総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話したその日に来ていただき、その場で短時間で査定してくれて、助かりました。
金額も頑張っていただきました。
ネクステージ 石岡店
(茨城県・石岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
千葉県民で程度の良いセルシオを探しておりました、古い車の為弾数が少ない為数ヶ月探しておりました。こちらの代表は始めのご対応から電話でも腰が低く好感が持てました、遠方で現車の確認が難しかったのですがメールで画像を追加していただいたり良いも悪い箇所もキチンと説明をしてくださるばかりか予算内での修理やタイヤなども真摯にご対応を頂きました。群馬から千葉までの陸送日も安く最後まで安心してお取り引きがが出来ました。届いた車は想像以上のコンディションで経年劣化も少ない個体でお話の通り。又、ご縁がありましたら是非お願いしたい中古車屋さんでしたので皆様にもおすすめします。ありがとうございました。
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
はじめての納車でしたが、分からない所は丁寧に教えていただきました。とても信頼できる販売店様だと思います。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、口コミ投稿までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。遠方にも関わらず当店の車両を選んでいただきましたので、不安感を払拭する為にも出来る限りの細やかな対応を心掛けました。大切にお乗りいただければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話でも色々詳しく分かりやすく説明してもらいました
ありがとうございます
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
e...様 この度は当社【ハイエース キャンピングカー】をご契約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方の為ご不安な点もあるかと思いますが、しっかりとした状態でご納車をさせて頂けるよう尽力致しますのでご納車までもう少々お待ち下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらずLINEだけで購入しました。
色んな角度から写真を送ってもらいカスタムに関しても文句なし!
カッコいいプリウス買うならエスビースタイルで買うべし!
プリウス専門店 カスタムコンプリートカー販売 50/52PHV エスビースタイル
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ツッチーPHV様 この度は遠方にも関わらず当社のプリウスPHVをお選びいただきありがとうございました!
高評価大変嬉しく思います。 新たなプリウスPHVライフ満喫して下さい♪
今度共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで出会い、社長と出会い、セルボに出会い試乗し、お値段もお手頃で、社長の人柄に惹かれて、その日に契約しました。必然というか
運命でした。
指摘した修復希望箇所は、納車時に全て手直し
していただきました。自宅まで納車しに来てくれるし、大分県庄内産のお米(10㎏)はくれるし。
近年お会いしたことない、中古車販売会社さんです。明日はまた、違う箇所の不具合が発生したのでそれも迅速に対応していただけます。
2台目も、こちらでお世話になりたいと今は
考えています。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
運命のクルマ様、この度は弊社にてお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。納車を楽しみに待って頂いてましたので、納車当日の嬉しそうな笑顔は私も幸せな気分になれました。お近くで乗って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【 ずっと無料!エンジンオイル交換! 】もお気軽に利用なさって下さい。また事故や故障は起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けます。お申し付け下さいませ。今後ともプランニングおがわを何卒宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切にご対応頂き、スムーズに購入できました。
ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
かるた様、この度は、ご購入いただきまして、ありがとうございました。ご不明点やお気付きの点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
こちらが遠方でしたが、本当に良心的で、勘違いや不手際にも良くして頂きました。
色々とお願いにも対応頂けて非常に満足しています。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ビケット様
この度はご遠方にも関わらず車両をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございますm(__)m
またクチコミのご投稿にもご協力頂きましてありがとうございます♪
重ねて厚く御礼申し上げます!!
お車気に入って頂けたようで何より嬉しく思っております☆
希少なお車でしたのでお車お好きな方にご購入頂けてこちらとしても良かったです(^^)/
物理的な距離がございますのでなかなかレスポンス良くとはいかないかもしれませんが出来る限りのサポートを精一杯させて頂きたいと思っております!!
何かお困り毎の際にはご遠慮なくお申しつけ下さい!
今後も是非ともよろしくお願いの程申し上げます♪
ご購入誠にありがとうございました(*^^) ★☆★ 本社店長 米澤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話相談一回、メールで傷の写真確認も含めで数回のやりとり、テレビ電話で実車の確認が一回で購入。
担当者の方も親切な対応でした。
書類も早急な対応でした。
初めてクォーツガラスコーティングをお願いしました。
クォーツガラスコーティングの保証書類はサンク宝塚のものになります。
今後のコーティングの経過が楽しみです。
納車は外注の専門陸送業者さんがしてくれました。
カーセンサー掲載されている写真のままでした。
コロナで実際に車を見に行く楽しみがありませんでしたが、おおむね満足しております。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、フィアット500Xをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、 遠方ということもあり、実車を見ずに購入することのご不安もあったかと思いますが、今回はこのような高評価のクチコミを頂き、大変感謝いたしております。 ママのチンクX様にとって、これからのカーライフが素晴らしいものとなりますようスタッフ一同、心より願っております。 この度はどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
約1ヶ月が経過しましたが、快調に走行しております。購入の際はお世話になりました。
さてコメントです。
輸入車は初めてで、購入を悩んでいましたが、メリットとデメリットを丁寧に教えて頂けたので、不安を解消できました。
車の特徴から操作方法までを優しく説明して頂けました。
訪問から納車までの間の連絡もきっちりと頂けました。
アフターサービスはこれからですので不明ですが、きっと親切に対応頂けると思います。
麻生モータース
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、何時間もかけて車を届けに来てくれました!車もとても気に入ってます!
北海道三菱自動車販売(株) 小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
UMApyoiスカーレット様
この度は口コミの投稿と高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。ご満足いただくことができ、スタッフ一同とてもうれしく思います!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて中古車の購入を動画の確認のみで購入しました。実際に行く事は遠すぎた為、思い切れなかったのですが、何度も動画を送っていただき不安要素が無くなりました。届いた車は思った以上に綺麗でした。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
今日KOさま。この度は当店のBMWにご契約頂き誠に有難う御座います。 またこのような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーを購入させて頂きました。
電話での対応でしたが、親切に質問などにお答えしてもらい安心して購入する事が出来ました。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はジムニーをご購入いただき誠にありがとうございます。電話だけでのやり取りですので車両の状態や雰囲気もわからずご不安だったと思います。横道に逸れたお話も多くなってしまいましたが、少しでもご安心いただければ何よりです。
遠方ではございますが精いっぱいのサポートをいたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ネットで購入させて頂きましたが、やはり現車確認が大事だと思いました。ナビなど写メして頂き丁寧に対応してもらいましたが実際壊れていたり…タイヤも10年前のタイヤで即バースト…
取引中はかなり丁寧にご連絡頂けたのでそこは安心して取引出来ました。
河内自動車
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
krg3453様
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂き、接客面においてもお褒めのお言葉を頂いたにも拘らず、
このような結果になりましたこと深くお詫び申し上げます。
納車時にナビの動作不良が発覚した際、県外であった為その場で値引きを致しましたが、
そうではなく修理して完璧な形で御納車するべきであったと私の至らなさを痛感致しております。
商談中にkrg3453様からクチコミを見て決めたと仰られていた事を覚えております。
当社を信頼して頂きましたのに
このような不快な思いをさせた事、ご指摘を頂いた事大変申し訳なく思っております。
このお声を真摯に受け止めて
スタッフ一同、納車時の品質チェック・点検方法を厳重に見直し
お客様に不安な気持ちでお乗りになることが無いよう、より誠実な対応を心掛けて参ります。
今後も末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず丁寧にご対応くださり、こちらの都合で納車を早めていただくようお願いしましたがしっかりとお願いした期日までに無事に納車いただきました。
担当いただいた方もこちらの質問などにはわかりやすくご回答くださって安心してお取引を進めることができました。
とても良い買い物でした。ありがとうございます。
カーショップECO
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
t4kes様 数あるお店の中から当店でのテラノのご購入ありがとうございます。当方も終始気持ちよく楽しくスムーズにお取引させて頂きました。そしてこのような高評価の口コミをありがとうございます。t4kes様のお言葉のおかげで会社の皆自信をもって仕事に打ち込めます。お客様に恵まれております。ご納車時にお土産で頂きましたお米は家族で毎日美味しく頂いております。少し食べ過ぎてしまいます。遠いですが、またご縁が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ブルースイフトスポ様
この度は当店でのお乗り換え、誠にありがとうございました☆女性のお客様でデミオスポルトのマニュアル車からスイフトスポーツのマニュアル車という事で正直ビックリしました!思い入れのあるボディーカラーが当店にあり、即決でご成約いただきました♪以前のお車よりパワーも加速も上がっておりますので、安全運転でドライブをお楽しみください(^^♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、R53ミニクーパーSを購入しました。昨年、F60ミニクロスオーバーJCWを購入したばかりだったので1年たらずでの乗り換え、しかも第一世代のR53。F60購入時も本当はR53もしくはR56を購入したかったのですが、4人家族にとって2ドアハッチバックはNG。であれば思い切ってJCWにしました。もちろん満足していましたしR53も頭から薄れていた時に、たまたま見つけてしまいました。R53の低走行車!もう気持ちが抑えきれずに家族の反対を押しのけて、数日後には購入の意思をMJプロジェクトさんに伝えちゃいました。遠方ということもありメールでのやり取りがメインでしたが、R53特有の故障について色々相談させていただき、さすが専門店だけありしっかり対応していただきました。低走行車とはいえ16年モノの車ですから最低限の予防整備を行ったので予算オーバーでしたが、メインドライバーの奥さんが安心して乗れることが一番でしたので仕方がありませんでした。
実際の車も経年による小傷や劣化はありましたが、これから多少手を加えていくつもりでしたのでそこは想定内でしたし、全体的に大変綺麗でした。何より専門店から購入した車だという事の安心感が大きかったです。
F60クロスオーバーのJCWという最上位クラスからの乗り換えですが、R53の可愛らしいスタイルと走りを体感したら1mmの後悔も感じなかったですね。
これからはちょっと手のかかるであろうR53とうまく付き合っていきたいと思います。
MJプロジェクト畑中さんにはお世話になりました。
遠方ではありますが、これからも色々相談にのっていただけたらと思います。
ありがとうございました。
MINI専門店 MJプロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
kagetiyo様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。 また、この様な高評価を頂きまして誠に恐縮です。 メールでのやり取りで色々とお話をさせて頂いて分かったのですが、MINIの事が大好きと言う気持ちがとても伝わってきました。そのようなお客様にMINI購入のお手伝いをさせて頂いた事をとても嬉しく誇りに思います。
予防整備については色々とお話させて頂きましたが、理想通りに交換を行うとかなりの金額になってしまう為、ご相談のうえ最低限の予防整備にさせて頂きました。(走行不能にならない程度の予防整備) R53MINIは、最終型でも15年ほど経過しておりますが、未だ人気が絶えない当店でも一番人気の人気車種です。クラッシックなデザインと、スポーティーながら可愛らしいエクステリアは老若男女問わず愛されております。 ただ、程度の良いR53MINIは中々流通しなくなってきており、仕入も苦戦しております。全国で探してはおりますが、月間1台~2台仕入れれば良い方です。また、R53MINIの場合は仕入れてから必ずと言って良いほどどこかしらの整備が必要になります。MINI専門店である当店では、弱点箇所などを熟知しておりますので、不具合箇所があれば修理や交換を行ううえに、R53MINIのトラブルで一番厄介なクランクプーリーも予防整備として交換を行っております。少しでも安心して乗って頂けるよう日々精進して行く所存です。遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、自動車の状態もカーセンサーさんの写真のほか、独自のyoutubeで丁寧に説明をしていただいたり、スタッフさんが非常に丁寧に連絡をくださったので、実車を見ることなく購入しましたが、安心でした。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はカーバリューのレヴォーグを購入いただき誠に有難うございました。
さらに高評価までいただき大変うれしく思います。
バカボンくん様も現車を見ずに購入していただくことに不安もあったかと思います。
そのなかでカーバリューを信用していただき最終満足して頂き有難うございました。
当社は遠方よりのお客様も多く、現車を見ずに購入していただくことも多いので出来る限りのお車の情報をお伝えさせていただいております。
その一環としてYouTube動画も配信させていただいておりますが、お車の良いところだけではなく、気になる箇所もお伝えさせていただき、初めて現車を見ていただいた際に思ってたより良かったと思っていただけるように心がけております。
尚且つスタッフも全員ディーラー出身ですので、ディーラーで培われたお客様対応を心がけております。
遠くからにはなりますが今後もお車でお困りのことがあればカーバリューにご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入で不安はありましたが、メールと電話で都度親切に対応頂けました。オプションと陸送費の割引も助かりました。保証も最寄りの日産で対応頂けるので安心です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
yas-様
遠方にもかかわらずご購入いただきありがとうございます。納車までもうしばらくお待ちいただけたいです。
口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店まで行けなかったので購入を迷っていましたが、写真を送ってもらえたり、購入後の保証も安心できるものでよかったです。連絡してみてよかったです。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
〇Y☆Y〇様 この度はカーチス浜松店をご利用頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。当社の保証は遠方のお客様にも対応可能です。何かあればいつでもご連絡ください。今回はありがとうございます。
