総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初はメールを送りました。すぐに返信をくれました。車が見れないのでキズの写真をお願いしたところ、快く写真をくれました。写真判断だけで車を買うとは思いもしなかったので、最初は正直かなり不安でした。たまたま私の職場にこちらではありませんが、車を見ないで買った友人がいたので、色々と聞きながら質問をしました。書類を間違えてしまい、納車が遅れてしまうとの事でしたが思ったよりも遅れなく車が到着しました。現物をみるのが初めてだったので、到着の際にはとても感動しました。機会があるかどうかは分かりませんが友人に紹介できるお店だと思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
なんとなくネットを見ていてこの車が気に入ったのでなんとなく電話をしてみました。
私は住まいがこちらのお店からはかなり遠い為本当になんとなくの電話でした。
担当の方がいわゆる当たり?だったようで、電話での話の中でみるみる吸い込まれるように話を聞いてました。その中で私から買って頂けませんか?と嫌味も無く真摯な対応に惹かれ、購入に至りました。年齢を確認させて頂いたところ私とあまり変わらないとの事で親近感も覚えたし、
この人から買おうになりました。家内も最初は戸惑いがありましたが、最終的には円満購入出来ました。話の中で、奥様の承諾は大丈夫か?と気遣いにも関心しました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両にはとても満足しております。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
少し汚れが気になりましたが、デザインはとてもかわいく気に入りました。
一度乗ってみたい車だったので楽しみです。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ワークスのこの型が絶対いい!と思って毎日カーセンサーを見ていたら自分が絶対外せないと思っていた純正シート且つシミなどが目立たないきれいな状態でのrs/z5mtしかもホワイトメーター、、、
遠方だから現車確認ができず購入に踏ん切りがつかないでいましたが他の方のレビューを見てこの人なら安心できる、大丈夫だろうと購入前提で色々質問させていただきました。何回かお話させて頂いてやはりレビュー通りの人だなと思い、車の写真や状態に関しての回答も迅速に送ってくださり妥協点以上だったので購入を決めました。
姫路からわざわざ神奈川まで運んでくださり本当にありがとうございます。お会いしたときは想像通りの気の良さそうな方だなと思いました。この間1000kmくらい走りましたが全然元気で快調に走ってくれています!今度時間があったら姫路まで伺わせてください!本当にお世話になりました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございました。
旧車ですのでしっかりメンテしてくださいね。
是非とも姫路までお越しください。
あれから1000キロも走ったんですか?
あまりいじめないでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家族みんな大満足で喜んでます
ありがとうございました!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
まい様 この度は、当店ハイエースご購入いただき誠にありがとうございます。ご購入の際、一度売約になってしまい、失礼いたしました。末永く、楽しくお乗りいただければ光栄です。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
来店しないでオンラインでの商談でしたがとても丁寧に見やすく案内してくれたので気に入り購入させていただきました。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ouou様、この度は当店でデミオの購入ありがとうございました。遠方ではございますがアフターもご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、期間がない中、また様々なわがままに柔軟に対応いただき、前車の車検切れまでに、無事に乗り換えることができました。
ありがとうございました。
ナンバーワングループ 福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
たくみ様
この度は弊社にて「レクサス LCコンバーチブル」をご成約頂き有難う御座いました。 初めてのお取引並びに遠方という事ありましたが、車両も満足していただき私としても嬉しい限りです! 元々仕上がっているお車でしたが、カスタムの相談など
これからも出来る限りサポートもさせていただきます!
些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
同業者ですが業販オークションでは修復歴ありでも高額なため購入させていただきました。
不具合ありましたがブレーキOHなど誠意ある対応していただき大変満足しております。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は当店からランサーエボリューションをご購入頂きありがとうございます。
道外への販売ということもあり、出来るだけ解消できる不具合は解消させていただきました。
また何かありましたらご連絡いただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道から、ネットで関東圏から中古車を購入するのは2回目で、今回は数件の見積もりを依頼し、価格と対応により「東京スバルG-PARK青梅店」さんに決定し購入させて頂きました。
実際に現車を見る事が遠隔地により困難なため、電話とメールとなりましたが、担当して頂いた方の対応も丁寧で早く、気になる箇所などはメールで写真を送って頂き確認する事もできましたし、納車前の整備も大変満足いくもので感謝しております。
車の購入は高額で、現車を見ないでのネット購入は不安ですが、担当者の印象が良い事と、ディーラー系だと少し安心できます。
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
お車を見ないでご購入して頂き、誠にありがとうございます。
不安もあったかと思いますがお車を気に入って頂き、大変うれしく思います。
また、スバルを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
離島からの購入で最初は不安がありましたが、マメに連絡をしてくれて、すごく良く対応してもらい安心して購入することがでくました!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
なっちゃん様 この度は当店のカローラクロス をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からなのに最初の電話から親切、丁寧に対応していただき安心して契約に至りました。あとは陸送での納車を楽しみに待っていました。無事待ちに待った愛車が到着。いざ乗ってみると複数のチェックランプが点灯! 担当者に連絡を取りこちらで懇意にしている修理店に持ち込みテスターで確認してもらうとスピードセンサーの故障と分かりました。遠方からの購入で、まして納車後の異常だったので自腹かなと思ったのですが、全額負担して頂き、納得のいく修理もこちらで出来ました。最初に感じた通り親切、丁寧で安心出来る販売店です。車は綺麗で程度も良く、乗るたびに悦びを感じる程です。良い買い物ができ、良い販売店に縁が出来て良かったです。
社長様、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
W204様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のC180ワゴンブルーEF AVG AMGSPプラスをご購入いただき、誠に有難うございます! またこのような高評価をいただき、従業員一同喜び、今後の仕事の励みなります! 遠方でも有り、ご不安な部分が大きかったと思いますが、お任せいただき、またお喜びいただけたことに大変うれしいです(^^) C180ワゴンでサイコーな思い出、一杯作ってくださいね! この度は誠に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店舗には行かずLINEでやり取りさせて頂きましたが、分かりやすく返信も早く気遣いもして下さいました。
何から何まで気持ちの良い対応をして下さいました。感謝しかありません。
本当に有難うございました
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
akubi様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
遠方よりの御契約でしたので、色々とご心配な事が、多かったと思います。
お問い合わせよりご契約まで、LINEにてスムーズなやり取りが、出来ました事に大変嬉しく思います。
高評価まで頂きまして、誠にありがとうございます。
毎日の仕事の励みになります。
可愛いアルトラパンを末永く可愛がって下さい。
この度は、数ある販売店、お車の中から、当店をお選びいただきまして、 誠にありがとうございました。
これからも 長いお付き合い よろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
実車確認するには購入店までは遠すぎるので、シルビアの、外装、内装、機関、車体の悪い所を全て教えて下さいとお願いして、教えて頂き、車の画像も沢山頂いて、お店を信用して、納得した上で購入。
悪い所は全て教えて頂いたつもりだったのですが、実際、車が手元に来て、車体下を覗き込んでみると、教えて頂いてない、素人でも分かるほどのメインフレームの歪みがありました。担当者に問合せてみると、 正直、気づいていませんでした。申し訳ありません。 とのメールでの返事。
買取もしている販売店が見過ごす事は有り得ないし、実際、シルビアは前オーナーから直接買い取ってるので、知らないはずがないです。
隠さず教えて頂きたかったです。
後、せめて、謝罪の電話くらいは、あっても良かったのではないでしょうか。
なので、評価1です
もう通販はしたくありません。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
シル党様 この度はご契約はありがとうございました。無事にお車が到着し安心しました。ご指摘の件ですが、カーセンサー認定の評価書を提示し、それをもとに詳しくご説明したつもりでしたが、全ての細かい情報を伝えきれずに、大変申し訳ございません。また、その後の対応を怠り、反省しております。今後、同じようなことが無いように、気をつけます。貴重なご意見、ご指摘をくださり、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠方まで車を届けていただき、ありがとうございました。
車が届く当日まで会う事もなく、現物を見る事もなく、クチコミと電話対応の感じだけで購入を決め、電話とメールでずっとやり取りしていました。。不安が無かったと言えば嘘になりますが、今ではこちらで購入して本当に良かったと思っています。
「これも何かの縁だからやれる事は全部やったろうと思います!」と言って、こちらのために出来る限りの事をしてくださった事、感謝しかありません。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
カーショップ イワサ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は当店をご利用くださりありがとうございました。
喜んでいただけてうれしいです。
お客様の笑顔がとても印象的でした。
お土産までいただき申し訳ないです。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他店舗よりも価格・見た目・サービス全て良いと思います。
乗り換えの際は、こちらでまた購入したいと思える対応でした。
Bratブラット刈谷 SUV専門店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
担当の内田です。
この度は遠方からお問い合わせ、購入頂き、ありがとうございました。
この車と色々お出かけ頂ければ幸いです。
また、車のご相談は気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせをしたところ、わざわざ280km離れた私の自宅まで、購入検討していた車種(ディーラーの担当の所有車両)を試乗のために乗りつけてくれました。その際に下取予定の車両の査定も直ぐにして頂き、迅速な対応と素晴らしい行動力に惹かれ、実車を見ることなく契約、納車もスピーディーでアフターの対応も良くとても満足の良いディーラーです、もちろん購入した車もとても気に入っています。
販売店の返信
Q4様 この度は、当社「GIULIA」をご契約頂き誠にありがとうございました。ご遠方ではございますが、お困り事や心配事、ご不明点などございましたら気兼ねなくご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話やLINEでの迅速で、細かな対応にとても満足しておりましたが、車がお店を出発する日や重要書類を発送する日に何も連絡が無かったことが非常に残念でした。
対面することなく高額な商品を購入するわけですので、改善して頂きたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ハリアーG様、この度は遠方よりオンライン商談で当店にてトヨタ ハリアーをご購入頂き誠にありがとうございます!最高評価も頂き、お車にも大満足頂き、たいへん嬉しく思います!!!ご検討時のご不安点も多々あったかと思いますが、 ご協力もあり、納車までスムーズに進められたこと感謝いたします!出発日や書類発送日について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?その他何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡してくださいね!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
パッカーズさんは、登録済み未使用車や展示車両中心のお店と言うことで前から気になっていましたが、今回初めて利用して中古車とは思えない高品質に大満足です。
次回車を買い替えるときにも是非ご利用させて頂きたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
meeko様、この度は遠方よりオンライン商談をご利用いただき当店にてシトロエン C3のご購入誠にありがとうございます!!!LINEとお電話でのやり取りでしたが、 meeko様のご協力もあり順調にご納車までご案内できました☆☆☆当店も状態の良いお車をなるべくスピード重視でご納車できるよう進めさせて頂いております(^^)/2台目も是非当店をご検討頂ければと思います( *´艸`)さまざまな車種を取り扱っておりますので、気になるお車がございましたらまたご連絡してくださいね!(^^)!またご納車後のお車の調子はいかがでしょうか???取り回しの良さや運動性能などお車としての完成度は素晴らしいので、きっと気に入って頂けるかと思います(*^_^*)またお車に関してご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ(#^.^#)今後ともよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東圏在住のため基本電話でのやりとりで購入に至りました。
状態を直接確認できない中、丁寧に悪い点も含めて丁寧に説明いただいたので不安なく購入を決断することができました。
営業担当の方はとても気さくで、親身に対応いただいたと思います。
購入後、遠方であることから諸手続きに手間がかかりましたが、最大限サポートいただいたおかげで問題なくスムーズに納車となりました。
細かい相談も聞いていただけるので、相談先としておすすめできる販売店であると思います。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー佐賀
(佐賀県・佐賀市)
