総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介でお伺いしました。
事故により自家用車がなかったので見に行きました。
系列店に一緒に行き、相談に乗ってくれたり、
また戻って色んな車を見て提案してくれたりと
こちらが納得するまで親身に対応してくれました。
提案をたくさん頂いて初めに購入しようと思っていた車と
違うものに決めました。納車も早く助かりました。
良い買い物ができました!周りにも紹介しときますね!!
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ふくちゃん1122様
この度はエスティマをご成約頂きありがとうございます☆
ご紹介頂きご成約までお時間を頂きありがとうございました☆
ご要望をお聞きしている中で、こちらからのオススメ車輛と内容がより近い車両がございましたので、ご案内させて頂きました(*^^*)本当にご要望にそっていいお車に乗って頂きたくてご案内させて頂いたので、ご納得いただけたのではないかと思います☆また、ご紹介頂けましたら、ご紹介して頂いた方も紹介を受けた方もお得に気持ちよくご購入頂けますようにご提案させて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します(^-^)
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お手頃価格で装備も見た目もいい車をゲットできました!
対応も良く納車までも早いのにも満足しました!!
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
tkt05様
この度はパレットをご成約頂きありがとうございました(*^^*)
これは目玉商品の中でも目玉商品でしたので反響がすごい1台でした(*^^*)
取り合いまではいきませんが毎日お問い合わせがある中、早いもの勝ちでしたので、ご来店予定もありましたが1番早く決めて頂けましたので良かったです☆
この度はありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
紺のデミオ購入
予想通り良い色
このお店はいろいろな色が売ってるイメージ
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので現物を見ることなく契約したのですが、細部まで丁寧に説明してもらい、不安が軽減し購入することができました。
Z4は最高に楽しい車です。
オープン走行時の直6エンジン音、加速、コーナリングの気持ちよさ、楽しい要素が満載です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は遠方よりお車のご購入頂きまして 誠にありがとうございます。また、このような温かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。弊社では遠方のお客様にでも安心して購入頂けますように 車両の動画案内させて頂きまして、不安なく購入頂けるように心掛けております。遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうせなら徹底的にきれいにしてもらおうと思いガラスコーティングを頼んだらめちゃくちゃきれいすぎました!オススメです!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本州から北海道の車を購入したため実車拝見なしで決めたが、動画や画像をこれでもかというぐらい送ってもらい安心して購入が出来た。担当者も物腰柔らかくグイグイくる営業マンは嫌いな為、性に合った。サービスでコーティングもしてくれたお陰で、到着し車両もとても綺麗で満足のいく買い物だった。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
安心してお任せできました。
こちらで購入してよかったです。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
てっちゃん0803様
この度は、Audi A5スポーツバックをご購入いただき誠にありがとうございます。大阪からは遠方ですが 今後ともカーライフをご満足いただけるように全力でサポートさせていただきます。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
飛び石傷2箇所あるままに車検通すって本当にトヨタ系列?挙句暫く乗ってたらATなのにクラッチ滑って確認したらATF入ってない。二度と買わないわ
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
燕青様 この度はお車お渡し後、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。高い買い物をして頂いたにも関わらず、迷惑をかけてしまい、当店の不徳の致すところかと思います。またご相談頂いたにも関わらず、対応スタッフの配慮が足りず、猛省しております。スタッフ一同今回の件と向き合い、深く反省致します。大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ずに、遠方のお店から車を購入するのは、もう何度も行っています。あまり、失敗した経験がないのですが、そのコツはメールの返信がこまめにあること。現車を見ないわけですから、聞きたいことがいっぱいあります。その都度メールで聞くのですが、御社はその点では、私のめんどくさい質問にいつも、的確にそして丁寧に答えていだだけて安心できました。車両についても想像より綺麗でとてもよかったです。また、納車日に間に合うように遠路遥々車をスタッフの方がわざわざ届けてくれました。
クチコミが少なかったので、最初は不安でしたが、メールでの対応や、電話の感じなど満足のいくものでしたのでもし、不安を感じていらっしゃる方がいましたらおすすめのお店です。
まだ納車されたばかりでアフターのことはわかりませんが、また気になることありましたら相談に乗ってください。最後に御社のモットーというのが載っていましたが、(納車されてから知りました(笑))その通りだと思いました。見ている方もご一読を!
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
レビュー投稿を頂き誠に有難う御座います。
この度は当店のお車と販売に対する姿勢などを評価頂きまして本当にありがとうございます。
遠方のお客様にはどのようにすれば現車確認を行わない中「納得を頂けるのか」、「安心してもらえるのか」を考え
常に販売しています。
今回はその中で当店が定めてたルールの下、連絡をこまめに取る事や販売車両を綺麗にする事を基準にその他追加の
ご要望などについても出来る範囲で迅速に対応させて頂くことで安心をしてもらえるように心がけました。
他にも当店のモットーについてお客様に感じ取って頂けたことは本当に今後の活動の糧となります。
遠方のお客様には顔が見えない部分がお互いの不安点になりますが、最後の納車で届けられる範囲であれば
タイミングにもよりますがお届け納車も行います。
私自身も納車で直接お会いでき、お話しできたことでお店の良さや方針をして頂くキッカケとなったので「やってよかった!」と実感しております。
当店は遠方のお客様であっても 販売して終わり ということはありません。
今後アフターについてご相談事など御座いました、お気軽に担当までご連絡ください!
それでは今回は当店のハイゼットカーゴをご購入頂き、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
九州からの購入でしたがBMWの代理店また、最初に対応してくれた営業マンも鹿児島県出身と言うこともあり安心してまた、親身に相談にのってくれました。途中社内の移動があり担当者が変わりましたがこの方も納車まで細心の気配りをしながら滞りなく車を受領できました。次車もモト-レン湘南を考えています。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
空飛ぶBMW様 この度はShonan BMW BPS大和よりM5をご購入していただき誠に有難うございました。
弊社への御声をいただき嬉しい限りです。
ネットからの情報からの御相談でしたが、価格 コンディションと御納得いただけたと思います。
快適なBMWカーライフを堪能して頂けると思います。ご不明点等については随時言って下さい。
私どもで出来る事は御協力をさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が熊本ということがあり、電話画像のやり取りだけでしたが
細かい傷や車の状態など詳しく説明していただき信用することが出来ました。
納車はまだですが、納車楽しみにしています。
ありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も末長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方から購入
ありがす!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに買えました。本当にありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り、遠方での購入で不安が有りました。担当の営業の方の細やかな対応や分かりやすい説明により不安は直ぐに払拭しました。
購入するまでをメールや郵送書類での図式 解説 アプリによる近況等しっかりとフローチャート化され、分からないことは営業の方が丁寧に回答をして下さりました。
お金の振り込みに関しても私は一括振り込みでしたが、勿論分割も有り丁寧に教えて頂けました。入金後、会社の事務の方から入金確認連絡が有り担当営業の方からも「入金確認致しました。有難う御座いました」とご連絡を頂きました。
私の評価は貴社名と同じく 「五つ星」でした。
アフターフォローも充実しており、次回も購入をさせて頂きたいと思います。
車購入の際に携わって頂いた、営業の方・車両整備の方・事務の方そしてこの会社をまとめている会社社長並び役員の皆様、安心した気持ちの良い車購入 有難う御座いました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は広島県より通販にてスイフトスポーツのご購入ありがとうございました。並びに管轄陸運局での車両受け取り、ご協力ありがとうございます。現車を確認出来ない遠方のお客様へは少しでも不安が無くなるように安心してご購入出来るよう当社通販専門スタッフがアプリと並行しながらしっかりとサポートをさせて頂いております。紅葉の掌様にもご満足のいくご対応、ご案内が出来たようで当社も大変うれしく思います。今後も社名に相応しく五つ星を目指し紅葉の掌様からのお言葉を励みに日々精進して参る次第でございます。主要箇所につきましてはご納車後6ケ月間の保証もございます、何かございましたらご対応させて頂きますのでその際にはご連絡下さいませ。様々な困難がある中、当社をご利用いただきまして本当にありがとうございました。紅葉の掌様も感染対策に気をつけながらカーライフをお楽しみ下さい!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムの仕様等スムーズにお見積もりから購入までしていただき流石四駆専門店 安心して購入することができました
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ETE-K様、この度はレビューありがとうございます!!
遠方でご心配な点もあったかと思いますが、お任せ頂き嬉しく思います。
今後とも何か分からない点がありましたらご相談して頂ければと思います。
末永くどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて遠方からのNET購入となりました。高年式ながら過走行車両であり、実際に車両コンディションを確認する事が出来ないため、当初非常に不安でしたが、ご担当者様が車両状態を気になる点等含めて写真も使って詳細に説明してくれて、非常に親切丁寧にご対応いただきました。実際に納車された車両状態も良く、さりげなく軽油も満タンでサービスしていただきました。
最初から最後までメールのみでのやり取りとなりましたが、非常に良い取引となりました。
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
haruna_XYZ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉までありがとうございます。
前オーナー様も大切にされておりましたので、喜んでいただけたのであれば良いご縁であったと安心しております。
haruna_XYZ様の充実したカーライフをお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からオンライン商談で購入しましたので、不安がありましたが、担当の池田充さんが丁寧に対応してくれたので、安心して購入できました。池田さんの言うとおりとても状態のいい車でした。信頼できる販売店と思います。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
北の国の住人様、ご投稿ありがとうございます。担当の池田です。お車気に入って頂けて光栄です。また、有り難いお言葉を頂戴しありがとうございます。今回は遠方より、オンライン商談でのご成約誠にありがとうございます。ご遠方のお客様は現車を実際にご覧頂くのは困難ですが、オンラインにてお車をご覧になって頂ければご不安は解消して頂けたかと存じます。今後も、何かやり取りが必要な際などは電話やメールに加えて是非オンラインをご利用ください。これからも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地だったので現車を直接確認できないため購入には不安がありました。 しかし、営業担当者氏が私の確認要求にめんどくさがらずに大変丁寧に対応していただきました。車両の状態確認も、VWディーラーではあまり示していない評価書も示してくれましたし、評価書の特記事項に記載していた補修箇所など気になる点の写真も示してもらうことができ不安は解消されました。 納車の際にも取り扱い方法を丁寧に教えてももらうことができました。
全体として誠意を持って対応してくれたのでこの人なら信用できると思い購入を決めました。大変満足できる車が手に入り感謝しています。
Volkswagen奈良学園前 認定中古車センター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Sssま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの事はございませんでしょうか。
遠方ではございますが、お気軽にご連絡頂ければ幸でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方購入、最初は少し不安でした。 納車までスムーズにして頂けました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自社ローンなのに思ったよりも簡単に買えてびっくりした!
もっと難しいと思ってた!
車も選べて好きなの買えてきれいだしよかった!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
