総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い買い物ができました。ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ブルーインパクト様
この度は御納車誠におめでとうございます。
書類等迅速に御対応をして頂きまことにありがとうございました。
今後、何か御座いましたらいつでもお電話お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車も見ずにネット情報と電話対応だけで購入を決めましたが安く良い車に出会えました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
神奈川日産カーステーション戸塚の三国ですカーセンサーのクチコミ投稿ありがとうございます
良いお車に出会えてよかったですtaka様のカーライフが楽しくなると思いますこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車も見ずにネット情報と電話対応だけで購入を決めましたが安く良い車に出会えました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
神奈川日産カーステーション戸塚の三国ですtaka様カーセンサークチコミ投稿ありがとうございます
良いお車に出会えてよかったですtaka様のカーライフが楽しくなるかと思います
これからもよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車までにも多々ありましたが、一通り諸問題も解決して約半年。
メンテナンスの2年パックに入っていたので、オイル交換とメンテナンスで予約をして来店。
購入は大垣店でしたが、自宅から遠い為に岐阜店でのメンテナンスを依頼していました。
ガラスコーティングを施して貰っていたのですが、撥水性に疑問を感じて確認依頼をしたら、まさかのコーティング不良。再度、翌週に来店して欲しいと担当から電話連絡があり、本日、再来店。施工会社の立会いの元、再度撥水性の確認の結果、コーティングが掛かっている所といない所があったり、ボンネットに限ってはほぼ無コーティングに近い状態。またまた、来週来て欲しいとの事。担当からは当日に関しても一切連絡無し。高額な料金を払っているのに約半年もコーティングが掛かっていない状態であった事実があったにも関わらず、店舗側からも正式な謝罪も一切無し。
信じられません。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
@♯@様
この度はグッドスピードメガ大垣をご利用頂き
誠に有難うございます。
貴重なご意見
真摯に受け止めさせて頂きます。
同時に、大変申し訳御座いません。
今後は同じ様な事がないよう
社員教育にも力を入れていきますので
今後もし、機会がありましたら
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めての購入で距離もあり不安でした。
ですが、担当者の方の対応の早さや丁寧さで少し不安も無くなって、無事納車までできました!
初めての納車でしたが大変満足しています!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
チェロキーマン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価と【大変満足】のお言葉を頂戴し、社員一同心から感謝しております。 弊社では中古車ではありますが、できる限りお客様にご満足頂ける様に メンテナンス、並びにお車の内外装の手入れをさせて頂き ご納車に努めております。 弊社は遠方ではありますが、お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応が良かったので即決しました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ヴェルファイアがほしいと思いOさんに連絡し購入させて頂きました。
細かめの連絡等わかりやすくとてもいい買い物ができました。
またなにかあったら頼りたい中古車屋さんです。
Oさんとてもいい話しやすい店長です。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
だいきー、、様 すでに2台目、お父様やお姉様からもご指名いつもありがとうございます!!1台目フォレスターをご成約いただき3年が経ち、ローンも完了したという事でミニバンをご検討♪ご予算的には厳しいところもありましたがご希望通りのヴェルくんがたまたま在庫であり決めていただきました。ご成約いただきましたヴェルくんはハイブリットでグリル、エアロ、19AW、マフラーの全てがフルモデリスタの1台♪ボディカラーもパールが多い中、ご希望のブラックっ!!!走行距離を多少懸念されておりましたがワンオーナーで本州仕入という事で状態も良く、ご予算的にはギリギリではありましたが念願のヴェルファイアをGETっ!!おめでとうございます。クルマは1台1台メリット、デメリットが必ずありますのできちんとお伝えさせていただきました。だいきー様にも評価していただき大変嬉しく思います。ご依頼いただきましたスモーク施工も完了し、ますますワルかっこいいヴェルくんになりました。w次回も是非ご指名宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わざわざ福岡まで納車して頂きました。対応もよく、すばらしい車でした。またよろしくお願いします。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は県外・遠方でもございます当店をお選び頂き、お車のご購入と愛車のご売却を誠にありがとうございました。少し距離がありましたが、輸送業者に頼まず福岡県まで当店スタッフが登録・納車をさせて頂き、愛車の買取もさせて頂きました。また機会がございました際には是非とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
鈴木さんに担当して頂きました。徳島県ということもあり、訪問しておりませんが、Web面談やLINEのやり取りで進めることができました。車も新車同様で大満足です。また、下取り車を高く買い取って頂き、初期費用を抑えることができました。ここまで良質な店舗は身近にありません。また乗り換えの際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度徳島県からのご購入していただきありがとうございます。
高評価、お車や対応に大変ご満足いただき嬉しく思います。
また乗り換えの際是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車購入だったため不安な点もありましたが担当してくださった方の丁寧な対応で無事に購入することができとても良かったです。
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、当店でハスラーをご購入頂き有難う御座います! 今回さやちー様の初めてのお車のご購入までお互いの顔も分からず、電話のみでの対応だけで不安だったかもしれませんが当店でサポートでき大変嬉しく思います。
他店とは違い純正オプションの装備がついている1台でしたので、他のお客様からもお問合せを頂いておりましたが、さやちー様に自信を持ってお買い得にご提供出来ました♪
当店からさやちー様のご自宅まで離れていますが、さやちー様のご自宅から最寄のディーラーでもアフターも出来るようにしましたのでお困りの際はご連絡頂ければと思います☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍の中、神奈川県からでは遠方のため、現車を見に行くことも出来ずに、電話とメールだけで購入させていただきました。
事前の問い合わせで、30年を迎える車なのと、故障や交換部品および車の傷の具合、走行距離が多いこと等を丁寧に教えて下さり、購入にあたって判断する際、とても参考になりました。名義変更等の事務手続きも迅速な上に、電話やメールで丁寧にアドバイスもいただき、書類作成等も助かりました。
事前に幌が傷んでいることと、シートに一部破れがあると教えていただき、納車後に幌を張替え、シートカバーを被せたくらいで、納車されてからもうすぐ半年経ちますが、特別な故障も出ず、とてもご機嫌に走ってくれています。
毎日の通勤がとても楽しめる車=ビート。単なる移動手段でなく、以前から知り合いだったみたいなとても良い相棒を得たと思っています。
コロナ禍の騒動が終わったら、ビートで遠出をしたいと思っています。
株式会社ミハラオートサービス
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
もこチャン様 嬉しいご投稿ありがとうございます!ご遠方にも関わらず、現車もご確認出来ない中、ご購入頂き重ね重ね誠にありがとうございます。電話やメールでお伝えする事しか出来ませんでしたが①全オーナー様のメンテナンス履歴が残っておった事と②カーセンサー認定第三者機関(AISさん)による車両評価証明書をご確認頂けた事がご購入にあたってご判断する際にお役立ち頂けたのではないでしょうか?また、名義変更等の事務手続きが迅速に進んだのも、もこチャン様による書類のご準備とご入金を迅速に進めて頂けたおかげでございます。早期のご対応ありがとうございました!どうしても歴史を刻んできた車の幌は経年劣化による傷や破れは致し方ない点ではございましたが、解決方法をお持ちでいらっしゃったので、安心してお渡しする事が出来ました。今回は陸送会社さんからのお届けとなりましたので、直接お会いする事が出来ず残念です。神奈川県は海も山もあり、オープンにして走行されるには素敵な所ではないでしょうか?余談ではございますが、実は私、県西部に3年程住んでおりました。小田原厚木道路の制限速度を知らなかった事が今となっては良き思い出となっております。淡路島は、島一周を車で走行することが出来ます。海沿いから所により山沿いと、こちらもビートで走行するには素敵な所が多々あります。お近くに来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。(まだコロナ禍が収まってはおりませんので、コロナ禍が収まった時にはぜひ!)もこチャン様からのご投稿が弊社では記念すべき第2回目のご投稿となります。また高評価を頂きましてありがとうございます。より良い会社を目指すべく社内で共有させて頂きます。この度はビートをご購入頂き誠にありがとうございました!ミハラオートサービス:塩濱
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大満足してます。思った以上に綺麗で満足です。社長さんのお気遣いにも満足です。新車みたいにピカピカでおすすめされたコーティングして正解でした。名古屋に行くときは寄ります。
株式会社S.R.C.Auto/エスアールシーオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
KNマン様
この度は、ご納車、口コミありがとうございます。コーティングも喜んでいただきうれしいです。遠方ではございますが、何かあればご相談くださいね。お電話等のみのやりとりでしたがスムーズに進めることができ、本当にありがとうございました。お近くにお越しの際はぜひお寄りください。お待ちしておりますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて、カーセブンさんだから、信頼できると思い現車を見ずに購入しました。要所要所で連絡はしていただき、満足しております。ただ、見積もりは一円単位まで、きっちり出されるとよかったと思います。陸送の金額が税別表記のままなのも、アウトです。なので、星は4つです。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ちゃんときた様この度はN-ONEご購入ありがとうございました。また、メールお問い合わせ時の見積金額が正確な金額ではなく不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。遠方でお会いする機会があまりございませんが次の機会ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を、出来る限り聞いて頂き、実行してくださりよかったと思います。
作業の様子や完成までの流れの写真と説明などのラインは、購入する側からすると安心できると思います。
カスタムショップ イナカンパニィー
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は、鹿児島より遠く離れた県外からのご購入誠にありがとうございました。
中古車は早めの点検・整備がとても大事です。御家族の笑顔の為にも定期的なオイル交換など宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度は、カーミニーク札幌新道店の日野様に、お世話になりまして、ありがとうございました。
北海道から、海を越えて東北地方に住んでいる、わたくしにとって、コロナ感染症防止の観点からも、お店に行くことも出来ず、ネット情報だけで車を購入することは、人生で最大の冒険でした。
しかし、日野様のご対応の良さなどから、総合判断して、車の購入を決意いたしました。
納車までは、期待と不安で一杯でしたが、無事に海を越えて納車されてまいりました。
満足の行く車両でございました、大切に乗らせていただきます。
日野様他、関係者の皆様のご尽力に感謝を申し上げます。
これからもよろしくお願い申し上げます。
札幌の知人、友人に紹介してまいります。
改めまして、ありがとうございました m(__)m
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ヤリクロ君様この度は、当店のヤリスクロスご成約いただき誠にありがとうございます。遠方で車両を見ないで買うというのは決断も難しい中、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。モデリスタのエアロがフル装備で大変掘り出しもの車両でご満足頂けて本当に良かったです。コロナウィルスが落ち着きお仕事で札幌に来ることがあれば是非店舗へお立ち寄りください!ご友人様をご紹介いただけましたらその時も最大限お得に購入いただけるようがんばります!
最後になりますが、この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方なため、実車を見ることができなかったので画像を確認して電話で交渉しました。
担当の営業さんがとても誠実で安心しておまかせすることができました。
実車を見ることができないので、営業さんが確認する事項を信用することしかできませんからどれだけ信頼できるかは重要です。
おかげで手元に来た車は、ほぼ期待通りの状態でした。
初めてのマツダ車でしたが、カーセブン柏6号店さんはマツダディーラー系列の中古車販売店のようでしたので、マツダ車に詳しくわからないことも丁寧に教えてくださいました。
もしも、実車が見られない環境の方が中古車を購入されるならこちらのお店をオススメします。
ただし、指定の陸送業者だけはいただけません。
カーセブン柏6号店さんが星5つなら、陸送業者は星0です。
具体的なことはここでは申し上げませんが、将来もしも車の買い替えでまたカーセブン柏6号店さんのお世話になるときは
違う陸送業者を指定したいと思います。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
10年近く乗ってきた愛車のBRZからまたBRZに乗換えました。カーチスさんは買い取りもすごく頑張ってくれました。新たに購入したほうは多少、使用感がありますが中古だしと思って納得。雨の日に行ったのですが、車庫のようなところが無く、雨の中で現車を確認しなければならなかったのが残念でした。でも営業さんはこと細かく傷とかを教えてくれました。感謝です。ありがとうございました。
カーチス熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
B・R・Z様 この度は愛車のご売却と、ご購入、ありがとうございます。雨の日が多く、現車もしっかりと見れなかったと思いますが、御納得していただけて幸いです。今後もしっかりサポートして参りますので宜しくお願い致します。カーチス熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前からスバル車には興味があり、今回、自分の足用として探していました。
ネットでコンディションも雰囲気も良い個体を見つけて直ぐに電話・メールで連絡をさせてもらいました。お店からの対応が非常に迅速かつ丁寧でしたので、安心して商談できました。
当方、遠方により現車確認は出来ませんでしたが、担当者様の誠実で丁寧な説明もあり、信頼して即決させてもらいました。
今は、納車を楽しみにしております。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 スポーツカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はインプレッサのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
またご遠方でありながらご信頼頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご納車までお時間を頂きますが、このような高評価に恥じぬよう
社員一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
免許取りたての子を乗せるためにMTの軽を探して辿り着きました。値段からして、それなりの車を想像していましたが、綺麗でしっかりした車でした。カミさんは『もったいない。立派過ぎる!』と言っています。
遠方で現車確認もできませんでしたが、メールでの連絡もこまめに対応して頂けて安心して購入できました。
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ありがとうございます、遠方なのに当店を選んでくださり、ありがとうございます、土地柄4WDがよろしいのでしょうか、マッチした車両があって当店もよかったです、本当にありがとうございました、可愛がってあげて下さい、よろしくお願いいたします、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
10年以上乗った愛車がそろそろ買い替え時になっていたので、毎日ネットで気になる車をチェックしていた時にオレンヂ・デポさんのノートに出会いました。電話で問い合わせたところ、とても気持ちの良い対応をしていただきました。ただ沖縄からの購入になるため、現車確認も試乗もできずにちょっと不安もありましたが、電話やメールのやりとりからも信頼できる方と思ったので、社長さんを信用して購入を決めました。沖縄県の手続きはいろいろ本土とは違うことがあるのですが、手数料の安い行政書士さんを探してくださったり、わからないことがあるとその都度連絡をくださったので、こちらも安心して取引ができました。車が自宅に届くまではドキドキでしたが、実際に届いたノートのきれいなこと!さっそく家族でドライブして楽しんでおります。今回はいい買い物をさせていただきました。いつか沖縄にいらしてください!その時はノートできれいな海にお連れしますね。
オレンヂ・デポ・トレーディング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
とっても良い評価を頂きありがとうございます!!!いまだに遠方納車は慣れないためいつもドキドキしながら車を送りだしています。購入される方はもちろんだと思いますが、売り手側の我々も気に入って頂けるだろうか、期待していたものと違うと怒られないだろうかと、納車後の声を聴くまで落ち着きません。今回このように評価を頂いて胸をなでおろしています。ありがとうございます!また、沖縄の素晴らしい写真も送って頂いてとっても癒されました!いつか必ず行きたいです!今後ともよろしくお願いいたします!!
