総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
古い車なのである程度の不備は覚悟してましたが
買った翌日にヘッドライトは切れ
ルームライトが切れてるのは参りました。
この辺りは消費期限の問題なので致し方ない部分もありますがね。
HP上ではどんな車でも下取り3万円!と書かれ全車種試乗OKと唱われてたのに
下取りは2万円でしたし、試乗も車検切れだから無理だと
試乗させてもらえませんでした。
車納車も予定より遅れたのにこちらから連絡するまでなし。
表面上はニコニコペコペコしてる店長さんでしたが
したたかなのか?売ればいいという魂胆が見え見えでした。
それでもこの車に惚れ込んでしまった私の負けですが
次回はここの系列の店で買う事だけはないでしょうね
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トムトムトム様。この度はご購入有難う御座いました。翌日、ヘッドライト切れ等が有ったという事で、夜の御帰宅途中でなくて良かったですが、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。下取りの価格の件ですが、確かに3万円と記載させて頂いておりますが、そこから本来、下取りの価格が付けられないお車の場合手数料がかかりますので、3万円から引かせて頂くこともお話しさせて頂きました。最初、差し引き価格が2万円に満たない価格でしたが、トムトムトム様からどうしても2万円つけて欲しいとのご依頼からトムトムトム様にもご納得頂いての金額を出させて頂きました。試乗の件に関しましても、車検が残っているお車は出来ますが、車検が無いお車は市場が出来ない事を、最初にご説明させて頂き、ご納得されてからのご契約でした。お引渡しの件も、ご依頼事が有り、それを行うと遅れてしまうかもしれない事もご契約の日にご説明もさせて頂きました。当日もご連絡させて頂きましたが、この様なご連絡が有り、とても残念に思うとともに、トムトムトム様からのお声を教訓に、私も更にお客様にご理解頂けますように、日々精進していきますので、これに懲りずに、何かお困りの事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入に不安が有り、遠方の為にノア君も見に行けずでしたが、社長様の親切・丁寧な対応や説明・マメな連絡で、安心して納車日を迎える事が出来ました。
ノア君も確かな車で状態も良く、とても気に入りました。納車も社長様が届けてくださり、ベーシック・モータースさんで購入して本当に良かったと思います。
また社長様に届けて頂きたいので(笑)、その時は是非宜しくお願いします。
この度は、本当に有難う御座いました。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ま~に~様、この度はノアをご購入頂き誠にありがとうございました!!ま~に~様にはお電話口でもとてもご丁寧に対応して下さり、素敵なお人柄が伝わってまいりました。お蔭様でお手続きもスムーズに進み、ようやくご納車日を迎える事が出来ました(>_<)山梨県は初めてでしたが山々が織りなすダイナミックな風景は圧巻で素敵な思い出になりました♪笑顔で迎えて下さったま~に~様ご一家、娘様の笑顔が忘れられません。直接ご納車する事ができ僕の方がとても幸せな気持ちになりました。本当にありがとうございます。これからノアがレジャーやドライブで活躍してくれる事を願っております。またま~に~様とお会いできる日を楽しみにしております!!PS☆信玄餅とても美味しかったですヽ(´▽`)/そのご富士山にも無事到着できました!ご親切にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MONZAのカスタムは、センスが良く、一目惚れでした。お店の雰囲気、スタッフ、ともに◎で是非オススメしたい輸入車販売店です。今後も宜しくお願いします!!
MONZA inc.
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
SN8様、口コミ有難うございます。
SN8様のライフタイルやファッションセンスに間違いなくお似合いになる車輌だと思いますよ。
現在、納車に向けての準備を行っておりますので納車までしばらくお待ち下さい。
この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店内すごくキレイで営業さんの対応も良かったです。
お店に一人しか店員さんが居なかったので少し時間はかかりましたが、とても印象は良かったです。
ホンダカーズ桶川 桶川店U-Selectコーナー
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度はご契約大変ありがとう御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の接客のおかげで、気分良く買い物をする事が出来ました。何より一番は良い車を紹介していただいたことです。アフターケアも期待しています。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。程度も良く出物のようなお車ですので、大事に乗ってくださいませ。もちろんアフターメンテンナンスのご相談もください。末長いお付き合いが出来る事を心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
表示価格は安くても、諸経費の見積もりが、新車と同じような会社がありますが
時間の無駄なので、やめてほしいものですが、ここはすっきりして安心しました。
しつこくないのは、セールスマンの性格でしょうがここは、あっさり系でした。
なにはともあれ、商品が良いののが一番でした。
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
mochan様
高い評価を頂き、ありがとうございます!
只今、納車の準備を進めておりますが、アフターサービスの充実度でもご満足頂けるように頑張ります!
今後とも気持ちよくご利用いただける様、従業員一同頑張って参りますので、どうぞ末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通りすがりで、買い求めましたが正解でした。
とても良い買い物をしました。まだ買ってそんなに経ってなく、車の調子も良いのでアフターサービスは受けてないですが、販売者の方の誠実な態度に安心していますので、大丈夫と思います。
購入した車はとても程度が良いです。
良い商品を提供しようと、ちゃんと目利きをして、売ってらっしゃるのが伝わって来ます。
購入した車を見せた友人3名が、次回車検時には車を買い替えたいとのことなので、
ここなら安心と薦めました。御世話になることになりそうです。
友人にも安心して薦められるお店です。
1度足を運ばれると絶対良いお店です。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ひよこさんクチコミ有難うございます。車にも満足頂いている様で安心しました。また次回車検までの無料でエンジンオイル交換・定期点検もサポートしていますので是非ご予約・ご利用下さいませ。お友達への推薦も有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介で高崎自動車販売に足を運びました。在庫の多さにビックリしましたが、たくさんの中から選ぶことができました。考えていた予算より多少オーバーでしたが、永く乗ることを考えて走行の少ないLSを選びました。お店も綺麗で対応もしっかりやっていただけたと思います。今後のアフターフォローも期待しております。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーの口コミをいただきまして本当に有難うございます。予算を少しオーバーでしたが、とても良いレクサスをご提案できましたこと嬉しく思います。今後の対応にも一生懸命スタッフ一同、がんばってまいりますので、お付き合い末永くお願い申し上げます。また、ご紹介いただきました知人の方にもとても感謝しております。
また、店舗まで遊びにいらして下さい。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
社長の人柄にほれ込んでお付き合いしてます。今後も何かあったら相談させてください。
(株)イエロースター
(青森県・弘前市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます
何かありましたら いつでもお寄りください
私の人柄ですか...... ちょっと照れますね (^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な応対が大変良かったです。質問したら「もちろん・・・」という期待通りの回答が心地よかったです。訪問して契約できて満足しております。契約日には孫も同伴でお手数かけました、ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
西播磨のタイガース様 この度はお車のご契約誠にありがとう御座いました。ご期待にそえる事が出来うれしく思います。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
昨年はクラウンハイブリッドを購入し、今年は妹の車を購入しましたが、カースピリッツ壱番館さんのヴィッツが目に入り、メールをやり取りして直ぐに決めました。岩手なので今回は実車も確認できずに小林店長さんを信じて購入し、妹も新車のように綺麗だと第一印象。その後も燃費も良いし、職場の方々からも新車?なのと、外装状態も上級です。修理履歴ありですから私には左後部ドアの塗装の違い(太陽光線の角度の関係で)は分かりましたが、素人には全く分かる内容ではなく、綺麗でした。
このような車はこの辺の中古車屋さんでは、見つけるのは不可能ですので(価格も含めて)今後も利用したいと思います。それにつけても、悪質(不誠実)な業者の排除を切に願う次第です。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ベイスターズ様
この度は、遠方からでしたが当社をご指名頂きまして誠にありがとう御座いました。今回、後藤様とお電話でお話しさせて頂きご成約頂きました、妹様とベイスターズ様の思い入れを考えスタッフ一同で準備していきました、結果満足して頂きスタッフ一同で大変ありがたいお言葉に感謝し、それぞれが嬉しく思っております、また今後も継続していく次第で御座います。妹様にも末永く乗って頂ければ何よりで御座います。今後も何かありました際には何卒長いお付き合いをして頂ければと思います。この度は本当にありがと御座いました。店長 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が、高品質で予算内ですごく値打ちに購入することができ、家族共々大変喜んでいます、又、丁寧な対応で、遠方にもかかわらず納車して頂き大変たすかりました。
大切に乗りたいと思います、有難うございました。
Be-1
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
このたびはエブリィワゴンご購入いただきありがとうございました。
またこのような評価をいただき本当にありがとうございます。
ご納車時は積車を長く置くことができずあっという間でしたが、ぜひこのおクルマ可愛がってあげてくださいね。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入は初めてなのですが、スタッフの方々の対応が良く、安心できると感じました。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こにゃっく様
この度は、数ある中古車販売店の中から、当社のお車をご購入頂き誠に有難うございました。
またこのような高評価を頂け、スタッフ一同大変光栄でございます。
これからが本当の意味でのお付き合いとなりますので、是非今後ともよろしくお願いいたします。
当社では永いお付き合いの中で「ふと気づけば高崎オートディーラーで買って良かったね!」そんな風にこにゃっく様に思っていただけるように、さらに努力し、邁進してまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。
またお近くまでお越しいただけた際には是非遊びに寄っていただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、当社にてお車のご購入、口コミのご投稿本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話の対応がよかった。
県外からの購入だったので現物は見なかったが、電話でとても解りやすく説明してくれました。
愛知トヨタ 豊田マイカーセンター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
会長さん
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま試乗したX1を妻が、これにしたらといったため即決断、自分もBMWにはあこがれていたのでこれからが楽しみです。ハンドルが少し重いのが気になりますが、それ以上にどっしりした走りは気にいってます。以前はランエボⅨに乗っていましたが、この車の気に入ったところは押し出しの強い顔?あとはコンパクトでマンションの駐車場にきっちり収まるところです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ハセヒデ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のX1をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
かなりリーズナブルな金額で購入出来ました。見積もりも明確で事前見積もりと同じ内容でした。年式が古いからか現状販売でしたが、車は満足しております。引き渡し時に取説が無いなどで、この評価とさせて頂きます。お店は気さくな対応で迅速な納車対応に感謝しました。また、次も利用したいお店です!
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は弊社のステージアのご購入、並びにクチコミのご投稿をしていただき誠に有難う御座います。弊社にしては高額車に当たる車輌でしたので金額、車輌共に満足して頂けたようで何よりです。AR-X様がとてもご理解のある方で、私としても甘えた訳では御座いませんが、納車にも立ち会えず、細かな配慮も足らず申し訳ございませんでした。取説に関しましては早急に取り寄せて郵送させて頂きます。今後も、出来る限りアフターサポートをお付き合いいただけますようスタッフ努力させていただきます。 どんな些細な事でも構いませんので、気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください! この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索して、2013/01/27に見積もり依頼。同日、見積もり受領。
01/28に、車内カーテンが電動か手動かを、問い合わせ、02/02にお店へ見に行けそうなことを伝える。
01/30、手動と回答を得る。契約に必要な印鑑証明書などの情報が伝えられる。02/02に店頭に伺うことを連絡、「お気をつけて」とメッセージをいただく。
02/02にお店へ伺い、実物を見る。ノーマルタイヤの他にスタッドレスタイヤもあり。ディーラーの保証付きなので全国の日産販売店対応で安心。車輌代金内金を用意していったので支払って契約。02/23か02/24に引き渡し予定。
02/05、警察署へ車庫証明申請。
02/06、残金送金、翌日扱い。
02/08、車庫証明受領、残りの書類と共に送付、02/10到着予定。
02/09、02/16か02/17に引き渡しOKかどうかを問い合わせ、同日02/17であれば可能と回答を得る。
02/14、当初、下取り車有りだったが、下取り車を入れなくても良いかを問い合わせ、OKとの回答を得る。
02/17にお店へ伺い、車を受領。02/02にリクエストしたとおり、娘が希望した光るナンバー(字光式ナンバー)、DVDナビのメディアが最新版になっていました。
247,000km乗ったエルグランド初期型ディーゼルターボからフルモデルチェンジ後のプレミアムガソリン型に乗り換えです。キーレスエントリーやディスチャージヘッドライトなど、心が豊かになりますね。懐は今年の冬のように寒くなりそうですが。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
DJ_ALEXX様、お世話になっております!
今回は高い評価を頂きましてありがとうございました!
普段からお立ち寄りを頂くのはなかなか難しいかと思いますが、もしお近くへお越しの際には遊びがてらお立ち寄りいただければと思います!
また、今後何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの車選びには少々不安が有り、友人の伝で他店も紹介してもらい検討していて、
友人からの紹介車の方が年式は新しいが走行距離に難色もあり迷っていた。
そこで実際に店に実車を見に行き対応を精査し検討したが、十分な信頼に値する説明受け、購入を決断した。
不満だった点は、多忙なのか、納車等の細かい連絡事項がゃゃ遅く、こちらから連絡しなくて済むような対応力が有れば尚善しと思い、★マイナス一つで評価した。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
大変素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にありました件に付きましては、真摯に受け止め今後の為にもすぐに改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも日本平中自動車販売株式会社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良いX1が安く購入出来、満足です。
定員さんも快く対応して頂きました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
オクノ様、この度はX1のご購入本当に有難う御座いました。何台かでお悩みの結果、喜んでいただける1台に出会っていただけて私もうれしく思っております。お車は長い付き合いになりますので、少々ご遠方ではございますが今後も宜しくお願い致します!お近くに寄られた際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで一括見積もりをお願いした後、他店と比較しながらこちらからは特に連絡をしませんでした。でも貴店のご担当者は「その後いかがですか?・・・」と連絡をいただいたことにより、結果契約へと進むことができました。欲しかった車とこちらのお財布の状況をうまく結び付けていただいて最高の自動車に乗ることができました。ありがとうございました。
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
いわしねこ様
お世話になります。先日は御納車頂き誠にありがとうございました。コメントも頂き恐縮です。お車のお調子はいかがでしょ
うか?若干ご自宅と距離はございますが、ぜひ今後共お気軽にご来店頂ければと考えます。宜しくお願い致します。
