総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現車確認せずに購入しましたが。
社長様の対応がとても良く、安心して購入することができました。
これからも御付き合いの方よろしくお願いいたします。
有限会社ウィズ
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
yuuki.mgn様 こんにちは。この度は【 日産 オッテイ 5速マニュアル車 】をお買い求め頂き、ご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 遠方で現車を直接ご覧いただけずにLINEの動画だけで商談を進めさせて頂きましたが、ご満足いただけまして嬉しい限りで御座います。安心して長くお乗り頂けますよう精一杯、しっかりと整備もさせて頂きました。どうぞ長くお乗りになってください。 yuuki.mgn様の今後の素晴らしいカーライフを心よりお祈り申し上げます。
お車の事でお困り事が御座いましたらぜひご相談下さい。微力ながらお力にならせていただきます。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。 【 店主 】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、初めて中古車を購入することになりました。幾分初めてで、不明な点が多くありましたが1つ1つ丁寧に対応していただき不安な点を全て解消し納得のいく車を提供していただきました。
SUMMIT(サミット)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
58-53様 この度は数ある中、県外にもかかわらず当店でのフリードご成約誠にありがとうございます。お車のは満足頂けてますでしょうか?(^-^) また、このような高い評価のクチコミを頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様に喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります。アフターサービス万全にお客様に信頼して頂けるお店を目指し、さらに頑張ってまいります。県外にはなりますが今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。ご納車の際は名産のイチゴまで頂き誠にありがとうございました。すごく嬉しく美味しく頂きました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。
この度は、本当に丁寧にご対応いただきありがとうございました。ネットでの購入だってので、少し不安もありましたが、担当の上野さんがその不安を払拭してくださいました。
これからこの車を大事に乗りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠に有難うございました。
当店ではお客様の声に耳を傾け、ご希望に沿える販売店を目指しています。
また口にされない、潜在的なご希望やご期待も叶え、心からご満足頂きたいとも思っています。
ご投稿して頂いた口コミは、貴重なお客様の本音を知る機会です。
このような最高の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
あらためてお礼申し上げると共に、感謝の気持ちをお伝えさせて頂きます。
遠方ではございますが、何かご要望がございましたら気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ泉佐野 中古車担当上野より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
オンライン商談にて契約させて頂きました。
実際に車を見られないので少し不安でしてたが、一番気になっていた車内の臭いや、外装の傷の程度など丁寧に説明頂き、思っていた通りのものを購入する事ができました。
オンライン商談への接続や、その後の契約もスムーズでした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
minae様
この度は当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございました!
また、このような口コミをいただき大変嬉しく思います!
こちらも新しく始まったサービスでまだ慣れていない中でリモート商談をさせていただいたのですが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
アフターサービスも充実しておりますのでまたお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外から電話やメールなどで問い合わせをした際に、親切丁寧にご対応をしてくださり、とても安心してお任せすることが出来ました。感謝しております。
Smart Car Store DOUBLE スマートカーストアダブル エステート専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
プロニコ様
この度は遠方にも関わらず当店にてエルグランドをご購入いただき、誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。沖縄県と遠方ではございますがまたこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応が大変良かったです!
カーショップカレント
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
☆ニシダ様 大変高いご評価をいただきまして恐縮至極に存じます。この度は遠方にも関わらず、当店のスイフトをお選びいただきまして誠にありがとうございました。今後とも末永いお付合いを宜しくお願い申し上げます。もしお近くにご用事の際は是非寄ってみてください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
少し急ぎで購入したため、店舗への訪問、現車の確認が出来なかったのですが、丁寧な電話対応や写真で見ていたものよりきれいな状態で納車いただき大変満足しております。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
DTD様、クチコミ投稿ありがとうございます。
お問い合せ後、メールとお電話のみでのご契約感謝申し上げます。
お車は出どころもハッキリとした程度良好の車両でしたので、自信をもってオススメさせていただきました。
ご納車の際にDTD様にお会いする事ができ、車両の状態にご満足いただけて大変光栄に思います。
DTD様のお住まいは少々遠方になりますが、ご納車後のメンテナンス等、弊社で作業させていただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
安く買うことが出来ました。ありがとうございました。
カーセブン 函館東店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ha-u様 この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました!!またクチコミと高評価を頂きありがとうございます!!お買い得なコンパクトカーをお探しでお気に入りの1台をご提供できてよかったです(*'▽')お仕事で長距離をお使いになるようで以前のお車も走行距離が30万キロ近くまでなってましたね!大事にお乗り頂いているんだなぁと思いました!(^^)!次の車も大事に長くお乗りいただけるように願っております♪お仕事がお忙しいようでまた違う赴任地へ行かれるようでお体共にご健康でいられますように★今後離れていますが末永いお付き合い宜しくお願い致します。
重ねて数あるお店の中で当店を選んで頂きありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので心配でしたがとても良い車を購入出来ました。
対応も100点!
ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
丹波ペサ様
この度は当社車両をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!
またクチコミご投稿のご協力感謝致します!
重ねて厚く御礼申し上げます♪
少々ご遠方にお住まいと言う事も有りご購入にはかなりのご不安がお有りだったと思います。
少しでもそのご不安を取り除ければと言う思いでご対応させて頂きましたが喜んでおられます様で何よりです!
最後にご遠方と言う事も有りどこまでお力になれるか分かりませんが今後も丹波ペサ様のカーライフがより良い物になります様精一杯サポートさせて頂きますのでご入用の際にはお気軽にご相談下さい!
今後とも是非よろしくお願いの程申し上げます! ご購入誠にありがとうございました(*^^) ★☆★ 第6センター所長 米澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は兵庫在住で実車も確認できてませんが、担当者が親切者が親切丁寧でとても安心して購入できました。
私もわからないことばかりでしたが、全てやっていただきました。
本当に感謝します。
とてもいい買い物が出来ました。
スズキモーター和歌山 U’sステーション狐島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ダコウ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をご購入していただき、誠にありがとうございます。
また、このような高評価の口コミの投稿と、お褒めのお言葉までありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも素敵なカーライフをお楽しみください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から現車を見ずに購入しました。相談の段階から終始親身になって対応して頂き、本当にありがとうございました!!
車の程度など説明通りでとても満足してます。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は、当社にてセレナのご購入本当に有難う御座います。
遠方にも関わらずメール、電話のやりとりだけでしたが
細かくご質問頂けましたのでしっかりと状態等、写真等で
確認頂けこちらも安心して御納車出来ました。
今後もお車のご相談は何でも聞いて下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの都合で納車日程で無理なお願いをしましたが、対応して頂けました。
店舗がお休みの時もメールで迅速・丁寧に返信されていたので安心できました。
現物確認をせずに注文したので多少の不安がありましたが、納車して頂いた車は全く問題無い状態でした。
営業の山下さんありがとうございました。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
中古車マニア様、この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
中古車マニア様とは、ご遠方でございましたので、ご商談からお電話、メールを利用してご対応をさせていただきました。コロナ渦の中、貴重な1台をご購入頂き、また当店の車両を信じていただいたこと、本当にありがとうございます!!
ご希望の ご納車日までタイトなスケジュールではございましたが、中古車マニア様のご協力もあって、なんとか間に合わせることが出来、大変嬉しく思います。
ご納車は完了いたしましたが、この先、車両のことで何かお困りごとなどございました際は、是非ご連絡をお願いいたします! 今後ともオリックス自動車をどうぞ宜しくお願い申し上げます。オリックスU-car西福岡店:山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福岡県からの購入です、現車確認無しの購入は少々不安でしたが全くの杞憂に過ぎませんでした。
担当は店長の海老原さんでした、親切な対応には本当に感謝しています、ありがとうございました。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
州男様 この度は、ES300hをご契約いただき誠に有り難うございました。又、高評価まで頂きまして誠に有り難うございます。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。高評価ありがとうございました!また、装備や何かご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離のためクルマは見ませんでしたが安心して購入できました。写真も細かく掲載されておりだいたいの状態は把握できました。特にこのお店を信頼できたのがクルマの良い点だけでなくマイナス部分(タイヤの減り具合など)も正直に伝えてくれました。また、納車前の整備も整備工場発行の明細をわざわざメールで送っていただきました。これまでいろんなお店で中古車を購入しましたがここまで正直なお店は初めてです。実際、オイルとエレメントは真っ新でした(感動!)
とにかく真面目で正直なお店です。もちろんクルマも大満足です。そうそう、陸送時には大変お世話になりました。ありがとうございました。
アップル川越街道新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
HUJI Qさま!この度はミライースのご購入有難うございました!ニックネームに特徴があるので〇県にお住まいか分かってしまいますね( ´艸`)。それと最高のお褒めのお言葉も有難うございます!真面目!正直!大満足!中々、お客様より頂けないお言葉だと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います。お車を見ずにご購入するのはお客様にとってもとても不安があると思いますが、これからも、お客様へ安心と満足をお届け出来る様に頑張ってまいります。今後も、気になる点ございましたらいつでもご連絡ください!この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現物見ず、ネットでみて電話とメールでのやりとりでしたがスタッフの方が丁寧に接客してくださるので安心しておまかせ出来ました。
株式会社AND ONE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
きめぐ様 まずはTOYOTA アイシスのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。きめぐ様は奈良県にお住まいということで、弊社とは遠方になる為ご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問合せから始まりまして、その後は直接お電話にてお車のご説明を行わせて頂きました。ご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、無事にご成約という形となりました。
納車時もご丁寧に誘導して頂き本当に感謝しております。
今後気になる事などあれば何でも仰って下さいね。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた理想のGクラスに出会えて大変満足してます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福岡県 山笠博多様。この度は弊社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から弊社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くではございませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが納車までに細かく連絡があり、安心して納車を迎えられました。クチコミを参考にして購入に至りましたが評判通りで良かったです。遠方でお悩みの方にはお勧めです。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tanRei様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございます。tanRei様は大阪にお住まいで、お電話のみでのご契約ではございましたが、気持ちよくご契約も頂き、ご納車までもスムーズに書類等ご準備下さいまして、大変感謝しております。今回ご納車させて頂きましたGLEクラス(w166)GLE350d 4マチックスポーツですが、最初にお問合せ頂いておりました車両が商談中のため、急遽新入庫の車両のご紹介ではございましたが、気に入って頂けて大変嬉しく思います。今回ご契約のGLEクラスは、当店でも大人気の車両となっておりますので、末永く気に入って頂ける事と存じます。またなにかご縁がございましたら何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後、1ヶ月でシフトレバーが入らなくなる。ボルボカーズに問い合わせた処、レッカー移動して来て下さい。との事。修理代を請求すると返答無し。こんな人間がプロジェクトフォー 代表取締役とは?
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
富山県 片岸 満様 お世話になっております。(株)Project4の中村です。この度は不本意な口コミ投稿を頂きましてとても残念です。昨年6月にご納車させて頂きまして、以来3月5日にシフトレバーの不具合でご連絡くださってから、3月末までの25日間ほぼメールでのやり取りのみでのご対応でしたが、私への誹謗中傷する内容の文章に留まらず、何の根拠もない金額(40万円)をご請求され、一方では弊社掲載の車両と交換しろと脅される始末でした。本題のシフトレバーがパーキング位置より抜けないトラブルに対しまして、「おそらくシフトレバーの交換が必要です」とご説明の上、最寄りの工場で診断を受けてください。まではお電話でご対応できましたが、24,000円程で修理出きる筈の修理が、ある日突然ミッショントラブルにまでメールの内容が発展しましたので、以降何度となく架電しますも直接お話しする機会も無いまま、メールで脅され続け、挙句の果てには期限付きで「40万振込み」か「在庫車両との交換」を迫られ、結論を出さなければコテンパンにクチコミ投稿してやると言う事ですが、甚だ業務妨害ではないでしょうか。
弊社では、ご納車直前の整備をディーラーで実施しております。低年式車両と言えども極力お客様にご迷惑の掛からぬようにしましてご納車しておりますが、必ずしも壊れない訳ではありません。今回発生しております不具合も、弊社でお預かりしまして診断しました訳ではありませんので勿論確実ではありませんが、症状をお聞きする限りレバー交換での修理で解決すると思われます。
また、ネット媒体でお安い価格の車両を引き合いに、「下手くそな買い物をした」などと当たられても困ります。昨年5月のご契約時にはご自身の意思でご決断してくださった訳ですから、今更私に当たられてもお答えのしようがありません。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
納車直後に初期不良
中古車なのでしょうがないですが、まあしっかり対応して頂けたんでよかったです。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度見に行く価値ありです。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
