総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
なし
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ああああい様
高評価ありがとうございました。
今後とも、アフターサービスにて期待にお応えできるようにいたします。
何かお困りの事がございましたらお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急にものすごく欲しくなり、ネットで検索した結果、当店のジムニーに目が止まり、早速見積依頼。遠方なので店舗には行けずじまいでしたが、店員の方のきめ細かな対応のおかげでそこから納車まで、スムーズにことが運び本日無事納車しました。予約だと1から1年半待ちと言われている車の未使用車がこの短期間で手に入ったのは嬉しい限りです。
大切に乗らさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のジムニーシエラをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方よりのお問い合わせでしたが、本日無事納車完了とのご連絡をいただき、安心しております。
ジムニー・ジムニーシエラは人気車種ですので、すごくタイミングがよかったですね!
これから長く大事にお乗りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
気がついたら、お世話になって早25年が過ぎました☆
ファミリア、デミオと高齢者にも操作しすやすいクルマを選んでます♪
点検の度に伺う店舗では、何時も大きな声と笑顔で迎えられ安心してお任せしてます。
免許返納も間近ですが、それまで変わらずお世話になります^_^
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
パピーマサ 様
口コミ投稿ありがとうございます。
新人だった私もおかげ様で25年目になりました。
1号車のお客様に長年お付き合い頂き、大変感謝しております。
これからもよろしくお願いいたします。
九州マツダ久留米合川店 長野倫卓
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットと電話での契約でしたが、安心して購入できました。
届いた車も予想以上に綺麗でした。また機会があればお願いしたいと思います。
埼玉日産自動車 U-cars所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
Sarun 様
このたびは当店よりルークスをご購入頂き、ありがとうございました。
また、クチコミ投稿にご協力頂き、ありがとうございます。
今後も変わらぬご贔屓を頂けますよう努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方でしたがこちらの店舗で魅力的なビートルを見つけ購入。
初めての車購入だったため、わからないことだらけで、また遠方のため実物が確認出来ない中での購入など不安なことも多かったが担当していただいた方が親切な対応をしてくださったこと、また正規ディーラーの認定中古車だったこともあり、購入の運びとなりました。
初めての車で念願だったビートルに乗れることがとてもうれしく、到着を心待ちにしていたが実際に到着すると車両に小さいが目立つ塗装補修箇所があったこと、見積書の走行距離が誤って入庫時時点の走行距離で記載されていたことに少なからずがっかりした。
こちらの不手際で掲載写真以外に細かな傷や補修箇所がないか確認を怠ったため、起こったことだが事前に一言言ってくださると双方の認識のずれがなく、気持ちの良い買い物ができたので少し残念。
また、販売時の情報では実際のメーターの数値で正しく記載されていたのだが、見積書では3000km以上も少ない距離で記載されていたのでこちらが勝手に勘違いしていたことだが、その点も少し残念。
正規ディーラーの認定中古車ということもあり、綺麗な状態を期待してた分ショックでした。
担当してくださったスタッフさんの接客態度や対応は良かったので、店頭で実際に車両を見ての購入や遠方の場合でも購入前に車両状態を双方で共有できると、満足のいく買い物が出来ると思います。
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度の口コミ投稿、並びに貴重なご意見をいただきましてを誠にありがとうございます。
そしてご説明が十分でなかった点のご指摘に関しまして心よりお詫び申し上げます。
この貴重なご意見を社内で共有し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私自身、仕事や家事で忙しい為アウトレットカークラブさんへ電話、希望車種・色・距離・予算を伝え初めて観ないで購入してみました、年末を挟んだ為多少の時間はかかりましたがこまめな電話やメール連絡でとても満足のいくヴォクシーを手に入れることができました。今の時代忙しくないとしてもこちらのお店なら簡単に信用購入できると思います。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
バンカー007様
この度は予想よりお時間がかかってしまいましたがお気に入りの初ミニバンが見つかり当社m大変嬉しく思います。お仕事用の車両等随時オーダー受付しておりますのでご遠慮なくリクエスト頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、本日 無事に納車頂けました。ありがとうございました!コロナ禍の中、今回現車を見ずに購入を決めた訳ですが、納車された現車は画像で見た以上に良い車でした。さすが車の仕上げはプロフェッショナルでキレイでカッコイイ!とても気に入りましたよ。以前、神奈川県の車屋さんから現車を見ずに購入し、めちゃくちゃ嫌な思いをした経験があり、今回も心配しながらの購入検討だった訳ですが、ニューイングさんは購入者の立場にたったとても丁寧な対応をして頂けました。元々がキレイな車でしたが、画像や動画での細かいキズの箇所やその説明、こちらからの画像リクエストにもタイムリーに対応頂き、以前経験した心配事は全て払拭してもらい、安心、納得して購入を決める事が出来ました。その際は色々と対応頂き、ありがとうございました。自分の様に遠方から購入検討される方にも是非お勧めしたい車屋さんですし、自身も機会があれば是非またお世話になりたいと思ってます。自社でパーツを作られて、しかもすごくキレイでカッコイイ車を製作される数少ない車屋さんですからね!
NEWING
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Orion310さま
お世話になります この度はAlpilTheBeetleコンプリートカーのご購入、追加オーダー誠にありがとうございました
また、大変高評価をありがとうございます
ご納車後にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした
これからもカスタムやメンテナンスなどお気軽にご連絡ください
兵庫方面にお越しの際は是非お立ち寄りください
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から親切にしていただき、アフターもきっちりしてくれます。
遠方の車屋さんから購入するのは初めてだったのですが、こちらなら安心して購入できます。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
アコEX様
この度は遠方よりご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました! 当社は遠方のお客様でも店頭で購入されるお客様と同じ様に購入して頂ける様にご説明や車輛状態等をご説明させて頂いております。
今回は早速のトラブルの方も誠に申し訳ございませんでした。 今回のトラブルの件もお見積りがでましたらご対応の方させて頂きますのでご連絡の方宜しくお願い致します。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
鳥取県からの購入でしたが、購入にあたり必要書類の準備や納車日等の事前説明などスムーズに不安なく進めていただきました。
車の品質も3年経過ということで、どの程度かなという不安はありましたが、
内外装とも予想以上にきれいで満足致しました。誠にありがとうございました。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しらちゃん様
お世話になっております。
この度は遠方からのご注文、誠にありがとうございました。
車を気に入っていただき大変嬉しく思います。
お住まいは遠くても今後とも何かあればお気軽にご連絡ください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
あまり(ダンプの事)をよく知らないこともあり、知人の紹介で車を探して頂くことになったんですが、色々とアドバイスを頂きながら予算と車種を合わせて探して頂きました。希望のものが見つかり大変助かりました。ありがとうございます。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
クチコミのご記入ありがとうございます。当社で中古車を購入して頂いたお客様からのご紹介でご来店頂き尚且つ当社の中古車を購入して頂きありがとうございました。車検や修理なども是非、当社をご利用下さい。
頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当者は林さんでした。買取価格やその他の説明などが他社さんと比べて簡潔で分かりやすかったのが決め手でした。ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
たか@ekワゴン様 この度は、愛車「ekワゴン」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います。一括査定サイトを利用して買取店査定を受けると、買取店側は必ず他社さんと比較される事が分かっていますので、買取金額をはっきりとお伝えする会社さんは少ないと思います。伝えてしまうと踏み台にされて終わってしまう事も多々ありますので。しかし、弊社では、ケースバイケースですが出来る限りはっきりとお伝えさせて頂くよう心掛けております。東海3県どちらでも出張致しますので、ご紹介など頂けたら幸いです。カーセブン名古屋北店は、たか@ekワゴン様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当の林さんは、物腰が柔らかく、話しやすい方でした。好き嫌いのはっきりでる車ですが、カーセブンさんは他社さんと違い、価値が分かってらっしゃるといった感じで、次も大切に乗ってくださるオーナーさんに渡るような気がしました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
みさ@SS様 この度は、愛車「アルトラパン SS」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪通常、平成15年式のアルトラパンとなると、お値段が厳しい車種となりますので、他社様では、グレードの確認もせず、「金額がつけれません」とか「店頭に来て頂ければ査定しますよ」と言われてしまうような事もあったかと思います。しかし、クルマ好きが多い弊社では、当然「SS」の可能性も御座いますので、お電話かけさせて頂く際に、確認をさせて頂きます♪車高調・社外AWと見た目がバッチリと決まっていましたので、高価買取させて頂きました!!他社様では、敬遠されがちな、社外パーツがついた車輌でもお気軽にご相談下さい♪出来る限りプラス査定させて頂きます♪♪カーセブン名古屋北店は、みさ@SS様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前ネットを使って中古車を探した時はディーラーの中古車店だったので今回もそのように考えていました。購入したグレードの車は全国でも数が少ない上ディーラーで探すと予算を超えるものばかりでした。予算を少しオーバーしていましたが、フィールドさんに希望の車種があり、すぐ連絡を取りました。近隣のラビットに希望の色ではないですがあったので見に行きました。そちらは予算に合わせてくれるとのことで悩みました。実車が確認できない不安もありましたが、フィールドさんも頑張って価格を寄せてきてくれましたし、担当の高瀬さんの電話やメールの対応に誠意を感じましたのでフィールドさんで決めました。ありがとうございました。
株式会社フィールド
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
N様、この度は多くの販売店の中から当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方で現車確認ができない不安があるなかで少しでもご安心してご検討いただきたい思いから電話やメール等で可能な限り詳細をお伝えさせていただきました。
今回このような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。
またご契約後の書類手続きも迅速にご対応いただき納車までスムーズに進行することができました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無事納車しました!
スタッフの方が丁寧に説明、対応して頂いたのでとても良い買い物となりました。
今後もよろしくお願いします。
フレックスオート ランクル岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
上田一磨様
たくさんある中から当店をお選び頂きありがとうございます。
お車がご希望の仕上がりになり満足頂けて良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました!!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
トシ8372様 この度はご来店誠にありがとうございます。 ご購入ありがとうございました。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールのレスポンスも早く、電話の応対も丁寧で、スムーズに納車まで進みました。とても良いお店だと思います。タイミング良く、新車を良い条件で購入でき、大変満足しています。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
じん7404様
この度はクリッパーVのご契約誠にありがとうございました!こちらとしてもすぐにメール返信いただいたり折り返しのお電話をいただいたりでとてもスムーズに進められ感謝しております!コロナの関係で陸送納車に変更していただいたこともあり、直接お会いし、直接引き渡しができず残念ですが、またお車をご検討いただける際は店舗にもぜひお越しください!今のお住まいからは遠く、山に囲まれたエリアですが自然豊かで景色も良いところです!また今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車されました。
遠方納車にもかかわらず頻繁に連絡を頂き、とても わかりやすく親切な対応で感じの良い社長さんで安心しております。
この車は非常に気に入っておりワックスを たくさん かけて可愛がってあげようと思っております。
また何かありましたら是非、宜しくお願い致します。
益々の会社の繁栄を祈りしております。
ありがとうございました。
Car Club Xeno カークラブゼノ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
シーちゃんトイ様、この度は数ある店舗の中より、当店にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、有り難い口コミを頂き営業冥利に尽きます。この度、遠方でのご購入に不安も有ったかと思いますが、当社を信頼して頂いた事にも重ねて感謝しております。シーちゃんトイ様、本当に有難う御座いましたm(__)m今後、何か有りましたらお気軽にご連絡下さいませ。シーちゃんトイ様のカーライフのお役にたてればと思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を買うのにすごくお勧めします。車は適正価格で質が高いです。そして車のケアをきちんとして売っています。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。更に高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探し始めた時より少し予算オーバーしましたが、サービスをしてくださり検討していくうちにこの車が乗れたら今より良い車環境になれると描けたので気持ちよく購入できました。遠方だったので、現車確認せずに購入。決して安い買い物とはいえないので、納車後のトラブル等あったときの心配は残りますが、今のところ特に問題なく乗れています^^
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
複数買取業者に見積もり依頼しましたが、どこも他の業者の提示する金額を気にしている様で明確な金額を言って頂けなかったのですが、ネクステージさんはすぐに金額提示して頂けました。また希望金額も考慮してもらえました。担当の査定員の方の対応もとても親切で誠意が伝わってきました。ありがとうございました。
ネクステージ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は弊社ネクステージをお選び頂き、誠にありがとうございます!
また嬉しい御言葉も頂き、大変光栄です!
今後も何かございましたら、どうぞご用命のほどよろしくお願いいたします!
