総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と丁寧な説明でした。有難うございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キメ様 クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。初めてのお取引にもかかわらず何から何までご信用下さいまして本当に感謝しております。ベンツが初めてとの事もあり、故障などのご不安もあったかと思います。ご納車前の整備もバッチリしておきましたのでご安心ください。万一の場合、保証も付帯させて頂いておりますのでご安心ください。今後もオイル交換から修理、車検、アフターパーツのお取付、板金塗装まで全て当店にお任せ下さい。引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からネットで購入しましたが、写真などラインで送ってもらい安心して買えました。また何かあったら頼ります!笑
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの段階からとても丁寧な対応でした。現車の状況も詳細に知らせてもらえましたし、疑問点も直ぐに回答されました。
特に受付の対応は秀逸です。安心して購入まで進むことが出来ました。
ありがとうございました。
有限会社山本自動車
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
グラフ様、この度は弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思います。グラフ様とはお電話とメールのみのお取引きでしたが、迅速なご対応に感謝いたしております。お車もご満足いただけて、グラフ様の元へご納車となり、弊社としましても嬉しい限りでございます。素敵なご縁に感謝申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
京都から現物を確認せずに注文したのですが、細かい点まで丁寧に説明してくださり、本日の納車までスムーズに完了することができました。
とても気持ちのよいお取引となり感謝致します。
(お土産まで頂きありがとうございました)
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
MT様、この度は京都府から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
担当させて頂いたスタッフから「まず納期の件で当初予定より遅れたことを心よりお詫び申し上げます。変更にも快く承諾して頂いたことを感謝しています。此方こそお土産を頂き本当にありがとうございます!以前もプジョーのお乗り頂いていたとのことでプジョーに携わる1人として最も嬉しい事の1つがプジョー車からプジョー車へお乗り換え頂いた時です。508にはプジョーの最新技術が搭載されています。是非進化したプジョーをご体感下さいませ。またMT様のような伝統美をお仕事にされている方にプジョー508をお選び頂いたことを光栄に思います。」とのコメントを預かっております。
遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、MT様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。また、新型コロナが落ち着き四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
宮崎からの購入でしたが、安心して取引ができました。
大変信頼できる会社様です。
車輛も大変状態も良く、トップグレードでオプション多数で大変満足しました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで遠方より、50プリウス Aプレミアム モデリスタエアロ、サンルーフ、18inアルミホイール、アルパインBIG-X、USB&HDMI、本革シートをご成約頂き誠に有難う御座います。☆
遠方からご成約頂き、リモートでのご対応となりましたが、ご納車までスムーズにご協力頂きありがとうございました。 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
金額的に厳しい乗り換えでしたが、下取りやサービス等頑張っていただいて無事購入する事が出来ました。
納車までの流れも分かりやすい資料を送っていただけましたし、メールや電話などもレスポンスよく対応いただけました。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
TK様
この度は当店でご購入頂き、誠に有難うございました。この様な素晴らしい評価を頂き大変嬉しく思います。
これからも良い品質・接客を求めて参りますので是非今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い点
・県外での購入のため、車の状態について多く問い合わせたが真摯に対応してくれた点。
・納車までのプロセスをきちんと明確に伝えてくれた点。
・点検整備をきちんとしてくれて必要な部品は交換してくれた点
・こちらの都合で納車日を変更して貰ったが、それに対してベストな対応をしてくれた点
・納車時にこちらの立会いの下、車両の傷などを説明してくれた点
その他
・お店の雰囲気は訪問していないため不明としています。
・アフターサービスも県外店舗のため受けない可能性が高いため不明としています。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はプジョー208のご購入を頂きまして誠に有難うございました。口コミを頂きまして本当にうれしく思います。頂いたお言葉を励みに精進いたします。また、納車時にたくさんのお土産まで頂きましてありがとうございました。店舗全員でおいしく頂きました♪今後とも何かご不明な点等がございましたらお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実店舗に訪問できなくて、メールや電話で対応していただきありがとうございました。写真での確認に不安がありましたが、追加の写真お願いして、送っていただきました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
うらき様 この度は三菱のアイをご購入、またクチコミへの投稿もいただき、誠にありがとうございます。遠方ではございますが、お車のことでご不明な点等ございましたら、ご連絡いただきますようお願いいたします。 クリーンカー中島 成川 佳輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か気になる車輌があり問い合わせした中で、
江戸川店の佐々木さんが1番プランの提案をしっかり出して頂いた為商談から契約に至りました。
こちらの契約までの条件等も親身に話を聞いてくださいました。
車を気に入っただけでなくお人柄にも惹かれたのも契約したポイントです。
遠方納車になりましたがその際もスムーズにご対応くださいました。これからラングラーライフを楽しみたいと思います。
今後ジープ車の購入を考えている方は是非、佐々木さんに相談してみてはいかがでしょうか。
きっと納得のいくご提案をしていただけると思いますよ!
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。ラングラーを気に入って頂きました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
取り扱う車、サービス、提案など、全てにおいて信用できる車屋です。
オープンに話をしてくださるスタッフさんが最高でした。
納車後もお世話になります、ありがとうございました!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
スバルジュニア様 この度はご来店予約、ご来店、ご成約っ!!誠にありがとうございます。憧れのクルマなんです!!!初めて購入した車はE型のレヴォくん。それだけでもスゴイお話しですが...ローンも終わり、車検も取得したばかりなんですが欲しいんです!!!ATのS4と比べて倍以上の金額はする6MTのSTIくん。。。他店にもブラックカラーのSTIを見に行かれたようですが、当店のSTIはWRブルーパール!!!このカラー限定でお探しのお客様が全国に多数いらっしゃいます。スバルジュニア様も乗るなら絶対にこの色がいい!!!もちろんでゴザイマス!!!当店は格安専門店ではゴザイマセン。仕入先、内外はもちろん下廻りの状態にもこだわり厳選仕入しております。他店よりも高い場合もありますが、比べていただければ一目瞭然です!!!スバルジュニア様にも評価していただき大変嬉しく思います。しかし中古車ですので納車後の故障のリスクも当然あるため追加保証(保証項目350項目、ディーラーOK!)の3年保証をご提案、加入していただきました。中古車はメリットデメリットどちらもありますので必ず商談時にお伝えしております。ご納車後もサポートさせていただきます♪改めまして念願のWRX STI Getっ!!!おめでとうございます!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
きょうへい様 この度はお問合せ、ご来店予約、ご来店、即決っ!!スピーディな対応誠にありがとうございます。今回は2台目のクルマということでスポーツセダンのS4をお探し。若いうちに好きなクルマに乗る!決して維持費が安いクルマではありませんが結婚してこどもが出来たら乗れない。。。今しかない...頑張って働きます!!嬉しいオコトバ♪当店在庫の他のS4とも悩まれておりましたが金額面で高い1台でしたので、まずはコチラにします!!とご成約。納車後のアフターも心配されておりましたので追加保証(保証項目350項目)に3年加入していただきましたのでどうぞ安心してお乗りください。今、お乗りのミニバンとは比べものにならないくらい走りが良き1台!(^^)!300PS!!!ついついスピードが出てシマイマス。。。どうか法定速度内でスバルの走りお楽しみクダサイwカスタムされたらまずは、見せに来てくださいね♪近日スタンドにもお邪魔しに行かせてもらいます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東北に住んでいて実際に店舗に行くことができませんでしたが、安心して購入できました。
まず、車が確認できない不安ですが
丁寧に何枚も写真を送ってくれました。そして足りないとこや詳しく気になるところは追加で写真を送ってくれます。
陸送の手続きも迅速で購入後すぐに使用したかったので助かりました。
その他の連絡もスムーズにやりとりできてとてもよかったです。
ウィズカンパニー
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
ogi様
こんなに自動車販売の店舗があるのにうちのお店で購入していただいてありがとうございました。遠方のお客様でしたのでできるだけ細かく写真など送らせていただきました。無事に届いて満足していただいてよかったです。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問にも丁寧に接客してもらいました。
見積もりもすぐ対応していただきました。
お世話になりました。
車検もよろしくお願いします。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
さー様この度はご来店、ご成約ありがとうございます。
今後ともさー様のお役に立てるように
フォローさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
時代も変わり、車もネット購入するのがテスラのように普通になりつつある。
しかし、中古となると実車や試乗、値段交渉、商談を直にしたくなるのが我々世代の要望だ。
それが実現しない遠方ディーラーからの購入は悲しい。
写真画像で対応したり、ディーラー営業マンの仕事にも変化が起きている。
ありがとう。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社の認定中古車をお選び頂き、誠にありがとうございます。Web上でのご購入ということもあり、実車も確認できずご不安な点もある中でのご購入、心より感謝申し上げます。遠方ということもありお会いできていないのが心残りではございますが、富山へお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。改めましてこの度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いに浦瀬さんを紹介してもらいました。
車のことはよく分からないのですが、いろいろ丁寧に説明してくれました。
必要かそうでないかを的確に教えてくださり、希望通りの車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
これからも何かあれば浦瀬さんに相談したいです。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
sakoさん様 この度はNBOXカスタムをご購入いただきありがとうございました。新車購入ということでご紹介いただき、私の知識をフル活用して最適なご提案が出来たと思います。特にナビゲーションに関しては純正のオプションよりサイズも大きく使い勝手も良いので、きっと気に入っていただけると思います。これからも長いお付き合いが出来るよう、全力でサポートしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
初めてトヨタさんからホンダの中古車を購入しました。他社の車なのでメンテナンスを心配してましたが大丈夫みたいです。営業の方の対応も良く、もしもの時もトヨタは何処にでもあるので安心です。いい買い物をしたと思います。
長崎トヨペット ユーカーランド久山
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。 トヨタのお店ではありますが、国産他社車も多数取り扱っております。 もちろん保証も1年間走行距離無制限で全国トヨタのお店でお受けできる保証をお付けしておりますので安心してお乗りいただけると思います。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
京都まで配送して頂き助かりました。
購入から納車までスムーズでした。
アフターケアもしっかりして頂き満足です
M’s Possibility
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
gum様、
弊社のご利用ありがとうございます。
gum様のご協力のもと、
遠方ですがスムーズにご納車まで出来ました。
また、車のことで
お困りのことがありましたら
お気軽にお問い合わせください。
M's possibility 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方千葉県より購入しましたが、遠方な為色々心配していましたがこちらの店の人とスムーズに話し合いが出来、終始安心して取り引きが出来ました。
そして何より対応が早く納車まで1ヶ月かかりませんでした。
次回も車探す際はこちらに一報いれたいと思います
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は、当店のアルファードをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方よりのお問い合わせの為、契約・納車までLINE・電話での連絡となりましたが、すぐにご対応いただけましたので、予定より早く納車させていただくことができました。
とても気に入っていただけたようで安心しております。
操作方法等でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
LINEでのやり取りから凄く丁寧で納車も早く感謝しています。
これからも宜しくお願いします。
カーサポート宮崎
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はお問合せ、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミを弊社としても嬉しい限りでございます。 宮崎市内に提携整備工場が源藤町と清武にありますので今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大阪に住んでいますが、ディーラーで5か月待ちと言われたので、関西で即納できるところを探していたところ、こちらのお店を見つけました。
今回11点パックで購入しました。
安物が付属しているかと思いきや、純正のマットやバイザーがついており、その他付属品も良い物でした。
担当者の方も、問合せから納車まで、大変丁寧にご対応頂きありがとうございました。
今までディーラーで購入するのが当たり前とおもってましたが、ディーラーより金利が安く、高額でお粗末なナビも買わずに済みました。
何より毎回ディーラーでは納車される際、燃料空で即GSに飛びこんでましたが、こちらは納車時に半分以上もガソリンが入っていたので大変嬉しかったです。
そういうところって、やっぱり大事ですね。
全て満足でしたので、また他に必要になった際は、こちらのお店へ声をかけさせて頂こうと思います。
ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げ、誠にありがとうございます。
また、レビューにて高評価いただき大変うれしいです。
昨今の新車納期長い問題で、各方面お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
ただ、言い訳にはなりますが各新車メーカーさんもいつも順調ではなく、ここ20年間では””震災、水害、各国の社会情勢不安や戦争、騒擾など、毎年のように予定通りの納期や安定した生産がなかなかできていない現状です。
その中でも今回のコロナ騒動による生産現場の混乱は非情に根深く、いつ正常に戻るのか、または、何が正常なのかもわからない状況になってきました。
特にトヨタは主要車種の半数以上が受注停止や納期不明に陥っていて、一体どうなってるのか非常に不安定な状況です。
このような供給不安定な状況ですが、そんな中でもやはり、普段からの仕入れ先や担当者とのお付き合い、関係は大切で、
くるま屋スピッツの佐藤が”早い納期やお客様にご満足いただいている、、というより、
各ディーラーさんの担当者や関係各社との、今までの実績や信頼関係による、いわゆるお得意様枠的なものは存在していて、それがあるから今のような混沌とした時期においても、弊社は通常通り営業させていただいております。
しかし、それもこれもお一人お一人のお客様のご協力と、言い方は違うかもしれませんが、お客様からの、恩赦、とでもいますか、許していただいているようなお気持ちで成り立っている商売だなあと、最近つくづくと思い知らされる毎日です。
アイさまに置かれましては、弊社サービスの細かなところにもお気づきになられる、違いの分かるお客様で、非常に喜んでいただきわたくしも非常にうれしいのですが、
ガソリンの事や各付属品などは今回だけ特別ではなく、普通に毎回、どのお客様にも毎回、普通に行ってく事が大事だと思います。
この普通の事を普通に続けていくのが、普通ではなく非常に難しい事なのですが、出来るだけさらっと、スピッツ基準でお客様に喜んでいただけます様に、毎日努力していきます。
手前勝手な文章にはなりましたが、
今後ともお車のメンテナンスや万一の故障の時など、ご連絡いただけますとうれしいです。
お買い上げありがとうございました。
