総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県内ですが少し遠かったため、現物を見ずに購入しました。担当の方の丁寧な説明もあり安心して購入することが出来ました。また機会があれば購入させていただきたいと思います。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
Yuimama様この度は数有る販売店の中より、当店でのご購入誠にありがとうございます。。今回は遠方からのお問い合わせで現車確認ができない中、ご成約ありがとうございました。今後とも車の事でご相談などありましたらご遠慮なくお問い合わせください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
すべてにおいておすすめしません。
サービス悪すぎる。
接客も悪すぎる。
LIBERALA リベラーラ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
なかにしなかにし様 この度はご購入頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けるご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。1から改善し、スタッフ全員がお客様をバックアップ出来る様に努めて参ります。この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ハイラックスGRスポーツを購入しました。
注文してから納車まで迅速に対応して頂き営業マンの方には大変お世話になりました。
県外での購入にためらいが有りましたが、こまめなやり取りのおかげで安心して購入することが
できました。これから大事に乗っていきたいと思います。
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のハイラックスをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方の為、電話とメールでのやり取りとなりましたが、スピーディーに対応していただきましたので、登録から納車までスムーズに進めることができました。
満足していただいたようでうれしく思います。大事に長くお乗りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
関東圏に住んでいるため、一切現車確認をせずに購入しました。
それでも、電話やメッセンジャーなどで迅速、丁寧な接客をして頂き一切不安なくとても安心できるものでした。
他の関東圏のお店でも似たような程度の車を出していたので、そこで購入することも考えてはいたのですが、少し不安が残るお店でした。なので遠くてもこちらのお店で購入したのは正解でしたね。
購入を検討しているときから、納車後まで安心できるお店でした。
今回購入した車は走行距離も多く、年式も古いため保証はついておりませんでしたが、納車後すぐに駆動系のトラブルに見舞われるという事がありました。ですが車に保証がない事は納得の上で購入しているので、半分ダメ元ですが連絡をさせて頂いたところ、親切な対応をして頂きました。
ありがちな売りっぱなしなお店ではなく、わざわざ関東圏の自宅近所で修理を請け負ってくれる工場を探してくださったり、具体的な内容は記しませんが、修理に関する一部を負担して頂いたりと満足の出来るものでした。
値段や程度の差で他のお店と悩んでる方がいらっしゃるなら、このお店で買うことをお勧めします。中古車を買う時は、どんなお店で買うのかが、かなり大切だと思いますので。
3Steps-Auto(スリーステップスオート)
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
ペンケイ様、この度は当店のレガシィB4をご購入頂き、ありがとうございます。また、ご納車後すぐのトラブルがあったにも関わらず最高の評価をして頂き、重ねて御礼申し上げます。我々がトラブルを直接解決することが出来れば一番良かったのですが、中部と関東という距離なので極力ペンケイ様の負担にならないよう努めさせて頂きました。今回ご協力頂いた工場様はとても親切な方でしたので、今後のメンテナンスや修理も安心して任せられそうですね。今は難しい時期ですが、もしも当店の近くまで来る機会がありましたら、お気軽にお立ち寄りください!最後になりますが、この度は数多くある販売店の中から当店を選んで頂きまして本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため実車を見ずに購入するのは不安がありましたが、お店の方の対応も良く、とてもスムーズに納車まで進みました。まだ1ヶ月弱ですがトラブルもなく快調です。古い車ですが、ぼちぼちカスタムしながら末永く乗りたいと思っています。この度はありがとうございました。
スクエア名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はとても遠方にもかかわらずクラウンエステートをお買い上げ誠に有り難うございます。
納車後の初期トラブルも無く安心しました。少し古いですがフルサイズステーションワゴンは今は無く良いタイミングでご購入されたと思います。また下取りのお車も綺麗でしたのでこのクラウンエステートも綺麗にお乗りになられると思いますので販売いたしました当社としましてもうれしく思います。もし愛知県の方にお越しになる場合はぜひ遊びに来てください
社員一同お礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
・価格・車の品質・説明の丁寧さ 特にこの3つの点で大変満足しております。気持ちの良い取引きさせて頂きました。ありがとうございました。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は県外でもございます当店をお選び頂き、お車のご購入を誠にありがとうございました。お電話で気になる点などをご質問頂き、車輌状態をご説明後、すぐにご購入を決めて頂きました。県外ですので書類のやり取りも郵送にはなりますが、迅速にご準備頂きスムーズに納車させて頂くことが出来ました。また機会がございました際には是非とも当店をよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
画像と情報のみでの購入で不安も大きかったですが、実際車を見ると想像以上に綺麗な車でした。担当の家本さんには納車まで丁寧にケアして頂き満足しています。 また機会があれば利用させて頂こうと思いますし、機会があればお店にもお伺いさせていただこうと思います。
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
こんなご時世ではありますが今回ご購入していただきましたお車とも色んな所に行かれてたくさんの思い出を作られて下さい!!
お車のことなど何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。
またお待ちしております。Volkswagen博多認定中古車センター 家本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
LINEだけのやりとりでしたがとても親切にこちらのお願いも迅速丁寧にして下さりとても感謝しています。これからも何か有りましたら宜しくお願い致します。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。かなりレア度の高いミニをご購入いただきました。なかなか出会えない個体でございますので是非、可能な限り所有いただきたいと思います。便利な公式LINEをご活用いただき大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
遠方から現車確認無しでの購入でした。担当の方が丁寧に対応してくださいました。若干内容に食い違いがありましたが、ミスを認め誠意ある対応をしてくださいました。お互い顔の見えない売買で不安もありましたが信頼できるお店でした。
ハリーランド(クルマノフリーマーケットセンター)
(千葉県・袖ヶ浦市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。当店の確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。無事にディーラー様で修理が完了しホッとしております。ミズイリボ様にもお手間をお掛けしてしまいましたが、丁寧にご対応いただいたことに感謝しております。遠方ですので、お会いできなかったのが残念でしたが、また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。季節の変わり目ですので、お身体に気を付けてお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で不安もありましたが、担当者の方が丁寧に対応してくれました。
届いた車はとても状態がよく、満足しています。
ホンダカーズ埼玉 和光中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
みち111様 この度は遠方からのご購入ありがとうございました。安心して受け取って頂けるようしっかり整備を行いましたので今後も不安なくお乗り頂けると思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
サンバートラックダンプを購入させて頂きました。
明るく気さくな方で、話していても楽しかったです。初期不良にもすぐに対応して下さりとても好感が持てました。 ありがとうございます★
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。又の出会いを心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使っている車を事故で廃車にしてしまい他店でローンが通過できず(過去のネガティブな信用情報の為)仕事ができず困り果てて半ば諦めていましたが今回ネットで知ったBONDさんに相談した所、とても親身になって色々と動いてもらい、まさかの通常ローンで車を買えました。遠方なのに納車もスムーズで車の状態も最高です。本当にありがとうございました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。
急ぎで必要となりお声掛け頂き誠にありがとうございました。
当初の相談は、他店さんで否決の結果で難しい前提での相談でしたが
そこは当社が一番得意とするところで、提携先の一般のローンで審査が通り、完全復活です。
過去のご状況は中々誰にも相談できず悩んでいる方も多く
少しでも皆様のお力に慣れればと 日々 精進しております。
買って頂く事で当店は販売実績になり、
お客様は支払い実績で完全に復活です。支払い実績は今後のお車の購入だけでなく
人生で大事な信用になります。今からの飛躍期待しております。
お車は遠方の為、現車確認出来ないのでLINEでの動画でエンジンチェックなど頂き、ご不便お掛けしましたが、お仕事で使われるので内外装仕上げて後々の不具合等出ないように
点検整備して納車となります。保証は1年もしくは走行12000キロ付いております
今回は声掛け頂き 誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何年も前からXVデザートカーキを購入するのが夢で、
この度運良くとても程度が良いデザートカーキを見つけることができ、購入に至りました。
静岡県からだいぶ離れた所に住んでおりますのでカーアクション新進さんからは遠方になるということと、初めての中古車購入で不安がいっぱいだったのですが
担当者様の素早い対応と電話の際の優しい接客にとても安心することが出来ました。
ホームページも充実しており、ブログもほぼ毎日更新されており、そこも安心することに繋がりました。
実際に届いたXVは後ろに少しだけ傷が着いておりましたが(事前に説明して頂き納得しております)、それ以外はほぼピカピカでとても満足しております♪♪
今までは軽自動車に載っていたので遠方にはあまり行けていませんでしたが、これからはXVと一緒にいろんな所へ遊びに行きたいと思います!
本当にありがとうございました!
カーアクション新進
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずご購入&嬉しい口コミありがとうございました。
本来でしたら私がご自宅まで伺いご納車をしたかったのですがコロナ禍ですので陸送にてご納車となりましたがお車気に入っていただけて本当にうれしく思っております。
ご納車後にドライブで行った菜の花畑でのoshio123様とXVとのツーショット写真も送っていただき弊社みんなで良い方に納車出来て良かったね!と喜びました。
これからXVとたくさん色々な想い出を作って下さいね。
今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
cx-5を購入させていただきました。遠くだったので実車も見ないままの購入でしたが、安心して買うことができました。サービスもすごい販売店さまでした。バッテリー新品、オイル交換、軽油満タンはもちろんのこと、陸送費、1年間の距離数無制限保証、他にもたくさんのサービスをしていただきました。確実に購入者の期待を上回るサービスをしてくださいます。車両もとても満足のいくもので、傷もほぼなく、調子もとてもよいです。価格もかなりリーズナブルでした。信頼できる間違いない販売店様です。いろいろと、こちらの無理難題にも真摯に対応いただきありがとうございました。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
t.h.g様
この度は遠方よりご購入して頂き誠に有難うございます。又、この様な高評価を頂き誠にありがとうございました! 当社は遠方のお客様でもお近くのお客様と同じく満足頂ける様心がけておりますので今後共是非何かございましたらお気軽にご連絡の方宜しくお願い致します。今回は何とかご希望のラゲッジマットの方もご用意出来まして何よりです!!次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は他県との事もあり、お電話でのやり取りでしたが、とても担当の方が良い方で、信頼できる販売店だと思いました。車もすごく気に入っていて大事に乗って行こうと思います。またご縁があれば宜しくお願いします。
この度はありがとうございました!
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は、当店のハイラックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
無事納車完了のご連絡をいただき、安心いたしました。
遠方のため、電話とLINEでのやり取りとなりましたが、スムーズに登録・納車することができました。
とても気に入っていただけたようで、うれしく思います。
電話でもお伝えしましたが、操作等でわからないことがあれば、いつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一番最初に電話連絡した時から、大変丁寧に対応していただき、購入するまでにスムーズにいき満足しています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗ってた車の車検が4月で税金の事も考え4月迄に乗り換えようとオークション代行とネットの両方で探してました。
オークションでは中々相場感が掴めず納得いく車も少なかった為上手くいかないなかネットで見つけたイーストオートさんの車がずっと気になってました。
他にも何台かネットで気になる車があり其々見積りを出して貰いました。
失礼な話ですが最初はメジャーな大型店の方が信頼出来るのではと何件か商談したのですがもう売約済と言われた車がオークションに出品されてたり見積りに頼んでもないオプションが付いてたりと大型店=安心ではないと思いました。
イーストオートさんは見積りの段階でも遠方ではネックになる陸送費も良心的で他の諸費用も納得の金額でした。
担当の浦瀬さんも元オークションの査定員だったとの事で車に関してとても詳しく今回購入した車のウィークポイントに関しても色々相談、対応してもらいました。
キズの具合などもリモートで詳しく教えて頂き納得して購入出来ました。
納車までの進捗状況も細かく連絡があり、こちらからの要望にも真摯に対応していただけました。
これまで何台も車を購入してきましたが最高の販売店でした。
イーストオートさんが近くにあれば故障した時やカスタムに関して相談出来るのにと、そこだけが残念ですが本当に遠方でも安心して購入出来る販売店だと思います。
浦瀬さん大変お世話になりました。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
yasu1619様 この度はA7スポーツバックをご購入いただきありがとうございました。ご遠方より弊社を選んでいただき、大変嬉しいお言葉も沢山頂戴し感無量です。中古車は新車と違い同じ車種でも装備や状態が違っておりますので、弊社ではこれまでの経験を生かし、出来るだけ詳しく車両の詳細をお客様にお伝え出来るよう心掛けております。yasu1619様が仰る通り大手の販売店のようにネームバリューが無い分、仕入れから商談、納車まで私が全て責任をもって担当し、お客様のお手元にお車が届くまで安心して楽しみにお待ちいただける工夫を凝らしております。ご遠方のお客様には納車後のメンテナンスに携わることが出来ないのが非常に残念ですが、一部のお客様からは特殊なメンテナンスやカスタムのご相談を電話やLINEで頂戴しておりますので、お困りのことがあればいつでもご連絡ください。yasu1619様にとってA7スポーツバックが素敵な相棒となりますことを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ店員さんの対応良かったです。
安心して取引が出来ました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
山口県 めーまん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価・コメントも頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で分かりやすい説明をして頂きとても満足でした!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いくiku様 お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
プリウスの見た目があまり好みではなかった私でも、一目惚れしてしまうほどカッコ良すぎるカスタムをしており、迷わず購入を決意しました。
連絡後すぐに対応頂きとても気持ちの良い取引ができました。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました! また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です! 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい! 今後も宜しくお願いいたします!
