総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
表示価格も大きいですが、服田さんによる細かい説明や動画、又、他のサイトより掲載している写真が多くキレイに見えた点も良かったです。
最後は服田さんと直接お話をして信頼できた点が一番大きいかと思います。遠方からの購入なのでプロの目で見た意見に信頼出来ました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
H.Y:様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。H.Y:様は福岡県にお住まいでお電話でお話を何度かさせていただき、弊社のお車を気に入って頂けて本当に良かったです。
遠方で尚且つ初めてのお取引ですので期待を裏切らないように努力させていただきます。
また、嬉しいお言葉有難うございます!とても励みになります。
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望する車両を日々検索しており、これだ!と思う車両を見つけました。他社と比べ、値段が安く程度が良すぎたので正直不安が(笑)
しかし、勇気を振り絞って問い合わせさせていただき、非常に丁重でわかりやすく説明していただき、質問に対してもスピーディーかつ誠意を持った対応で教えていただきました。
実車両を見ていないこともあり不安があったのも事実ですが、納車もスムーズに手続きしていただきました!現車を見ずに不安なく購入させていただいたヴェイカントランド・ガレージさんに感謝!感謝!です(^.^)
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度はBMW120IMスポーツのご注文ありがとうございました。
120Mスポーツは中古車市場では希少な在庫の1台になるので本来は仕入れ価格が高く推移していますが、昨年の師走の時期の仕入れだったので予想していたよりも仕入れの価格を抑えて仕入れること出来きたので販売価格も抑えて大変お値打ちな価格で販売することが出来ました。
また当店は家族経営と販売に特化した中古車販売店になりますので、ディーラーなどの大型店、外車専門店に比べて経費が少なく済むこともあり販売価格に反映をして、どの商品についても価格は他店に比べて低く設定しています。しかし中古車は大変デリケートな商品になるので価格が低いことは購入をお考えのお客様にとっては不安を抱えさせてしまい逆効果になっていることに戸惑ってしまいます。
当店は小さな販売店になるので価格やサービスがフィーチャーされることが多いのですが、商品の品質については価格以上に拘りをもっていますので、きっとお客様が現車を初見した時には納車までに抱えていた不安が解消されて価格と品質のギャップに喜んでいただけれると思いお客様からのコメントを待っていました。
遠方からご注文なされるお客様は現車の下見をせずに商品画像や商品説明のみでお車の購入を決断してくださる。このお客様の勇気や当店への期待に報いることができたように思い安心しました。
遠方からのご注文ではありますがお車にはカーセンサーアフター保証が付帯されていますので、万が一の時にはお近くのディーラーで保証修理の対応をしていただけるので、納車後も安心をしてお車をご利用できると思います。 エンジン・ミッション・エアコンは勿論、故障が多いとされるナビ・バックカメラなどの電装関係も保証されるので大変手厚い保証だと思います。 お客様のお保証期間は2年になるので1年後の定期点検をお近くの整備工場で必ず受けていただくことと、お車の故障と思われる症状が出ましたら、まずはカーセンサー保証事務局にお電話をして故障内容と修理に入れられる整備工場の連絡先をお知らせください。 修理後の事後連絡は保証対象外になりますのでお気を付けください。 お車を通じてすばらしいお客様に出会うことができたことに感謝したいと思います。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
四駆でおしゃれで手頃値でと、欲張り条件で選んでいたところ、スピードラインさんに辿りつきました。納車時には丁寧なメンテナンスも施され、新車を購入した気分でした。よい買い物をしたと思います。
カーショップ スピードライン
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
梅おにぎり様
この度はバモスをご購入していただきまして誠にありがとうございます。ご希望の条件に見合った車両が当店で見つかり、またこのような高評価をいただきまして非常に幸いに存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初は、電話とメールでやり取りをしてましたけど、正直言って大丈夫かな、インターネットで取り引きするのが初めてだったので、心配でした。約2週間ぐらいたってから、店長さんと従業員さんが車を持ってきてくれました。ありがとうございます。また、欲しい車があったら、お願いします。
(有)カーショップ無限
(北海道・北見市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。 お客様の納得いただける車の販売を今後も努力し販売したいものと考えています。
これからも何かとよろしくお願いいたします。
前山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て、写真と電話でのやりとりのみで購入しましたが、とても感じが良く丁寧なご対応をして頂き安心して購入出来ました。ありがとうございました^^
KS-selection ケイエスセレクション 堺泉北店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入有難うございます!またこのような高評価の口コミを頂戴し誠にありがとうございます。今後とも邁進してまいりますのでKS-SELECTIONをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今日届きました。ありがとうございました!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
コガネシティ様、この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。数ある中古車販売店の中で当社を選んでいただきましたことを大変光栄に思います。無事にお車もご納車されたという事で安心いたしました。お乗りの際にご不明な点等ありましたらいつでもご連絡くださいませ。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
同居家族が障害者なので今まで車椅子も積めるようにハリアーに乗っていました。その分、車高も高く、たまに車に乗せる実家の母もまた足が悪く乗り降りが困難でした。
そんな中、webでたまたまスライドアップシートを知り購入を検討。「初めての福祉車両」しかも販売店は440キロ(家から6時間半)離れてる奈良県。現車も見れない。ですが走行距離も低く、お値段も予算内でした。
意を決して電話相談したのがお互いに大忙しな年末です。担当の方(こういう場なのであえてお名前は書けません)が、とにかく親身で行動的で、説明も詳しく、遠方からの問い合わせに対してもこちらの不安・不明な点などに想像力が非常に豊かで、こちらからの質問など出てこない程の電話対応をして下さいました。
書類のやり取りも早く、「明日送ります」と言われていた書類が当日の発送に間に合わせてくれたのか、光山自動車から発送予定の日に既ににこちらの手元に届いていたり。
陸送にて納車も無事終わり、地元で買ってもこのような体験は出来なかったのではないかと、乗り始めて数日経った今これを書いていますがつくづく思います。
私の家のように家族が障害者で、どんな車が良いか分からないなど一度相談しても良いと思います。
光山自動車株式会社
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ホサカ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
遠方ということで正直不安な部分もあったかと思いますが、弊社を信用していただけたことに感謝しております。最終的にご満足いただけたようで大変うれしく思います。書類の返送等、こちらがお願いすることは全てスムーズに動いていただけたことも大変助かりました。
直接お会いできなかったのが残念ですが奈良にお越しの際はぜひ弊社にお立ち寄りくださいね。
また今後何か気になる点がでてきましたらご遠慮なくご相談ください。遠方での対応になりますが、できる限り対応させていただきますので今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
担当の◯子さんには大変お世話になりありがとうございました。ネットでの購入なので、現車確認、試乗ができず不安はありましたが、丁寧に電話で説明応対していただき助かりました。また、追加の作業も快諾していただき申し分ないです。
ただ一点だけ、電話応対だけなので、小生だけが客でないのはわかっておりますが、質問、問い合わせの回答は1時間、2時間後でなくすぐに回答いただければよかったなあと思いました。
大阪の人間は「イラチ」なので申し訳ないのですが!
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
オオサカスー様。この度はLSのご購入誠にありがとうございます。併せてこのような高評価をいただきまして大変うれしく思います。ありがとうございます。
今回遠方でのご案内となりましたが、お問合せの回答レスポンスが悪く、大変申し訳ございませんでした。今回は保証にもご加入いただいており、万が一お車に不調がございましたらご連絡をしていただくと思います。ご納車後からが本当のお付き合いかと思いますので、その時はなるべくお待たせしないようご対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度初めてネットで車を購入をさせていただきました。正直なところ、顔の見えない状況での取引に不安はありましたが、進行状況の連絡やオプションについてもLINEや電話を通して細かく対応していただきました。納車後の確認も基本的には自分で行うので不安な部分もありましたが、取引自体はトータルで満足しております。今後また機会がございましたら宜しくお願いします。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!
お車も新車納期遅延で待っていただいたのに、高評価いただきまして、ありがとうございます!
また、下取りいただいたお車も元気に走っています。
今後はお車の点検や万一の時の保証修理など、なんでもご相談ください、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見ずに、担当者と会うこともなく、不安でしたが、無事に納車され車もとても綺麗でした。
購入して良かったなと思っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
CRYSTAL GEYSER様
この度は弊社BMWをご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、高評価をいただきありがとうございます。少しご遠方にはなりますが、アフターも精一杯つとめさせて頂きます。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ムーブ3代目のRかRSにこだわって探していたところ、このお店の掲載されたばかりの該当車を発見。早速注文しました。
遠方だったので、初めて現車確認せずの購入でしたが、電話での対応がよかったので、お願いすることにしました。
届いたクルマは想像していたより外観が良く、内装もきれい。一部部品交換が必要な箇所がありましたが、誠実に対処してくださいました。信頼できるお店です。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はムーブのご契約、ご購入ありがとうございました。
本来なら自社スタッフが納車いたすところですが、コロナ禍の中で当分見合わせており、お会いできず残念に思います。
また、このお車は自信をもって販売させていただいたお車だったのですが、不具合を指摘いただきまして本当に申し訳ございませんでした。
また、それにも関わらず恐縮する高評価をいただきましてありがとうございます。
今後の販売の参考にさせていただきたいと思います。
今回は、ありがとうございました。
大切に乗ってあげてください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ゆっくり車も見せて頂いて良かったです。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よい評価を頂き有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使うためしっかり見定めて決めました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よい評価を頂き有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
オンライン商談を使わせて頂きましてしっかり車が見れて良かったです。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よい評価を頂き有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
エクリプスクロスブラックエディション2.2Lディーゼル(本革シート仕様)を購入させていただきました。
遠方だったため、電話で状態確認した時も写真付きで丁寧に細部まで説明していただき購入の決め手となりました。
購入後の1ヶ月点検の予約までしていただいて助かりました。
大切に乗らせていただきたいと思います。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ハオル様の欲しかったお車に巡り合えた事、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
遠方の為メンテナンスは、お近くの店舗になってしまいますが、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で買ったが動画やメールなど丁寧にしてくれた。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
飯食うな様、この度はありがとう御座います。ご満足頂きよかったです。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
かねてより前を通りかかる度にカッコヨイ車が気になっており、訪問してみると清潔感のある店内で、スタッフの方々も親切丁寧で気に入りました。展示車両もしょっちゅう変わっていて飽きません。今後とも、よろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、弊社BMWにご契約頂きまして、ありがとうございます。やっちい様のお車ライフをサポートできればと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車確認なしのネットの画像・電話説明での購入で不安がいっぱいでしたが、スタッフさんの対応も良くわからないことを聞くと丁寧に説明してくれて満足しました。
車を納車してみて、しっかり整備されていてピカピカで素晴らしい対応でとても満足しました。
GOOD LIFE(グッドライフ) 斑鳩店
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
あねやま様この度は、ご購入誠にありがとうございました。
コロナ過の中又、雪の影響により直接お会いできず申し訳ございませんでした。
またインスタグラムにもご協力して頂き誠にありがとうございました。
お車の件でなにかお困りの事があればいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
店長 梅本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
すごくご丁寧に対応して頂き、尚かつ迅速で気持ちの良い買い物ができました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店で購入しましたが、購入した際に口コミの投稿を依頼されたので初めて投稿します。
相場より安めのステップワゴンスパーダを購入しました!
2009年式の車なので程度はあまり期待はしてないですが、車内テレビ等が装備されており安めのワゴンで充分な装備がされていて車内で楽しめそうな環境が整いました。
営業の方々には迅速に納車していただきました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
