総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:2
安いんで別にいいと思います。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
staro様、この度はエブリーを3年保証付きでご成約いただきまして誠にありがとうございます。お車の品質で何かお気に召されない事がございましたでしょうか。もし、出来ることならその部分を言って頂ければすぐに対応させていただきます。エーラインが独自でしております、無料のご制約後の1ヶ月目点検も実施しておりますので、何かございましたら、その時に是非お申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とにかく、スタッフ皆さんが明るくて親切。所謂、顧客満足度満点の対応に感謝しています。
GARAGE SUPER STATION
(愛知県・日進市)
販売店の返信
六三四様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。今回ご契約後納車までお時間がかかり、何度もお越しいただきまして大変ご迷惑、ご心配をおかけしました事をまずは申し訳ありませんでした。お客様のご要望にはなるべくお答えしたいと言う弊社全スタッフの精神が今回いただきましたクチコミ内容だと勝手ながら解釈させていただきたいと思います。今回六三四様が購入していただお車が無事何事もなく何年も乗っていただきたいと思いますのでお近くにお寄りの時にはぜひお立ち寄りください、当社腕利きの整備士がしっかりメンテナンスさせていただきます。今回、このような評価をいただき社員一同感謝しております。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。 今回いただきました販売店評価に驕れることなく全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
軽を探していたらいいお店に出会いました
ターボ車を探せて良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カラゴン様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに対応していただきましたが とても丁寧な対応でいつも気持ち良く利用させてもらっています。車内もピカピカになり大満足です。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ジュン一様
いつもいつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお誕生日プレゼントの車内クリーニングでしたが、来年もバースデーカードとともにプレゼント届きますので楽しみにしていてください。奥様とごあいさつのできる笑顔のカワイイお子様とまたいらしてください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の台数があり色々選べて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
岡さん様、この度ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、お近くにお寄りの際は、お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
三年前に初めてマイカーを購入しました。中古のモビリオです。ナビや収納スペースのオプションがついていて、車内は広々で、最初からとても使いやすかったです。
半年ごとに定期点検をやっていただいており、特に大きな不調もなく快適に乗っています。
販売店のスタッフさんたちはみなさんとても話しやすく、基本的な疑問点やちょっとした不安も気軽に相談でき、とても安心できます。今後も、不調や買い替えの際に頼りにしています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
furu様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な整備ありがとうございます
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
いつも弊社のご利用誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最新のポルシェが!最良のポルシェ!!
確かに…しかし、一般的なサラリーマンで、1,300万円 前後…車にかける経済力はありません!!
まさか、ポルシェが、マイホームのガレージに鎮座している!?なんて♪
おまけに、ポルシェの歴史上の立役者が、フロントのライト回りがボクスターと一緒で、歴代の丸形ライトでないため、不人気とか!?
私には、ラッキーな条件になりました♪ナロー的!?な旧さ!?を残しながら…デザインのクラフト製品とスポーツカーとしてのクオリティの両立!!国産、輸入車10台近く乗り換えてきましたが、996MTカレラ前期!!流石です♪2001年モデルですので、12年経過で、この値段…流石です!?
小学校からの、何時かはポルシェ!!大変満足しています!!
販売店には、納車前後に整備の関係で
予期せぬ整備と儲け度外視!?の費用が、かさみましたが、遠方より何度も足を運んでいただき、誠意を持った対応に感謝しております。
また、購入の際はお願いいたします!!
修理維持費これから、心配ですが、長く付き合って行きたい996です!ありがとうございます!!
新日本モーター
(東京都・杉並区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
手頃な値段で買えました。
大事に乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポポ。。様、口コミ投稿ありがとうございます。この度は、お買い上げ有難うございました。これからも手頃な金額とおっしゃって頂けるよう、格安な価格で、ラインナップさせて頂きます。また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スカイラインクロスオーバーの購入を決め、カーセンサーネットで数か月検討しました。
希望する、グレード、色が数台あり迷った結果、大阪日産販売さんにお世話になることとしました。
決定要因は、
①メーカー系の販売店であること
②走行距離に対しての価格メリット
③保証関係
の三点です。
実車を見ていない不安がありましたが、メールでの詳細写真のやり取り、電話での対応等で解消しました。
納車日を迎え、初めて販売担当者と車との面会をしました。
想像していた以上に良い車でした。まるで新車並みでした!
担当者から丁寧に説明を聞き大満足です。
一か月後には、無料点検を近くの日産で受けてきます。
良い車、良い担当者に出会え、最高の買い物ができ大満足でした!
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は遠方から誠に有難うございました!高評価のレビュー誠に有難うございました。
遠方でしたので、色々ご不安などあったかと思いますが、お車を大変気に入っていただいて大変嬉しく思います。
お気づきの点がありましたら、担当者また、お近くの日産へお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新年早々車の調子が悪くなり、廃車することになりました。急なことでしたので、予算面で限りのある中、以前も購入したことのあるキャストさんに行ってみました。予算内で希望通りの車が見つかり、代車の手配も迅速にして頂き、とても親切に対応して頂きました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
3636様、当店のフィットをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、当店で2台目のご縁を頂きまして、大変うれしく思っています。これからもキャスト豊田店を宜しくお願い致します。納車までお時間を頂きますが、今しばらく代車で我慢してください。なるべく早く納車できるように努力させて頂きます。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくれた方がとても良い方で納車の時も迎えに来てもらい渋滞していましたが色々な話しが出来て楽しかったです!購入した愛車のアウディA6は快適に走行中で気に入っいます!またクルマ購入時には一番で見に行きたいと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような評価を頂き、誠にありがとうございました。遠方からのご契約ですが、今後のアフターもしっかりとサポートさせて頂きます。また車輛の使い方で分からないことは、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車直後疑問に思える症状がありすぐメールにて問い合わせしました。細かい問い合わせであっても迅速に対応して頂きました。その後疑問に思える症状も解消し今は安心して乗っております。車自体の全体的な程度も良好で乗れば乗る程この車を選んで良かったと実感しております!お店としてはとにかく色々と相談乗って頂けたので、購入後のアフター面でも非常に頼りになるお店だなって感じました!車探しをしていて色々なお店に行きましたが、クチコミされる皆さんおっしゃるようにプロトカーズさんの接客は本当に好感が持てました。購入の決め手は車両の良さはもちろんですが、なんと言っても店長さんの人柄に惹かれました。初心者の方や女性の方にもこちらのお店はオススメです。私も周りで中古車探ししている人が居たら、こちらをオススメしたいです。納車の時は本当にピカピカの状態でバッチリですよ!その状態を色褪せさせる事無く乗り続けたいですね。本当に色々ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のエブリを御成約頂き誠にありがとうございます。納車後に発生した症状を事前に見抜けなかったにも関わらず、このような高評価を頂き大変嬉しく感じております。その後、お車の調子はいかがでしょうか?また気になる事やご質問等がございましたら遠慮なくお問い合わせください。これからも車の知識のある・ないに関わらず、お客様が安心して中古車の買えるお店になれるよう、一層の努力をして参りたいと思います。最後までお褒めの言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車がない時に神奈川県から台車をもってきて頂いたのは驚きでした!すごく丁寧で助かりました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
まき☆様
新年あけましておめでとうございます 今年も当店を宜しくお願い致します。
まき☆様 高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
中古車は新車と違って整備メンテナンスなどによって程度が大きく変わってきます。
当店はこれからもお客様が安心してお乗りいただけますように努力していきますので応援のほど宜しくお願い致します。
神奈川県の方へ遊びに来られることがございましたら、ぜひお店にお立ち寄りくださいませ。
株式会社 琉球商事 RKauto の仲尾でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということで、1から丁寧に説明してくれて、難しい内容のものも分かりやすく説明していただいたり、おもしろい話もたくさんしていただき、不安なく車を購入することができました。
車を購入してからも、わからないことがあったら丁寧に説明してくれたり、事故してからの対処の方法も親身に教えてくれて、自分好みにいじってもらったり、店の人の人柄はものすごく好きです。
これからも頻繁に通わせていただこうと思います。
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
お車を購入されてわからないことはたくさんが当たり前です。 お車を売って終わりじゃなく売った後のお付き合いを大切にしていきたいと思います。いっぺんにお金をかけていじるのではなく少しずつ無理なく自分色に染めていってください。そのお手伝いはさせていただきますので何でもお申し付け下さいね。 今後ともかわいいシーマ君共々カーキャッスルも重ねてご利用ください。 またお待ちしておりますので幾度でもお立ち寄りください。お待ちしております。
追伸 はしゃぎすぎて事故だけは起こさないように気を付けてくださいね。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で心配事が何かと多かったのですが、実際に来店し丁寧な説明と親切な対応で安心しました。迷わず購入を決めました。新年早々良い買い物が出来て、大変喜んでおります。御世話になりました。
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
中古での外車購入は、初めてでしたが、希望の商品に満足しております。
納車後、約3ヶ月となりますが、今の所トラブル無しです。
私の場合、心配でしたので、納車前のディーラー点検(有料)と、プレミアム保証(有料)を付け、車検取り直しで納車と致しました。
諸費用は高くなりましたが、それでも他店よりは安く購入出来たと満足しています。
納車前後で、マフラー、サスペンション、バッテリーの件で連絡が遅く、レスポンスの悪さを感じましたが、結果としては、十分な対応を頂けたので良しと考えます。
今後のご参考になればと思います。
トラブルの際にプレミアム保証が正しく受けられたなら、今後も長く付き合って行きたいと感じます。
nextimport
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
みちくん様この度は当店でのBMWの購入誠にありがとうございました。購入時に様々なご要望をいただき、お客様の希望の車両にすることができ、僕たちも良かったと思っております!今後共何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。次にBMWを乗る際も是非、弊社で気に入っていただける車両を見つけますので、よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車見ずに購入しました。
営業のTさんにご無理をお願いし遅い時間まで色々確認していただき大変お世話になりました。対応も早く届いた車も上質でした。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ頂き、現車のご確認が難しい中お話しの上当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!Mr.Y様にもお忙しい中書類などの準備を早急にご対応いただいたのでとても進行がスムーズでした!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで通りかかったところ、ムーヴに一目ぼれ!初めての自動車購入にもかかわらず、細かく迅速な対応と丁寧に親切に対応していただき、安心して購入することができました!!中古車かとは思えないほどのルームクリーニングに感動です!スタッフさんのアットホームな雰囲気と笑顔にとても好感がもてます!
アフターサービスもしっかりしているとのことで今後ともよろしくお願いしたいと思います!
NEWSTYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
オーボール様この度は大和市よりご来店、ご成約誠に有難うございました。お住まいがお近くですので、オイル交換2年間交換無料ですので定期的に遊びに来て下さいね!(^^)!弊社のクリーニングスタイルが「徹底したクリーニング施工」ですのでクリーニングについて高評価頂けたことは大変光栄です。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
遠方でネット上のみでの車両購入で不安があったが、tel対応もよく購入を決めた。何の説明もなく担当変更、陸送での納車だったが連絡一切なし。車両は満足しているが残念。遠方だからか?
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社にてお買い上げを頂きまして誠に有難う御座いました。また、遠方からの購入と重ねて御礼申し上げます。
現車を見ていない中で購入して頂きましたが、車両について、満足されていると言うことで本当に良かったと思います。
また、当社指定の、陸送業者が納車前に、ご連絡をしなかったと言う事で、大変ご迷惑をおかけしました。また、担当変更では無く、当初、下取り車があり、当社で納車をしまして、下取車との入れ替えとの事でお話をさせて頂きましたが、下取り車が無しと、途中にて、内容を変更されましたので、担当者変更では無く、陸送手配担当スタッフが、ご連絡を差し上げました事を、ご理解願えればと思ます。遠方のお客様が安心して購入出来るように、説明を徹底していきたいと思います。
