中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

求めている車を根気よく探してくれました。

接客は担当者以外基本挨拶なし。 電話での対応は毎回すぐには担当者には繋がらず、折返しも遅かったのが残念でした。

この度遠方より現車確認なく購入しました。口コミが良かったのと電話でも良い感じに思ったので。その後ナンバーもできあがり先日お店で納車しました。お店から自走で帰りましたが走り出しからヒューと音が大きくはないが鳴っていたが4ＷＤは初めてだったのでこんなものと思っておりましたが帰ってきて左前のハブベアリングの音だと分かりました。音はまだ小さいですが気になるので変えたいのですが工賃が高い交換部品。また夜走ってるとエアコンレバー辺りが暗く操作しにくいと思ってたらどうやら球がきれてるようです。あとシートは叩けば砂埃、オーディオ変えようと外したら裏側も砂埃が酷かった。帰ってきて気づきましたが納車整備の点検記録簿がなく何処を整備してどうなってるのか（パットの残何㎜等）が分からない。ハブベアリングのことも「少し音が出てます」くらいは言ってほしかった。チョットの事かもしれませんが以上のことから納車整備はしてくれていると思いますがどこまでしたのか分かりませんしとても不安になっております。保証もありますが持ち込み以外は問題外で遠方の購入者には意味が無いことは残念。やはり中古車買うときは自分の目で現車確認し試乗することと保証がしっかりしていることも重要だと思いました。

とても親切な方でした

納車後１週で発進時ローギヤ（マニュアル）に入らなくなる症状が発生し、1ヶ月点検で点検をお願いしました。「このお車はそういう仕様ですね、ミッションオイル交換でしたら8,000円で交換します。」と返答がありました。買うまではニコニコ、買ってからは適当。こちらのお店には片道2時間以上、なかなか行けませんし、一度適当なご対応を受けたので再度持って行く気になれません。 申し訳ありませんが、貴店で買うことはありません。また他へ勧める事もできません。

ダイハツのハイゼットカーゴを購入いたしました。選びやすさが決めてになりました。ありがとうございました。

今回初めての中古車でしたが、品質の良さに満足です。

納車にほぼ1ヶ月かかりましたが、保険の勧誘をのぞいて こちらから問い合わせをするまでなんも連絡がないため スケジュール調整に難航しました。 納車予定日も間違って予定されていました。

購買までの担当と納車までの担当が異なったため、少し不備がありましたがどうにかこうにかできましたのでよかった。もう少し担当者のレスポンスが良いと評価も上がると思う。

が、ボンネットを開けると枯れ葉が沢山。 本当に納車前に整備したの？ と疑問になりました。 車の説明は大変分かりやすく良かったです。

家内が当店から3か月前に購入。車検受け渡しで、納車日の夕方雨。ワイパー作動・ワッシャ―のスイッチを入れると水が出ない。タンクは空の状態。確認ミスか？その旨連絡したが作業員の「すみません」の一言で何の連絡もなし。一昨日、私の携帯に着信アリで折り返しかけると、女性事務員がでて、「しばらくお待ちください」と、音楽が鳴り20秒程でプツリと切れてしまった。その後連絡なし。家内に聞くと同じ頃電話があり、3カ月点検の知らせだったとのこと。購入前は対応が良かっただけに、この私への電話・途中でのプツリは何なのだろうか？

半年ほど前に購入させて頂きました。 安い中古車ですし、コンパウンドの洗い残しやタイヤのひび割れなどは仕方ない事と割り切りましたが、まず納車後すぐに気付いたのはズレすぎているハンドルセンターでした。車検ライン通しているはずですからハンドルのズレは確認されていると思いますがセンター出しをされないでそのままの納車でした。 お店の評価が良かったので期待して購入させて頂きましたが安い中古車だとハンドルセンターも整備していただけずに納車されたのかと思ったら非常に残念な買い物になりました。

車が思っていたより早く準備ができてよかったです。

スムーズな対応良かったです。

車はとてもよかった。コーティング、バッテリー・ブレーキパッド・各種ベルト類の交換、断熱フィルム施工、ドライブレコーダー取付などオプションをたくさんお願いしたのだが、いざ納車時になって、「この車はカギが１つしかありません」と言われた。どうして契約時等にそれを言わなかったのかと聞くと「中古車はどうしてもカギが１本しかない車がある、それは中古車である以上もうしょうがない」と質問の答えになっていない回答。契約時にカギが１本しかないことが分かっていれば、断熱フィルムをやめてスペアキーの作成をお願いすることもできたのだから、こちらの注文時にその説明があるべきだと思う。 また、納車の際、現車の確認を渡されたチェックシートに従って行ったのだが、車内の時計は合っていないし、エンジンルームは汚れたままだし、おまけに前オーナーの自宅がナビに登録されたままだった。 ドライブレコーダーにしても、一切何の説明もなかったので、てっきり録画されているものとして運転していたが、翌日になって、SDカードが挿入されていないことに気が付いた。 ファイントラストの系列店ということで、口コミがいいのは知っていたので安心して任せたら非常に失望させられてしまった。 こちらから質問しなくても十分な説明をしてもらいたかった。

1ヶ月で修理無償良かった 3ヶ月で修理見積り約3から5万 なんとかならないのオートさん

スズキの車がほしかったので数回見に行きました。増税前でもあり希望の車は品うすで残念でしたがその中でも良い車に出会い良かったです。納車は店まで取りに行かなくてはならないのはおどろきました。高い買い物なので自宅までとどけてほしかったです。

気になっていた車種があって良かった。

ボルボの四角いデザインが気に入って購入いたしました。 お店の方も親切でとてもよかったです。 これからも乗り続けていこうと思います。

車を購入するまでの対応は非常に良かったです。 ただ納車日の時点でCVTショックと思われる症状が出ていて数日後CVTオイルを変えましたが多少の改善しかみられず… 購入時保証に加入しましたが免責期間内でのことで対応して頂けず、販売店でも対応出来ませんとの回答。 こちらが初期不良とお伝えしているにも関わらず「加入した保証を使えば直せます」との一点張りで保証会社には「販売店で納車時、不具合がない状態での保証です」と言われましたのでミッションに関しては使用出来ず仕舞い。 販売店から先ほど対応出来ないとの連絡を受けましたので「初期不良なのに不具合が出たまま乗れということですね」と伺うと「そうですね」と言われました。