総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのネット予約で来店したのですが、担当して頂いた方がとても丁寧に対応して頂き、実車も見せてもらいその場で購入を決めました。
とても綺麗な状態の良い車で満足しています。
アフターサービスについては、これからなので、評価できませんが長くお付き合いしたいと思います。
ひとつだけ改善して頂けると良い点として、接客スペースと展示スペースが新車販売の方と比べて狭いので、もう少し広いと良いと思いました。よろしくお願いします。
販売店の返信
コンボくん様
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車気に入って頂き大変嬉しく思います。
接客スペースと展示スペースのご意見頂きありがとうございます。
改善できるよう努めさせて頂きます。
今後もカーライフを楽しんでいただけるよう精一杯サポート致しますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、小さいことでも聞きやすかったです。
対応も早くしていただき、納車までスムーズでした。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入にも対応していただけました。
実際に納車で車を受け取った際に、カウル部分に割れがあることを知らされたので、少しショックでした。購入前にそういったことは提示して欲しかったです。割れ部分以外は特に何も問題もなく良く走ってくれました。納車までのやり取りもスムーズだったので特に不安は感じませんでした。
(有)ホワイトホース
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
皆さん、親切丁寧に対応してくださり、安心して購入する事ができました
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
担当者から洗車と室内清掃をしてから納車しますと聞いていた。当日納車された車を確認すると納車前(1ヶ月前)から見られた拭けば取れる程度の内装汚れ(水拭きにて取れた。白い汚れを水拭きすると洗剤の匂いがした。)、埃まみれの車内、両面テープの剥がれたETCのマイクがそのままに。納車の際、担当者に室内も掃除したと聞いたのでこの程度で?と思った。初めて国産ディーラーで購入したがこの程度なのか?
愛知トヨタ 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
購入時に気になる点を色々質問させて頂きましたが、全て答えて頂き不安点など解決出来購入させて頂きました。これからの納車という事もありアフターサービスに関しては不明となってます。それ以外は満足いく結果になりましたので、引き続き利用させて頂きたいと思います。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はウェイクのご購入ありがとうございました。
初めてのお車ご購入ということでしたが
安心してご購入いただけたようで良かったです!
納車これからですが、納車後もぜひ長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーネーション4号バイパス店さんでシーマハイブリッドVIP Gの中古車を購入させて頂きました。はじめにネット上で在庫確認し、すぐに在庫有りの返答を頂き、来店予約をしました。返答も早くスムーズにやり取り出来ました。約束の時間に来店するとお目当てのシーマが既に入り口に停められており、来店早々に車両確認が出来ました。敷地内での試乗もさせて頂き、充分な確認が出来ました。担当の方も親切で書類のやり取りの指示も的確で何一つつまづく事はありませんでした。迅速かつ、丁寧な対応にすごく満足しています!本当にありがとうございました。他の口コミを見ると低評価な口コミもありますが全くその様な事はありませんでした。個人的な感想ですが低評価の方はおそらく勘違いをされてるのではないでしょうか。あくまでも「中古車販売店」ですのでディーラーと比較してはいけません。中古車を購入する以上、リスクの大半は購入者側にあります。そこをよく理解しないといけないですよね!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はカーネーション4号バイパス店にてシーマハイブリッドVIP Gをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる素晴らしい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。お客様にスムーズかつ気持ちよくご購入いただけたこと、そしてお車にご満足いただけたことが何よりの喜びです。
ご来店時の対応や試乗、お手続きの流れについてもお褒めのお言葉をいただき、担当させていただきました私・鈴木にとって、これ以上ない喜びであり、大きな励みになっております。本当にありがとうございます!
さらに、他のお客様の評価についてもご理解あるコメントをいただき感謝申し上げます。当店も「中古車販売店」として、お客様に安心してご購入いただけるよう今後も誠実な対応を心がけてまいります。
今後とも、何かご不明な点やご相談等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店 担当鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車に対する説明にも的確に答えてくれて、わかりやすかった。
お店の方の接客が丁寧で誠実な感じで大変良かったです!
猛烈な暑さの中、ありがとうございました!
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度は、インプレッサG4のご契約ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!
ご納車後もメンテナンスなどサポートしていきたいと思いますので、
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店から、引き渡しまで丁寧な接客でした。質問や、疑問にもわかりやすく説明してもらい店の雰囲気も良かったです。2台で迷っているときも、それぞれの長所・短所をわかりやすく説明してもらい、今回ハスラーを購入しました。
今後は、定期点検や、車検などでお世話になると思います
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
ハスラーあきこ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方からの購入で最初の問合せ時から納車が完了するまで全てにおいて店長様
スタッフの方々たいへん丁寧に対応していただきました。見ず知らずの販売店からの
購入で不安しかありませんでしたが、
車の説明からさまざまな疑問に対する対応まで親切にして下さったので気持ち良く
買う事ができました。遠方なのでなかなか
誰かを紹介する事は難しいですが、もし
近くにあるならばお付き合いを
続けたいと思えるお店だと思います。
アンケートのアフターサービスの充実度に
関しては遠方購入と言うことで
不明とさせていただきました。
HR auto(エイチアールオート)
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入頂きありがとうございました。
このような高い評価を頂きありがとうございます。
当社スタッフ一同今後の励みになります。
今後も何かございましたら是非ともご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車が想像よりよかった お店も担当も良かった
AUTO MEETS HYOGO
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
モンジ様
この度はこのような高評価をいただき、大変うれしく思っております。
ご満足いただけて何よりでございます。
アフターサービスも充実しておりますので、是非今後ともお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日初めてU-CAR横須賀佐原インター店さんに訪れましたが、スタッフの皆さん全員が親切で雰囲気が良く、接客サービスが良かったです。また、担当していただいた販売店員の方は車の知識が豊富で、質問には的確に答えてもらえました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
まつ様
この度はウエインズトヨタ神奈川WEINS U-Car横須賀佐原センターの「ダイハツ ハイゼットトラック」を購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこのような評価もいただき誠にありがとうございます。
新しく購入いただいたハイゼットトラックは快適に活躍していますでしょうか?以前のトラックと比べていかがでしょうか?
私たちの仕事は車両の販売だけでは無く、まつ様のカーライフをサポートし続けていくことがメインの仕事になります。
担当スタッフをはじめ、全社でサポートしてまいりますので、何かお役に立てそうなことがありましたら、すぐにご相談ください。これからも引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
7月20日にお店に訪問して購入契約してきました。代表さんが爽やかに対応してくれて好印象でした。気になることもちゃんと説明してくれました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は7月20日にご来店いただき、ご契約までいただきまして誠にありがとうございました。
代表の対応にご好印象を持っていただけたこと、そしてご不安な点にもご納得いただける説明ができたことを大変嬉しく思います。
お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、これからも丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
納車後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、ガレージリペアをよろしくお願い申し上げます。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とてもご丁寧に対応していただきありがとうございました。キッズスペースが良かったです。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。操作方法等、ご不明点御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車が早かったです
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は古城モータースをご利用いただき誠にありがとうございます。今後のアフターサービスもぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズな対応でストレスなく進めることができました
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ぞむず様、この度は、ルーミーのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからの、ぞむず様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。何かご不明な点がございましたらいつでも、お問い合わせください。では、納車まで楽しみにお待ちください。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応して頂きました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
トーサイ4WD SELECT盛岡インター店を御利用頂き誠に有難う御座います。
遠方では御座いますが納車までスムーズに御案内致しますので宜しく御願い致します。
わざわざお越し頂き本当に有難う御座いました。
店長 袖林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとても親切で親身に相談に乗っていただけました
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
カルボ様 この度は当店でEクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとお車仕上げさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 石岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な対応で説明も分かりやすかったです。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車していただきました。こちらの要望もきちんと聞いていただい満足です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当店へ高評価をいただきましてありがとうございます!
また、ご成約頂き誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけて嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
