総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店名からして『安かろう悪かろう』といった不安もあったのですが、自動車を40台以上所有してきた私を驚かせるほどの掘り出し物に巡り合うことができました。
こちらからの画像リクエストなどにも快く対応していただき、納車までの流れも至ってスムーズ。
中古車の購入慣れをしている人なら、このお店の仕入れ目利き力とお得感に大満足されるかと思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はトヨタ プログレをご購入いただきありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 おクルマの方もご満足いただけたようで良かったです。お車40台以上所有なんて凄いですね~♪ 不安な点や何か気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。 それでは楽しいドライブ生活をお過ごしください♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
こちらの販売店、ネット購入の場合、お客様から質問されない事項については あえて言わないスタンスで商売をしているようです。
平成22年クラウンロイヤルを現車を見ずに購入しましたが…
確かに内装の状態に関しては予想通りでしたが、その他は全てがダメ。
外装に関しては”子傷程度”と書いてありましたがルーフ、ボンネットはクリア塗装が劣化し剥がれている状態で、他も全体的に塗装のダメージがあるありさま。
また、車両の取り扱い説明書一切なく、灰皿、シガライターもありませんでした。
納車に関して、納車費用70,000円支払ったにも関わらず大阪ー新潟間500キロ以上を乗ってくる始末。正直これには驚きました、マジで。
担当スタッフさん、(男性社員) 購入前にもう少し細かく教えて下さいよ! 別にこちらは値切っている訳じゃないんだからさ、中古車だから悪い部分があるのは理解していますが、それらを詳しく教えてくれなければ購入側は分かりません! 納車前にしっかり直してから引き渡しして頂きたかったです。
結論からして、現車を見ずに車を購入した自分がアホでした。
今回ばかりはヤラレました。 大阪商人に…
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。
当店では仰ってらっしゃる様な販売手法ではございません。
真実とも異なります。
お客様様からの誹謗、中傷は真摯に受け止め、
今後の他のお客様へのご対応を真摯に受け止め、
精進して参る所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
max priceさんで息子の初自家用車 納車完了です。えげつないほどカッコイイムーヴです。ありがとうございます。
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
isao様、この度は当店にてムーヴカスタムをご購入頂き 誠にありがとうございます。そして嬉しいお言葉もありがとうございました。isao様にはお忙しいところご協力頂き、無事ご納車出来たと思っております。これからもお客様に喜んで頂けるお車をご提供出来るよう、務めて参ります。お近くですので日頃のメンテナンスにご利用頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
後部に修復歴有りの車両でしたが、店主さん曰く、見えない所に修正機を咬ました跡があるだけでそれ以外は全く問題ないとのことでしたので購入しました。
約4ヶ月後にボディ修復による歪みでリアハッチが締まり切らない(半ドア)事に気付きました。
確かにパッと見はなんともないですが、よく見るとリアハッチの継ぎ目に段差があり、走行時は低速ノッキングでガタガタ音をたてるしおまけに集中ロックでトランクのカギが締まりません。
最初から分かっていれば買わなかったんですが…
店主さんの話を鵜呑みにせずもっと良く見るべきでした。購入から半年近く経っていたので当然ですが補償もしてもらえないとのことなので自費でディーラー持ってくか、ダメなら処分します。
納車時にボディを磨いて頂いたようですが、ボディ繋ぎ目やウィンドウ縁に苔やら汚れが詰まっていました。その程度は全然結構ですが、せめて室内のフロントガラスに盛大に貼った蜘蛛の巣ぐらいは綺麗にして欲しかったですね。
運転席側のシートベルトを保持するボルトが手で緩むぐらい緩かったのもビックリしました。
一応お店には伝えましたが、整備の方の締め忘れのようですね。命を守る大切な部品なのでこれからはしっかりチェックして頂きたいです。
ネガティブな事ばかり書き込みましたが、リアハッチの件はもっと早く連絡していれば補償して頂けたとの事で、違和感を感じた時点でお店に連絡しなかった自分の失敗なので、これからに生かしたいと思います。
これから中古車を購入される方に、少しでも参考になれば幸いです。
K-Ace auto 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
めめんと森さま。この度は、ご不満やご気分を害する結果となり、本当に申し訳ございませんでした。タイミング的に、保証期間を過ぎてしまったあとのことで、お電話でもお話させていただきました通り、当店としてもお心苦しいのではございますが、持ち込みによる有償修理でのご対応しか出来ず、不徳の致すところでした。今回めめんと森さまよりご指摘をいただきましたことは、真摯に受け止め、今後の当店の販売方針に役立てます。これからのケイエースオートのやり取りを傍から見ていてください。宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
この度、遠隔地にもかかわらず対応していただきありがとうございます。
無事、車が納車となり大変満足しております。
これから末永くこのCX-5を使用してまいりたいと思います。
また、カーバンクスタッフの佐藤様、色々とありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スバルショップ水戸のスタッフの皆様、親切丁寧な対応ありがとうございます
はじめ電話する時は県外なので正直不安でしたが、電話対応と親切丁寧な対応、分かりやすい説明を受け不安は一気に吹き飛び、安心して購入させてもらいました。その後は納車までスムーズに進み、早期納車となりました。本当にありがとうございます
次の車もこのお店で買いたいと思わせてもらえる良いお店です
fourdrive スバルショップ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
新潟フォレスター様
この度は、当店の在庫車フォレスターをご購入頂き誠にありがとう御座いました。
ご名義登録登録書類のご用意をスムーズに行って頂き当店も誠に助かりました。
スムーズに早期ご納車でき誠にありがとう御座いました。
ご納車後もお車の事で何か御座います時にはお電話お願い申し上げます。
新潟フォレスター様の良いカーライフが送れます様、当店もお手伝いさせて頂きます。
今後ともに宜しくお願い致します。
誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方より購入させて頂きましたが、安心したやりとりをすることができました。
私からの質問に対しましてもレスポンス良く回答頂き大変ありがたかったです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
担当の車田です。ハイゼットTのご納車おめでとうございます。
遠方からのお問い合わせ、ありがとうございました。
福島と山形、近いようで遠いですが何かあればいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしても今回購入したハイエースが気に入ったので、現車確認せずの購入になりましたが
全てスムーズにやってくださり感謝です。
遠方の為、担当してくださった斎田さんに
お会いする事が出来ず電話だけでしたが、
お世話になりました。
大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
JoeF様
この度は、ハイエースをご購入頂き、また、高いご評価と励みになるコメントを頂き、誠にありがとうございます。
距離を感じさせないよう努めましたが、想いが伝わりうれしい限りです。高価なお車にも関わらず、電話やSNSでのやり取りとなり、JoeF様に私の顔や店舗を見せられなかった事は、大変心配だったと思います。遠方ではありますが、今後もハイエースを媒体として、お役立ちできれば幸いです。GWは、新緑のドライブを楽しんでください。今後ともよろしくお願い致します。店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、レスポンスが早くて納車までとてもスムーズでした。県外の方にもおすすめの販売店です!!
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
rika2706様 この度は数あるお車の中から当店のデイズのご購入誠にありがとうございました。またこのようなお言葉まで頂けて大変うれしく思います。rika2706様のお力添えがあったからこそご納車までスムーズに進めることが出来ました。今回初めてのマイカーということでいろいろわからなことや操作方法などあるかと思いますがその都度お気軽にご連絡下さい!県外で少し距離はありますがしっかりとサポートして参りたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。これからマイカーでいろんな所へお出かけされてカーライフを楽しんで下さい!! カーパレス筑紫 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで普通車を購入しました。
社用車ですが、見た目もスタイリッシュでお店の方の対応が素晴らしいです。納車3日前に再度連絡をくれたりと丁寧な対応でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
★わあ★様 この度は遠方より当店でのご購入誠にありがとうございました!当店では北は北海道、南は沖縄より毎日たくさんのご成約をいただいております(^^)/全国の皆様にご来店いただけなくとも安心してご購入いただけるよう日々精進しております(^^♪今回 ★わあ★様にもご満足いただけたようで何より安心しました(#^.^#)京都に来られた際はぜひお気軽にパッカーズをお尋ねください!( *´艸`)ありがとうございました( *´艸`)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズでよかった。
(株)FAHAD AYYAN TRADING
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
まりこ_44 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。数ある車屋さんの中から(フアハドヤーントレーディング)を選んで頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
約1年悩み、フルモデルチェンジがきっかけで購入を決意。せっかく買うならグレードも……と思い、連絡させて頂きました。
遠方&この状況下でお店まで足を運べない中、メールと電話のやりとりになってしまいましたが、丁寧な対応をして頂き納車まで安心してお任せする事ができました。
最初は否定気味だった子供達ですが、今はタンドラでキャンプに早く行きたい!と催促されています。
不安はありましたが、今は本当に買って良かったと思える車です。ありがとうございました!
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はお客様に救われた点が多数ございます。納期の件などで大変お待たせいただいたにも関わらず、このようなコメントをいただき、とてもうれしく思います。ぜひキャンピングトレーラーを引っ張るタンドラの姿をお見せいただければと思います。
素敵なカーライフ楽しんでください!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
正規ディーラーと言うことを信じてカーセンサーで遠方より車両見ずに購入致しました。
車両を見ていないのはこちらのミスですが、
まずバンパーの傷は聞いていたのですが、陸送より納車され見たら、バンパーだけでなくドアの凹みやトランクの凹みがありボディ全体傷だらけでした。
また納車されたその日にアイドリングが不安定で途中でエンジンが止まってしまい担当営業に電話をしたら近くのトヨタに保証があるので勝手に行って下さいとのこと。
(どこのトヨタに?)
そこは不良品を送ってきたことに頭にきて近くのネッツトヨタに担当営業よりアポを入れてもらいました。(ちゃんと陸送した時は異常はなかったとのこと)
近くのネッツトヨタで1週間預けてアイドリングの修理が終わった次の日の雨の日、エンジンから異音。また近くのネッツトヨタに入れたらプーリーから音が出てると交換。(本来はベルトを交換してあるのでプーリーも一緒に交換するとのこと。)
また修理から返ってきたその日に、初めて高速道路に乗ったらハンドルのブレがあり、また近くのネッツトヨタに。そしたらブレーキローターからハンドルのブレが出てるとのことでブレーキローターを交換。また左リアサスペンションのネジを2か所しめ忘れがあったと教えて頂きました。
車検付きで購入してるのにこの有り様。
納車より1ヶ月経ちますが、
まだまともに乗っていません。
担当営業からは納車日当日の故障のディーラー手配から未だにお詫びの電話は無し。
車なので故障はつきものですが、(車検を受けたばかりなのに)壊れてる車を送ってきて整備はちゃんとしましたとの販売店の対応に疑問を感じます。
信じた私が悪いのですが、この販売店、また遠方から中古車を購入の際はお気をつけ下さい。
ネッツトヨタ栃木 西那須野バイパス店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
K様 この度は大変申し訳ございませんでした。先程メールでご返事させて頂きました。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他府県から2004年式、走行10万㎞超の車両の購入でした。
細かく画像で確認させてもらい、オーナーからは丁寧な説明を聞き、
また、後付けナビ取り付けなども気さくに相談に乗ってもらえ、
安心してとても気持ちの良い買い物ができたと思っています。
本当に良いご縁でした。ありがとう。
GARAGE PARADA(ガレージパラダ)
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、数多くの販売店様の中からGARAGE PARADAを選んでいただいて、誠にありがとうございます! ☆ 混入に満足していただいて、私たちは心から嬉しく思います!☆ また何か、ご不明点や気になるコトがありましたらいつでもご相談ください 。 どうもありがとうございました。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買いたいと思っていたラングラーが迷ってるうちに売れてしまって諦めていましたが、検索をしたらたまたまサンコーエアポートさんにありました。直ぐに問い合わせをしました。営業の方もすごく対応も良く、いろんなアドバイスもしていただき信頼できるショップだと思ったので、車を見る事もなく購入しました。次回もよろしくお願いします。
サンコーエアポート
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はラングラーサハラスカイワンタッチをご購入頂きありがとうございました!
たまたまだったかもしれませんが、これも何かのご縁だと思います。
これからも頂いたご縁を大事にさせて頂きます!
これからも精一杯のお付き合いをさせて頂きますので
今後も引き続き宜しくお願い致します!
担当市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて、見積り連絡をすると、直ぐに返事が帰ってきました!
とにかくやり取りのレスポンスが良く、安心しました
購入した車両は一目見た瞬間に、試乗もしないまま購入を決意しました
良い車は一目で分かります
それでもスタッフさんが「是非乗ってみてください」というので試乗しましたが、やはり何の問題もありませんでした
対応して頂いたスタッフの方もポルシェオーナーということで、会話も弾み終始楽しい時間を送ることが出来ました
空冷からの乗り換えでしたが、大変気に入っています
とても良い出会いが出来たと思っています。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様が探されていた黄色いポルシェと弊社の販売車両の条件が合い、選んでいただけて光栄です。
ご購入して頂いたボクスターとより良いカーライフが送れる様、お手伝いさせていただきますので何なりと御用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
帯広から購入しましたが、買取と購入、希望ナンバー、その他希望にも円滑に丁寧に神対応してもらいました。店長さん自ら搬送車で来てくださりとても安心で信頼できる販売店だと思います。
オフィスティーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入いただきありがとうございます。
アフターフォローも含め、購入後もカーライフのお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入のため、認定中古車を探していました。現物が確認出来ない中、営業担当の方が現車を見ながら細かく状態等を説明して頂き安心して取引が出来ました。こちらの希望に応えていただける対応も大満足です。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しょうが3様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてNV200バネットをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。現車を直接ご確認頂いてご安心・ご納得の上でご購入頂くのが何よりかとは存じますが、しょうが3様にはそうして頂くのが容易ではない距離からのお問い合わせでした。その為出来る限りのご対応をさせて頂きましたが、届いた現車をご覧になって頂きがっかりされるような事が無かったのでしたら幸いです。今後のメンテナンス等に関わる事が出来ずに大変申し訳ありませんが、勿論私でお力になれる事が御座いましたらこれからも遠慮なくご連絡下さい。この度は誠に有難う御座いました、是非NV200バネットを大切にご使用ください。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
県外から20系後期アルファードを購入しましたが、数ヶ月でエンジンオイルランプ付き、地元ディラーへ持ち込み、結果エンジンオイル異常消費と言われ、自腹で修理の場合60万と言われ、MAX保証でディラーで直してもらえると安心したも束の間、自社工場で確認修理すると連絡あり、1ヶ月代車預けられその後一度も連絡がない、こちらから現状を知る為連絡したら、勝手にエンジン載せ替え、型式も距離も証明する書類がないとの報告、オイル対策済みのエンジンと説明を受けても信用出来ず、ディラーへ、案の定対策済エンジンではない。と言われ、再度確認の電話を入れると事実関係が把握できないと状況が続き、お店からの連絡はこちらからしない限り来ない状況になりました。全国的ディラー対応とは?アフターサービスとは?私の想像するMAX保証とは全く別世界の保証だったので非常に残念でした。
お陰で県外からの購入するリスクを再確認できました!
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車時操作の説明をしていただき、帰り道にもわからないことがありすぐに電話をしてしまいましたが、ご親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
komekome55様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
