総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
地元のスズキの店で、1年半とか2年待ちとか言われて半分あきらめてましたが、カーセンサーのサワノオートさんで未使用車があり、すぐ電話しました。
とても優しい対応で、やり取りもLINEでフレンドリーにでき、安心して車を買う事ができました。
サービスもいっぱいしていただき本当にありがとうございました。
(有)サワノオート
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ほりぱぱ様 遠方よりお買上げ頂きありがとうございました。大変気持ちの良い商談ができました。ジムニーシエラ ジムニー共に納期に1年以上かかり、メーカーも迷惑をかけておりますね。経済事情を考えるとご理解下さい。岐阜県に出張の時は是非、当社にも遊びに来てください。お買い上げ有難うございました。今後ともに宜しくお願い致します。 感謝 感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、通信販売という形で購入させていただきました。車両を確認出来ないので少し不安はありましたが、気になる点は契約前に細かく教えてもらい、値段もお手頃でしたので購入させていただきました。遠方の為か納車まで少し時間はかかりましたが、入金時や書類到着時に密に連絡を入れていただき、とても安心出来ました。届いた車両も満足してます。次回乗り換えの際もまたお願いします。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現社確認無しでの購入でしたが、電話・メールでの対応がとにかく丁寧でした。ユーザーにとってあまりメリットの無いことは勧めてこられませんし、他社のように表示価格と違うといったこともありませんでした。車両価格もお手頃な上、諸経費も良心的。お客への想いも伝わる対応でした。一点だけ挙げるとすれば、ぜひオンライン対応できるようにしてください。近くであれば、ご挨拶に行きたいと思えるお店でしたので、顔を合わせて商談したかったです。また機会があれば、利用したいお店だと思います。
Eternal エターナル
(千葉県・柏市)
販売店の返信
nalukin様、
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
オンライン商談解禁、努力致しますm(_ _)m申し訳ございませんm(_ _)m
BMWでのカーライフ、充実した日常になる事と思いますので、ぜひ楽しんでください(^-^)!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度は色々と対応していただきありがとうございました!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
(コウ)様 この度は遠方よりお問合せ、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。お子様の為にセダンからのお乗換えです。遠方という事もあり来店が難しいとの事でしたので当店公式LINEにて詳細画像を何枚も送り、細かい所まで確認していただきました。人と被らないミニバンが良き♪という事でアイシスが候補に♪ただノーマルは嫌。。この度ご成約いただきましたアイシスくんは後期!ワンオーナー!エアロ!ローダウン!外18AW!と見た目もキマリの1台でした。愛車買取ダイレクト販売だからこそ実現出来たプライス!!きっとさらにカスタムされるのでしょうね?(笑)お仕事がお忙しく中々お休みも少ないという事ですが、短い夏、ご家族でドライブ楽しんでくださいね♪カスタム完了後はご来店か、写真送ってください!楽しみに待っておりますよー(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
通販で車の購入は初めてで不安でしたが、詳細画像や動画など送っていただき、担当の田中様には、見積もりから納車手配まで丁寧に対応していただき、大変お世話になりました。次回も機会があればお店に行ってみたいと思います。ありがとうございました☆
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クマクマちゃん様
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き誠に有難う御座います。
メールでのお問い合わせからの通信販売でのご対応となりましたが、この様なお言葉を頂けまして本当に良かったです。
メールでのお写真の送信での現車確認からお見積や納車までの間、やり取りでお時間を頂いてしまう部分も御座いましたがご満足頂けて良かったです。
これから楽しいカーライフを過ごして頂けたらと思います!
今後ともまた何かありましたら是非お声掛け下さい。
この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、エブリイのご売却もありがとうございます。買取も随時承っておりますので、またの機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるようなサービスに努めて参ります。またよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのリモート商談でしたが、迅速丁寧な対応で、購入の判断がしやすかったです。
また、多くのリモート商談をされていることが伝わってきて、そちらも安心材料となりました。
実際に実車を見ずに購入しましたが、リモートで隅々まで見せて頂き、かなり心配は軽減致しました。
納車された車は、予想以上に程度が良く、非常に満足しております。
初めてのMで、しかもMTを探していましたが、こちらの販売店には複数台の希望に合うものがあり、非常に参考になりました。
最後に、営業の方には大変よくして頂き、ご縁も感じ、この方から是非購入したいなと思ったことも購入の決め手の一つとなりました。
いろいろわがままを言わせてもらい、ご足労もかけましたが、本当にありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は東海地方からのお問い合わせ、誠にありがとうございました。
私も実家の直ぐご近所様ということも有り、非常にご縁を感じております。
ぜひMモデルの爽快な走りを楽しんで頂けますと幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
Z34を探してたところアレスさんのZが目にとまりすぐに電話したら藤中さんが親身になって話を聞いて下さいまして藤中さんに骨を折って頂きZが購入できました。親切で腰が低くてZ34の動画や写メ見せてもらい感謝感激です。これからも大事に乗ります。アレスさんの藤中さんありがとうございます。
販売店の返信
宮ちゃんZ34様 この度は数あるお車の中から弊社のお車を選んでいただき、誠にありがとうございました!
遠方でご来店が難しいとの事でしたので、LINEやお電話でお車の状態のご説明カスタムのご相談をさせていただきましたが
ご納車後現車を見て感動したとご満足の声をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います!!
追加のキャリパー塗装カスタムもご依頼いただき宮ちゃんZ34様のセンスでより一層カッコイイお車になってご納車できました!
またお車の運転にも慣れましたら是非弊社までドライブがてら遊びに来ていただければと思います!
今後のカスタムのご相談やアフターサポートもしっかりご対応致しますので、今後とも是非ALESSグループをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にありがとうございました
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
始めての購入ありがとうございました。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車ですので何ら問題はありませんでしたね
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
にしやな様
新車のプラドのご納車おめでとうございます☆ユーザーレビューの投稿もありがとうございました!!遠方でお電話やラインのみでのやり取りでしたが弊社での購入ありがとうございました。
愛知にお越しの際は是非Duxyも目的地としてご来店お待ちしておりますね。
Duxy名古屋西 宇佐美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の古川さんに事細かに説明をして頂きとても分かりやすかったです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。至らない点もあり、ご迷惑をお掛け致しました。自動車保険や車庫入れなど少しでもお役に立ててうれしく思っております。今後ともアフターフォロー含め精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。営業担当:古川祥平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので実車も見ずに購入することとなりましたが、ご担当していただいた松田さんの印象がとても良く、その後納車の段取りまで丁寧にご説明いただき、不安なく納車の日を迎えることが出来ました。とても感謝しております。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マサタケ☆様、この度はトヨタ アクアをご購入いただき誠にありがとうございます!またクチコミのご投稿もありがとうございます(≧∇≦)!!素敵なお言葉をいただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいです!担当させていただきありがとうございました^^♪当店ではご遠方のお客様が多くいらっしゃいますので、実車を見ずとも安心してお車をお任せいただけるように、こまめな連絡を心がけ、またお車の状態も全て正直にお伝えさせていただいております。もしまた増車やお乗り換えの際には、精一杯努めさせていただきますのでぜひご利用くださいませ(*^-^*)!快適なカーライフをお過ごしくださいね♪この度は誠にありがとうございました^^!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
次回も宜しくお願いします。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
たあちん。様 この度はコバックカーズ四日市インター店にてご購入ありがとうございました。クチコミ投稿並びに口コミへの高評価、誠にありがとうございます。これからもたくさんのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。次回もコバックカーズ四日市インター店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせへの迅速な回答や登録手続き等についても丁寧に対応していただきました。
当方の事情で迅速な納車をお願いすることとなり、大変お手数をおかけしましたが、快く対応していただきました。
遠方のため来店はできませんでしたが、安心してお取引きさせていただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと感じました。
オート倶楽部
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
さくらですが様 この度はハスラーをご購入いただきありがとうございました。また。このような高評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同恐縮すると同時に、これからもきちんと対応をしなくてはと肝に銘じています。
遠方なので、不安なこともおありだと思いましたが、なんとか納車が間に合って本当に良かったです。
また、なにかありましたらお声をかけていただければ、うれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールとTELのみでやりとりでしたが、ワサノオート様は迅速、丁寧、雰囲気も良く何らトラブルなく安心して取引き出来ました。
また、納車整備も圧巻で、車内外清掃はもちろん、各消耗品交換(オイル類、グリスアップ、バッテリー、ベルトほか)、エンジン清掃、極めつけはわずかな傷のフロントガラス交換をサービスしていただいたうえに、値引きまでありました。
何度も中古車購入していますが、ここまでやっていただいたのはワサノオート様が初めてです。
車とユーザー愛を十二分に感じました。
またの機会があればぜひお取引せていただきたいです。
(有)サワノオート
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
jamasama2st様 遠方よりお買い上げ頂き、ネット販売で心配だったと思いますが、早々に入金頂き有難うございました。整備は勿論エンジンオイルから消耗品まで交換 クリーニング 消臭 抗菌 真心込めた整備を心がけています。ちょっと遠方ではありますが、何かありましたら今後共 (有)サワノオートを宜しくお願い致します。有難うございました。感謝 感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は北海道で購入まではメールでのやり取りをさせて頂きましたが、すぐ返信をくれてとても親切にして頂きました。
下回りの写真を要求しても直ぐ送付してくれましたし、名義変更とかも丁寧に教えて頂き、とても助かりました。お店の方と会った事はありませんが、信用出来るショップさんです。
ここで購入することができて良かったです。
またご縁が有れば是非宜しくお願い致します。
カートピアピーズ
(広島県・東広島市)
販売店の返信
満点レビューの方有難う御座います。ほぼメールでのご連絡でしたが、満足して頂ける車両を仕入れ、販売しお届け出来た事に当方としても嬉しく思います。又ご縁の方が御座いましたら宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
昨冬に車を購入に約半年何事もなく乗っていたのですが、気温が高くなってきたのでエアコンのスイッチをONにしたところ、全く冷たい風が出てこないので知り合いの車屋に調べてもらったところ、エアコンのガスが規定量の半分しか入っていないことが判明しました。
納車半年でガスが半分になるのは考えられないらしいので、納車時からガスが入ってなかった可能性があります。と言われました。
納車時は冬なのでエアコンを使うこともなく気付いた時には保証も切れてるので、やむなく自費でガス補填しました。
購入時の整備もスタンダードの整備(約19万)でお願いしていたので、まさかこんなことになるとは思ってもいませんでした。
部品交換もオイルとオイルフィルター、ワイパーゴム(フロント2本のみ)のみでした。
高い整備費用の割には中途半端な整備だなと思いました。
今後はリベラーラは利用することはないと思います。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
せっかく当店でお車ご契約をいただいたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際に点検整備は必ずさせて頂いているものの、法定点検とは別の細部にわたるコンディションの確認に至らない点があったことを真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安がありましたが、とても親切に対応して頂きました。
また機会があれば是非お願いしたいと思わせてくれました。ありがとうございました。
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ブルブルーノ様この度はご成約誠に有難うございました。
この度は遠方からのお付き合い本当にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いスタッフ一同宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価や良いコメント頂き有難う御座います。 ご理解いただけるご説明も出来て嬉しく思います。 こうしてコメントや高い評価をいただけるとこれからの励みにもなります。 とても感謝しています。お車も満足して頂き良かったです。 これからのカスタムやお困り事もお気軽にお電話ください。今後も宜しくお願い致します。 誠に有難う御座いました。
