総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
始めてオンライン商談で購入を決めましたが対応も丁寧で素早く特に不安もなく購入を決められました。
また機会があればお願いしたいお店でした。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 Sinistro1022様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、オンライン商談でのご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
オデッセイガソリン車からオデッセイハイブリッドに買い換えるのに上松さんが親身に探してくれて大変ありがたかったです。
車も大変満足しております。
ありがとうございました。
CARSHOPウインズ 本店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
どうもありがとうございました。来年からも宜しくお願い致します。良い年をお迎えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのワガママを全て聞いて頂けました、想像していた物より良質な車で大満足です。
セピア
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店の車輌をご購入頂き有難う御座いました。絶版車の為に程度の良い車が無い中でご希望の車輌が見つかりよかったです。末永く乗って頂ければ幸いです。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、総じて満足です。
こちらに決める前に他店の同車種と比較していましたが、その店の担当の方とどうにも合わず見送り、次にこちらに問い合わせしました。
欲しかった車種がたまたまこちらの店舗では修復歴ありだったので、正直とても迷いました。
しかも私は遠方で実車が見れない状況で不安でしたが、担当の武田さんの対応の誠実さと、色々情報をくれた事が信頼出来、こちらに決めました。
またサービスなどの対応にも満足で、購入を決めてからも進捗状況もまめに連絡ありました。
納車した際実車初めて見ましたが、状態良くキレイでした。
もし、また中古車を購入する機会が巡ってきたら多分こちらの店舗の在庫を見ると思います。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
青森のあべ 様 この度は遠方よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きました武田です。今回のお車選びは青森からのご購入でお車の状況を見ることが出来ない状況でしたが 青森のあべ 様の少しでもお力になれたらと誠心誠意、ご対応させていただき今回のようなご満足して頂き私といたしましても今後の励みとなり、またスタッフ一同非常に嬉しく思います!またご購入のタイミングがございましたらぜひ!ぜひ!ご連絡頂けると幸いです、近くに来た際は、店舗へお立ち寄りください、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎでミニバンの4WDを探してて、たまたま条件に合った車が置いてあったので、こちらのお店で購入を決めました。
こちらの要望もしっかり聞いてもらえて、商談から納車まで1ヶ月かからなかったと思います。
とても親切かつスムーズな対応、オートエムワンさんで購入できてとても、よかったです。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
TAK-KUN様
この度は、遠方宮城県より当社セレナご成約頂き誠に有難う御座いました。またこの様なお高い御評価頂き、こころより感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度はメール、電話での商談で御座いましたが無事に納車が出来、安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか、用品が多数付属取付が有りましたが大丈夫でしたでしょうか。
何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。また、秋田県にお寄りになる事が御座いましたら是非、当社にご来店いただければ幸いでございます。
まだまだ、コロナ終息になりませんが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
いつもお世話になっております。購入の時はまた、宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
口コミ有難うございます。お車の事何でもご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
車の構造は詳しくないので、初めての給油時に給油口が開かない時は焦りました。運転席の右横にレバーがあるのですが、いくら押しても給油口が開かないのです。販売店さんに電話すると、「今まで普通に開いていた。」との事。仕方なく修理工場で見てもらうとカバーを押し出すネジが効かないらしく修理をお願いしました。黒いノズルが確かに押しても戻ってこないのを確認しました。
イタヤ自動車
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
納車前点検では作動していたので中古車ですので
タイミング悪く壊れてしまったのかなと思います。
お近くの方でしたらすぐに修理対応させていただけたのですが
陸送、県外納車の為対応できませんでした。
申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
こちらで購入を決めた点は金額の安さです!!安さゆえ逆に不安もありましたが、 担当の方の電話メール対応も丁寧でこちらの要求した車両情報や追加写真もいただけましたし、大手保険会社の代理店もされているということでとても安心できる販売店さんだと思います!自分都合で引取りまで時間がかかってしまいましたが、随時ご連絡いただけて助かりました。大満足!!
ありがとうございます。
ソコカラ 神戸展示場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました^^
年内納車、間に合ってよかったです♪ ヴォクシーでいっぱい思い出作ってくださいね!
お困り事などありましたらいつでもご連絡お待ちしております(^^)
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
担当して頂いたスタッフも質問等に一つ一つ丁寧対応して頂き安心してお任せできたと思います。
2回目の購入でしたが、対応も早く会社、車両共に安心できます。
今回保証も加入しましたので尚更心配ないです。
ちなみに次回(3回目)もお願いしたいと思っています。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター店 才田でございます。
弊社より2台目をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ニッサン様より頂きました貴重なお言葉、大変嬉しく思います。
ご紹介させて頂きました「走行距離無制限」のアフター保証は「全国対応」「回数・距離・金額無制限」
となりますので、より安心してより長くお乗り頂けるかと思います。
また、この先何か些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡お待ちしております。
是非3台目もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が北海道ではなかなか良い状態で見つからず、こちらの販売店から良さそうな車がカーセンサーに上がったので、次の日に連絡しました。社長さんが担当して下さいましたが、車の状態を包み隠さず、画像や動画で送って下さり、現車を直接確認せずに購入を決めました。色々と面倒なお願いにも丁寧に対応してくださいました。スムーズにいかない事もありましたが、その都度連絡、確認して下さり、最後まで丁寧に対応してくれました。対応も物腰柔らかく、気になる事は何でも聞くことが出来ました。期待通りの車両が無事納車され、大満足です。ありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ゆーたろーー様
この度は口コミ投稿に高評価と大変ありがとうございます。
口コミで、このようなお褒めのお言葉を頂け本当にうれしく思います。
ご商談では、ご遠方の為お車をお見せできないということがあり、何より少しでも忠実にお車の状態などをお伝えすることができればという思いでやらさせて頂きました。
陸送では連携がスムーズにいかなくお約束のお時間にご連絡がいかないというアクシデントがございましたが、寛大なご対応を取っていただけたこと改めて感謝いたします。
お車ご満足いただけて、こちらも本当に嬉しく思います。
素敵なカーライフをお過ごしください。
販売担当 新津行博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
直接見に行けなかったですが、細かく教えてくれたり写真を送ってくれたりありがとうございました。無事に納車されました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で、お店には行っておりませんが、
電話口での対応もよく、メールにて頻繁に連絡頂けたので、
安心して購入出来ました。
届いた車も、思っていた通りで満足しています。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方だった為、現物を見ずに購入しました。
掲載されていた写真だけでも状態の良さは伝わってきたのですが、細かい所の写真を追加で撮影して頂いたり、車のコンディションやアドバイスなどの情報もお気遣い頂き大変安心して購入を決断する事が出来ました。
納期も商談成立からピッタリ1ヶ月でスムーズでした。
とても良い車に巡り会えたと思います。
当方関東地方在住ですが、もしこの車で大阪まで行く事があればshopの方にも立ち寄らせてもらいたいです。
GOOD COLLECTION
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
大阪に来る事が有れば是非遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
電話でのやり取りしかしてないけど対応がとても良く感じました。
これから納車までよろしくお願いします
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ローン審査が不安でしたが現在の状況を鑑みた適切なローンを紹介、提案していただき無事に欲しかった車を購入できました。
初の県外からの購入でしたがマメなリマインドやレスポンスの速さ等、対応がしっかりしており安心して納車待ちができました。
外装は説明があったところを除き、目立ったキズへこみが無くてよかったです。
流石に長い距離の移動や港待機などでボディは汚れていましたが内装の綺麗な仕上げ具合を見た限り外装もしっかり仕上げていただいていたのかな?と思います。
ただ。気になった点がいくつかありました。
・スマートキーの1本電池切れの点。
・ホイールナットにロックナットが使用されている説明が無い点。
・取り付けを依頼していたナンバーフレームがフロントがつけられませんでしたとのことでしたが付けることが可能だった点。
しかしながらしっかりとした接客対応だったため総合的には満足度の高い販売店です。
この度は年末のお忙しいなんとか中年内納車していただきありがとうございました。
大事に乗っていきたいと思います。
今後ともどうぞなよろしくお願いします。
カーファクトリーエムズ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆうろ様、この度は数多くある中そして遠方からのご購入誠にありがとうございました。
そしてすばらしい口コミ投稿ありがとうございます。
何点かこちらのからのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今回はローンの事もありますが、年内の納車ができるかどうかのタイミングでしたが、ゆうろ様の書類の用意が素早くぎりぎり間に合ったのかと思います。
それではこれからレヴォーグと共に楽しいカーライフを楽しんで頂けたらと思います。
この度は遠方にも関わらず当社からのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しいオプション・装備で検索しても高価格だったり、走行距離がそれなりだったりとなかなか購入に踏み切れずにいたところ、「なんでこんなに安いの!?」と思ってしまう車を発見。「安さには裏があるんじゃないか…」そんな疑いもYouTubeにアップされている動画を見て霧散。さらに手元に届いたらビックリ!動画よりもきれいな状態でした。「いい買い物したな」とつくづく思います(笑)
自分で車を購入するのは今回が初めてだったので、不明点だったり書類の不備なども出してしまったのですが、懇切丁寧に対応して頂きました。遠隔地に住んでいることもあり、次の買い替えで利用するかはちょっと微妙ですが、在庫は真っ先に確認しておきたい、そう思えるお店です。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
LAKERS.FDL様 この度は、カーショップ茨木にてアルファードハイブリッドスペシャル車輌をご購入くださいまして誠にありがとございます。盛りだくさん装備だったのに安かったでしょ!?しかも安さにウラはなかったでしょ!? 「YouTubeにアップされている動画を見て霧散」 「さらに手元に届いたらビックリ!動画よりもきれいな状態でした」 「いい買い物をしたなとつくづく思います(笑)」 どの言葉も本当に嬉しすぎるお言葉です。嬉しすぎます!ありがとうございます!わたくし共の手元を出発するタイミングでは内装も外装もバッチリキレイな状態だったのですが 今回は遠方納車という事や ご納車先が雪国という事もあってキレイな状態のまま届いてくれるかが心配でした。だから、陸送業者さんが足元を汚してしまわないように足元マットは通常のものを2枚、それと弊社の事務所にあった他の車の純正マットを1枚と合計3枚敷いておきました。そしてラゲージスペースに夏タイヤを積み込んでご納車でしたので、ラゲージスペースの内装とかにキズや置いた時の跡が残らないようにと積込も最後の最後にいたしました。どうやらうまくいったようで良かったです。今回は遠方という事で、弊社が最も得意とするアフターフォローができない状況ですので、ご納車前の整備、点検はいつも以上に時間と手間とお金をかけて考えられる点は全ていたしました。整備前と整備後に専用コンピューターによる診断も全てしておりますので、どうぞご安心くださいませ。LAKERS.FDL様は登録書類の事も、ご納車(陸送)等々の段取りの事も全てキッチリ的確にしてくださいましたし、ご連絡に関してもスグに対応いただけましたのでわたくし共もとても安心して、それにとても気持ちよく全ての業務をすることができました。遠方だったにもかかわらず本当に気持ちよく良いお取引ができました。全てLAKERS.FDL様のおかげです。こんないい方のところにアルファードハイブリッドちゃんがお嫁に行けてしあわせなのにアフターフォローが遠方という事で、できない事 それだけが残念ですが、今後もし何かあれば何なりとお申し付けくださいね。わたくし元トヨタですのでアルファードの事は得意ですよ!それでは引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。 株式会社カーショップ茨木 代表 東藤伸明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々丁寧にご対応頂きとてもありがたかったです。
お陰様でとても素敵な車を購入できました。
ありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います!
遠方からで、お車をご覧になられずもお任せ頂けて、
ご不安が少しも無いようにと心掛けてました!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
離島からのネット購入に不安もありましたが、LINEでの対応が驚くほど速く、防錆施工のリクエストなど当方のオリジナルオプションにも全てキッチリご対応頂きました。未使用新車なので納車後のギャップもなく満足しています。丁寧なご対応ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 より”お買上げありがとうございました。
また、レビューにて高評価いただき、あわせて感謝です。
海を越えてのご納車ですので、お会いできなくて残念ですが、その分きちっと仕上げてご納車さっせていただいたつもりですので、今後、何か不具合などございましたら、ご遠慮なく、
電話、メール、ラインにてお申し出ください。
わたくし”佐藤”が解決いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方からの購入ですごく不安もありましたが、
親切な説明や素早い対応など安心して納車を迎えることができました。
車の方もきっちりと点検整備・清掃・磨きをしてくれたようで、
思っていた以上に良い状態でした。
今回はお陰様で良い車と出会えました。ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いつも有難うございます!担当様の真面目さと丁寧さに感謝いたします!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
担当の安増です。今回もご購入ありがとうございます!2回目のお取引となります。途中お叱りを頂いた部分もございました。本当に勉強になります。引き続きよろしくお願いします。
