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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,688

説明不足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:3
直接店頭へは出向けませんでしたので、外観内装などの状態を詳しく説明を受けたかったのですが、こちらが色々聞かなければ教えてもらえませんでした。
Jaguar スバル シフォン(2023/01購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットでの取引となり、ずいぶん心配していましたが、 メールや電話で密に連絡を取っていただきました。 紹介いただいた車両の説明も丁寧で、良い点と合わせて悪い点も伝えていただき、信用できると感じました。 陸送で納車いただきお会いしましたが、実直そうな印象で好感しかありませんでした。 また機会がありましたらお願いいたします。ありがとうございました。
たーちゃん トヨタ プリウス(2023/04購入)
アップモアガレージ
アップモアガレージ

(広島県・三原市)

販売店の返信

たーちゃん様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠に有難うございました。 併せてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。また、そして、ご納車時には地元の美味しいお店までご紹介いただき誠にありがとうございました。ぜひ次に訪問する際には、家族もつれてゆっくりと富山県を満喫して帰りたいと思います。今後のカーライフにつきましても何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。長いお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
初めて車を見ずに購入しましたが、結論から申し上げますと大変良かったです。傷やシミも詳しく教えてくださり、コーティングもしていただいたので想像以上にいい車が届きました。
しゅううううい トヨタ SAI(2023/04購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
私のような遠方からの一見さんのような購入者に対して、納期を含めてこちらの期待以上の対応をしていただきました。しかもそれをアピールすることもなく当然のようにでしたので、普段からそういう姿勢なんだと思います(職人気質)。ホームページを見れば社長から従業員の方の紹介まであり、自信がなければできないことだと思います。車も素性が確かな車で、低年式ですが整備の行き届いた非常にいい車でした。アピールの上手さや口コミの多さが全てではない、こういうお店がこれからも続くよう応援の意味を込めて投稿します。どうもありがとうございました。
エッセ好き ダイハツ エッセ(2023/04購入)
金子自動車
金子自動車

(山口県・山口市)

販売店の返信

身に余る評価をいただき従業員一同とても喜んでおります 応援の意味を込めてというフレーズに感謝と感動いたしました このたびは本当にありがとうございました
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
LINEなどで分からない事とかをすぐ返信していただきとても良かったです。
けろー トヨタ プリウス(2023/05購入)

販売店の返信

この度は初めてのお付き合いで、遠方より50プリウス 後期 Aプレミアム モデリスタエアロ、18inホイール、サンルーフ、LEDアクセサリーライト、9型ナビ、TVキット、ドラレコ、USB&HDMIをご成約頂き誠に有難う御座います。☆遠方のためご対応がリモートのみとなりましたが、迅速な対応を心がけております☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
こちらのお願いにも気さくに応じてくれ、実車も写真で見た時よりも内装、 外装共に綺麗でびっくりしました。 次回買い替えの際もお願いします。
くまモン トヨタ プリウス(2023/05購入)

販売店の返信

この度は、初めてのお付き合いで、遠方より30プリウス 後期 Gツーリングセレクション レザーパッケージ フルエアロ、サンルーフ、17inツーリングホイール、PHVインテリア、モデリスタシフトLEDイルミ、本革シート、シートヒーター、HUD、PCSをご成約頂き誠に有難う御座います。☆用品、部品取付ご用命頂き御納車の際ご満足頂けまして当店としても嬉しく思います☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
すごく丁寧に説明して下さり大変よく分かりました。 とりあえず車がすごくかっこよすぎて即決しました お世話になり、ありがとうございました。
KENDE-SU トヨタ プリウス(2023/04購入)

販売店の返信

この度は、初めてのお付き合いで、遠方よりトヨタ 50プリウス Aプレミアム サンルーフ、モデリスタエアロ、TEIN車高調、WORK20インチアルミホイール、レーダー探知機、ドライブサポートイルミネーション、本革シートをご成約頂き誠に有難う御座います。☆即決頂けるほど気に入って頂き、従業員一同大変嬉しく思います☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーに掲載された日の夜中に見積もり依頼をし翌日の午後には購入を決定しました。 北海道からの購入で現車の確認が出来ないなかでLINEのテレビ電話で車の状態を詳しく丁寧な説明して頂き、話の中で店主さんの良い人柄が感じられて購入を即決させて頂きました。 車が届くまでも随時、写真や動画で連絡を頂き車が届くまでの心配をすることはありませんでした。 届いた車は、店主さんが力説していた通り本当に状態も良く購入を決めてよかったと思いました。また、名義変更、車庫証明の手続きの仕方も分かり易く教えて頂けました。 また車の購入を考えるときはこの店で買いたいと思わせてくれるお店です。
のり メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク(2023/04購入)
AUTO SALON M
AUTO SALON M

(三重県・桑名市)

販売店の返信

のり様この度は当店でご購入決めていただき本当にありがとうございました。 正直ビックリしました口コミ投稿して頂けると思っていなかったので嬉しいです 内容を見て感激しました! 今後も正直で真面目な商売やっていきます! また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回は、現車確認なしでの購入でしたが、積載車で納車して頂き、また、お土産まで頂き、ありがとうございました。車両の状態が思っていたより、とても良い状態でとても良い買い物が出来、また、直接、社長さんに届けて頂き、感謝しております。社長さんの人柄がよいので、遠方から購入される方も安心して購入出来ると思います。過去に何台か他店で現車確認なしで購入した事がありますが、今回は最高の買い物でした。また、購入する機会がありましたら、是非、お願いしたいと思います。本当に有難う御座いました。
w201shin 日産 リーフ(2023/04購入)
(有)トップウェイ
(有)トップウェイ

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 そしてたくさんの星をいただきとても嬉しいです。 県外からのお客様で実際にご来店いただけなかったのですが、納車へはわたくしが積載車で伺いました。 あいにくの天気でしっかり綺麗にして伺ったのですが汚れてしまい残念でしたが、気にっていただき、そして最高の買い物とまでお褒めのお言葉をいただき嬉しいです。 また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お待ちしております。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
ゴールデンウイーク真っ只中、交通状況悪いなか三重まで登録 納車して頂きありがとうございました。車もとても良い状態で大変満足しています。
kapee 三菱 アイ(2023/05購入)
あおいモータース
あおいモータース

(愛知県・額田郡)

販売店の返信

スムーズに納車ができ大変助かりました。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
納車直前に投稿しています。契約までの送付してもらった書類がとても丁寧でわかりやすいものでした。そして見通しが持てるものだったため、完全ネット購入でしたが、安心してやり取りさせて頂きました。あとは車を受けとるだけですが、不思議と不安はありません。楽しみにしています。
カズヒロ2000 プジョー 208(2023/04購入)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。ただいま丁度運輸支局で書類の発行待ちです。今回色々整備させて頂いたので、車両の様子を見ながら自走にて陸送しております。高速下道快調で気持ちよくのれてました。是非楽しんでいただけたらと思います。お車の到着まで今しばしお待ちくださいませ

良いですね

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
良い車を紹介頂きました。 安心して取り引き出来ました
なかなか 三菱 アウトランダーPHEV(2021/05購入)
(株)Winプラス
(株)Winプラス

(愛知県・弥富市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回初めての輸入車購入でしたので、不安はありましたが担当セールスの方が丁寧な対応をしていただき安心して購入できました。
gahoo BMW 3シリーズ(2023/03購入)

販売店の返信

この度は、数あるディーラーより当店をお選びいただきまして大変ありがとうございました。通販で初めてご購入との事でございましたが、ご納車の際には大変ご満足とのお言葉も頂きました。また、お土産まで頂きましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
今回、どうしてもMINIクロスオーバー( R60)が欲しく、カーセンサーで探してました。見つけたのがこちらの販売店でした。自宅から遠いため購入を躊躇いましたが、お店の方が動画や写真などで詳しく説明してくれましたし、分からないことはLINEにてやり取りしてもらえました。まだ車は届いていませんが、安心して購入できました。
kazu ミニ ミニクロスオーバー(2023/04購入)
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方で少しトラブルもありましたが、 迅速に対応してもらいありがとうございました。 大事に乗らせてもらいます。
Haru スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R スペックB 4WD(2023/04購入)

販売店の返信

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。 また、ご申告の部品に関しまして、ご指摘の通りさせていただきましたが、お手間を取らせてしまって申し訳ございませんでした。 また次回、機会がありましたら北海道への輸送も比較的格安にて承っておりますので、是非ご利用ください。

プロボックス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方ながら細かくコミュニケーションとっていただいたおかげで、めちゃくちゃカッコいい車に仕上がっています!整備された方にも感謝しております。 是非、和歌山にもいつか足を運びたいと思っています。その際は宜しくお願いします
ヒコヤギ トヨタ プロボックス(2023/04購入)
アウトレットワールド
アウトレットワールド

(和歌山県・岩出市)

販売店の返信

ヒコヤギ様、この度は数ある中古車販売店から当店のお車 トヨタ プロボックスのご購入まことにありがとうございました!お客様に満足していただき今後のスタッフの励みとなります。 遠方となりますがまたご連絡いただければと思いますので今後ともアウトレットワールドをよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
愛媛県からの購入でした。遠方のディーラーへ現車確認ができず電話とメールのみの対応を望み、多少の不安もある状況でした。が、テレビ電話での車両確認他、当方の別件諸事情にも考慮して頂き、大変誠実な対応を頂きました。私の欲しい輸入車の車種は、車両の品質評価書を付けていない販売店、中古車が多いなか、購入に至った車両には付いていたのも決めた要素です。納車の際にも、しっかり取説を受け、ホント満足してます。
tsune メルセデス・ベンツ Gクラス G550 AMGライン 4WD(2023/04購入)
NICCARS
NICCARS

(神奈川県・川崎市川崎区)

販売店の返信

tsune様 この度は遠方よりのご購入誠にありがとうございました。オンライン商談の為ご不安でしたでしょうがご満足頂けたようで大変嬉しく思います。スタッフ一同頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります。遠方ではございますが今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますのでご不明な点や気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい。.
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度はハイエースコミューターでお世話になりました。 ディーゼルのファインテックツアラー仕様の車両が欲しく、新車で作ろうと考えていた時にKSファクトリーハイエース福岡さんの中古車と出会いました。 当方福島県でしたので直接確認できる距離ではありませんでした。 担当の安河内さんをはじめ、店長の小川さんには写真や動画などを送っていただきしっかり状態を把握できました。 ですので購入に不安は全くありませんでした。 本当にありがとうございます。 納車までの流れはとてもスムーズで あっという間に納車になり、 私以上に娘たちが大興奮でどこに行くのにもハイエースになりました。 以前何台か車を乗り継いできましたが、 今までの中で1番家族が喜んでました笑 足周りが要所で変更されていて、 想像以上に乗り心地が良くアルヴェルに比べてもハイエースで良かったと心から思います。 ただ、納車の時にトラブルがありました。 そこに関してはどこにも責任転換をせずに 私の気持ちを最優先し、真摯に向き合ってくれました。 あえてマイナスな口コミも書かせていただきましたが、全て含めてKSファクトリーさんで購入して本当に良かったです。 本当にありがとうございました。
まっちゃん トヨタ ハイエースコミューター 2.8 GL ディーゼルターボ(2023/05購入)

販売店の返信

まっちゃん様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 直接お会いすることができないが故の不手際もあったと思いますが、ご家族様にも気に入っていただける1台をお届けできたこともうれしく思います。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入でしたが、不安も無く良い車を購入出来ました。
こば BMW X1(2023/04購入)
SANC.東京
SANC.東京

(東京都・新宿区)

販売店の返信

ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し、ありがとうございます。遠方からのお問い合わせご注文でしたが、せっかく気に入って頂いたお車ですし、延長保証へもご加入いただきましたので、メンテナンスの対応も含めて、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方で直接伺えなくて最初は不安でしたが、親切丁寧に対応して頂きました。担当の方には感謝しております。状態も良くて希望どおりの車両でした。今回こちらで購入を決めて本当に良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
390 トヨタ プリウス(2023/04購入)

販売店の返信

ご投稿誠にありがとうございます。陸送にて届いた商品が『希望通りで購入して良かった』とのお言葉を頂き、大変嬉しいです。遠方でご来店頂けないお客様とのお取引で常に念頭にあるのは、実際に商品をご覧頂けない分、一番は『期待以上』です。必ず達成しなければいけないのは、『期待通り』と考えております。ご契約の際に、お客様が不安に思う事を丁寧に、ご説明させて頂き、ご契約から納車まで少しのストレスもなくお待ち頂く事です。今回もそのように仕事を進められた事は、390様のご理解とご協力があったからこそです。390様、遠方なのでお会いする機会は無いと思いますが、お電話やメール等で、フォローさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。