総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とても対応が良く助かりました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度、人生初の新車を初めての車屋さんで購入させて頂きました。
コロナ禍で、更に県外からの購入という事もあり、実際お店に伺ったり、担当の方と顔見て話が出来ない・現車確認出来ない等、色々と不安はありましたが、Duxyさんで販売されているお車の写真を拝見し、一目惚れしたので我が家も是非お願いしようと思い、購入に至りました。
話を進めていくにあたって、ご担当者様もなかなかお忙しいようで、回答や連絡頂くまでに多少時間がかかったりもありましたが、LINEや電話、郵送でのやり取りだけでも特にトラブル等はなく納車までいけましたし、車自体もバランス良くとてもカッコ良く仕上げて頂き、トータル的には大変満足しています。
…が、愛知から陸送業者にて広島の自宅まで運んで貰い、その時点で車体の汚れが酷く、しかし運ぶ距離もありますし、天候等の関係もあると思うので、それは仕方ないと思ったのですが、納車の段階でウォッシャー液が全くの空の状態だったり、納車した次の日には業者にコーティングに出したのですが、近くで見ると新車なのに洗車では取れないウォータースポットの滲みやら小傷が全体的に目立つと担当に言われ、一緒に確認した所、確かに…と言った感じで、なんだか残念な気持ちになりました。
ですが、個人的にはまあ許容範囲内ではありますので、これから新たに増える家族と共に楽しいカーライフを送れたらと思っております。素敵なお車をありがとうございました!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
TBちゃん様
この度はヴォクシーご納車おめでとうございます!!
納車までの期間に、TBちゃん様に安心満足いただける対応が出来なかったこと、大変申し訳ありませんでした。
TBちゃん様や他のお客様に100%の接客対応が出来ますよう一営業マンとして心掛けて参ります。
遠方ではございますが、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。。
是非、安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からだったので不安もありましたが車の状態もしっかり教えていただき安心して購入しました。納車されてイメージ通りの車だったので気にっております!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
石ちゃん07様この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。お電話やメールのみでの商談だったため状態など伝えきれたか不安でしたが、気にって頂いたようでうれしいです!アウトランダーでいろいろな思い出を作ってください♪またお車のことでお困りごとが出てこればお気軽にご連絡ください。坂元
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
好感を持てる接客でした。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車があり遠方でしたが説明を含め判り易かった事もあり安心して購入致しました。
全国対応の保証もあり安心してカーライフを送れそうです。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
resena様
この度は当店にてセレナのご購入誠に有難うございます。 トラブルが起きても最寄りの整備工場にて保証の受けれる アフター保証ご加入で、遠方でも安心して購入して頂けたと思います。 今後も何かございましたら何なりとご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お陰様で無事に納車されました。
遠方の為、実車を見ないでの購入になりましたが思ってた以上に綺麗な車で家族共々嬉しく思ってます。
初めは少々不安もありましたが、担当になってくださった荒川さん始め他従業員の皆様の対応がとてもよく、他愛もない話も出来て不安がなくなりました。
色々とこちらのわがままも聞いて頂いて感謝致します。
またのご縁等がありましたらよろしくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。いいお車を見つけて頂けて良かったです。かじ様の熱意に押されてついつい頑張ってしまいました。長く大切にお乗り頂ければ幸いです。お車の事はこれからもお任せ下さい。遠方ではございますが、これからも頼って頂ければ嬉しく思います。この度はどうもありがとうございました。皆で美味しくいただきました。営業 荒川 勇
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため実車を見ずに購入しましたが、状態も良く大変満足しています。ずっと乗ってみたかった車でしたので、とても嬉しく思っています。
また、迅速丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございます。
次は、お店の方に行ってみたいなと思いました。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
うす焼様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、品質と対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
私どもが扱っております輸入車は、見た目や走りに遊び心があるものが多く、ずっと乗ってみたいと憧れられている方もたくさんいらっしゃるかと思いますが、故障や維持費のことを考えるとなかなか手が出しずらい部類かと思います。なるべく輸入車を身近に感じて頂けるよう、車輌の明確な状態や長所と短所をわかりやすくご説明し、きちんとした状態に整備することにより、より多くの方に輸入車ライフを楽しんで頂ければと思っております。
ご遠方ではございますが、愛知県にお越しの際は是非お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認をせずに購入となりましたが、説明や写真通りの綺麗な車両でした。
価格についても、現段階ではこの仕様のものをこの価格で購入出来たことは、運が良かったと思います。
担当者様の対応も良く、迅速であり、気持ちの良い取引が出来ました。
アフターにも期待しております。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ペシ様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産エルグランドをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 早々のクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。又ありがたいお言葉、高評価まで頂戴しありがとうございました。ご納車後間がございませんが、 その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後ペシ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトカーで乗りやすい。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
スカイ/様 この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして社員一同大変喜んでおります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご満足いただける丁寧な対応とサポートを今後もより一層社員全員で取り組んでまいりたいと思っております。また何かご相談いただけるようなことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東北ー九州間という距離の中、こちらで購入させて頂きました。
長距離の中、電話等にて迅速かつ丁寧に対応していただいた担当の池田様には、大変お世話になりました。
私は一度も来店はしていなく、初めは中古の外車という事もあり不安でしたが、池田様のご説明を受け不安はなくなり、気持ち良くお取引ができました。
車の状態も素晴らしく満足しております。
また購入後も連絡を取らさせて頂き、本当に感謝しております。
今後も何かとご迷惑をかけると思いますが、末永く宜しくお願い致します。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
念願のJeep様、ご投稿ありがとうございます。担当の池田です。今回はご遠方からのご成約誠にありがとうございます。また、ご購入に際しいろいろとお話をお聞かせ頂き、私の話も真摯に受け止めて頂き本当にありがとうございました。東北と九州で距離はございますが、これからも念願のJeep様のカーライフを全力でサポート致しますので末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車が届くまでの対応が良かったよう
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
叢雨様 お世話になっております。担当の中村です。先日はお車が無事に到着した様で良かったです。またクチコミご投稿いただき感謝いたします。叢雨様はご遠方にお住まいですのでご購入に関して不安な事もあったと思いますが書類等も迅速にご用意いただき大変ありがたかったです。ご遠方にお住まいですのでお会いする機会は無いかもしれませんが気になる事などあればお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応に満足。こちらの要望に真摯に向き合ってくれた姿勢に満足。担当営業の方に感謝です。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
本当に最高の1台をご案内出来て
私どもも非常にうれしく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車両状態の問い合わせなどレスポンスが早く信頼できました。現車を見ずの購入は初めてでしたが良い買い物ができました。
CARINC 佐倉軽専門店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
すしやさん様
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
また、この様な高評価の口コミを頂きまして誠にありがたく光栄です。
今後もお車でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
カーインク佐倉軽専門店 店長 篠崎
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
元日に車を契約し、1月中旬には納車とのことで楽しみにしておりました。
しかし、カーナビの不具合があるのでカーナビを修理するが時間がかかるとのことでカーナビ無しでの納車になりました。
2月の頭にはカーナビも戻り取付してもらいましたが電装系の更なる不具合により、車両ごと預かりたいとのこと…
車両を使用する週末だけ返してもらってますが2月の末になっても改善されないとのことでいまだに購入した車両に乗れない状況。
修理終わる見込みもまだたっておりません…
ローンの支払いは始まっているので車両無しでお金だけ払っている状況です。購入するまでは手厚い対応をしてくれましたが購入後は驚くような対応でした。笑
こんな事なら購入しなければよかったとまで思います。
今後こちらは利用致しません。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
てつ2347様 この度は購入後の修理の件でご迷惑をおかけして申し訳ございません。御不快な思いをさせてしまった点に関して誠心誠意対応させていただきたく思います。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフ一同にお客様に対する対応、お車のメンテナンス等徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
車を見ず購入する不安がありましたが、電話とLINEで全て解決。こちらの要望に対しても親切に対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお買上げありがとうございました!
また、レビューにも高評価いただきまして、誠にありがとございます。
今回のご商談では、たまたま当店休日に、たまたま納期の早いものがあり、ご連絡後、即ご契約いただきまして、誠に感謝いたします。
タイミングは大切ですね!
今後はお車の点検やメンテナンス、保証修理などお手伝いできるともいますので、引き続きご連絡宜しくお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を買うのは2回目なのですが、1回目は異音などがあり、ネット販売は不安もありました。たくさん質問してしまいましたが写真もたくさん送って頂きましたし、返信も早く不安に思ったことはなんでも教えていただいたのでありがたかったです!遠方ですので実際に店舗には行けませんが、またご縁があればお願いしたいと思えるお店でした。
お世話になりました。ありがとうございました!
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ママチョ様 この度は数ある中古車店より当店にてノートのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めの評価も頂けて大変感謝しております!また今回は遠方からのお問い合わせ、ご成約を頂きましてありがとうございました。お車でご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実際に車を見ることができず購入するのが不安でしたが、リモートで見せていただき安心感がありました。まだ納車にばっていないので楽しみです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
としtoshi~様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてクラウンアスリートをご成約頂き誠にありがとうございます!!また、この様な「満点評価!!」のクチコミ投稿を頂き大変嬉しく思います(T_T)ご遠方にお住いという事もあり、ご来店が出来ない状況の為、リモートでのご商談となりました!!現車を見れない中で不安だったかと思いますが、そんな中でも当店にお任せ頂けた事、本当に感謝致しますm(__)m息子さんの初めてのお車!!それがトヨタの高級セダンのクラウン!!「いつかはクラウン」そんな言葉があるほど人気で誰もが憧れるクラウンですが、初めからクラウンに乗れるなんて羨ましすぎます(T_T)(笑)きっと周りのお友達も羨むに違いありません!!ご納車をお楽しみにお待ち頂いているのに、お時間を頂いてしまい申し訳ありません。。。ご納車後は初めてのマイカーで楽しいカーライフを送って頂ければ嬉しく思います!!ドライブで札幌まで来た際は是非当店に遊びに来てくださいね♪
としtoshi~様との「出会いに感謝!!」
改めまして、この度は当店にてクラウンアスリートをご成約!!そして、この様な「満点評価!!」のクチコミ投稿を頂きありがとうございました!!今後とも当店との末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
2度目の売却です。カーセブンさん含め、4社に見てもらったのですが、高価買取して頂き満足しました!担当の林さんは、対応が良く、レスポンスも早かったです。今後ともよろしくお願いします。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ポテ@フォレスター様 この度は、愛車「フォレスター」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪買取価格や安心宣言にご満足・ご安心して頂けたようで何よりです。弊社では、買取直販がほとんどです、加えて前オーナー様が分かるクルマに重きを置いてますので、そこも金額に反映できるよう日々努めております!査定から契約・お引取まで最短の日時でご協力して頂き、こちらとしても大変助かりました。3度目のご利用やご紹介などお待ちしております!!次回からは林を指名でお願い致します!カーセブン名古屋北店は、ポテ@フォレスター様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用したお店ですがスタッフの対応がとても良く納車まで安心して取引できました。遠方からの購入で
現物の車を見ることが出来なくメールからのやり取りでしたが豆にご連絡を頂き実物の車も問題なくとても満足でした。
とても信頼てきるお店です。
ホクレン油機サービス ホクレンオート札幌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
めっきさん様
この度は車両のご購入に当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
納車の際、お心遣いいただきありがとうございました!
またのご縁がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外購入で現車確認も出来ず多少不安でしたが、納車時の仕上げがとても良かった。
磨き甲斐の有る車が来ると思ってたら・・・磨く必要無し!ピッカピカだった。
名義変更も陸送(積載車も有ったんです)も仕事柄自分でできたのですが、別途費用が思いの他安くて仕事休むよりもお任せしてしまえと甘えてしまいました。
自走で父母娘さん?の3人で長崎のド田舎まで納車に来られたのは驚きましたよ。
奥様も娘さんもお綺麗でうらまやしぃ
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
すちんぐれ~様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嫁娘へのコメントも恐れ入ります。両名ともクルマへの評価以上に喜んでおります。仕上げた衞籐スタッフも、とても喜んでいます。有難うございます。今回は長崎県雲仙市よりご縁を頂き、自走でお届けさせて頂きました。そんなに遠くないですよ^^実は整備士さんとの事でしたのでメンテのサポートは心配無さそうな方でしたが、部品入手のお手伝い等ありましたら何なりとご相談下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
