総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年末より色々探していて、やっと条件に合った車が見つかりました。
現車確認可能距離だったので、現車確認して即決。
担当者様、店長様も気さくで話しやすく、車の話ししてると、1日中でも話せそうな雰囲気でした。
ディーラー系なのも安心です。
これから大事に乗って行きます。
ありがとうございました♪
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
先日はお車エルグランドご納車頂きまして誠に有難うございました
又、お車の評価とても良い評価頂きまして有難うございます。
是非長く大事にお乗りください
店舗までは少し遠い距離でございますが
お車ご使用になりましてご不明な所ございましたら気軽にご連絡下さい
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
信頼できると思います。
アイネットガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は弊社を信頼いただき、現車確認無しでのご成約をありがとうございました。これからご納車に向けてお車の仕上げを行ってまいります。遠方でなかなかアフターは難しい部分もございますが、故障などの際はご一報いただくとこれまでの経験値がございますのでアドバイスをさせていただけます。例えば意外とアドバイス1つでお客様ご自身で対応できることもございますし、あとは”この現象は一般工場かディーラー入庫か”などの判断をさせていただいております。まずはご納車という段階ではございますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人で運営されているショップということもあり、訪問の際は予約しておくのがおすすめです。最初はグーから問い合わせましたが、メールだと返信まで少し時間がかかりました。LINEで連絡するとレスポンスが早く、とてもスムーズにやり取りできました。
実車確認では、エンジン音を聞かせてもらったり、試乗させてもらったりと、こちらの要望にしっかり応えてくれました。中古車販売店ではなかなかここまで対応してくれるところは多くないので、安心感がありました。
契約から納車までの流れも段取りよく進めてくれて、不安なく購入できました。店主さんは神戸の西側や大阪方面でも仕事をされていた経験があるそうで、紹介できる工場の幅が広いのも魅力です。私は神戸西側在住ですが、近くの電装に強い工場を紹介していただき、とても助かりました。
全体として、とても良いショップだと感じました。次に車を買うときや、整備で困ったときにもぜひ相談したいと思えるお店です。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車と巡り会えて本当に良かったです。 デザイン・サイズなどピタリきました! 店員さんたちの対応も良かったです。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月の中旬に車を見に行きました。
熱意はあるが決して押し付けたりしない丁寧で素晴らしい奴井名さんが担当してくださいました。
お目当ての車はあったのですが迷ってる間に
その車は売れて(そりゃそうです。リバティさんが扱っている車はどれも綺麗で素晴らしい車ばかり)あー…縁がなかったか…と思っていましたが
タイミング良く奴井名さんから連絡を頂戴し再び車を見に行きました。
買うかどうか迷ってる間も質問したらすぐに返信してくださり心強かったです。
いつも丁寧でわかりやすいメールを返信してくださった奴井名さんだから早めの決断が出来たと思います。
色んな工程があり色んな方が関わって店頭に並んだ車です。
奴井名さんはそこを大事にされてる方だなと感じました。
リバティのみなさん、風邪などひかれぬよう頑張ってください!
リバティさんの益々の繁栄を願っています。
納車が楽しみです!
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
有難いお言葉も頂きましてとても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステアリング取り付け、オイル交換をお願いしました。こちらのミスでご迷惑をお掛けしましたが快く作業をしてくれました。またよろしくお願いします
西部オートサービス
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの迅速な対応と、気になってた細かいとこまで綺麗に直して頂きありがとうございました
中山石油 カートック「車得」
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観は新車と見間違えるほどで、価格、性能 サービスで満足しています。誰もがこの価格を信じてもらえませんでした。
アップルワールド安城西尾インター店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
etreutel様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
当店のお車とサービスにご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
整備点検やその他のご相談などありましたらサポートさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に沿うように、色々と話を聞いてくださり相談に乗っていただいたおかげで、安心して次の車を購入することができました。また、私のような車に詳しくないものにとっては、丁寧な説明はとても助かりました。
日産プリンス広島販売 三次店
(広島県・三次市)
販売店の返信
なないろ様 この度は当店にてルークスをご購入頂き誠にありがとうございました。 これまでお乗り頂いてたデイズと操作方法が違うところが色々と有り、慣れるまで難しいところもあろうかと思いますが困った時にはいつでもご連絡ください。
又、整備についても安全で長くお乗り頂ける様しっかりサポートして参りますので今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。 担当 林 雅洋
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてエーシネクストさんに行きました。下取りの金額は大変がんばってもらいまして大満足でした。現社の車は少し問題がありましたが、契約時に直してもらう条件で納車時には綺麗になっていました。納車時の時に車の書類及びスペアーキなどで少し不安になりましたが、その後の対応を迅速にして頂き大変誠意を感じるご担当者様です。まだ全てが解決していませんが引き続きよろしくお願い致します。保証もあるのでこれからが一番重要だと思います!!よろしくお願いしますね櫻田様
株式会社エーシーネクスト 大崎店
(宮城県・大崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりましたが、車の購入以外にも色々おせわになりました! 非常に親切な担当者様でよかったです。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デモカーだったというCX-60を購入しました。走行距離1800kmでほぼ新車同然の状態、かつ新車よりはかなり安かったのでかなりお得感。
スタッフの方の対応はかなり懇切丁寧でとても信頼できました。納車前にスタッドレスタイヤの取付も行って頂き感謝です。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
この度は遠方よりお車購入いただき誠にありがとうございます。
今後また上田による機会あればぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れそうで走行距離もそこそこ走っていたのにそれなりの金額で買い取ってくれてとても満足しています。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、説明や手続きが丁寧・スムーズで助かりました。メーカー正規のお店にお任せする安心感が大事だと思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普通車から軽自動車へ乗り換えを検討しており、ネットの広告からこの店舗に実車があるとの事で見に行きました。連絡も丁寧に対応いただき、来店予約し、実物は写真よりも綺麗な車でとても満足でした。当日買うつもりは無かったのですが、担当して頂いた方が頑張って下さり、即決しました。
購入後も納車までLINEにて手続きに関する連絡や、こちらの質問にも丁寧に対応して頂きました。
そして、気持ちよく車の入れ替えをして納車になりました。
帰る時ちょうど夕方混む時間で車がどんどん来てて店舗から出れなかったのですが、担当の方、店長さんともに最後の最後までお見送りしてくれてました。寒い中ありがとうございました!
ホンダカーズ広島 U-select舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
いただいたコメントを全員で共有させていただきました。
これからも気持ちの良い接客を心がけてまいりますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
CX-5契約しました。
人気店らしく、自分以外のたくさんのお客さんが来られてました。
営業さんは一生懸命対応頂きました。
アフターサービスは、これからの評価です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI CLUBMANを購入させていただきました。
国内流通ではなかなか見つからない希少なカラーを探していた中で、オプション内容を含め非常に条件が良く、「この一台しかない」と思える出会いだったため、遠方ではありましたがこちらのお店での購入を決めました。
今回が人生で初めてのマイカー購入で、なおかつオンラインでの購入後に店舗へ伺って引き取る形だったため、正直なところ現車確認が一度もできないことへの不安はとても大きかったです。しかし、やり取りを重ねる中で、レビューで拝見していた通りの店長さんのお人柄の良さと、車一台一台に対する深い愛情が強く伝わってきて、「この方なら大丈夫」と心から思えるようになり、不安なく購入に踏み切ることができました。
価格についても、とても良心的で誠実な設定をされていると感じています。購入後に軽微な不具合が見つかった際も、決して投げやりになることなく、最後まで根気強く、丁寧にご対応いただき、無事に解決することができました。購入して終わりではなく、その後も真摯に向き合っていただけたことに、心から感謝しております。
お店には他ではなかなか見かけない、個性豊かで魅力的な輸入車が多く揃っており、その分、遠方から購入を検討される方も多いかと思います。実際に遠方から購入した身として断言できますが、距離を感じさせない丁寧な対応と、購入後のアフターサポートまで含めて、本当に安心しておすすめできるお店です。
このお店に、ちょうど自分が探し求めていた車が在庫されていたことは、今振り返ってもとても幸運なことだったと感じています。納車から約4ヶ月が経ちましたが、今では私にとっても、そして家族にとっても、かけがえのない存在の一台になりました。
この度は最初から最後まで本当にお世話になりました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
K様 この度は当クワトロオートモーティブにてMINIクラブマン クーパーSDのご成約を賜りまして誠にありがとうございました。ご遠方で初めてのマイカーとお伺いしておりましたので、ご心配ご不安なお気持ちになられないようしっかりとご対応しなければと思っておりましたが、先ずもってドライブレコーダーの動作不良でご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。改めて初心を思い出し、しっかりと改善に努めていきたいと思い返しました。当該車両につきましては、希少カラーでコンディションが良く、装備が充実しておりましたので多くのお問合せをいただいたお車でありました。そんな中で、お問合せテレビ電話でのご商談となり、即日ご注文をいただきまして誠にありがとうございました。今後もこだわりのある魅力的な一台を取り揃えていけたらと思っております。新たなマイカーと共にご家族と沢山の思い出をお作りいただけます事、心から祈念しております。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
二回程の来店ですが、お客様で賑わっていて
店内は清潔感があって綺麗にされています。
担当の方の対応も親切丁寧で
こちらの相談にも真摯にご対応していただきました。
軽届出済未使用車専門店 新生オート飯能
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
さらみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨年ミニクーパーを購入しました。初期対応から、説明までとても丁寧で、満足しています。
ワン・ステップ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お世話になります。
お車の調子どうでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
想定していた予算よりかなり安い金額で、車を購入することができました。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ佐賀東
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
あっきー様
この度は、心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「いい車が見つかった」とのお言葉をいただき、私どもも大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただける一台をご提案できたことは、営業として何よりの励みです。
今後もお車のメンテナンスやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永く安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
