総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両に関する事を一つ、一つ丁寧に教えて頂きました。
購入する側の立場に立って、気になる所を説明して下さり、安心して購入する事が出来ました。
又、対応も迅速でした。
次に購入する際も、こちらのショップでお願いしようと思います。
ありがとうございました。
カーショップゼンメイ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ダチョウのたまご 様
この度は弊社在庫からセレナをご購入いただいたうえ、ありがたい口コミまで投稿頂き、本当にありがとうございます。
お盆の兼ね合いもあり、納車まで少しお時間を頂きすみませんでした。
セレナですが、しっかりと点検整備も行っておりますので、安心して乗って頂ける車両です。
もしお車に何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
接客はもちろん、想像を超えた手厚いサービスで安心してお任せする事が出来ました
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
Ey.様 この度はご購入ありがとうございました。お車のメンテナンス等バックアップしてまいりますのでお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで写真を拝見し、一目惚れ!
しかしながら販売店さんより住まいが大変遠方のため半ば諦めておりました。店舗へ問い合わせたところ担当の方が真摯に対応して下さり、専門店ならではの知識と熱意をもって何から何まで丁寧に教えて下さいました。
一度も実際に車を見ることも乗ることもなく決めましたが、安心してお任せすることができました!販売店より遠い私のために修理工場までお調べいただき、Y’sさんに決めて良かったと感激しております。
先日納車され、ペイント、シート、共に大変美しい仕上がりで毎日楽しい気分です。大切に致します!
長谷川さま、お目にかからないままでしたが本当にありがとうございました!これからもよろしくお願い致します。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
N_ngs様口コミのご投稿ありがとうございました。専門店の知識と熱意!伝わって良かったです。遠方という理由で諦める事無く無事ご納車が出来て担当営業の私も大変嬉しく思います。私としても直接お会いできず寂しい思いもありますが、これから恐らく世界で一台のN_ngs様だけのオリジナルカングーでの生活をお楽しみください。 N_ngs様この度は誠にありがとうございました。車の特性や年式など考えると今後多少のトラブルや故障等もあるかとは思いますが、それを凌駕する魅力がカングーにはあります。最後までしっかり対応させていただきますので何かあった際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
出張で関西に来ていて車の調子が悪くなり、急遽車を購入することになりました。住所を置いているところが県外で手続きが色々と大変だったのですが仕事で車を使うので代車を出して頂いたり、手続きを早々としてくれたりと至れり尽くせりして頂きました。感謝です!関西の方の暖かさに触れれた出張になり関西が(このお店が)好印象になりました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
nmks九州様
この度はN-BOXカスタムをご購入頂きありがとうございました☆
しかも九州から(*_*; 仕事とはいえ、乗って帰るんですよね?を連発してしまいました(*_*;
昔、仕事の契約でノンストップ(トイレ休憩はしました。。。)で12時間運転して行ったことを思い出しましたが、仕事じゃないとなかなか行ける距離ではないので、聞いてしまいました(*_*;
本当にありがとうございますm(__)m
簡単にまたお越しくださいなんて言えないですが、関西と大阪とKSセレクションを宜しくお願い致します(^-^)
この度は本当に本当に本当にありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
下取り見積もりで色んな店舗に問い合わせたところこの店舗が一番高く見積もってくれたのでこちらに決めました。乗り換えを考えていてちょうどここにいい車もあったので下取りから乗り換えまで出来ました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
3815taa様
この度はエスティマをご購入頂きありがとうございました(^-^)
下取りは本当にシビアな世界で…。限界突破して金額を付けさせて頂きました☆
これ以上は厳しい、限界、きつい。いや、無理まで一発でご提示がすっきりして頂いたみたいで、こちらはちょっと言いすぎましたが…W いつもやってしまいます w
それもここインター店では楽しく、気持ちよく、ご購入頂けるよう常に本気モードですので、またの機会も是非買わせて下さい!w
この度はありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車確認できませんでしたが、電話や画像を送ってもらい細かく説明していただきました。届いたら、聞いていたよりもとても綺麗で程度のよい車でした。お店の対応もかなりスムーズで、すぐに納車していただきました。またご縁がありましたらこちらのお店で購入したいと思います。ありがとうございました。
永夢 EIMU
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
きゃりこ様
この度は当店にてご成約頂きありがとうございました!こちらこそ気持ちの良いお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたらお値打ちなお車をご用意致しますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今月購入しました。店主もとても良い人で親切に丁寧に色々説明していただきました。購入して半月経ちましたが問題なく乗れてます。購入して良かったです。また機会がありましたらお世話になりたいと思ってます。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お客さのご満足を頂き光栄です。又のご縁を心からお待ちしております。ありがとうございました.。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
直接、車を見て選べる距離ではないので最初不安もありましたが、
細やかなご連絡を下さり安心してお任せすることができました。
思っていた以上に程度も良くて家族共々気に入っています、おかげさまで車に乗る楽しみが増えました^^
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスは違いますが、全国対応の認定中古車保証も含めて今後とも、どうぞよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話して来店の日時予約しておきましたら、みてみたい車を洗車し一番目立つところに配置して待っていてもらいました。説明も対応も満足していますし、無理もいっぱい聞いてもらい希望に近い条件で購入できました!これからのアフターフォーローにも期待しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社の車両にご成約頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉も頂き有難う御座います。
今後アフターメンテナンスもしっかりさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
BPS箕面店岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
担当の鎌倉さん対応がものすごく良く、何度もお電話やビデオ通話などで丁寧かつわかりやすい説明をしていただきました。
コロナ禍という中での納車となりましたが、本当に今までで1番といっていいほど最高のクルマに出会えました!
Bauto(ビーオート)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
こちらこそ色々ありがとうございました!すごく気に入っていただけて僕も嬉しいです!
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1台目の車です。いろんなとこに行って沢山思い出をつくりたいと思います。
販売店の方には、最初から最後まで大変お世話になり、非常に感謝しています。最後に乗る車もアウディにしようと思います。
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店でアウディをお決め頂きまして誠に有難うございます。 また高評価も頂きましてスタッフ一同大変うれしく思います。 今後もよい店舗づくりに、より一層取り組んでまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入でしたが丁寧な接客と対応で安心して購入する事が出来ました。
1ヶ月経ちましたが何も問題なくお店の方に薦められたボディコーティングもしておいて良かったと思いました。
また機会があったらお付き合いしたい良いお店です。
MINI NEXT 奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は数ある正規ディーラーからMINI奈良にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。奈良にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールと電話対応のみで購入を決めました。こちらの要望を受け入れて頂き、丁寧な説明で安心できました。質問に対する回答も迅速に応えて頂き成約の決定に至りました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
happyhashi様 この度は全国的にも激戦区でもある埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、このような☆5の満点評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
happyhashi様は遠方より当店にご来店なさらずメール、お電話のみでご成約をいただきました。担当させていただきましたスタッフも、happyhashi様 のご要望などお話しさせていただき、ご安心ご納得いただく形でご成約をいただきまして一安心でございました。 happyhashi様 の「丁寧な説明で安心できました。質問に対する回答も迅速に応えて頂き成約の決定に至りました」 と、感無量のお言葉誠にありがとうございます!遠方のお客様とは特に信頼が重要になりますので、当店全スタッフが意識して対応させていただきました。
そして、ガラスコーティングのオーダーまでいただきましてありがとうございました!担当スタッフが真心込めて施工させていただきました。なじむまで多少撥水するかと思いますが、徐々に親水系になりますのでご安心くださいませ♪ご用命誠にありがとうございました。
また、今回happyhashi様 にご成約いただきました愛車は、当店の国家整備士が点検整備をさせていただきましてのご納車となっておりますが、万が一愛車に何かございましたらお手数ではございますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。 ご郵送となります保証書類は紛失されませんようお車の車検証ブック類と共に愛車に携行くださいますようよろしくお願いいたします。全国のお客様に大変好評・安心をいただいております☆全国区長期☆安心保証☆フルスペックVer☆を付けさせていただいております。愛車に何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ♪
happyhashi様 とのご縁を大切に、カーフレームでは今後も皆様にとってより良いお店つくりにスタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。
末筆ではございますが時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東京⇔福岡での車両購入には不安しかなかったですが、新古車で走行距離と色に拘り探し回った結果こちらにしか見当たらず…恐る恐るの問い合わせにテキパキとご対応いただき、更には見つけた車両の上を行くほぼ新車をお勧めいただき即決でした。
ご担当者様の対応の速さや的確さ、明るいお人柄にも感謝です!
車両については、空間の広さと収納スペースを求める私(女性)にはもうちょっと収納が欲しかったかな…という程度で乗り心地は快適です。
謎のスイッチや設定など、お電話ですぐに説明していただいて助かっています。
ご担当者のIさん!良い車をありがとうございました!
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
seeちゃん様 ご投稿ありがとうございます!担当の池田です。今回は遠方よりのご成約誠にありがとうございます。また、有り難いお言葉を沢山頂戴しありがとうございます!お車気に入って頂けて光栄です!収納スペースに関しましては、今あるものを最大限有効活用して頂けますと幸甚です!ラゲッジスペースの荷物をまとめるのに便利なトート型収納ケースなども純正アクセサリーでございますので、ご希望でしたらご案内させて頂きます。操作方法のお問い合わせやご質問等もいつでもお気軽にご連絡ください。これからseeちゃん様のカーライフが充実したものとなります様、しっかりとサポートして参りますので末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で、査定から売却契約までスムーズ。
此方が考える額での買取額提示でしたので
即決ok。
契約書の電子化されており、
双方の合意があれば、査定を含めても1時間も掛からずに売買契約が成立する。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
vktec_koo様
この度は大切な愛車を弊社へお譲りいただきまして誠にありがとうございました。
同じゴルフに乗るものとしてしっかりと次のオーナー様へバトンをつながせていただきます!
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進いたします。
まずはお振込みまでしっかりと対応させていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方のため電話でのやり取りでしたが、迅速にご対応いただき、希望日に納車出来そうで今から楽しみです。
実際に車を見ていないので、希望をいえばもうすこし現状説明等聞きたかったです。
電話でのやりとりでは不安しかありませんが、真摯に対応いただけたので安心して取引できました。
納車までよろしくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
佐賀県 maco1様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からの購入でしたが、親切かつ丁寧な対応をして頂き、車両も綺麗な状態で納車して頂きました。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社にてお買い上げ頂き、誠にありがとうございます!綺麗に磨かせて頂き、コーティングや内外装仕上げさせて頂いたお車を気に入って頂いて本当に嬉しいです!ご遠方という事で今後のメンテナンス等に直接携わる事は難しいかと思いますが、お困りの事などございましたら少しでもお力添えできれば幸いです!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
サイトでこの車を見つけ即購入しました。お店が横浜だったので実際に車が届くまでに時間はかかりましたが届いた車は最高にカッコよかったです。ありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TRYpod様 この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。今回お住いが大分県という事もあり、陸送会社でのご納車となりましたがお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。お車はめずらしい白革の後期S65AMGスタイルとなっておりましたのでお客様のご希望にピッタリはまりよかったです。遠方ですのでご来店などは難しいかもしれませんがお気軽にご連絡頂ければと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スパイクの専門店である為、お任せで車を購入しました、5ヶ月経ちますが全く問題無くカーライフを楽しんでおります!
欲しいパーツも揃えてくれます!
車中泊にもおすすめのスパイクです!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
紹介のお客様とはいえ、当社を100%信用していただき、
車両を購入いただきました。
レビューで高評価をいただき、安心しております。
遠方のお客様となりますが、今後もアフターフォローさせていただきますので、
お困りの際は、お気軽にご相談ください。
レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
こちらで新車を購入させて頂きました。
売る時だけいい顔でアフターフォローは放置でです。
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
カンヂー様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
折角弊社でお車をご購入頂いたのにも関わらず、アフタフォローが徹底できておらず
大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後当店の接客・アフターサービスを見直し、徹底して改善していきたいと思います。
機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
