総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
タイトル通りなのですが、実際に問い合わせ、電話やメールでの連絡、資料の送付など、わかりやすかったです。車両の方は走行距離が2,000km以下と少なく高年式(1年落ち)、内外装の評価点も高いものでした。納車された現車も新車といっても過言ではない状態でした。こちらのお店は信頼できるのでお勧めです。
。
日産愛知販売 Car-Select 稲沢
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
クチコミ投稿の方、誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせから、ご成約になることが出来たことが大変ありがたいです。
またいい評価もいただきまして、ありがとうございます。
最寄の日産自動車にて、1ヶ月点検の方も是非ともよろしくお願い致します。
中古車をご検討の際は、弊社をご検討ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせしてから購入までがすぐでしたが愛知県までは遠く現車確認なしのメールだけのやり取りで契約しました。
担当者からの返事も早く特に不安を感じることもなく購入出来ました。
オプションも付けたり納車を早めてもらったりと無理を聞いて頂きありがとうございました。
色替車でしたが何の問題もなく内装・外装共に綺麗で買って良かったです。
購入後もトヨタディーラーでの保証もあり大事に乗りたいと思います。
お世話になりました。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かい@プリウス様、この度は数ある販売店の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずプリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!現車確認なしの通信販売という事で少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。弊社は、ご納車前にすべての車輌にダイヤモンドメイクボディーコーティングとクレベリン抗菌ルームクリーニング施工を徹底させて頂いておりますので、ご満足頂けました様でとても安心致しました。ご納車前点検整備に関しましては、提携させて頂いておりますトヨタディーラー様にて、入念な点検整備をさせて頂いてからご納車させて頂いておりますのでご安心下さい。また、新車保証継承手続きもさせて頂いておりますので、万が一の機関的な故障の際には最寄りトヨタディーラー様にて保証対応が可能となっております。かい@プリウス様には、こちらこそご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の休みが取れず見に行けなかったのですが、電話とメールで対応をしてくれました。対応も良くて良かったです。納車の時に車を見て外装も内装も綺麗だったので良かったです。ありがとうございました。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
KAZUオデ 様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。最初にお電話を頂きました時は、来店の予約を頂いたのを憶えております。来店予定の前日に「明日は仕事で行けなくなりました。」とご連絡も頂きました。そのお電話でご来店頂かなくてもご契約出来る事をお伝えさせて頂き、後日再度お電話とメールでご成約頂きました。当店は ご来店を頂かなくても ご成約頂く事は可能ですので、ご遠方のお客様からも多くの お問合せ や ご成約 も頂いております。お客様へのご対応は 親切・丁寧 にを心がけており、KAZUオデ 様 に喜んで頂けましのは大変嬉しく今後の励みにもなります。KAZUオデ 様 この度は 誠にありがとうございました。是非 次の機会も 当店の車両 をお願い致します。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧でした。
アップルオートネットワーク株式会社 アップル ラ・フロール橋本店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は当店よりハリアーをご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで車を購入した訳ですが、LINEでのやり取りということでとてもスムーズに取引できました。車も綺麗でしたので大満足です。ありがとうございました。
アップル 下館50号店/フレックス株式会社
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度当店のトヨタ86を購入頂きありがとうございます。
今回の商談はLINEとお電話で実施させて頂きましたので
説明不足でご不明な点もあったかと思います。
もし何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で最初は不安がありましたが、細かい質問にも迅速に対応いただき、契約から納車までとても安心して進めることができました!納車時も細かい説明までしていただきとても満足です!ありがとうございました^^
SUVカスタム専門店 ウィード 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は遠方からのお問い合わせ誠にありがとうございました!外装から内装まで細かいところもお客様のご希望通りに作成できたかと思います(^^)/オンリーワンのハイラックスサーフでたくさんの思い出をお作り下さいませ(^^♪今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他県に住んでおりますが、希望装備のある車があり連絡しました。
オンラインで車の状態や装備説明、
また傷等もしっかりかつ丁寧にご説明頂き、
またその後の不明点もメールや電話にて
素早く対応頂けたため、購入を決断できました。
納車は店舗で行う予定でしたがオミクロンが猛威を奮っており、
急遽陸送の変更依頼にも素早くご対応いただきました。
その後、コーティング時・陸送の出発までメールにて画像を送付を要望せずとも送付してくれたため、
我が家に到着までの間のわくわく感がUPしました。
到着後、車の確認をしましたが、
オンラインや電話で伺った内容と相違はありませんでした。
店舗に1度も伺わず不安もありましたが、
購入してよかったです。
担当頂きましたNさん、ありがとうございました。
良いことばかりでしたが、1つ残念でしたのが、
オンラインシステムが1対1でしか対応していなかった点です。
出張で離れていたので、
2度に分けて説明をいただき助かりましたが、
やはり家族と一緒に説明を受けれたらなお良かったと思いました。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
abcabc12 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
私は車が大好きなので自然とその様な行動をしたまででございます、本当にありがとうございました。
ただ残念なのは、納車時にお会いしてabcabc12様の喜ぶお顔を拝見出来なかったことでございます。
新型コロナはまだまだ続くとは思いますが、収束した暁にはぜひ大阪に遊びに来てください。
社員一同お待ちしております。
またご不明な点がございましたら遠慮なく何時でもお問い合わせ下さい。
本日はどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店なしでのネット購入で不安でしたが車の傷や状態を細かくおしえてくれたので安心して購入することができました。納車後の保証も店舗限定ではなかったため何かあれば近場の整備工場にお願いしたいと思っています。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。当店で付けさせていただいている補償が全国の整備工場でお使いいただけますので、近くの整備工場にて使っていただくことが可能となっております。また公式LINEやお電話いただければ直接の確認はできませんがアドバイス等させていただければと存じます。
これからも軽ワールドをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
急遽仕事で使用する車が必要になり、遠方で現車確認できない状況でしたが販売店を信用して写真や表記を確認して購入しました。納車された車を確認すると海沿いで使用していたらしく足回り等裏面がかなり腐食しており、マフラーにいたっては穴が大きく開いてるほどひどい状態でした。しょうがなく地元の正規ディーラーで修理しましたが車検を通ることはできないほどひどい状態という診断で修理せざる負えなく結果40万ほどかかりました。ディーラーでもらった見積りを元に交渉しましたがひどい対応。「現状渡しだからそれを買ったのはそっち。」みたいな感じのことを言われました。それなら車検も通らないそういう現状だと表記や画像があったなら買わなかったし、そこまで悪意のある販売店があるとは想像していませんでしたので購入したわけで。結局その車は1年持たずにエンジンが壊れ廃車となりました。…購入時走行距離5万キロもいってなかったはずなんですけど…1万キロ乗ってないのに…地元ではさすがにこういう車を販売することはできないんでしょうが、遠方の方ならこういう商売でも大丈夫と思ってるんでしょうか?せめて車検は通る状態の車を販売しないといけないのでは?オークションならジャンク品表記があってもおかしくないはず。交渉の末修理代の半額程度はなんとか返金させましたがキャンセルすればよかったと後悔しています。もう二度と利用はしません。
ブレイズ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
GAFAMNT様 この度は貴重なご意見頂き誠に有難うございます。今回2020/9月に販売させて頂きました車両に付きましては、当店では雪国での使用感・年式相応の経年劣化、法定点検を行い販売可能であると判断し店頭販売もしておりました。販売後不具合が見つかりお客様には柔軟に対応させて頂いたつもりでしたが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店では下回りの画像を掲載しておりますが、それでも現車確認のできないお客様への販売の難しさを痛感致しました。この度頂いた貴重なご意見を参考に、今後販売方法を見直し、お客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍で現車を確認しに行けない中、テレビ電話や写真で車両の状態を説明してくださったり、いい所悪い所正直に教えて下さり信用できるお店だなと感じました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
チインライダー様、この度はフィットハイブリットのご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。私共の対応に満足頂き嬉しく思います。福島県からのご購入でご来店が難しい為、ラインやライン電話にて車両のご説明をさせて頂きました。
通信販売でのご購入は不安な点もあったかと思いますが安心して頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、契約から納車までスムーズに対応してもらいました。
車も満足してます。
シトロエン熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は、ベルランゴをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスは、近くのシトロエンでのご入庫になるかとは思いますが、
なにかございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回近くのディーラーではなく、こちらで購入させて頂きました。最初お電話した時、大橋さんが丁寧に対応してくれたので安心してまかせることが出来ました。車の状態を写真で送って頂いたり、色々な相談にのって頂いてとても良かったです。また購入する機会があればぜひお願いしたいです。この度は大変ありがとうございました。
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のハイラックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
悪天候で心配しましたが、無事予定日に納車できて安心しました。
これから色々カスタムされるとのことですが、大事に長くお乗りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたがご担当者様の素晴らしい対応によりスムーズに購入出来ました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
Prevolt様、この度は埼玉県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。担当スタッフの対応にご満足頂けた様で何よりでございますが、Prevolt様が迅速かつ丁寧なご対応にてご協力頂けたことが、スムーズに段取りが進んだものと聞いております。また、Prevolt様のプジョー308GTI(270馬力)への強い憧れは、初めての輸入車、初めてのマニュアル車、初めての左ハンドル車という障壁を凌駕したそうですね。私もGTIシリーズは大好きでして、Prevolt様の五感に訴えかけていくものと思っております。遠方でご不安なところもおありでしょうが、アフターフォローにつきましてもしっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、Prevolt様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。また、コロナが落ち着き四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
来店なしでも車体の詳細な確認ができてよかった。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございます。
もし、何かお困りごとやお気づきの点がありましたら公式LINEもしくはお電話いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車両が無事到着しました。丁寧な対応ありがとうございます。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ウエ2様、この度は数ある店舗の中当店でご成約いただきありがとうございました。納車後、車の調子はいかがでしょうか?当店とは少し距離はございますが、もし何かお気づきの点がありましたらご連絡いただければと思います。これからも軽ワールドをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応も早く、納車までの速さに驚きました。
こちらからの要望も聞いてくださり、大変助かりました。
今後も宜しくお願いします。
自社ローン タイヨウ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。ご要望に応えれた事嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのサイトで細かく条件を設定し検索。正月明けにオートボディ難波さんで黒のクラウン2.5ハイブリッドを発見。休み中にも関わらず電話を入れて契約まであっという間でした。
私は住まいが長野県、本来なら実車を見に行く予定でしたが、コロナが蔓延し難波さんとのLINEのやり取りで納車まで進めました。
細かな点まで気を配っていただきありがとうございました。無事、ピカピカのクラウンが手に入りました。遠くで高額な買い物だったので不安がなかったといったら嘘になりますが、難波さんの親切丁寧な対応で安心して購入できました。
オートボディ難波さんは、信頼できる車屋さんです。機会があれば是非また購入させていただきます。ありがとうございました。
バディワンオート
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
kitazawa様
この度は遠方より私共のクラウンをご購入いただき、また高評価までいただき、ありがとうございました。
トラブルも無く無事に納車されホッとしております。
全国的に見ましても非常に珍しいクラウンでした、良いお車を見つけていただいたと思います。
当初は現車を見に来られてご購入という予定でしたが、コロナの影響でお越しになれず断念され現車確認できぬままご購入され、大変不安があったと思います。そんな中、私共を信用していただき、ご購入頂きまして本当にありがとうございました。納車の時に初めて現車確認をされ大変喜んでいただき嬉しかったです。
大変珍しいキレイな良いお車だと思います。事故には気を付けていただき、安全運転で大事にしてやってください。
また何かお車の事でわからない事などございましたら、ご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方であったこと、コロナ禍第6波で連日感染者更新の中、考えた末、今回はネット掲載情報のみで購入を決意し販売店に電話を入れました。
対応してくれた担当者様は一度見に来てからにしたらと言ってくれましたが当方の事情を話すと、それならばと快諾して頂き、物件の気になる箇所があれば調べて連絡をくれる対応をしてくれました。
現車確認をせず購入を決めるのは正直不安もありましたが、中古車は一点物、これも何かの縁と思い今回は購入希望電話と契約書類は郵送でのやり取り、そして車は自宅まで陸送での納車となります。
今の愛車が故障もあり、早く次の車を用意しなければならない当方の都合にもスピーディーな対応をしてくれた担当者様、本当に迅速・丁寧な対応ありがとうございました。
株式会社神奈川中古車買取査定センター
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
E320CDIステーションワゴン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
納車前の整備もしっかりと行い不具合の無いようにチェック致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ホンダのオデッセイを購入させて貰いました。お店までが遠くて直接見に行くことは出来ませんでしたが、リモートで親切丁寧に対応していただき、とても満足しております。雪の降るなかテレビ電話で現車確認させていただいたり。納車の際にもホンダ車が初めてでしたが、担当の方が丁寧に教えて下さいました。本当に有り難うございます。
レイテックオートワークス
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
コバオデ様
この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました!
僕もテレビ電話での現車確認があまり経験がなかったので
しっかりと伝えられているか不安でしたが、喜んでいただけて本当に良かったです!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当:マネージャー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他店でローンが通らなかったですがこちらでは購入出来ました!
対応も良かったです。
初めはダメかと思いましたが色々対応して頂け大変満足です。
車自体も内装も綺麗で大変満足です
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車についてなど、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
