総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
ネットをみて一目惚れし、販売店にアポ無しで駆けつけました。実車が写真から予想していた以上に良かったことと、認定中古車で安心感もあり、即決いたしました。仕事終わりから妻が駆けつけてまで値段交渉、契約と結局日が変わるまで時間がかかり、店員さんを長くお引き留めしましたが、お陰様で気持ちのよい買い物ができました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かえるさんZ様 この度はBMW X3をご購入頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉ありがとうございます!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの初め見積りにて、諸経費が異常に高く問い合わせをしたら安くなった。また、事故歴が現車確認したら変わっていましたことや現車確認時に説明不足が目立ちました。まっ、車両価格が安くのは良いのですが、こちらから色々と聞かないと対応をしたいただけないのにはがっかりしました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。お客様への対応が不十分であったことで、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。このようなご指摘をいただいたことについては、社内において、改善策をはかっておるのですが、まだまだ、至らぬ点がありましたことは、反省ををし、再度、改善をはかる所存であります。この度は、ご購入並びに、貴重なご指摘ありがとうございました
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車が遅い様に思われます
名義変更など早ければ1日で終わる事ですし、点検整備をするにしても3日もあれば余裕かと...
なぜ2週間以上もかかるのか、すごく疑問ですね
買う側と致しましては、時間かけて行う、何かシークレットな部分があるとしか思えないのですが...
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
130217様、当店のコペンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。納車が遅れておりまして、大変申し訳御座いません。今週に車検を取る予定にしておりますので、もうしばらくお待ち下さい。130217様にご指摘頂きました事を今後に役立て行きたいと思います。こらからは、納車を少しでも早くできるようにスタッフ一同努力させて頂きます。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
程度のいいゼストを安くゲットできました。
店の人の対応もとても親切にしてくださったのがグッド。。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車について詳しいことまで教えて頂けて大変参考になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aiggg様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かご不明な事などがございましたらお気軽に担当までお電話下さい。車検などのアフターサービスもございますので、宜しければ是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ホーリ様
この度はフィットハイブリッドのご納車おめでとうございます。走行距離も大変少なくきっとご満足いただけると思います。
装備満載のハイグレードモデルですので操作方法などで解らない事がありましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
ご納車時のスタッフ紹介はきっと思い出に残ると思いますので記念日として下さい。この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格はともかく、カレンダーの一枚ぐらい、サービスしてほしかった。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ななけん様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりよろしくお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まあまあイイんじゃないでしょうか。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
148amigo様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後にもご満足いただけますよう、車検やアフターサービスもございますので、何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方にもかかわらず親切に対応していただきました。
遠方の為、購入を躊躇しましたがこの車に決めて正解!
親切な対応と質の良い車に満足しています。
ありがとうございましたm(_ _)m
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
kumo sora様
この度は遠方にも関わらず当店での車輛購入有難う御座います!
『この車に決めて正解!』とのお言葉を頂き大変嬉しく思います!
その後、お車の調子は如何でしょうか??
何か困った事などありましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
(有)カーランドコイズミ
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車価格の値引きはあまりなかったものの、タイヤ、下取りの価格について親切に対応いただきました
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
安く買えて
いいぐらいの値段で売れる
放置してある車など持って行ってみようよ
小浜マイカー販売株式会社
(福井県・小浜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日車を引き取りに伺いました。遠方から向かった私を、契約した時と同じように暖かく迎えてくれて、またホッとしました。
事故で廃車にしたため、安くすぐ乗れる車を探していたので「乗れればいい。」と思っていました。実車も11年落ちで過度に期待はしていなかったのですが、本当にこの値段でいいの?というくらい程度のいい車でした。特に車内については、ほこり一つないほど念入りに清掃してくれており、とても気持ちよく、なにより「車を大事に丁寧に扱っている」ことが感じ取れました。
もし、近くに住んでいれば、必ずリピーターに…「車は永浦さんにお願いすれば安心だ」と思えるお店でした。本当にありがとうございました。
(有)永浦自動車販売
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話と郵送の書類だけで実車は見ずに契約を致しました。
電話での応対で、ほぼ新車の状態との事で信頼して購入致しました。
手続きも迅速丁寧で安心して納車まで迎える事ができました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
いなっち様
この度はクリッパーバンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:江見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実に親切丁寧な接客をしていただきました。中古車販売によく見受けられる、早く売りたいが為の誇張や偽りなどは微塵も無く、初めの店頭での接客から納車時に至るまで終始お客側の視点に立った説明、対応をしていただき、非常に安心感のある満足度の高いものでした。特に中古車に関しては安心感は重要です。素晴らしい御担当者様、お店で購入できた事を心より感謝しています。本当に有難うございました。
(株)関西マツダ 高槻東店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
takesu様
この度は遠方よりご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました。また、非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。
いただきました高い評価に恥じないよう今後ともtakesu様のカーライフが充実したものになっていただけるよう頑張ってまいります。
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
マイカーを購入しようと検索してたまたま第5センターさんを見つけました。はじめて中古車を購入するので当初は不安でしたが店長さんが丁寧な接客と説明をしてくれたのですぐ購入を決めました。
店長さんには色々とお手数をおかけしました。ありがとうございました。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
パソマツ様 この度は、パッソをご購入頂き誠にありがとうございます。パソマツ様の初めてのお車のご購入に携わらさせて頂き光栄です。納車時には緊張されていた様子でしたが運転は慣れましたか?パッソのことで分からない事など御座いましたら、何でもご相談ください。満点評価も頂き、大変恐縮です。任意保険にも加入していただき、これから長いお付き合いになりますので、満点評価以上にこれからのパソマツ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願致します。パソマツ様 ご購入並びに満点評価頂き誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外からセレナを探してカーショップを回るうちにここに辿り着きました。非常に状態の良いクルマで、見積対応も県外であることを加味したわかりやすいものだったので、即買いとなりました。大変満足しております。
一点だけ、カーナビ・オーディオについて、前のオーナーが登録した自宅や登録地点・録音した音楽などがそのまま残ってました。前のオーナーの問題ではありますが、全て消去してあげた方がより親切かと思います。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
んぽん様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ナビのご意見、誠に有難うございます、今後の納車では徹底させて頂きます、貴重な口コミ有難うございます。何かお困りの際はお気軽にご連絡お待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車(株) 千葉北店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さいたま市からの購入で納車手続き等メールや電話での対応でしたが丁寧な対応をしてもらいました。担当者の方の対応が素晴らしく居心地の良い販売店さんです!またディーラーということもあり整備もキチンとしており、今後のメンテナンスも安心です。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
nao1様、この度は当店にてレガシィB4をご購入頂き誠にありがとうございました。
レガシィからレガシィへの乗り継ぎという事で、スバルの良さをすでにご存知な分、お話もし易かったですね。
ご納車当日に投稿頂いたので、まだ新しいレガシィに慣れてもいない状態かとは思いますが、
前車同様、大切に乗ってあげて下さい。
今後の整備はこれまで通りお近くのスバルディーラーにお願いする形となりますが、
何か気になる点がございましたらお気兼ねなくご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんをはじめとして、従業員の皆さんの対応がよい。手際よく手続を進めてくれ、希望通りの予定日に納車してくださり、安心して手続することができた。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
キャッシー様、この度は弊社のプリウスを購入して頂き誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車購入を考えていくつか店舗を回る予定で先ずは自宅近くのカーネーションさんを拝見させていただき在庫の豊富さと手頃な価格と気持ちのよい接客とで一度乗って見たかったオープンカーに迷わず決めてしまいました。他店を見に行ってもまた戻って来るような気がしました。細かいところもしっかりチェックして納車するとの事安心しておまかせしました。次回購入の時もまたよろしくお願いします。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
たつポチ様
この度は弊社でロードスターをご購入頂きまして有難うございました。高い評価もして頂き、スタッフ一同感謝をしています。かなりのお車好きな様ですので、楽しく遊んで頂けると思います。トランクに装着するパーツもただ今探しておりますのでしばらくお待ち下さい。春先からはオープンの季節になりますから、これから楽しみですね。うらやましい限りです。今後とも、宜しくお願い致します。担当 森口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
口コミ通り丁寧な説明、迅速な対応でしたが、社長の心意気は口コミ以上でした。
前進全霊で磨いてくれたピカピカのラパン、毎日気持よく乗っています。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おもちんさん、この度はご来店頂きまして本当に有り難う御座いました(ラパンを諦める為にご来店していただいたにも関わらず...?(笑))お客様にとって“買い得感”のある車を仕入れるのが難しくなってきた昨今、おもちんさんの様に心から喜んで頂けるお客様に御求めになって頂けたことが何よりの仕入における活力となります。定期的に当社の前を通るとの事、その際は是非ともお立ち寄り下さい。PS.ご主人様の愛車“ラグレイト”の屋根も一発磨きますか...(笑)
