総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県の為、現車確認が出来なかったのですが、内・外装の程度やエンジンの調子など説明のとうり極上車でした。登録から陸送納車まで素早い対応で、価格も大変お値打ちで満足しています。良い買い物をしました。有難う御座います。
有限会社 K・E・STYLE
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は、ありがとう御座いました。大切にお乗りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まず購入前にクチコミを見まして、良い評価ばかりだったのと、クレームの対応も好感が持てましたので、このお店での購入を検討し始めました。
担当の方の対応、連絡も良く、終始気持ちよく商談ができました。車両に対する知識も十分で、他車と装備や仕様で悩んでいた点もあったのですが、公平なアドバイスをする方でしたので、参考の上納得して決定できました。
整備、ボディの磨きも、考えていたより十分にして頂きまして、とても満足です。
保障の無い車ですが、その分相場よりお得な金額でしたので、その点も満足しています。
ただ一つ不安だったのが、支払い方法です。私の場合は全額現金払いだったのですが、登録前に全額という条件でした。失礼かと思いますが、色々な事故もありますので、万が一の事を考えると購入者にとってとてもリスキーな条件だと思います。せめて諸費用分を前金、車両代金は納車と同時にして頂ければと思います。
総合的には大満足の買い物ができました。次の機会にもお付き合いさせて頂きたいと思っています。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
キノコ様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。私もキノコ様とご商談させて頂き勉強になる事も多々あり充実したお話をさせて頂く事が出来ました。また、キノコ様の納得のいく車探しをお手伝い出来て凄く光栄です。次回の車探しも是非ワイズプロジェクトで、納得のいくこだわりの一台を見つけて頂ければ幸いです。次回もお手伝いさせて下さい!!そして、大変貴重なご意見を頂けましてありがとうございます。今後のワイズプロジェクトの為にも是非ご参考にさせて頂きます!!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の桜井さんが色々良くしてくださいました。有難うございました。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
tomo2013様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよかった!店員もさばけていて、とても印象がよかった。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
さくら878787今回はプレマシーを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもよろこんで頂いてなによりです。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ということで正直不安もありましたが担当の方がしっかりフォローして下さり高品質な車を手に入れることができました。非常に満足できるお店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました!
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
だん様
この度は遠方よりわざわざご来店頂き、『リーフ』のご購入、
誠にありがとうございました。
また、納車日は悪天候に関わらず、駅までお車で送って頂き、
本当に助かりました。ありがとうございました。
1ヶ月後には無料の点検がございます。
当店よりご案内をさせて頂きますので、お近くのお店へご入庫ください。
今後とも当店と末永くお付き合い頂きたく、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
3台目の自動車購入をしましたが、いままで 個人売買や 知り合いの修理工場からの購入と経験しましたが 今回初めてのディーラーさんからの購入でした。高いかなあと思いましたが、買ってびっくり。思いの外安くていい中古車を買うことができました。
さらに、アフターケアもバッチリでした。1万キロ保障、6ヵ月保障と走行保証がつく上に半年後の点検無料。オイル交換が無料とアフターケアの良さにびっくりです。 2年の車検がつくので 2年間は基本、ガソリンを入れるだけで維持費が抑えられ走れるということになります。
自動車保険についても ディラー独自のお得なものもあって非常に満足しております
静岡マツダ(株) 東静岡駅前店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございました。
フォレックス様のこれからのカーライフを全力でサポート致しますので、
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は人生初めての買い替え+突然の来訪+即日契約でしたが、店員さんは嫌な顔一切せずに親切丁寧に対応して頂きました。すごく安心して商談ができました。ありがとうございました。
以前、他のお店で購入しようとした車がすぐに買い手が決まってしまったことがあったので、実は今回は状態の良いものがあれば即決しようと決めていました。色々詳しい説明などをしてもらって素人には大変助かりましたが、商談にやや時間がかかったのが気になりました。2階に上がってから戻ってくるまでが長く感じましたね。それから図々しいことですが、サービスで頂いた飲み物がなくなってからはおかわりがなかったので少々辛かったです(笑)
整備内容に関しても、追加のおすすめ整備箇所を教えてもらえたので参考にはなりましたが、それらを全て直しているとさらに金額がかさみますので、(おすすめ整備箇所を)ある程度は直した状態での販売価格を提示した方がいいと思います。ここを直しておいた方がいい、とあとから言われると追加の出費になり気分は下がりますので。
車検切れで試乗が出来なかったのは残念でしたが、その代わりに同乗試乗させてもらったり、店内の狭いスペースでの試乗や、近所の悪路走行や一瞬だけ全開走行などもしてもらえたので、最終的には納得のいく形で気持ちよく購入できました。
オイル交換や点検がまだ残っているので、今後もしばらくはお世話になります。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
paradox様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でS2000のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3月23日、無事に納車を迎えました。この度は本当にありがとうございました。
店長の江森さんはとてもきさくで物腰が低く、常にお客様第一に考えてらっしゃる、そんなイメージでとても好印象です。このお店で購入して、本当に良かったと今現在思っています。
これからもどんどん活躍してほしい、そう思えるお店です。
この度は本当にありがとうございました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき本当にありがとうございました。
お仕事場もお近いので是非、何かございましたら遠慮なくお問い合わせください。
精一杯頑張りますので今後も是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
決算で急いで登録を迫られましたが、それ以外は、親切に対応いただきました。
初めての日産デビューでしたが、トヨタのように、挨拶など店長はじめ元気やチームワークがない対応が、残念。
担当者は、親切でした。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
奈良のせんとくん様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する接客態度等を徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車をスミズミまで見てもらいとてもいい査定額をいただきました。購入した車もとってもとってもキレイで、テンションあがりました。接客のお兄さんが押し売り、無理強いすることなく、明るくていねいに接客していただきました。機会があればまたお願いしたいです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
あいちん様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。下取りの査定金額にご満足頂けまして、大変光栄で御座います。また、弊社スタッフのご対応につきましても高いご評価を頂きまして誠に有難うございます。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店の雰囲気も良く、明るく当方の条件通り対応して頂きました。
納車までスムーズに行きありがとうございます。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
先日は関東マツダ東府中店より中古車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。お住まいもお近くですので納車後のこれからがより深いお付き合いをさせて頂ければうれしく思います。おクルマに関するアフターフォローは是非当店にお任せ下さい!これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 320iのマニュアル車を探していた所、走行距離の少ない程度抜群の車に出会い、すぐに決めました。購入、手続き、保険まで丁寧な説明で安心してお任せすることが出来ました。
担当の藪下さんには大変お世話になりました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
323 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。
弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。またご安心してBMWライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。
今後とも323様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、末長くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検も近いことだし、買い替えようと主人とお邪魔しました。
今人気のNボックスを購入するか、コンパクトなNoneにするか、悩みながらでしたが、30分後には契約書にサインしてました。担当してくださった方が、ほんとに親身になってこの車はここがおすすめですよ、等色々教えてくださり、本当に欲しい車が買えたなぁと思います。特に機能もあまりわからない女性にとっては、ホントにわかりやすかったです。
悩んでる方はぜひこちらのお店に行かれると、欲しい車が見つかると思いますょ~おすすめです★
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
neconeco様
この度は高い評価をいただきまして本当にありがとうございます。
本当にneconeco様のお相手をさせていただいて幸せでした。
本当に良いご夫婦ですよね。
お近くという事も有りますし、今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと心より願っております。
オートテラス天白 営業 谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々良かったです。ぜひcheckして下さい。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ウラヤマ様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。また、高い、評価頂きましてスタッフ一同大変光栄で御座います。今後もお客様にご満足頂けるサービス、商品のご提供が出来る様、努力していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方だったのですごく不安でしたが、お店の方が親切丁寧に対応してくれたので、まったく不安なく買う事が出来ました。有難うございました。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!お車に関してご不明な点などあれば、お気軽に担当者まで御問合せくださいませ。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
早急に車を探していたため、対応がスピーディーで良かったと感じています。
有難う御座います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
teddy様
この度はMRワゴンをご契約頂き、有難う御座いました。メンテナンスパックにご加入頂いておりますので、日ごろのメンテナンスや車検などお任せ下さい!!何か御座いましたらご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、アウディのS6購入でお世話になりました。
遠方での購入でしたので電話やメールで質問することが多かったのですが、それぞれにしっかりと回答を下さいました。
実車確認の際、接客して下さったスタッフさんはもちろん笑顔で気持ち良く迎えて下さいましたが、他に印象的だったのが洗車・点検をされていたスタッフさんも笑顔で応対して下さったことです。これは本当に気持ち良く、且つ安心できました。
良い買い物をさせて頂きました!
cloud
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤の脚として急遽買わなければならなくなり、ネットで調べて訪問。整備に力を入れて良い品を提供したいという店長さんの思いが伝わり、年式が古く、走行距離がかなりいってましたが、即決で決めました。転勤族なので、早々に手放す(1年くらい)ことがあるかもしれないと話すと、下取りも頑張りますと言ってもらえたので、より安心して購入できました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
YYYYYY様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います!またこの様な素晴らしい”口コミ”までいただけて、とても嬉しく思います!! 今回初めての当店のご利用という事で、不安もあったと思います!当店は≪安い≫だけの販売店と違い、一台一台、本当にしっかり整備をさせて頂き、ご納車しております! 当店のモットーとして””販売した後””からのお付き合いを第一に考えております! ですので、是非これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います! オイル交換やお乗換え、どんな時でもぜひまた当店REXTをご利用下さい!この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車でした、担当者の方が一つ一つ丁寧で対応も良くまんぞくしております。
これからも長いお付き合いをしていきたいので今後ともヨロシクお願いします。
」
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
cocoachan様、この度は130iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。本日は、お忙しい中ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思っております^^cocoachan様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店にはいろいろ相談させてもらい、最初の車は契約までには至りませんでしたが、気に入った車が入庫した時点で再度お店に行ったときにもよく相談に乗っていただきました。アフタサービスについてはまだ受けていないのですが、気持ちよく購入できました。
東京トヨタ自動車 U-Car堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハイエース200様
この度は、エスティマHVご契約頂きまして誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂きまして社員一同喜んでおります。今後のメンテナンスを含め充実したアフターサービスをご提供させていただきますので末永いお付き合いをお願いしたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
