総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入で少し心配でしたが店主の人柄も良くとても良い取引が出来ました。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
新潟→埼玉様 この度当店のホンダクロスロードをご購入いただき誠にありがとうございました。 私たちのできる限りお客様に満足していただけるようにサービスさせていただきました。 今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。新潟方面へお越し際はぜひお店にも遊びにきてください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの中古車(ミニクーパー)購入検討でしたが、担当者の方の電話等での対応が非常に良かったので購入を決めました。納車状態も思ったより良かったです。ありがとうございました。
リフトアップ
(広島県・福山市)
販売店の返信
島根のおじさん様
担当の市川です。この度はミニクーパーのご購入誠にありがとうございました。
お電話でもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また何かご要望等ございましたら、いつでも連絡お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
よろしくお願いします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
sbstn様
この度は、ご遠方より弊社にてお車のご購入ありがとうございます。
万全の状態でお渡しできるよう、ご準備させていただきます。
ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
よかったです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車のメンテナンスをよろしくお願いします。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。ご提案させて頂きましたハイエース満足頂けましたでしょうか。また下取査定をさせて頂いた価格も頑張らさせていただきましたがご満足いただけましたでしょうか。今後のハイエースライフを是非お楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入のうえ、乗られていた車両の買取依頼まで頂き、誠に有難う御座いました!買取も随時承っておりますので、またの機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々と無理を言っても
最後まで親切・丁寧な対応でした。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
しいやこ様この度は当社にてお車のご購入いただき有り難うございます♪いろいろとイレギュラーがあった中ご納車時差し入れまでいただきありがとうございました!ありがたいお言葉ありがとうございます!!お近くに来た際はぜひ遊びに来てください♪次のお車の相談もぜひよろしくお願いします。ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
説明も丁寧で対応も早い。納車も予定より1週間も早く連絡いただきました。
しかも気になっていた箇所も納車までに直してくれて大満足です。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
スミレパパ様この度は当社にてお車のご購入いただき有り難うございます♪ご満足頂けたようでしたら幸いです!ありがたいお言葉ありがとうございます!!お近くに来た際はぜひ遊びに来てください♪次のお車の相談もぜひよろしくお願いします。ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで期間がとても早く親切でした。
ありがとうございました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
フジオデ様この度はホンダ オデッセイのご購入いただき有り難うございます♪ご満足頂けたようでしたら幸いです!ありがたいお言葉ありがとうございます!!お近くに来た際はぜひ遊びに来てください♪次のお車の相談もぜひよろしくお願いします。ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても対応が良い
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ヤスvoxy様この度はトヨタ ヴォクシーのご購入いただき有り難うございます♪大変お待たせしてしまい申し訳ありません。ご満足頂けたようでしたら幸いです!ありがたいお言葉ありがとうございます!!お近くに来た際はぜひ遊びに来てください♪次のお車の相談もぜひよろしくお願いします。ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大阪からハイラックスを購入致しました。書類の手続きや、細かな説明もかなり丁寧にして下さいました。車輌の状態なども写真付きで説明して頂き、納車までの不安がなく安心していました。担当者、北脇さん本当にありがとうございます。
モーターラビット
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度は弊社の車輌をご購入頂き誠にありがとうございました。
またレビュー投稿も有難うございます。
遠方からのご購入で、ご不明な点等もあったかと思いますが
お車と弊社についてご満足頂いた様で安心しました。
ハイラックス末永くお乗り頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
メールでのやり取りでしたが、対応の早さ、正確さ共にストレス無しで話を進める事ができました。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の及川です。ご納車おめでとうございます。エクスプローラーと素敵な思い出をたくさん作ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から初めての車購入、実車確認なしでの購入でしたがとても親身に希望の車種を探して下さり本当に有難かったです!
なる早で購入したい意図を組んでくださる中、ピンと来ない車種に対しては推し売ることなく「それならやめましょう!」と気持ちの良いやり取りをして頂きました!内外装に関してもこちらの質問に丁寧に回答して頂け、安心して購入出来ました。
またお世話になりたい販売店さんです!!
ありがとうございました!!
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ろみっこさま この度は当店のハスラーをご購入頂きましてありがとうございました。また嬉しいお言葉を頂き大変励みになります。今後も現車確認出来ないお客様が安心してご購入頂けるよう努力して参ります。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入することが出来ました!
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました。
また、遠方で電話のみの対応でしたが高評価をいただき嬉しく思います。
メールや電話対応となってしまいますが何かご相談等ございましたらご連絡をください。
こいれからの営業活動の励みにしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズな対応でした!
車が届き状態など満足です!
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
k.m02047 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のライズをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。最初のお問い合わせお電話の時からご納車に至るまでメールとお電話のみのやり取りでしたが、こうしてご縁ができました事に感謝致しております。シートカバーのご依頼も御座いましたが、しっかりなじんで来ましたでしょうか?お会い出来ず残念ですが、次回のOIL交換も無料ですので、お隣の県ですのでこちら茨城方面にお越し頂く事が御座いました際には是非お店にもお立ち寄り頂ければと思います。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯対応して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。それでは愛車となるライズで素敵なカーライフを満喫なさって下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で実車確認なしの電話やメール、郵送等で全てやり取りしましたが、信頼できる店舗と担当者さんだと思ったので安心して購入する事ができました。
実車も長距離輸送の影響での汚れはありましたが、車内外共に綺麗にして頂いて不具合もありませんでした。
HPで見ると店舗が新しく綺麗で担当者さんの対応も良かったので、遠方でなければ今後もお世話になる事ができたのになと残念に思っています。
これから大切に安全運転でCX-30楽しみます!
ありがとうございました!
マツダオートザム松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
ほっかいどう様
CX-30が無事にお届け出来ました事、とても嬉しく思います。又、車両や私どもに対して
とても励みになる評価をして頂き、ありがとうございました。
今回頂きましたお言葉は社内で共有させて頂きます!
これからCX-30を通して、ほっかいどう様の人生がこれまで以上に豊かになられます事
を祈念致します。
また、使用方法等でご不明がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は当店の商品を選んでいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車内も、車体も、とてもきれいでした。とってもいい香りがしました。
女性が好きそうな車だと思いました。
大きさもいい感じでした。
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
TERUセデス様、この度はメルセデスベンツC180クーペのご発注、有難う御座いました。真っ白なボディに真っ赤なシート。とてもお似合いだと思います。パヒュームアトマイザーも搭載しておりますので、香りもお楽しみいただけますので、ドライブを是非お楽しみくださいませ!この度は本当に有難う御座いました。今後とも、よろしくお願いいたします。 感謝。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車1週間前にタイヤが1分山しかないと連絡。→カーセンサーの表示は7分山と記憶→心配なので全部新品交換を依頼→納車2週間おくれる→納車当日タイヤがあまりにも汚く、使用感がある為→写真を撮り販売店さんに連絡→近くのタイヤ販売店で見てもらうフロントは使用感、変色があり2021製造、リアも変色2020製造→前記内容も販売店に連絡→輸送会社とタイヤ業者と話し合いますとの事→販売店さんの見解汚れていても製造が古くても未使用ならば新品→未使用ですらないのですが?(笑)→こちらでタイヤを新品に交換して今のタイヤ送るから返金を依頼→販売店こちらには新品が納品された証拠の納品書があるから返品交換はできない。→途中で製造が2021、2020で古い点にずれていたのですが新品のタイヤを注文して変色し使用感がありなおかつ古かったんです(笑)→写真も納車日に送りましたしまたこれは会社として調べると言いましたよね、、、→担当者から責任者より連絡させます。で1週間メールの1本もございません。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
すなねこさん様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。
タイヤの件に関しまして不快感を抱かせてしまい、ご理解頂けていない事に関しまして大変申し訳なく思っております。
担当者からもご説明させて頂きましたが、今回ご指摘頂きました部分につきましてはタイヤメーカーから在庫のあるものから順次出荷しており、製造年数の指定ができない事と説明を受けております。
弊社で発注しているタイヤ業者は中古品などは扱っておらず、新品のみ扱っている業者となります。
他のお客様でも同様に同メーカーの同サイズのタイヤを頼んだ際も同じ製造年数の物で同じような状態の物が届いております。
弊社と致しましてもタイヤ業者からの納品書、交換作業後の写真を送付させて頂いており、事実のみをお伝えしております。
タイヤ業者も間違いなく新品タイヤを送付しており、返金対応は出来ないと回答を受けております。その為すなねこさん様のご要望にはお答え出来かねますので、ご理解頂けますと幸いです。
その他の可能性と致しましても陸送業者には当社からの引き上げ時の写真も頂いており、送付させて頂いた通りの内容となっております。
重ねて担当者の休暇もあり連絡に行き違いがあった点につきましても謝罪させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
再度同じ内容のご説明にはなりますが、すなねこさん様がご希望であれば改めてご説明をさせて頂きたいと思っております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話で問い合わせをして
現状販売という点と不具合がある説明があり、
通常不具合等は中々教えてくれない中
きちんと説明してくれたので
このお店は信用できると思い購入をしました。
これから点検整備をして長く乗れたらなと思っています。
ありがとうございました
エースモーター
(埼玉県・比企郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。
無事に納車となり、大変満足しています。
私自身はじめての外車、そして遠方ということもあり、はじめてのオンライン商談でした。
出来れば実物をみて、購入したいところでしたが、なかなか難しいと感じてところ
ネット掲載から問い合わせすると、お店の方々の親切な対応で、テレビ電話となり、思っていた以上に、わかりやすく来店した気分になりました。
そして納車日、はじめてみるのですが、期待通りの品質でとても満足です。
今後、アフター面でもお世話になる場合は、どうぞよろしくお願いします。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
RANGE ROVER様、この度は誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきまして、大変励みになります。
遠方で色々とご不安な点もあったかと思いますが、とても満足していただき、こちらも嬉しく思います。
オンライン商談(テレビ電話)もたくさんの好評をいただいておりましたが、RENGE ROVER様にもご満足いただいたことで、
今後も積極的に行っていきたいと思います。
そして今回は当社の保証にもご加入いただいておりますので、もしお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡を
くださいませ。
しっかりと対応させていただきます。
今後共、よろしくお願いいたします。
