中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方で実車を見ることができず、ネットでの購入に不安はありましたが、お店の方の親切・迅速な対応と丁寧な説明で安心して購入する事ができました。大変満足しております。これからも宜しくお願いいたします。

遠方のため、現車を見ないで購入しましたが、対応もよく安心して購入できました。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 新車、新古車を含め装備ありきで車を探していました。 ふと気になった仕様の車が希少グレードだったようで、遠方ではありましたがササヤマオートセンター様のページを拝見し、見積もりをお願い致しました。 埼玉からの購入でしたので、緊急事態宣言中ということもあり、店舗にはお伺いできませんでしたが、メールを中心にご対応いただきました。 店長さんの丁寧でありながらもフレンドリーな対応に、安心して購入することができました。 また、見積もりから納車まで定期的にご連絡いただき、本当に安心しました。 本日無事納車となりましたが、思っていた以上に綺麗な状態でした。 これまで車を10台購入し、実車を見ずに購入したのは6回目です。今までハズレだなと思ったこともあります。傷を隠したり入金したら納車まで連絡がなかったり...ササヤマオートセンター様はそんなことはなく、大当たりでした。 傷のある部分はこちらから聞かずともしっかり画像をいただき、それも高画質な画像でスマホでもしっかり確認することができました。 整備に関してもバッテリーまで新品にしてくださったのはササヤマオートセンター様が初めてです。 もしまた機会があれば是非お願い致します。 ・フレンドリーでありながらも丁寧な対応 ・わかりやすい写真の提供 ・納車までの定期的なコミュニケーション 本当にありがとうございました！

車の実物を見ず購入したため、少し不安もありましたが、納車し実際に見てサービスの良さに驚きました。外装・内装ともに綺麗にクリーニングされており、さまざまな部品が新しいものに交換され、新品さながらでした。松山から離れた自宅にも車を運んで頂き、本当に助かりました。また、機会があれば利用したいと思えるお店です。ありがとうございました。

人生最初の車の購入かつ、遠方での納車だったので当初は不安でしたが、従業員の方のメールでのやり取りや、多くの写真での車の状態の確認、納車までの綿密な連絡等で親切にサポートしていただきました。本当にありがとうございました！

憧れていた車でしたが、発売からかなりの年数も経っているため、なかなか購入に踏み切れないでいましが、購入後のメンテナンス等について、大変丁寧に説明していただき、迷いがはれ購入を決めました。また、契約後に追加で作業をお願いしたのですが、迅速に対応していただき大変助かりました。さらに、遠方のため実物を見るこなく契約したのですが、大変綺麗な車だったので感激しました。長く乗り続けたいと思っています。 　機会があれば是非また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

夜間にも関わらず世田谷までお越しいただき、熱意に感謝します。 相棒となりうる車と出会えたと思います。 ありがとうございました。

副店長さんに対応して頂きました。 質問の回答も素早く、大変助かりました。 その他わからない事も親切丁寧に教えていただきました。 ありがとうございました。

軽のハイトワゴンからの乗り換えです。 車種や大きさに悩みながらセレナを選びました。 近くの店舗でも探しましたが良いものがなくカーセンサーで見つけた当車にしました。 姫路と高松で離れていましたが営業の黒田さんにお任せして安心して取引できました。

スタッフの皆さんとってもいい方で 対応沢山して頂いてありがたかったです

初めての輸入車購入、手続きも車に関する知識もない状態でしたが、わからない点や気になることに対して丁寧にわかりやすく説明していただいたこと、また迅速な対応をしていただいたことで安心して購入を決めることができました。ありがとうございます。納車楽しみにしています！

当方新潟県に住んでいる為、オンラインでの購入をさせて頂きました。画面越しに車の状態を細かに説明して頂き、非常に助かりました。 不安な気持ちもありましたが、実際に納車されてみると非常に綺麗な状態に仕上がっている車が来て、こんな車頼んだのか逆に不安になりました(笑)

エルグランドを購入して、納車0時間に、まず、キーレス割れていた！ テレビとついていたが、テレビはつかなかった……車の中を掃除してくれたと言っていたが汚れていた。 でもそれだけなら目をつぶることにしました、、、 納車1時間以内、 出掛ける準備をして、車に乗ろうとしたが、 後ろのドアを家族があけようとするが、ドアは、あかない、あいても、しまらない、ずっと半ドア状態。。。 さすがに、頭にきてお店へ電話！3時間近くの電話のやりとり、返品する事にしたが、、、面倒もたくさんあるだろうからやっぱり修理にしようと…… こんな状態の車では、乗れないから修理までの台車を用意してと言ったが、しっかり鍵をしめたら大丈夫だと言うのでディラーに2日後持って行ってそこで予約をとることに。。。 ディラーに持って行く前に子供の試合に家から2時間程離れた場所へ送って行って、車を止めて10分……次は、エンジンが急に止まってしまいました。 その後エンジンは、かからず…… 山の中だったため、歩いてコンビニもいけない状態……寒い中エンジンは、かからない……どこも出られない…… 赤ちゃんも乗っていたため本当に4時間大変な時間になりました。そして、1回は、エンジンがかかったので、その時に日差しが強くなっていたので窓を開けて空気の入れ替えをしようとしたら、次は窓があかず…… もう、本当に次から次へと、、、 帰りは、タクシーを手配してもらったが帰りの車の中では、赤ちゃんは、ギャーギャー泣いて可哀想でした。 お兄ちゃんも、試合で疲れて帰って来てるのに荷物もいっぱいでタクシーの中小さくなっていて可哀想でした。 本当に、悲しい気持ちでいっぱいです。やっぱり返品するべきだったのかな……と、あの時、よそのお店で買うべきだったのかな……と、ずっとずっと考えてしまいます。 みんなの前でJAFがきたり、タクシーに乗って帰らなきゃ行けなかったりと、本当に恥ずかしいかったです。。。 本当に本当に悲しい気持ちで いっぱいです。 今までたくさんの車を乗って来ましたがここまで酷い車は初めてです。 車が酷いのが、車屋さんが、いい加減なのかは、分かりませんが…… 腹も立つし、悲しい気持ちもたくさんだし、離れたとこなので、自分達が全部自分で動かないといけないし、本当にもう、疲れました。 本当に悲しいです。

車を購入するに当たり、何社か見積りを取りましたが、総額表示がちゃんと表示されていたのは、この会社だけでした。(酷いところは、車検の日付が記入されているのに、車検代が別途20万円上乗せとかもありました。) こちらの会社は価格も含め、非常に良心的で、納車日のわかがままも、聞いてくださり、とても助かりました。 お勧めできる販売店です。

メールの返信も迅速だし、1度お電話でお話させて頂いただけですが、丁寧な対応でした。

展示車両が綺麗で、車種も多く良かったと思います！

この度は福岡から長崎まで運んでいただき感謝しております、ありがとうございました。 電話とメールでの交渉でしたが、迅速な対応で満足しております。新車みたいねと家内も大変喜んでおります。

半年位、この車種の物件をネットで品定めしていましたが、今回のこの物件の情報がネットにアップされるや、「これだな。」との印象を持ち、問い合わせ⇒更に詳細な情報を頂いた時点で、購入を判断しました。HP、車両の画像、メールの対応、いずれも信頼度がアップする好印象な対応でした。「これは、当たりだな」の印象は納車後、更に強く感じています。 　他の方の口コミも、ネット購入では、信頼度を高める一因でしたので、自分も他の方に是非この満足感を味わってもらいたいと思い、初の投稿です。何十、何百もある物件、全国にある幾多の業者の中から、J-Autoさんを探し当てただけで、既に当たりです。満足のいく購入が出来る事、確実です！

こちらの販売店でフォレスターを総額120万程で購入させていただきましたが、納車当日に不運にも2つの不具合が発生し、一方については保証修理され直っていますが、もう一方のエアコンコンプレッサー不良については、修理前に「中古部品を使っての修理となるため交換後の保証は一切無い」との説明を受けてはいましたが、修理完了当日に交換したコンプレッサーより異音が発生し、事前の説明通り交換後の保証は無いとの事で、修理後1時間も経過していない状態でしたが、結果的に自費でコンプレッサー再交換となりました。担当者の説明では「中古部品商から仕入れたため動作確認しただけの中古コンプレッサーを使用した」との事で、交換前のコンプレッサーと見比べても明らかに錆や汚れがありました。 また、この修理とは別ですが、外装などの程度については説明に無い目立つ傷等がそこそこ見受けられたため、外装の程度を気にされる方や遠方で実物確認が出来ない方は注意が必要と思います。 結果的に車の購入金額とは別に、想定していない修理費用が発生し、素直に買って良かったと思える気持ちの良い買い物にはならなかったため、残念ですがこの評価としました。

対応もよくスピーディーでとても良かったです。満足しました。