総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
新車が購入出来ないので、思い切って旧車を購入しました。再塗装されておりオリジナル感が半端無くとてもカッコ良いです。室内も隅々まで綺麗にクリーニングされており、不快はありません。走行距離も比較的少なく、エンジンも問題がないようなので、状態の良い車を仕入れているのが分かりました。県外からの購入でしたが、電話やメールでのお店の対応も早く満足しています。スタッドレスタイヤも別途購入しましたが、ホイールの再塗装作業も込みで、早く、安くして頂きました。感謝です。まだ少ししか乗っていませんが、長く大切に乗って行こうと思います。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価点や良いコメントを下さり有難うございます。
お褒めの言葉は頂けて今後の励みになります。県外からのご購入で
心配な面はあったとは思いますが信用していただき満足もしてくださり大変嬉しく思います。
これからのカーライフを是非楽しんでください。この時期で道路も悪路だと思いますので
気を付けて運転もして頂きたいです。
また、この先のお困り事や追加カスタムもお気軽にご連絡ください。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
直販で現物を見ずに購入したのは自己責任ですが購入して実質1か月で車検に出すとリアドラムブレーキシリンダーからオイルが漏れがあり、修復しないと車検に通りませんでした
付属の保証が使えるのか連絡すると不具合の箇所を保証事務局に連絡して指定の整備工場に持っていかないと保証が受けられないものでした
車検のように詳しく見ないと発見できない箇所の不具合があったときに保証を受けるには車検を中止しないといけないのでいざというときに安心できない保証だと思いました
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
サージ様、この度は当店にて、エッセのご成約、誠にありがとうございました。 また、ユーザー様の意見も頂きありがとうございます。 これからも、お客様のご要望にお応えできるお店、親切丁寧なお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また毎月第1土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますので、こちらの方へお越しの際はお気軽にご来店くださいませ。 当店まで距離はあるかと思いますが、またサージ様のご来店を心よりお待ちしております。 今後ともイチカワ直販センターを、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前々から乗りたかった車を購入できました。
遠方の客でしたが何度も連絡を入れて頂き安心ができました。
購入させて頂いた車をこの先も大切に乗りたいと思います
Bull Automobile
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
アツシ様
この度は、フィットRSをご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方手続きの為、ご納車までお時間頂戴致しましたが、進捗状況を密に取るようにさせて頂き少しでも
ご不安を払拭出来るように最大限努力をさせて頂きました。
ご納車の際はご満足頂けました事、弊社と致しましても大変大きな励みとなりました。
重ねて御礼を申し上げますと共に、末長くお車をご使用頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんの車についての丁寧な説明がとてもよかったです
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
かるぼなーら様、この度は口コミを頂き有難うございます!コバックカーズ岡崎店でございます! 高評価を頂き大変光栄です。今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家族が増えて今まで軽自動車で生活をしてたのですが、どこもローンが通らず車の購入をあきらめていたのですがこちらで自社ローンをしてるとのことで相談させていただきました。
こちらの店舗が遠かったのですがローンを組むことができいい状態の車を購入することができて助かりました!
アウトレットワールド
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
かっちゃんデク様、この度は数ある店舗の中当店にて トヨタ ヴォクシーのご購入ありがとうございました。
今後もご購入いただきましたお車でのカーライフをお過ごしいただければと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
幾度となく、連絡をさせていただき随分とわがままを聞いていただきました。
素敵な車に出会えて感謝です。今後もお付き合いいただけると幸いです。
販売店の返信
この度はご成約頂き、ご希望のカスタム製作ご依頼有難う御座いました!
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
実車を自分の目で見れなくても、担当の方がLINEで写メを送ってくれます。こちらが聞きたいことは些細なことでも親切に対応してくれます。
ただ返信が遅い時もあるので、そこが解決されればもっと評価がいいです!
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は大変遠くからお問い合わせ頂き、また数多くの車屋さんの中から当店でご購入頂きまして誠にありがとう御座います。
返信が時に遅くなってしまう点今後解消していきたいと思います。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車ですが大きな買い物だけに不安もありましたが、とても親切な接客をしていただき安心感のある買い物になりました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入頂きありがとうございます。アフターフォローもしっかりとさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インプレッサスポーツの購入でお世話になりましたが、LINEでのやり取りがとても丁寧で、書類送付の連絡も下さって助かりました。車も綺麗な状態でとても良いカーライフが送れそうです。ありがとうございました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
インプレッサかっこいい様、この度はスバル インプレッサをご購入いただき誠にありがとうございます!!またクチコミもご投稿いただきありがとうございます★ LINE商談で現車を見ずのやり取りで、ご不安な点もあったかもしれませんが、当店にお車をお任せいただき誠にありがとうございました(*^_^*) 気に入っていただけるお車をご提案出来て良かったです♪LINEでのやり取りはスムーズで大変好評頂いております!(^^)!その点でご満足頂き嬉しいです(^^♪ ご納車も無事に完了出来て何よりです(*^-^*)♪ぜひこれからたくさん乗っていただけると嬉しいです^^ 素敵なカーライフをお過ごしくださいね☆この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回現車を見ずに購入致しましたが
スタッフの方が丁寧に説明してくださいました
ので安心してお任せできました
ありがとうございました。
シティライト プレミアム
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
マークマー様、この度は遠方にも関わらず、 数ある販売店の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。 心より御礼申し上げます。またお褒めのお言葉までいただき、誠に恐縮です。 メールとお電話でのやり取りではございましたが、なにか不手際な点などはございませんでしたでしょうか。 遠方でのお取引で、至らぬ点もあるかと存じますが、 これからもマークマー様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、不明な点やお困りな事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また、 岡山へお越しの際は、ぜひ、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての県外からの購入で少し不安でしたが、
とても丁寧に対応してくださり助かりました
届いた車もとても綺麗で、室内の清掃なども
されてて、嬉しかったです
また機会があれば、ぜひこちらで購入したいです
(株)山勝
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
s様 この度は県外からのご購入本当にありがとうございました。クチコミにも大変良い評価をして頂きありがとうございます。
今後も何かあれば宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございます。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約頂きましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足頂ける対応を心がけ、新たなお車探しのお手伝いをさせて頂けるよう日々勉強致します。改めまして、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気になり問い合わせさせてもらったところ、すぐにメールが届き、気になる場所や車の状態を写真や動画などで送ってくださりました。
直しが必要な箇所を調べていただき、しっかり直していただいた上での納車だったので凄く安心できました。
遠方だったため、近くの知人に現車確認に行っていただいたのですが、快く受け入れてくださり横乗りでの試乗等もさせていただき丁寧な対応をしてくださいました。
納車当日も前日から事細かに連絡をいただき、車の状態もとても良く、なによりもお会いしてみて人柄の良さを凄く感じました。
Car Shop Grant Factory
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
SHIRO様
この度はシボレーアバランチ
ご遠方にもかかわらずご成約頂きましてありがとうございます。
初めての輸入車とお聞きしましたので今後もバッチリとサポートさせて頂きますね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが安心して購入することができました。色々ありましたが熱心に聞いてくださりとても助かりました。近くにあったらメンテナンスとかもしてもらいたかったです。遠いのが残念です。
またなにかありましたらその時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ゆう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方からの購入でもご満足いただけてこちらも安心いたしました♪今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの問い合わせにも関わらず、的確にご対応頂きました。ありがとうございます。
(有)宮元自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、基本的にメールでのやり取りだけでしたが、細かい傷なども誠実に対応していただき、きれいな状態で納車することができました。担当者も納車時にわざわざ東京まで来てくれて、ありがとうございました。いつかお礼に広島まで訪ねたいと思います。
メルセデス・ベンツ広島西 西風新都サーティファイドカーセンター
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入して頂き、ありがとうございました。
遠方よりお問い合わせ頂き、大変ご不安があったと思いますが良いご縁にして頂き嬉しく思っております。
これからも1つ1つ丁寧に対応してお客様にご満足して頂けるよう頑張ります。
素敵なお車と最高の思い出を作ってください。
是非、いつか広島でお逢い出来たらと思います。
これからもよろしくお願い致します。 【営業部 角田慧竜】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現社確認なしの購入でしたが、直接の電話にて細かく説明いただき、書類関係の手続き等も詳しく教授いただき大変お世話になりました。雪シーズンの中、遠路まで素早い納車に私のほか知人達も感心しております。車については、説明いただいたとおり、とても良好な状態で、満足しております。今回はありがとうございました。
(有)くるまやミヤハウス
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
ありがとうございました
いい車が入荷していいタイミングで購入していただいて良かったです。
ご縁がありましたら次回もお願いします。遠方ですが走りやすい道路でした。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回店長とされる方が対応されたのですが、
車両代が入金された、書類が届いた等の連絡は一切なし こちらから連絡が必要
納車の際に静岡から群馬まで自走で向かいますと前日に連絡がくる(陸送費用は見積もりに入っている)
最初に話をした抽選ナンバーのことを勝手な解釈でなかったことにする
後日ナンバー変更は自走で行われ、一度県外の陸運局で行おうとし、できなかったとのことで時間を大幅に過ぎ、相談もなく高速道路を使い、往復70kmほど運転する
納車、ナンバー変更を仕事だと思っていないのか2日とも私服で来る
購入前、カーセンサーの写真にはドライブレコーダーがついてあったので確認したところ「ドライブレコーダーはついておりません」との返事だったが、納車された車にはついてあった
礼儀、知識が全くない方が店長だったので呆れております。
普通に考えれば群馬ナンバーを栃木で取れるはずがないのですが
LIBERALA リベラーラ掛川
(静岡県・掛川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外国のスタッフもいて良かった
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかり、良かったです。お車の事でご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの色々な質問等、お忙しい中での電話対応だったと思いますが快く対応していただいた事で、購入を決めました。とても迅速、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のハイラックスGRスポーツをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 遠方でしたが、こちらからの連絡にすぐにご対応していただき、スムーズに登録することが出来ました。 無事納車が完了したとの連絡をいただき安心いたしました。 とても満足されたようでうれしく思います。 何かありましたらお気軽にお問い合わせください。 この度はありがとうございました。
