中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車後の軽微な不具合に対しても迅速丁寧に対応して頂きました。こちらの質問に対しても納得できる回答をして頂きとても気持ちの良い気分で購入できました。とても良い人柄で車の状態も良く大変満足しています。ありがとうございました。

遠方の為、実車を見ずに購入しましたが、スマートオート様スタッフの対応が良く、納車時にピカピカの車が届き大変満足です。

遠方からの取引という事もあり、現車を確認できませんでしたので不安でした。しかし 担当の内さんに親切・丁寧に対応していただき、不安が解消されていきました。メールでのやり取りが主でしたが、細かなところは電話で意思疎通を図ることができました。また急な要望にも誠実に応えていただき、感謝しています。 これは担当の方だけではなく、会社の方針が徹底されているものと感じました。 ありがとうございました。

商談当初から要望にお付き合いいただける頼りになるお店です。 ネットで見つけ、店頭には伺わず実車も確認しない購入でしたが、車輌に関する 問い合わせにも親切・丁寧に対応いただけましたし、要望にも十分な対処を いただき安心して購入する事が出来ました。 このお店で買取り、直販いただけた車輌でしたので市場よりもずっとお得な価格で 購入出来たのもこのお店の良い所だと思います。 今回は、幸運に恵まれ希望通り以上の綺麗な車輌に出会えて、遠路届けていただいた このお店に感謝しています。

まず、社長さんがほんとに優しくて親切です。 販売店まで遠かったのですが、連絡もこまめにとることができ信頼できる販売店でした。 ほんとに皆さんここのお店はおすすめします！！ 値段もお手頃価格！ 車もしっかりメンテナンスされており、非常に綺麗で良い車を購入できました。気にいってます！ これも社長さんはじめ、従業員の方の車に対する想いが強いからだと思います。また、購入するときはエムアンドエムさんから購入を考えています！ 本当にありがとうございました！運転も遠い中お疲れ様でした&ありがとうございました笑

私は他県ですがネットを通してクラシカさんを知りました。コロナ禍で見に行く事が出来ない中で車の購入を検討していた所、担当者の方が親身に相談にのって下さり、車を見ることが出来ない不安を何十枚もの写真と細かい情報を嘘偽りなく教えて下さいました。購入する側の気持ちをわかってくれると言うか…♪とにかく安心して購入出来ましたね！でも一番驚いたのは買った後のアフターフォローですかね！購入して２年近く経ちますが、電話やメールを下さり様子を確認し気にかけてくれます。クラシカさんで車を購入出来て本当に良かったと思います。これからも末永くお願いします。クラシカの皆様コロナに負けずに頑張って下さいね。

コロナ禍で移動もままならず一度も来店する事なく、遠方からの購入となり不安もありましたが、問合せ等にもその都度、TELやメールで丁寧に対応していただき、概ね満足行く買物となりました。担当の小林様ありがとうございました。

知り合いの紹介でこちらのお店の天本様にお世話になりました。　車無知の私にでも分かるように丁寧に説明して下さり、こちらの勝手な都合にと素早く対応してもらい、色々と良くしていただきました。 車を購入する前までは中古車に良いイメージはありませんでしたが今回の購入にあたり考え方を変えることができました。 今後ともよろしくお願いします

販売店オーナーの大村さんの接客対応に大変満足しています。 遠隔地からの購入でしたがラインやラインのビデオ通話も活用 してくださり、安心して初期問い合わせから納車まで、さらには 納車後の相談にまで親身になって応えてくれました。 　大変満足していますし、まちがいなくおすすめの販売店です。

丁寧に対応いただき、気持ちよく購入ができました。ありがとうございました。

ハイエースのワイドスーパーロングがどうしても欲しくて、一年以上カーセンサーなどで探していました。 ハイエースは、走行距離10万キロ超えや車内状態の悪いものがほとんどで、なかなか良いもの見つかりませんでしたが、やっと宮城県の販売店で発見！ 電話で問い合わせたところ、名古屋までの陸送可能とのことで、すぐにビデオ電話で現車確認をして即決しました。正直なところ、安い買い物ではないので多少の心配はありましたが、陸送までの手続きも丁寧かつスムーズで何の問題もありませんでした。本当に便利な時代です。 やっと見つけたハイエース限界まで乗ろうと思っています(^^♪

カーセンサーで中古車を探していたところ、ビビっとくるものがあり、お店に問い合わせ。遠方・コロナ禍ということで、webで車をみて説明。他店も問い合わせしたが、やはり第1印象でここに決めた。初めて車を購入するので、色々と分からないことだらけだったが、店長さんがすべて教えてくださり、スムーズに購入することができた。感謝です。車のほうは、私の勘違いで、あれっと思うことがあったが、大きな問題は無かった。ありがとうございました。

Uターンをする為に住居は決まっているたのですが、妻の関係で住所をすぐにUターン先にすることが出来ず、他府県の者がUターン先（田舎なので車が無ければ生活できない）で使用する様に車庫証明と所有者登録の手続きをした頂きました。

物知りで対応早く、信頼できる。 点検も埼玉までカーキャリアで来られるとの事。

スピーディーで丁寧な対応でした

ネットの情報にないヘコミがあり、そこを指摘すると修理するのに別途65.800円取られました。 そしていざ納車され１か月点検の時にヘコミが再発しておりそこを指摘すると「この場所（リヤガラスの上部）のヘコミは簡単に直らなくてこれで精一杯なんです」と言われ、そんなもんかと渋々納得し、現在もそのまま乗っています。 最近になり、少し仲良くして貰っている小さな中古屋さんに事情を説明すると６５．０００円は高過ぎる、しかも直ってないのにそのままとは不誠実だと言われました。 そこではパテ埋めして塗り直しをしても６０．０００円以下でできると聞き自分の情弱さに不甲斐ない思いをし、この店に対する怒りも出てきました。 それと納車時に持ち込みのドラレコを取付をお願いして１６．５００円を支払ったのですが、リヤカメラがナンバーに干渉していて車検に通らないので位置をずらさなければならいことになりました。販売担当者に電話を入れてのですが、具体的にどうするのかの返答もなく、こちらの負担で位置をずらして車検に通しました。 ヘコミの件、リアカメラの件は担当者に伝えてあるのですが全く返答がありません。 こんなに不誠実かつ悪質な行為が許されていいのでしょうか？ このまま商売を続けていくのなら納得のいく返答をお待ちしています。

丁寧な説明で良かったです！

購入にあたり、一度も来店せずにオンライン商談での現物確認をしまして話をすすめていました。 ネット掲示の写真に偽りなく、素晴らしい車を購入出来て非常に満足しています。こちらのユーポスさんではボルボの正規ディーラーもされているとの事でしたので安心して購入を決めれました。 担当者の対応もよく、注文から納車までスムーズに事が進みました。 ありがとうございました

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

人生で初めて車をネット購入しました。 正直、最初は不安が大きかったのですが、関わっていただいたスタッフの方々の対応により不安は消し飛びましたd(^_^o) 車の傷の状態も、画像を送っていただき細かく教えてくれました。 担当していただいた店長様、本当にありがとうございました(o^^o)