総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日、アトレーワゴン購入させていただきました!!
わがままも聞いていただきありがとうございます!
納車日は、家族みんなテンション上がりました笑笑
大切に乗らせていただきます
ZEROICHI(ゼロイチ)
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
アトレーワゴン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただきましてありがとうございます!!
出来る限りお客様に満足していただけるよう頑張って参ります!
素敵なカーライフをお楽しみください!!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種も決めずいろんな車を見ていたところ、サンズさんのとても綺麗な車が目に入り、口コミもよかったのですぐに問い合わせををしました。
遠方のため、下見ができなかったのですが、電話でも口コミ通りの丁寧な対応をしていだだき、届いた車も思ってた以上のとても綺麗な車でした。サンズさんで購入してよかったです。本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
サンズ 大倉山店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
mu-yan様 この度は遠方にもかかわらず全国の販売店様の中から当店の BMW 3シリーズツーリング をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。この度は沢山のご協力のもと販売させて頂きましたので本当に迅速なご協力に言葉では足りないほど感謝を申し上げます。重ねて早速のクチコミへのご投稿誠に有難う御座います。いざお手元に届いてご満足いただけるのかと少なからず不安が御座いましたが、ご満足のコメントとても嬉しく拝見させて頂きました。私たちの仕事はシンプルで御座いますが、関係する裏方の方たちのプロのお仕事ぶりに何時も感動しながら、お客様の笑顔を想いお客様の悦ぶ顔を誰よりも愛しておりますので、これからもお客様のご期待にお応えできるよう、「いい店だね」と思って頂けるよう努力を続けてまいりたいと思います。この場をお借りし納車までに関わって頂いたスタッフにも改めてお礼申し上げます。最後になりますがmu-yan様、間に入って頂きましてお疲れ様でした。何事もなっかたようなお時間を共有できました事忘れません。また何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。またのご機会をお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
購入希望時からの交渉もスムーズに対応していただき、本日無事に納車となりました。
担当者の西本様には、必要書類等に関しても段取り良くしていただきありがとうございました。
今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
makoji様
クチコミありがとうございます。
今後ともmakoji様のカーライフの手助けが出来る様にがんばります。
こちらこそ、お付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
素早い対応で完璧でした
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
A.J様
この度は即決ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
朝一でご来店いただきバタバタでお待たせしてしまいすみませんでした。
雪が心配でしたがご無事にご帰宅されたようで何よりです
ハイエースのご購入の際もぜひ当店でよろしくお願いいたします
素早い対応で頑張らせていただきます
その他何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めて中古の車を買うので心配でしたが丁寧で対応も早く安心して購入することができました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ふちがみ様
この度は数ある販売店の中より、弊社在庫車輌 マツダ CX-7 を御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
今回、北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。
弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に追加での写真送付、内外装の状態や、下廻りの状態も詳しく説明させて頂いております!
弊社では、納車前の整備もしっかりと提携工場で行っており、今回のCX-7は低走行と長く乗れる1台と思っております!
是非今後とも車輌のことで、お困り事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外でリーフを購入しました。
車内も綺麗にクリーニングされて気持ちが良かったです。
お店の方も親切で丁寧な対応をしていただきました。
分からない事を質問しても直ぐに連絡していただき助かりました。
本当にありがとうございました。
次も欲しい車があったら是非リクエストして購入したいと思います。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。リーフ君満足していただけたようでよかったです!納車時のコーヒーご馳走さま でした!とてもおいしかったです!最近初期リーフ君がリーズナブルで蓄電池としての需要がとても高いです!今後ともリーフの販売頑張っていきたいと思います!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今の車が乗り降り不便になってきたので、乗り降りがしやすい軽自動車を探してました。おてごろで車検もついてて 決めさせて頂きました。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
仲いい様 クチコミ記入ありがとうございます。クチコミを記入して頂きましてありがとうございます。金額は勿論の事、整備面やお車の保証も充実させて頂きました。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家から遠くネットからの購入は初めてで不安でしたが、親切・丁寧に対応して頂き、書類のやりとりもスムーズに行うことができました。お店には行けないので車両確認も細かな説明、写真、動画で対応していただいたので安心して購入を決めれました。
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、大変誠にありがとうございました。ご遠方のお客様にも絶対にガッカリされる事が無いよう、誠心誠意ご対応する事を全スタッフが強く意識しておりますので、このようなお言葉を頂戴する事ができ感無量でございます。桃太郎様にお喜び頂けたのであれば、私共にとってこれ以上に無い幸せな事でございます。多少の距離はございますが、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州という遠方からの問い合わせにも親切に対応していただき、こちらからの何回もの質問にもいちいち丁寧に答えていただきました。写真だけでの購入でしたが、代表者の方の姿勢で信頼できると思い、決めました。納車日当日もわざわざ自走で来ていただきましたが、予想していたとおり、とても感じの良い方でここで購入できてよかったです。探していた車なので、できる限り長く乗りつづけたいと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
HOT STAGE
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
しかも満点評価をいただき大変うれしく思っております!
これを励みにスタッフ一同、頑張っていきたいと思います。
このご縁になにかございましたら、ご連絡いただければと思います。
いろんなご配慮いただきまして、こちらこそありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望車種を伝えてすぐに乗れるように、迅速丁寧なご対応ありがとうございました。大事に乗ります。
アップル いわき鹿島店/フレックス株式会社
(福島県・いわき市)
販売店の返信
マモタケ様、この度はエブリィのご購入ありがとうございました!
また、高い評価も頂きまして社員一同心から感謝しております
安心安全の保証がついております。何かあればお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日は良い車を購入できて嬉しく思います。ありがとうございました!
カーセンサーでの問い合わせから、購入、諸々手続きを行ない、そして直接持ってきてくださる流れ。遠方のためお伺いできなかったのですが何度もメールのやり取りをさせていただきました。
初めて他県からの購入で、実際に目で見て購入出来ない点は結構不安でした。ですが、不安点や気になることへの対応がかなり安心できました!可能な限り最後はお会いしてお届けしたいという気持ちも嬉しかった。
アフター手配等もしっかりと対応していただけるということも安心いたしました。こちらで購入させていただけてすごく良かったです。
良いご縁に感謝いたします。まだまだ寒い日が続きますが、お身体にお気をつけお仕事頑張ってください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当社のお車を選んで頂き有難うございました。
少しでも不安を取り除いて頂こうと商談させて頂きました。
至らないところも多数有ったかと思いますが気持ちよくお取引させて頂き有難うございました。
遠方ですので中々お会い出来ませんが関東の方に来られた時は是非お立ち寄りください
今後も末長いお付き合いをして頂きたいので何か有ればご遠慮なくご連絡ください
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
とにかく 営業マンの業績だけの為の
高額なコーティング その他
の押し売り的な契約
今回は ディーラーを信用して
仕方なく言われたままに購入しましたが
雑な仕上がり その他 説明不足
サービスに丸投げだからと逃げる
威圧的な態度
今まで 10ヶ所以上での正規ディーラー
及び中古車屋で購入してきましたが
この販売店が1番残念な結果となりました
BMWの車が 好きでしたが
考えが変わりましたね
こちらの店舗は中古車は多いですが
購入の際には 他店で同じような車体が
あるのであれば 他店購入を勧めます
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
アドオン金利というのが後から知らされる。インターネット上で、今ならお得といった感じでうたっているが、この時の画面表示は4.9%で、見積書の金利率を計算しても合わなかった。そのため、何度か確認すると、アドオン金利12.9%ということを伝えられて、購入予定日になってしまい、仕方なく今回は承諾せざるを得なかったです。もっと、大事な部分をお客さん目線で伝えることが必要なのではないか?そんな事を何度か苦言しましたが、後の祭りとなりました。営業の方は、いい感じのかたですが、それでも購入者にあらかじめ説明しておくべき優先事項を考えてもらいたい。アドオンがどういうものか、なんでそうなるのか分かりません。皆さんも、金利額について良く計算して、営業の方から納得できる内容を聞いてから、後悔されないように。購入までの時間にゆとりを持っておいてください。車はとても満足してます。
私が無知でしたが、今回は大変勉強になりました、、、
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。
先日無事ご納車ができ感謝いたします。オートローンの件で説明不足があり不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。今回の件を反省し、今後に活かしていきたいと思います。
お車に不具合など、何かございましたらご連絡お願いいたします。 お客様とはとても良いご縁ができたと思っております。
今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話及びSNSでしか対応していませんが、社長さんのお人柄の良さが十分伝わり、遠方からの購入の為実車を見ずに決めました。
納得の行く取引が出来ました。
機会があればまたお願いしたいと思います。
アラン株式会社
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。この度は遠方よりご成約頂き誠にありがとうございます。一度も現車確認せず、弊社を信用して頂き、またこのような高い評価も頂き、すごく嬉しく今後の励みになりました。お車に関しまして、何かお困りのことや不安なことが有りましたら、お気軽にいつでもご連絡ください。近くに来る事ございましたら、いつでも遊びに来てください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、急遽車が必要となり、口コミ等が良いGRANさんで購入しました。
初めての利用でしたが、最初から最後までご丁寧な対応をして頂き、大満足です。途中、私の手違いによって、納車が遅れてしまう事態になった際も、本当にご丁寧にいろいろ教えて頂いたり、遅れないように迅速にご対応いただき、無事に納車までスムーズにいきました。購入者の気持ちをよく分かって下さっており、納車までにいろいろ動画を送って頂いたりして安心でした!
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。メルセデスベンツ GLS400dをお買い上げいただきありがとうございました。大変貴重な「販売店クチコミ」もいただき心より感謝申し上げます。遠方へのご納車でしたが お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご納車までスムーズにさせていただきました。お車の方も気に入っていただけて何よりです。今後も安心してお乗りいただけるようサポートさせていただきます。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店舗に伺うことができず、すべて任せたので非常に助かりました。
車両については申し分なく、とても綺麗でした。
また、遠い場所ではありますが今後ともよろしくお願い致します。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、遠方より 50プリウス後期 Aプレミアム 未使用車 サンルーフ、モデリスタエアロ、18inホイール、9型ナビ、HDMI&USB、本革シート、シートヒーター、エアーシートをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
口コミ投稿遅くなりました。
申し訳ございません。
2022年3月に無事納車されました。
今回はお世話になっているディーラーの行きつけの方に
全て手続きを任せていただきました。
当方、四国在住のためまた、仕事が
忙しくて実際伺って実車を
みたり試乗やお店に来店は残念ながら
できませんでしたがyoutubeに購入予定の車の
動画も上げられいたのでわかりやすかったです。
あと、自分が今回候補に入れていた
ナビも8インチがついていて
安全支援システムSA2が装備されていて
値段と相談して購入を決意しました。
走行はそれなりに走っているお車でしたが
不満などありません。
後少しで納車から1年経ち
走行は1万3千キロ程走りました。
燃費もよく、特に壊れたりしてません。
今回は良いお車をありがとうございました。
また、機会があれば是非お店に来店
したいです!
オートデイズ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさ 様
昨年は、ムーヴカスタムをお求め頂きましてありがとうございます。
今回は現車を確認せずに、当店を信頼して頂きご契約の運びとなりました。車の装備や品質も満足を頂き嬉しく思います。遠方に付き、日々のメンテナンスは、私共では難しいですが、お近くの整備工場さんで見ていただき、調子も良く良かったです。また、愛知県に来られるときに、立ち寄ってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
当方、九州在住にて遠方の販売店に直接赴くことができない状況の中でもリモートで実車の細部を見させていただいたり誠実にご対応いただきました。感謝しております。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
匿名様、このたびは当社にC3エアクロスをご用命頂き、誠にありがとうございました。
一昨年より使い始めました、リモートでのご相談システムはこちらもまだ慣れていないところもありますが、お電話とメールだけでのやり取りよりも安心とご納得を頂ける手応えがあります。ご家族も参加して下さり、車が到着してからお使い下さる様子をイメージして、楽しみに納車準備にあたることもできました。
直接にアフターサービスをご提供できないのが歯がゆいところではありますが、今後ともお役に立てます際にはご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ローン審査から納車まで並々ならぬご尽力のおかげで無事購入できたこと深く感謝申し上げます。この度はありがとうございました。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をして頂きましたこと 誠にありがとうございます(^^♪感謝のお言葉をいただけましたこと、またお喜び頂けましたこと大変嬉しく思っております♪ これから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ☆ アフターを含め今後ともいいお付き合いをさせていただければと思います♪ 何かまたご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませm(_ _"m)♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応していただきました!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はローバーミニをご購入いただきまして、ありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからローバーミニでたくさんドライブを楽しんでくださいね♪ 何か気になる点がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。 素敵なカーライフをお過ごしください!
