総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回お店に伺わずに購入しました。
遠方への販売に慣れている様でして、スムーズに購入から納車まで進みました。
届いた車もきれいで満足です。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select津みなみ
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はU-Select津みなみにてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
お探しいただきましたご要望に沿ったお車が見つかりまして、安心いたしました。
またお近くにお越しの際は是非ともご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方にもかかはらず、迅速な対応ありがとうございました。こちらのわがままも聞いていただき感謝しています。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社のお車をご購入いただきまして誠に有難うございます。
良いお車に巡り合えたとの事で嬉しい限りでございます。
今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で、早く納車していただきありがとうございます。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます! お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います! またのご利用お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧です。
ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます! お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います! またのご利用お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で不安でしたが、担当いただいた岩内さんは問い合わせにも迅速に対応して頂き安心できました。ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
納車おめでとうございます!
遠方で実際会うことができず、残念でしたが、お電話通してお話できよかったです。
未熟な新人ですが、今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの期日が希望通りに対応していただき大変感謝しております。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
きなこ様、この度はファイントラスト可児店にてお車のご購入・ご納車誠にありがとうございました! お客様が待ち望まれている納車をできるだけ早くできるようスタッフ一同頑張らせていただいております!!今後も全力で頑張りますので工場が完成しましたらぜひ当店をご利用下さいませ!!末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
就職して間もない時期の購入だったのですが、今後のローンの借り替えなどのサポートもしてくださるとの事で、
購入時だけでなく、その後の対応までして下さり、安心して相談できて良かったです。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで遠方より50プリウス 前期 Aプレミアム サンルーフ、モデリスタエアロ、RSR車高調、WORK20inホイール、9型ナビ、オプションブルーイルミネーション、本革シートをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 県外からのご購入でしたが当店をお選びいただきありがとうございました☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店は新しくて綺麗です。店員さんもいい人ばかりでした。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
M.S様、この度はファイントラスト可児店にてお車のご購入・ご納車誠にありがとうございました。 新店舗ではありますが居心地の良い空間と気持ちの良い車選びができるようスタッフ一同尽力させていただきます!工場が完成しましたらアフターメンテナンスでもぜひ当店をご利用下さいませ!!末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この店では、いい雰囲気を感じます。対応もわかりやすいです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はフィットのご購入いただきありがとうございました。
これからのカーライフをぜひともお楽しみ下さい。
又、アフターメンテナンスもお任せください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせの段階から丁寧にご対応いただきました。実際に来店の際には車でお迎えに来ていただきお店の雰囲気も良く、ファイントラスト可児店さんで購入してよかったと感じております。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
H様、そのように思っていただき嬉しく思います。
今後もファイントラスト可児店をご利用頂けるように、引き続き引き締めて参りたいと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最高です!!
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
なかしん様、5つ星評価いただきありがとうございます。
今後とも点検、修理、メンテナスなんでもご相談いただけたらと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車から1週間でシートを交換するから後日来て欲しいと言われていたのですが、納車後数日してシートが違うものが届いた、発注ミスをした、お客さんが変えたいシートは海外のものだからシート交換に1、2ヶ月かかると言われました
九州車輌サービス
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、弊社スタッフのシートカバー発注ミス及び言動にて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深く
お詫び申し上げます。
早速、スタッフに注意するとともに社内全体にも、気を引き締めて接客にあたるように努力しまいります。
なお、これからもお気付きのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせて
お願い申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当頂きました川畑さんには、遠方で一度もお会いできませんでしたが、問い合わせから契約、納車まで、大変丁寧で迅速なご対応を頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
w様
この度はカーセンサーのクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。それも高評価のコメントありがとうございます。今回お客様と1度もお会いできず本当に残念でした。また、こちらの方に遊びに来られた際は是非ともお立ち寄りください。新しいお車でいろいろなところへお出かけください。今後ともよろしくお願いいたします。横須賀マイカーセンター カーライフアドバイザー川畑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入で実車が見られず少々不安ではありましたが、担当の方(二級整備士さんでした!)の誠実な対応で決めました。
積車で運ばれて来た車は、新車か?と思える位に綺麗で大変満足のいくものでした!
またご縁があればお願いしたいと思う販売店さんです。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
6匹のこぶた様
この度は、ジムニーのご購入ありがとうございました!
喜んで頂けて、自らお届けに伺った甲斐がありました。
遠方なので、メンテナンス等直接はできませんが、何かありましたら
いつでもご連絡ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーを介しての購入でしたので店の雰囲気等は分かりませんが、
全体的に素早く対応いただけたのではないかと思います。
経緯的に急ぎ納車まで漕ぎつける必要があったので助かりました。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
さこした様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。今後も案してデミオを乗っていただけるように、カーライフのサポートをきっちりとさせていただきます。お困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回息子の乗っていたピクシススペースが事故って廃車になった為新規に同車種を探して購入しました。タイヤの減りが心配していましたが納車時新品になっていました。とっても感謝しています。
CARINC 佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったのでかなりの不安がありましたが、車両に一目惚れして買ってしまいました。
今日無事納車しましたが、満足の一言!!
連休を挟んだ関係で1ヶ月ほど納車にかかりましたが、待った甲斐がありました。
細かな心遣いも素晴らしく購入を迷われている方おススメです。
ありがとございました。
大切に大切に乗ります!!
まるみ自動車
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
サイ様
ご納車まで大変お待たせ致しました。
当初ご相談のあった部分はご満足頂けましたでしょうか?
遠方で現車確認も無くご購入頂き不安な点もあったかと思います。
お車はしっかり仕上がっておりますので楽しんで乗って頂けらた幸いです。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方購入で購入しましたがやり取りはメールのみでした。問い合わせにも対応してくれて満足はしています。事前に気になる箇所などは教えてくれました。納車されてから一通り外観を見ましたが外装はコーティング施工済みで内外装は、きれいで満足できました。中古車ですのでそれなりの小傷などは有りましたが許容範囲でしたがピラーの凹みなどは最初に教えて欲しかったですね。それがあったからって購入しないなんてありませんでしたから。事前に知っておく事は遠方購入者には大切な事項です。またボンネットを開けてビックリしました!久しぶりにホコリの積もったエンジンを見ました。ページでは内外装など専門業者にて清掃と記載していましたがコレは何?他の所が良かっただけに残念でした。この状態を確認してしまうと整備もどこまで信用していいのかな?エンジン内はホコリだらけで各所を触った形跡はみあたらなかった。中古車は遠方購入が多いですので車体を購入したら一通り自分で依頼したりして整備するので問題は無いですけど。車両自体や対応には問題ありませんでしたがMINI専門店なので疑いもなく購入しましたが総合的には真ん中の評価になってしまいます。
MINI専門店 MJプロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
あ様 クチコミ投稿ありがとうございます。 また、数ある販売店の中から当店を選んで頂いたうえに、遠方からのお買い上げ誠にありがとうございました。 今回のご指摘箇所に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご指摘のピラーの凹みについてですが、当店で把握できておりませんでした。申し訳ございません。エンジンルームに関しましては、販売(掲載)前の2月頃にエンジンルームの清掃を行い、カーセンサーにもエンジンルームの写真を載せておりましたが、3月~4月にかけての黄砂などにより大分汚れてしまったみたいで申し訳ございませんでした。今後は納車前にも確認をし、ひどく汚れている場合は再清掃を実施するように心がけます。今回の整備に関しましては主に下回りからの作業となり、エンジンオイル類やオイルフィルターハウジングパッキン、オイルクーラーシール、LLC、タイヤ交換など、点検時に必要となったものは交換を実施しておりますのでご安心下さい。
今回は、お客様に気持ちの良いサービスがご提供できなかったこと、重ねてお詫びいたします。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ともより良い店舗づくりに精進して参ります。
今回は、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
MINI専門店 MJプロジェクト 畑中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
手続きに不慣れで、1から10まで店舗のLINEで聞きましたが、丁寧に分かりやすく教えてくれました。
車もとても綺麗な状態で満足です。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
やま様
この度はご遠方よりご購入いただきましてありがとうございます。
やま様が弊社からの連絡にもすぐにご対応いただいたおかげで、
ご納車まで円滑に進める事ができました。ありがとうございます。
ご遠方ではございますが、お車のことでご不明点等ございましたら、
いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は短い時間で納車して頂き誠にありがとうございました。
現車確認せず見積に添付されてる画像のみでほぼ即決しましたが、とても気に入った車が買えました。
本当に埼玉まで納車していただけるとは思っておりませんでした。
今後車検等でまた、お世話になると思いますが、よろしくお願いします。
PLUS+T(株式会社プラスティー)
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお問い合わせご購入いただきありがとうございます。また、クチコミへの投稿このような評価いただきましたことお礼申し上げます。今後もメンテナンスや車検などサポートさせて頂けたらと思います。お客様からのご期待に応えられるよう努力してまいりますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。ありがとうございました。
