総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車は、初めて購入だったのと、遠方のため実際に見て確認が出来ないので、かなり迷ってなかなか決められずにいたのですが、探していた車以上に装備も良く、車体もキレイで、お安く購入できたと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ志木 志木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
白と黒様
この度は当社NーBOXをお買い上げ
頂き有り難う御座います。又お車を観ないで
ご購入はかなりの決心でしたよね。
何かお車でお困りの際は本来は当社にご連絡頂きたいのですが
中々ご対応が厳しいと思いますのでその際は最寄りの
ホンダカーズにご連絡ください。
又埼玉に来られた際は是非一度ホンダカーズ志木に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていた4C。認定中古車ならではの点検と保証、セールススタッフよりの車両状態の丁寧な説明・応対で決めました。遠距離でも電話・メールのやり取りでスムーズに進み感謝しています。
アルファロメオ大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
mac3459様、この度はご遠方からアルファロメオ4Cのご購入、誠にありがとうございます。書類のお手配、メール及びお電話の迅速なご対応で、ご納車まで本当にスムーズに運びました。現在では貴重な4Cという事もあり、私もメカニックも身が引き締まる想いで納車整備を進めさせていただきました。ご納車は陸送業者委託のため、mac3459様のお顔を拝見させていただく事が叶いませんでしたが、初走行時、ガレージに佇む4Cのお写真多数で送っていただき、mac3459様のお喜びになられているお気持ちが垣間見えた気がして、お心遣い含め嬉しい気持ちとなりました。お住まいの地域には魅力的なワインディングロードが多数点在しているようで羨ましい限りでございますが、まさに4Cが得意とする道でございますので、安全運転で?(笑)お楽しみくださいませ。今後は最寄ディーラーにての点検整備となりますが、不明点などございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。mac3459様の4Cとのアルファロメオライフが充実したものとなるよう、心から祈念いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
青色の軽自動車とだけの曖昧な希望を伝えてしまったのですが、見た目、金額ともにイメージどうりの車を勧めていただき購入させていただきました。とても満足しています。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はNワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご希望に合ったお車をご提案出来て良かったです。お車の事でご不明な事など何かありましたらお気軽にご相談ください。今後もカーライフのお手伝いをさせて頂きます。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
こちらとの連絡があまり
上手く連携が取れていなかったのか
大事な要件が伝えられておらず
不安でいっぱいでしたが
無事納車できてよかったです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋から選んで頂きありがとうございました
ご不安にしてしまい申し訳ありませんでした。
また何かありましたらご連絡お願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
コロナ禍ということもあり、実際に店舗には足を運んでいないので店舗の評価は省きます。
単純な報連相を怠る。説明不足気味な書類見本などあまり質の良い対応には感じられなかった。
車両本体にも説明のなかったシートカバーが既に装着されているなど終始雑な印象を受け不信感が漂った。車体には概ね満足
大阪トヨペット(株) 大東店
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、車両のご説明など徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スピーディ。
こちらがフランクでもいつも礼儀正しい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
事情があって、実車を見ずにネットの情報と販売店さんとのメールのやり取りだけで決めたので、最初は不安もありました。しかし、カーセンサーさんのお墨付きもあり、かつ、社長さんの気の利いたご対応で満足のいく状態で、かつ、スピーディに納車していただきました。大変助かりました。走行距離は年式にしては多かったものの、清掃もボディ(株)まで行き届いており、結果として良心的な価格設定をされていたのだと大変満足しています。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
桔梗のV様 この度は遠方からの お問合せ・即決いただきまして誠にありがとうございます また この様な高評価いただきまして社員一同感謝しております これからも出来る限りのアフターサービスさせていただきますので 当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々ネットで見て迷った結果、こちらのお店で購入しました。走行ある車でしたが綺麗に仕上げて頂きました。遠方からだったので不安もありましたがメール対応も早く安心できました。費用も安く抑えて頂きありがとうございます^_^
BLACK IN YELLOW
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの対応ありがとうございました。
またの機会があればお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
Knd350e様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
電話対応も良く車の状態も特に問題もありませんでした!またサービスもよかったです!是非次も購入させて頂きたいと思います!
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
レヴォーグ64様 この度は当社でのご購入ありがとうございました。満足頂けて大変嬉しく思っております。これからも上質の良いご満足出来るお車をご提供していきたいと思っておりますので、次の機会も是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
埼玉からの購入ですべて任せましたが問題なく納車され、車両の状態もとても綺麗でした。
さらに書かれていなかったディーラーオプションもりもりでとても素晴らしい買い物が出来ました。
ありがとうございました。
ヤマトカーズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
埼玉はしも様
この度はCX-8をご購入頂きありがとうございます。またとても良い評価を頂きありがとうございます。
今後ともヤマトカーズをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
GWを挟んだので若干納車まで時間がかかりましたが、キレイに磨いて納車してくれキズ一つなくとても素晴らしい車両をお安く購入出来ました。レスポンスも早く信頼出来る販売店様です。
モービルガレージ
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はジュリエッタをお買い上げ頂きありがとうございました。
お客様に喜んで頂けるのが何より励みになります。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
★MINIのデザインが好きなら大満足です。
★お店は外観から敷居が高く感じられるが、お店の方はすごく接しやすいです。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車未確認で中古車を購入しました。
遠方の対応にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応して頂き、大変満足しております。
届いた車もお話の通り程度も良く、想定以上のキレイさでした。
遠方なのであまり機会は無いですが、またお願いできる事があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(株)ニュー千里
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は遠方なのに当社でのご購入有難うございます お褒めのお言葉とてもうれしく思います これを励みにこれからもお客様に最高のサービスをお届けできるよう努力いたします 今後ともニュー千里をよろしくお願い致します また何か御座いましたらご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご遠方から当社在庫車を御購入していただき誠にありがとうございます。
これからもしっかりとフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
丁寧な対応で気に入った車に出会えて良かったです。
末長く乗ります
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入いただき誠にありがとうございます。
ご紹介させていただいてお車にご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後もご不明点や、ご質問等ございましたら遠慮なくご連絡ください。
しっかりとサポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の他県から現車を見ないで購入するのは初めてでした。LINEでのやり取りが主でしたが、日中は忙しいので夜に問い合わせメールしていましたが遅い時間にもかかわらず返信してくれたのが、良かったです。気になるところは全部画像やムービーで見せて貰えたのも安心材料でした。陸送で届いた時にはピカピカの状態で届きました。その後不具合も無く、軽快に走っております。ありがとうございました。
ユーポス 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ペジいち@様、この度のご購入ありがとうございました。
遠方ではありましたのでしっかり対応できてよかったです。
また何かございましたらすぐにご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方のため実車を見る事なく購入しましたが、質問に対してもすぐに返信頂き不安を感じる事なく、購入決定ができました。ありがとうございました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
埼玉県 Canady様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 お近くではございませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせの電話で即決致しました。
希望車の不具合点など丁寧に説明して下さり、とても安心して購入出来ました。長く乗って行きたいと思います。ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ミニのS様この度は数あるお車の中からまた和歌山県の遠方より当社のBMWミニクーパーSをご注文頂きままして有難うございました。また高い評価をいただきお礼申し上げます。
納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という思いで販売させて頂いています。
『とても安心して購入できました』とお伝え頂き、大変ありがたく思います。遠方の為現社確認はできませんでしたが、電話で細かなとこなど説明できたかと思っています。
今後もお車のご相談等些細な事でもお気軽にお伝えください。今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。納車までお時間をいただきますが楽しみにお待ちください。
株式会社ジャパンカーライフ 担当 渡邊 大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスをずっと探していました。
安くてキレかったのですぐに購入しました♪
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
YaYoiipuri170様
この度はプリウスをご購入頂きありがとうございます(^-^)
今や定番車種となり取扱店舗も大多数ございますので価格戦争みたいなところもありますので、薄利で頑張ってます(^-^)
やはり外せない車種なので無理はしますが、喜んで頂けて良かったです☆
またご紹介等ございましたら、迷わずKSselectionを宜しくお願いいたします(^-^)
ありがとうございましたm(__)m
