車をありがとうございます!
販売店の返信
この度遠方からのご契約誠にありがとうございます!
お客様のご満足いただけるお車を製作販売できたこと
とても嬉しく思います。
又お車で疑問点など出てきた際はいつでもお電話ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車を探していて目に留まり問い合わせさせていただいたら、対応も親切でクチコミ通り良いお店だと思いました。購入を決めてから納車までの日数も短くて仕事も早く、車体の外側・中側もキチンと掃除され綺麗な状態だったのですごく満足です。まだ実際に走行していないのですが車がしっかり走ってくれれば次回もイニツィオさんにお願いしたいと思います。
inizio イニツィオ
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
gab様
お世話になっております。
この度はマツダ キャロルをおご成約頂き誠にありがとうございます。
gab様には、最高の評価を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お電話での問い合わせから購入を決めて頂き又必要書類等迅速に揃えて頂き感謝致します。
gab様とはお会いすることなく納車させて頂く形になりましたが
次回ございましたらお会いできるのを楽しみにしております。
納車後のメールでは販売店としまして嬉しいお言葉です、ありがとうございます。
素敵なカーライフを送って下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
かわいい車で、毎日ウキウキしながら乗ってます。
大事に乗っていきます。
鹿児島に寄った際は挨拶に伺います。
ありがとうございました。
カスタムショップ イナカンパニィー
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
N様
福岡よりワーゲンバス仕様車のご購入誠にありがとうございました。鹿児島まで来られた際には☆地元お薦め観光マップ☆を、お作りしておきますので是非ともご家族皆様でお立寄り下さいませ。お待ち申し上げております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までが、スムーズで助かりました。快適に使わせて頂いています。ありがとうございました。
(株)カーショップ・ガレージA
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
この度はキャリィトラックの購入ありがとうございました。何かわからない事や気になる事があればすぐに連絡ください!近くに来た時には気兼ねなくご来店ください!またの機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変素晴らしいお車をご提供して頂きありがとうございます。対応の速さ,的確なアドバイス等あり,遠距離ですがとても安心して購入することが出来ました。お店の人,車、とても素晴らしいです。またお付き合いしたい販売店でした。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Masamasa様 この度は新型X7のご納車、おめでとうございます!!アークギャラリーにてお車の購入をご決断いただき誠にありがとうございました。高評価をいただき大変うれしく感じております。遠方ということもあり、実際にお車をご覧いただくことが難しい状況でしたが、安心してお車の購入をご検討いただけたご様子で担当させていただいた私も安心いたしました。弊社からお住まいの地域まで距離が御座いますが、 何かお困りの点がございましたら迅速にご対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
品質の良い車両を購入できました。
東京からの注文でしたが、東京への陸送費も安く済んで助かりました。
ありがとうございました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
アンカー様。この度はお車アルトご購入ありがとうございました。何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2年前から同車種を探していたが適当なものが見つからず範囲を全国に広げたところ、ここにあった。経年、走行距離とも希望する物とはオーバーしていたが確認の電話を入れる。オーナーの赤松氏の応答に信頼感を抱き、現車未確認だが購入することにした。長野から宇和島まで車を引き取りに行ったが15年もたった車とは思えないくらい綺麗で、長野まで約900KM、何の問題もなく走行できた。宇和島でお会いした赤松氏は電話で感じた通り信頼のおける方で、奥様と共に歓迎いただき帰りにお土産までいただいた。最初は不安要素ばかりだったが良い取引ができたと感謝しております。
スズキオート赤松
(愛媛県・宇和島市)
販売店の返信
tabijiiさん 今回は自社の車輌を購入有難うございます長野県から宇和島までお越しになりましてお疲れ様でした
評価五つ星有難うございます 初めてお会いして大変嬉しかったです宇和島の郷土料理鯛飯&タチマキを美味しそうに食べられているtabijiiさんのお顔を思い浮かべていい人に出会い嬉しく思いました
大変今回は有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入者の立場になって、面倒な対応も親身になって頂きました。本当にありがとうございました。
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
シゲ様
この度は当店にてランドクルーザー100のご購入誠にありがとうございました。
希少なマニュアルという事もあり、お電話で即決して頂きましたが、満足頂けたようで本当に良かったです!
またいつでもご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
Jeepを初めて購入しました!営業担当の方の電話応対も感じよくて素晴らかったので遠方からでも購入しましたが、、納車して頂いた次の日に焦げ臭いと?感じすぐに近くのディーラーに確認してもらったところ、なんと冷却水がだだ漏れでした。。。その後も走行中にサイドブレーキのエラー点滅。。。←この修理に部品調達で3ヶ月かかると言われたので、納車から3ヶ月で売りました!!
JEEP岡山 認定中古車センター
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ミナさま この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。接客の満足度には満点を頂きましてありがとうございます。遠方の為に早期の対応が出来ずにご不便をお掛けしました。度重なる不具合の為に車両を手放されたと聞いた時は非常に残念でございました。重ねてお詫びを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
フォルクスワーゲンのT-ROCを購入させて頂きました。
遠方の為現車確認ができず、不安の中での取引でしたが、担当者の河西さんがとても丁寧に対応してくださったおかげで、一切の不安なく購入まで至りました。
納車して頂いた車はまるで新品かのように綺麗で、とても満足のいく車両でした。
良心的な価格、丁寧な対応、車両の状態、全てにおいてとても満足のいくものでした。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
R-LINE 様
この度は当店車両のフォルクスワーゲンT-Rocをご購入いただきまして誠にありがとうございました。R-LINE様は遠方にお住まいという事で現車確認が難しい中ご不安も多分にあったかと思いますが、お話をさせていただく中でご信頼いただきましてご購入していただけました事大変感謝いたします。遠方ですのでメールや電話でのご対応となりましたが、R-LINE様の非常に丁寧な対応と、お忙しいにも関わらず迅速にご対応いただきまして、ご納車までとてもスムーズに進めることができました。また、こちらの都合にも関わらずご予定の方も快くご配慮いただきまして、ご納車の際はお心遣いまでしていただきあらためて今回ご縁を持たせていただけた事心より感謝いたします。お車にもご満足いただけまして私も大変嬉しく思っております。遠方ではございますが、何かございましたら精一杯の対応をいたしますので、お気軽にご相談ください。あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ローンに通らないかも。と思いながらすごく緊張しながらこちらに相談させてもらいました!担当の方の優しさに緊張がほぐれていきました。質問にもすぐに返答いただき、納車された時には本当に嬉しかったです!また納車後もいろいろ相談にのっていただき、こちらに決めて正解でした!!
大切に乗りたいと思います!
あたたかい対応心から感謝いたします。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あーくん様 この度は三重県よりお問い合わせご購入、誠にありがとうごさいました。スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も満足して頂き、大変嬉しく思います♪新しいお車で、色々な所にお出かけして、たくさんの思い出作りをして下さいね♪ お近くに来られた際には、遊びに来てください♪弊社の自社ローンは信用情報回復が大きな特徴でございます。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福祉車両中古車を購入するにあたり、ネット検索をかけたらヒットした。
福祉車両を専門に、このような多数・多種類の車を探す事ができる業者は
他にはないと思ったから。
大変親身で反応も早く好印象だった。
信頼できる会社だった。
使用はこれからですが、高齢の母の通院が楽になると思う。
オアシスジャパン 福祉車両全国販売(直販部・業販部)
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
岡山~静岡と距離があり、車の状態・お金のやり取り等ご不安もあったかと思いますが、
車のご説明 → LINEビデオ通話にて車いすを使用してご説明 → お振込み → 出庫前に写真お送り (できる限りご不安にならないように)
と、無事お車をお届することができ、一安心しております。
これから、お母様の為にラクティスが活躍してくれることを期待します(^^)/
営業部主任N
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からの購入でしたが、LINEでの動画や写真での丁寧な説明をしてくださったので不安はありませんでした。
購入決定後も整備状況をLINEでの詳しい説明と、本当に細部まで整備メンテナンスして頂き安心して待つことが出来ました。
実際に納車された車もピカピカで驚きの一台でした。
そしてここまで丁寧な車屋さんは初めてだったので感動しました。
また次の機会があればぜひお願いしたいと思います。
水谷モータースの皆さんありがとうございました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
しょう様、この度は北海道からお問い合わせで、トヨタ ランドクルーザープラドを成約頂きまして大変ありがとうございます。最初にお電話での連絡を頂き車の状態をお伝えさせて頂きました。北海道からのお問い合わせで現車を見れない事は凄く不安もあると思いましたのでLINE通話に切り替えて頂き現車の状態をオンラインで確認して頂きながらの商談をさせて頂きました。気になる点などオンラインでご説明させてもらいご成約をいただきました。ご成約をいただいてからの車検整備の画像もお送りして不安が無いよう!対応させて頂きました。納車は苫小牧港に引き取りに行きご自宅に納車させて頂きました。ご自宅での初対面でしたが、車の状態を見て凄く喜んでいただけてホッとしております。遠方ではございますが、お車の事でお困りになった時は是非お問い合わせの連絡お待ちしております。この度はご遠方よりのご成約・お問い合わせをして頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初に問い合わせした時、希望の車は売れてましたが、
すごく程度の良い下取り車両がしばらくしたら入庫しますと連絡をいただき、他の候補を断り購入を決めました。
遠方購入でしたが、原田様の迅速な対応に不安なくスムーズに購入する事ができました。
納車された車はとても状態が良く大変気に入っています。ドラデコの電源が入らないと相談すると、即新品の商品を送って下さった対応にはびっくりしました。
この度は本当にありがとうございました。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
まさ様、この度は遠方からのご契約ご納車させて頂き有難う御座います。
車両の方は気に入って頂き嬉しく思います。
機械の方でご迷惑おかけ致しました。
修理内容の原因が早めに分かり、すぐに対応出来て良かったです。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
